🗣迎戰純網銀，Richart準備好了
台新銀總經理尚瑞強表示，Richart經過三年多以來不斷的修正進化，已近符合年輕人的使用習慣，也就是「使用簡單、介面便利」的網銀平台。
他認為「純網銀想得到的，Richart都想到了，該做的也都做了，未來純網銀的平台，大致上也不脫Richart所能提供的服務」。
Richart開戶數已達約160萬戶，市佔率第一，並且平均每月以2～3萬戶的速度增加，觀察Richart用戶的使用率，最多的就是帳務查詢、新台幣轉帳、基金申購。
Richart 有專責團隊一直都盯著社群論壇意見，像PTT上相關功能的討論，根據各種使用者反饋，團隊立即進行功能修改及升級，滿足網路族群的期待，成為開戶數穩定成長的主要動力。
在2016年時，領先業界推出AI智能客服，陸續提供個人帳務查詢、匯率查詢、匯率到價通知等服務，今年7月更成為首家金融業AI智能客服進駐Google助理。
台新銀行的虛實整合也是領先純網銀的優勢，結合全台101家分行，加上ATM進駐全家便利商店、萊爾富、OK mart及楓康超市等逾3,500台，藉由ATM功能趨於多元，讓傳統分行及數位銀行相輔相成的結合。
richart匯率ptt 在 [情報] Richart 美金換匯優惠陷阱- 看板Bank_Service - 批踢踢 ... 的推薦與評價
最近因為Richart 修改了定存優惠規則
所以 小小研究了一下 ，然後 跟我手上主要在使用的玉山銀行比較
(我偶爾需要 匯錢出國 玉山的約定轉帳就很方便)
表面上
Richart 的美金換匯優惠是0.03元跟玉山的0.035元差不多
但是 Richart 有一個霸王條款
本行得視情況調整優惠匯率，請以實際交易時系統顯示內容為準
是的，我昨天在測試匯率的時候 APP 只給我 0.015的優惠
今天客服回覆我，他們有一個換匯成本，優惠不會低於成本
你乾脆優惠隨你調整好了
玉山雖然有匯率波動過大的但書條款，但換了這麼多年來還沒看過他調整過
雖然美金有0.35%的優惠活存，而且美金價格還算便宜
但我怎麼知道你匯在匯率匯差上玩死我
算了算了 我還是去找找看替代商品好了
各位如果有用Richart 換匯的 記得注意一下
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