昨日直播吉祥物~Momo
他最近很常彈古箏
你家的毛小孩也會這樣嗎😆
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聽聽四月剛發行的單曲,做瑜伽健個身
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momo 吉祥物 在 Facebook 的精選貼文
我長年都在 #西北大學校友會 擔任志工,每年學校都會送小禮物來,今年送的竟然是貓形狀的面膜!
因為西北大學的吉祥物是野貓,真是太可愛了!
等我放上面膜再跟Momo拍一張給你們看!🐱
大家還有用過什麼特別的面膜嗎?之前我回台灣買了10種不同的品牌,回來一個一個嘗試,你們最喜歡的是?
#AnyaDaily #NU #NUAlumni #西北大學 #校友
momo 吉祥物 在 Facebook 的最佳解答
「允許他生氣你不再幫他端碗」
疫情之下,阿亮不得不請他的老員工阿得走。
阿亮和阿得是國中的結拜兄弟,阿亮出來創業時,找阿得來店裡幫忙。
阿得是個好人,但是沒什麼時間觀念,送貨到哪裡很容易就聊上了,讓下一批等貨的人氣得跳腳。
但因為阿得一家一家打屁聊天,很多客戶也是聊到有感情了,衝著這份情,持續跟阿亮的店訂貨,阿得因而沾沾自喜,認為自己是店裡的功臣。
阿亮的太太跟阿亮說,這樣下去不行。阿得效率太差,管不動他,也給其他員工做壞榜樣。阿亮總是說:「我知道,我知道,可是他是阿得啊,我不要他,他能去哪裡?」
這樣的包容到最近終於撐不下去了。疫情拖太久,阿亮的店虧損連連,終於走到要裁員求生的時候了。
要裁誰?店裡十幾個員工,每個人心知肚明,該裁的是「大水流破布,走到哪就卡在哪」的阿得。他像店裡的吉祥物似的,沒什麼產能,一出去辦事人就不見了,打手機也不接,還得打電話到客戶那邊找人。
為了服眾,留住員工的心,阿亮不得不請阿得年後離開。
阿得聽了以後大抓狂,認為阿亮無情無義,用完就丟,完全不顧念店裡的老客戶都是他維持住的。
阿亮覺得被冤枉,如果他真的無情無義,阿得能夠安穩在店那麼多年沒事嗎?而且為了阿得,阿亮和自己的老婆吵到都快離婚了,還被員工在背後批評沒原則,難道這些都不算什麼嗎?
阿亮很氣,氣到睡不著,已經失眠好一陣子了。
剛好最近我的新書「和自己,相愛不相礙」正在宣傳期間,阿亮不曉得是從書上還是媒體看到我說情緒只是警報器,不需要趕走他,他懟我「憤怒不趕走,我是要怎麼睡!?」
我沒有直接講「憤怒只會越趕越氣」的道理給他聽,而是先同理他睡不著的難受,邀請他說給我聽,到底發生什麼事情讓他氣到睡不著。
阿亮娓娓道來上述阿得的狀況後問我:「妳說,我有對不起阿得嗎?阿得憑什麼生氣?」
我想起好幾年前和阿亮、亮嫂聊天,亮嫂提到X Japan的Yoshiki。亮嫂說,Yoshiki的爸爸自殺,Yoshiki很憤怒。亮嫂覺得Yoshiki不應該生氣,Yoshiki還小的時候,他爸爸會送他各種書籍、樂器,是愛小孩的人,會走到自殺一定是有苦衷吧?
我問阿亮:「你覺得Yoshiki為什麼沒辦法體諒他爸爸?」
阿亮說:「應該是因為生氣吧?他爸爸死的時候他還那麼小,大概有被背叛遺棄的感覺。」
我問:「你覺得Yoshiki可以生氣嗎?」
阿亮:「當然可以。他爸爸死了,他無依無靠。」
我問:「你覺得阿得丟了工作可以生氣嗎?」
阿亮沈默了一下:「依照這個邏輯,我應該回答你[當然可以。他丟工作了,無依無靠]。可是阿得怎麼不想想我保護他多久了?為什麼他不想想為什麼我不得不在這個時候要他走?」
我說:「是的,就像Yoshiki 怎麼不想想他爸爸為什麼要自殺一樣。
人在失落的時候,有情緒的時候,是沒辦法理性看清楚的。」
阿亮嘆口氣說:「好吧,我接受他會生氣是正常的。可是,阿得什麼時候才會看清楚問題在他不在我?」
我說:「這已經不屬於你能夠掌控的範圍了。」
阿亮說:「我沒辦法讓阿得不要恨我,不要在外面講我壞話嗎?」
我說:「雖然你沒辦法讓阿得放下,但是你能讓自己放下。」
阿亮說:「可是我的問題就是阿德沒辦法放下對我的生氣呀。」
我問:「你覺得你需要為阿德生氣而負責任嗎?」
阿亮說:「不需要,那是他的問題。」沈默了一下,阿亮說:「也許有一點。
我太太說,如果我不要濫慈悲,早一點讓阿得走,他或許會早點覺醒而改變工作態度,甚至能在時機好一點時換工作。
或許我這麼氣,也是有點生氣自己吧?不過我有給他比較多資遣費喔。」
我點點頭跟阿亮說:「你有給他資遣費,勞動署也有就業服務,只要他願意,他會有工作的。」
阿亮苦笑:「他太愛聊天了,有哪種職業工作內容包括聊天的?」
我說:「有啊。我們大樓管理員跟我們每個人聊天,哪裡不對勁時,他敏感度超高的在我們住戶都還沒發現有哪裡不對勁,就已經把事情解決了。現在無論我們大樓要換哪個物業公司,我們都會先跟對方說好要把現在的管理員留下來。」
阿亮想想:「也對。聽起來是阿得適合的工作。仔細想想,阿得離開我們店好像也沒那麼糟。」
我說:「你和阿得一起長大,多少會因為想要照顧他而拿走了他成長的機會。現在,你只是把責任還給他自己而已。
就跟父母一樣啊!父母沒辦法罩子女一輩子,越晚放手讓孩子自己負責任,孩子所受到的衝擊就越大。
現在該是把責任還給阿得的時候了。」
當你不只是助人一臂之力,而是整碗端走幫他拿很久以後,忽然把碗還給他時,對方生氣是很自然的。因為他不知道要如何端屬於他的那一碗。
就接受他生氣吧,氣完他就會試著長出力量,學會如何端好屬於他的碗。至於你呢,可別因為怕自己被批評不是好人,又把人家的碗給端走了。
我們來這個世界上不是為了要人家給我們拍拍手,我們想要的是共好—你好,我也好。
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00:00 Richart殞落?數位帳戶的興衰史
00:47 2016數位帳戶的元年
01:35 2017年 各銀行陸續推出數位帳戶
02:57 2018年 各家數位帳戶急速成長
03:52 2019年 高活存數位帳戶陸續登場
06:02 2020年 Richat不再獨大市場、占比下降
07:40 2021年 Richat調整優惠 用戶出走
09:02 Richat回饋更改回顧
11:15 結語
Richart
成立時間 2016年4月
2016年Q4
數位帳戶總開戶數8萬
Richart佔了4.1萬 約50%
SnY 2.4萬 約30%
Richart 100萬以內1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
*新開戶享500元
GOGO卡
一般消費1.5%
指定通路 3.5%
・加碼2.5%每月上限500
🔺以活存高利率+刷卡高回饋搶攻市場,鎖定20-35歲的族群
2017年Q4
總開戶數39萬
Richart佔了17.2萬約 44%
王道銀行 7.2萬 約18%
華南SnY 5.6萬 14%
國泰KOKO 4.2萬 10%
📌Richart 100萬以內1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
*新開戶享500元
GOGO卡
📌一般消費1.5%
📌指定通路 3.5%
・加碼2.5%每月上限500
🔺以活存高利率+刷卡高回饋搶攻市場,鎖定20-35歲的族群
王道銀行
簽帳金融卡優惠高
📌國內1.5%/國外2.3%
*開戶享588
📌階梯式利率最高1.8%
・10-30萬享1.8%
國泰KOKO
📌跨轉/跨提各50次
📌KOKO icash combo卡指定通路5%
・這時候沒有低消
・直接變成網購神卡
2018年Q4
總開戶數150萬 成長380%
Richart 77萬 51%. 成長450%
王道 31萬20% 成長430%
KOKO 24萬16%
SnY 7萬4%
*王道銀行急速成長
*數位帳戶急速成長
RIchart/王道銀行優惠沒有調整 - 當時拍了影片
這兩個數位帳戶當時真的稱霸全台
https://www.youtube.com/watch?v=DVf02rjcNz0
KOKO當時優惠也沒更改
這時可為數位帳戶元年
2019年 Q4
總開戶數338萬 成長225%
Richart 179萬53% 成長230%
國泰KOKO 46萬 13% 成長190%
王道 42萬 12% 成長130%
大戶 22萬 6%
iLeo 13萬 3%
*大戶、ILEO登場
Richart 活存範圍調降
📌符合條件50萬1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
*新開戶享300元
GOGO卡暫時還沒更改
王道回饋調降
📌國內 1.3% 海外1.8%
・上限每月各為1000元超過則以1%計算
・ 當月與銀行資產往來平均達5萬
📌新戶10萬以下1.2%
*開戶享200元
KOKO信用卡回饋調降
📌指定通路5%
・新增5,000元低消門檻
永豐大戶
📌100萬1.1%
・零條件、門檻
大戶信用卡
📌國內2%/國外3%/指定通路7%
・現金回饋無上限
🔺現金回饋無上限最高門檻
iLeo
📌12萬1.2%
2020年Q4
總開戶數646萬 成長190%
Richart 236萬36% 成長130%
KOKO 96萬14% 成長200%
永豐 66萬 10% 成長300%
王道 45萬6% 成長7%
iLeo 45萬6% 成長340%
🔺Richart不再獨大,王道成長停滯
Richart
📌符合條件50萬1%
・每月從他行單筆轉入2萬/設定ACH每月自動轉入2萬
📌3/25活存範圍由50萬下降到30萬
*開戶100
GOGO卡7月過後回饋調整
📌一般通路 1%
📌指定通路 3%
-加碼2.5%每月上限500
📌行動支付/週六網購 6%
-加碼3%每「季」上限500
-行動支付👉LINE Pay / 街口 / Pi錢包 / 卡得利錢包
-週六網購👉momo / 蝦皮 / PChome
永豐大戶
📌100萬1.1%
・零條件、門檻
📌下半年調整成50萬1.1%
永豐大戶信用卡
📌回饋上限從無上限調整成1,500元
國泰KOKO
📌第四季調整成跨轉50次、跨提15次
王道銀行
📌30萬以內1.68% 3個月 (短期優惠)
*開戶享100 (調降)
iLeo
📌下半年推出夢想帳戶最高72萬1.2%
🔺其他銀行優惠沒大更改
2021年Q2
總開戶數 831萬 成長128%
Richart 259萬 30% 成長9%
KOKO 127萬15% 成長132%
大戶 89萬 10%
iLeo 64萬 7%
王道46萬 5%
Richart
📌4月更改調降,30萬符合條件享有1.2%,不利於舊戶
*開戶100
GOGO卡
📌新增低消5,000
永豐大戶
📌改為等級制大戶等級才享有50萬1.1%
大戶信用卡
📌大戶等級回饋上限較高
🔺數位帳戶優惠陸續縮水,尤其Richart縮水最嚴重
RIchart的改變
數位帳戶龍頭,活儲高+信用卡回饋高+APP操作很方便又快速+吉祥物可愛→深深打中年輕族群
📌從100萬 - 50萬 - 30萬 - 符合條件30萬
・最後讓舊戶感到不受重視,讓很多舊有戶轉而申辦其他數位帳戶
📌信用卡回饋也從原本單純的指定通路3.5%
・到條件日漸複雜的指定通路6%,下半年新增低消條款
🔺調降固然可惜,但不在意舊戶的感受往往會讓用戶感到失望
🔺Richart用戶數真的太高,所以調整是必然,因為成本比起其他數位帳戶高出了好幾倍
🔺雖然慢慢調降,但有感受到他們還是有想要保持高回饋,所以才會利用新增條件的方式
🔺好聚好散,我還是很喜歡Richart
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永豐幣倍卡| https://shinli.pse.is/N4YCD (指定行動支付6%)
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玉山Pi錢包|https://shinli.pse.is/PSTRY (PCHome 5%回饋無上限)
GOGO卡| https://shinli.pse.is/V29G4 (週六行動支付/網購6%)
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樂天信用卡|https://shinli.pse.is/EUV7G (網購10%)
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中信英雄聯盟卡|https://ctbc.tw/Ejj7ka (外送/網購10%)
永豐三井聯名卡|https://shinli.pse.is/N4YCD (餐廳/外送10%)
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momo 吉祥物 在 三個麻瓜 Youtube 的最佳貼文
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