#OTA網站購票交手經驗 ✈️
最近特地跟幾家OTA網站購票,因為它們的票價真的比航空公司官網便宜許多。況且身為 愛出國 i-FLY.tw 的小編,當然要身先士卒當白老鼠,讓大家有個經驗參考值😆(又再自賣自誇了)
小編特別整理了一下跟各家OTA網站的交手經驗,分享給大家:
#ebookers:買過「台北➡️上海➡️哈爾濱」來回,沒什麼問題。
#Omega:跟它買印度捷特航空「曼谷➡️德里➡️杜拜➡️安曼」沒什麼問題,確認信上的booking code上航空公司官網都可管理預訂。
#Expedia:買「大溪地➡️復活節島」來回,一樣很快就拿到航空公司官網的booking code;但第二次購買港歐台冰島機票時,系統問題讓「英文姓名顛倒」。當時客服一直勸我退掉舊票,重買一張「原價票」,精打細算的小編怎麼可能答應!
於是 #冰島無計劃旅行 就是這樣來的:沒訂租車、沒訂旅館。反正在香港機場被擋就認了!後來香港地勤不認為姓名顛倒是個問題,順利成行了,小編跟另外五位夥伴因為「無計劃」,反而覺得冰島更好玩了!
#SmartFares:跟它買了一張巴布亞新幾內亞國內線機票(POM➡️GKA來回)票價台幣7700,一點都不像bug票,但它竟不認帳,直接來信通知「booking cancelled」,信用卡倒也沒被請款。
#Tripsta:買了一張俄羅斯航空「巴塞隆那➡️香港」單程,刷完之後tripsta只寄來一張再簡單不過的確認信,且其提供的booking code去俄航官網查不到紀錄。
tripsta有一支台北02開頭的客服電話,但會轉到其總公司,只有英文客服。電話語音通過層層「按1」、「按2」、「按訂單編號」之後,總算接上人工客服。我給他訂單編號,說tripsta給我的booking code無法在俄航官網管理預訂,我要他email一份正式的receipt給我,果不其然,正式的E-ticket itinerary receipt才有正確的俄航booking code跟票號,可以順利在俄航官網管理預訂。
#CheapOair:第一次跟它買智利航空「復活節島➡️庫斯科」完全沒問題,其中一航班時間異動,客服竟從美國撥電話親自告知。
第二次跟它買衣索比亞航空「香港➡️布宜諾斯艾利斯」bug票,來回台幣17K,CheapOair後來不認帳、也未請款。但也慶幸沒買成,省了很多旅費😂
兩個禮拜前又跟CheapOair買一張斐濟航空「東加➡️斐濟➡️雪梨」單程,booking code在斐濟航空官網也可管理預訂。但過沒幾天,卻收到通知說「信用卡授權未過、要我重刷」。
我直接打斐濟航空香港客服,告知booking code跟票號,客服還寄來一張斐濟航空正式的E-ticket itinerary receipt,確認這張票是沒問題的。於是我也未理會CheapOair,至今信用卡也未被請款。
#阿曼航空:幾個月前出現「吉隆坡➡️里斯本」單程台幣2K,是透過Expedia Malaysia買的。阿曼航空官網管理預訂頁面用紅字警告這張票是有問題的,要乘客主動聯絡航空公司。
於是我打去阿曼航空廣州客服,告知booking code和票號,客服不但說沒問題,還要我加wechat,直接擷取航班confirmation畫面給我看😆
#Gotogate:今年一月跟它買了一張捷星「達爾文➡️新加坡➡️吉隆坡」單程台幣3200,但刷卡後畫面出現「error」字樣,我又重刷一次還是未過。
結果中國信託隔天竟出現兩筆交易紀錄,我馬上聯繫gotogate(這家公司客服回信頗快),據他們說查無此二筆交易、也未開票,要我放心他們不會請款。後來隔月帳單也真的未請款,成為無頭公案。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
smartfares 在 愛出國 i-FLY.tw Facebook 的最佳貼文
#OTA購票之越來越爛篇 #巴布亞新幾內亞 ✈️
昨晚在 SmartFares 網站買了一張 PNG Air 機票,POM→GKA來回台幣7700。
刷完之後,一直呈現Status Pending狀態,還好它有線上客服,詢問發生什麼事了?
客服回覆:
Your flight is pending due to fare expired.
你購買的特價已經沒了,所以票開不出來
That fare not available with the ailrine.
那特價是假的(小編認為)
I can check the updated fare if you want to confirm it.
就是要你補差價買新的票。這不是意圖使人想開罵三字經嗎?
最近各OTA網站有越來越爛之趨勢,地雷防不勝防。但只要確定信用卡沒有被亂CHARGE就好。
smartfares 在 GamerBee Facebook 的精選貼文
《旅遊差點爆炸記》
到了機場才發現天殺的訂票網站把我的機票取消卻沒通知我,好心的櫃檯票務還幫我檢查有沒有no show結果沒有,還說就算有票價也要7萬多😱
只好打開萬能的skyscanner找看看,然後今天飛里昂的只剩更貴的阿酋聯(還要飛30個小時!)
其實這個時候我已經在思考最壞的狀況是趕不上比賽,又少了一個拿分機會,後面要進Final更嚴苛,然後老闆應該會不理我吧,可能氣到連罵都懶了。 orz
票務姐姐提醒說不然試試看到巴黎,想想也沒辦法了就搜尋看看,發現荷航還有一些不錯的航班只要近5萬,正在想說回程應該選什麼時段,居然選項一個個開始消失,票務還說她查荷航也已經客滿了,於是我趕緊選了app上還看得到的最後一班荷航直接進去填資料付款畫面,然後一邊提心吊膽的輸入信用卡,按下購買,跳出購買成功的那刻真的是鬆一口氣。
這個故事告訴大家,如果你用的訂票網站沒有名氣,介面又不是中文,勸你還別省那一點差價,最穩的還是從航空公司自已的官網買。
#SmartFares你好樣的
#法國里昂SGB
#CapcomProTour