กุญแจสำคัญ ที่ทำให้ธุรกิจ มียอดขายเติบโตแบบก้าวกระโดด และ สามารถยืนระยะได้ยาวนาน แม้ว่าจะไม่ได้ โฆษณาอะไรมากมาย นั่นก็คือ “ฐานแฟน”
.
“ฐานแฟน” หรือ จะเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า “สาวก” คือ ลูกค้ากลุ่มหนึ่งที่ไม่ได้เป็นแค่ลูกค้าที่ซื้อสินค้า แต่เป็นลูกค้าที่มอบความจงรักภักดีให้กับแบรนด์
.
พูดง่ายๆ คือ คนที่จะรอจ่ายเงินซื้อสินค้าจากคุณได้ทุกเมื่อ ที่คุณทำสินค้าออกมาขาย
.
ยกตัวอย่างเช่น Apple
.
ทำไมทุกครั้งที่ Apple เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ถึงมีแต่คนตั้งหน้าตั้งตารอ ทั้งที่เวลาออกรุ่นใหม่แต่ละที ก็ไม่ได้มีอะไรเปลี่ยนแปลงมาก คนก็บ่นกันตั้งมากมาย แต่สุดท้ายก็ยังซื้อจนยอดขายถล่มทลายอยู่ดี ที่สำคัญคือ Apple แทบจะไม่ได้โฆษณาสินค้าของตัวเองมากด้วยซ้ำ
.
นั่นก็เพราะ Apple มีฐานแฟนที่เหนียวแน่นครับ
.
คำถาม คือ แล้วจะสร้างฐานแฟนให้กับธุรกิจของเรายังไง
.
แต่ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจก่อนว่า การที่คุณจะได้ “เงิน” จากฐานแฟน คุณต้องได้ “ใจ” พวกเขาก่อน
.
หลายคนติดกับดับตรงนี้ เพราะมองลูกค้าเป็น ATM เดินได้ จ้องแต่จะเอาเงินจากลูกค้า จ้องแต่จะหลอกล่อให้ลูกค้าซื้อของให้ได้ ด้วยการใช้เทคนิค วางกลยุทธ์ หรือ อัดโปรโมชั่น ต่างๆ นาๆ
.
เพราะการสร้างฐานแฟนมันต้องใช้เวลาสร้าง และ รอฤดูกาลเก็บเกี่ยว มันไม่ใช่สิ่งที่ อยากจะได้วันนี้ พรุ่งนี้ก็ได้มาเลย
.
ฐานแฟน คือ คนที่เรา “ให้” เขามากพอ จนเขาอยากตอบแทน
.
ไม่ใช่คนที่เราคิดแต่อยากจะ “เอา” ประโยชน์จากเขา
.
ซึ่งสิ่งที่เราจะให้ ก็คือ “คุณค่า” ไม่ใช่ “สิ่งล่อใจ” อย่างโปรโมชั่น ส่วนลด ของแถม ฯลฯ
.
เพราะสิ่งล่อใจ ไม่สามารถครองใจใครได้ เมื่อไหร่ที่มีคนให้มากกว่า ลูกค้าก็พร้อมจากไปได้เสมอ
.
แต่การทำให้ ลูกค้ามีชีวิตที่ดีขึ้น จากใจ และ สม่ำเสมอ เป็นระยะเวลาหนึ่งต่างหาก คุณถึงจะได้ใจเขา
.
และเมื่อถึงตอนนั้น ฐานแฟน ก็พร้อมที่จะอุดหนุนคุณ ไม่ว่าของๆ คุณจะ แพง กว่า คู่แข่ง แค่ไหนก็ตาม
.
เหมือนอย่างในช่วงแรกเริ่มของ Apple
.
Steve Job คือ ผู้ที่ลงทุน ลงแรง เพื่อสร้างคอมพิวเตอร์ Macintosh ออกมาให้ดีที่สุด เขาละเอียดแม้แต่การออกแบบตัวอักษรที่ใช้ และ ระยะห่างของตัวอักษรบนแป้นพิมพ์ เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานคอมพิวเตอร์ที่เจ๋งที่สุดในโลก แม้ว่ามันจะต้องใช้เงินทุนมหาศาลจนผู้ถือหุ้นไม่พอใจ ถึงขั้นไล่ Steve Job ออกในตอนหลังก็ตาม
.
แล้วก็อย่างที่เห็น ทุกวันนี้เรายังยอมจ่ายแพงว่า เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของ Apple มาครอบครอง เราไม่ได้ซื้อเพราะมันดีกว่าเจ้าอื่น แต่เราซื้อเพราะ Apple คือ Apple ซื้อเพราะเรา คือ ฐานแฟนของ Apple
.
แม้ว่า Apple จะไม่ได้โฆษณา เราก็จะเป็นฝ่ายตามหาข่าวของ Apple เอง
.
แต่สำหรับคนทำธุรกิจอย่างเรา คุณไม่จำเป็นต้องทุ่มทุนมหาศาลแบบ Apple ก็ได้
.
เพราะทุกวันนี้เรามีสิ่งที่เรียกว่า "ออนไลน์" อยู่
.
ออนไลน์ คือ ช่องทาง ที่จะช่วยให้คุณส่งมอบ “คุณค่า” ให้กับลูกค้าได้ “ง่าย รวดเร็ว และ ราคาถูกที่สุด”
.
โดยการทำคอนเทนต์ให้ความรู้ ให้คุณค่า ในเรื่องที่เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ซึ่งสามารถแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้
.
เหมือนอย่างที่ผม ทำคำคมให้คุณอ่านทุกเช้า เขียนบทความธุรกิจให้คุณอ่านบ่อยๆ ทำพอตแคสต์ให้คุณฟังผ่าน Youtube เกือบทุกวัน
.
ทั้งหมดนี้ก็เพื่อให้คุณมีชีวิตที่ดีขึ้น และ สามารถนำความรู้ที่ไปต่อยอดธุรกิจได้ โดยที่ผมไม่ได้ต้องการ “เงิน” จากคุณ ทุกอย่างมีแต่การ ให้ ให้ แล้วก็ ให้
.
จนการเสพคอนเทนต์จากสมองไหล เริ่มจะกลายเป็นกิจวัตรประจำวัน เริ่มจะเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของคุณ
.
แล้วคุณก็จะค่อยๆ กลายเป็นฐานเเฟน ของสมองไหล โดยที่บางทีคุณเองก็อาจจะไม่รู้ตัว
.
แล้วกฎข้อหนึ่งของมนุษย์ก็คือ กฎแห่งการตอบแทน ครับ
.
มนุษย์มีสัญชาตญาณหนึ่ง คือ ถ้ามีใครให้อะไรมากๆ มนุษย์มักจะรู้สึกว่าตัวเองต้องตอบแทนอะไรบางอย่างกลับไปเสมอ
.
ลองสังเกตตัวเองดูก็ได้ครับ เวลามีใครดีกับคุณ คุณจะรู้สึกอยากตอบแทนเขา และ จะทำเมื่อมีโอกาส
.
เช่นกัน ครับ ลูกค้าที่คุณ ให้ “คุณค่า” เขามากพอจนชีวิตของเขาดีขึ้น เขาจะอยากตอบแทนคุณเองด้วยการอุดหนุน
.
นี่จึงเป็นเหตุผลที่ถึงแม้ เพจสมองไหล จะขายสินค้าราคาสูงกว่าคนอื่นๆ แม้ของจะเหมือนกัน หรือ จะออกสินค้าของตัวเองออกมาในราคาสูง ลูกค้าก็พร้อมที่จะจ่ายเงินซื้ออยู่ดี หลายครั้งถึงขนาดลูกค้าเรียกร้องขอให้เราทำมาขายให้เขาเองด้วยซ้ำไป
.
ที่สำคัญ คือ 97% ของยอดขาย มาจากออแกนิก ไม่ได้เกิดจากการยิงโฆษณา เพราะถึงคุณจะไม่ยิงโฆษณาไปหาลูกค้า แต่ลูกค้าจำคุณได้ คุณอยู่ในใจของลูกค้าแล้ว เวลาเขาต้องการซื้อ เขาก็เสิร์ชชื่อมาหาคุณเอง
.
ลองสังเกตดูเพจตัวเองดูครับว่าเพจของคุณเต็มไปด้วยคอนเทนต์ที่ “ให้” คุณค่ากับลูกค้า
.
หรือ เต็มไปด้วย โพสต์ขาย ที่เหมือนคนอยากจะ “เอา” ประโยชน์ และ เงินตรา จากลูกค้ากันแน่
.
นี่คือ สิ่งที่ทำให้ธุรกิจออนไลน์ของเพจสมองไหล และ พี่น้องในคลาส Online Signature ประสบความสำเร็จ สามารถทำยอดขายโตขึ้น 2-10 เท่า และ ยืนระยะได้ยาวนาน แม้ว่าตลาดออนไลน์จะดุเดือดก็ตาม
.
นั่นก็เพราะ “ลูกค้าแย่งกันได้ แต่ฐานแฟนแย่งกันยาก” ครับ
同時也有39部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅宅大大,也在其Youtube影片中提到,...
steve job 在 Hapa Eikaiwa Facebook 的最讚貼文
=================================
「お仕事は何ですか?」は英語で?
=================================
日常会話で相手にどんな職業なのか質問する際、どのように表現するのが適切でしょうか?
--------------------------------------------------
What do you do?
--------------------------------------------------
これは「What do you do for a living?」を省略しており、職業を尋ねる際に最もよく使われている表現でしょう。その他にも、丁寧な言い方で質問したいのであれば、「What line of work are you in?」、「What kind of job do you have?」のように言うこともできますが、日常会話では「What do you do?」が最も一般的です。因みに、「What is your job?」と質問している人をたまに見かけますが、これは少しダイレクトすぎる表現で、場合によっては質問相手に悪印象を与えてしまい兼ねないので使わないのが無難でしょう。
✔「What do you do?」の質問に返事をする際は、「I'm a nurse.(看護師です)」のように職業を言ったり、「I work for an import export company.(貿易会社で仕事をしています)」や「I work for Apple.(アップルで仕事をしています)」のように業種や会社名を入れて返答しましょう。
<例文>
〜会話例1〜
A: It's nice to meet you. So what do you do?
(どうも初めまして。どんなお仕事をされているんですか?)
B: I'm a freelance web designer. What do you do?
(フリーランスのウェブデザイナーです。あなたは?)
〜会話例2〜
A: What do you do for a living, Steve?
(スティーブさんの職業は何ですか?)
B: I work for a trading company in Japan.
(私は日本の商社で勤めています。)
ブログ記事URL:https://hapaeikaiwa.com/?p=16729
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
無料メルマガ『1日1フレーズ!生英語』配信中!
通勤・通学などのちょとした合間を利用して英語が学べるメルマガ『1日1フレーズ!生英語』を平日の毎朝6時に配信中!ただ単にフレーズを紹介しているだけではなく、音声を使った学習プロセスが組み込まれているので、メルマガを読むこと自体が学習方法!
https://hapaeikaiwa.com/mailmagazine/
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
steve job 在 Engadget Facebook 的最佳貼文
"Dissent is a part of Reddit," says Steve Huffman.
steve job 在 宅大大 Youtube 的最讚貼文
steve job 在 KIM THAI Youtube 的最佳解答
⚡️ SHOP MY MERCH: https://shopkimthai.com ⚡️
⚡️ SHOP MY MERCH: https://shopkimthai.com ⚡️
⚡️ SHOP MY MERCH: https://shopkimthai.com ⚡️
? Partnerships and Sponsorships: nikki@expandentertainment.co
? Instagram: https://www.instagram.com/kkimthai
? Subscribe to my Food Channel: https://www.youtube.com/channel/UC5zak5tqTE3JJFtiIpXyOnA
? THE BEST REAL ESTATE TEAM IN SOUTHERN CALIFORNIA! They're SUPER professional, knowledgeable, PATIENT and kind! Ask for JOHN! He helped us the last year to look for a home, he was super patient and caring, he had our best interest at heart and was extremely honest! It helped a lot with our decisions: https://www.yelp.com/biz/the-elizabeth-do-team-keller-williams-realty-fountain-valley
? Check out Jocelyn and Bryan for EVERYTHING custom made! They're designing our walk-in closet and custom building us a floating TV console! They build A LOT of things, if you can imagine it, they can do it for you!
Follow Jocelyn and Bryan's Company on Instagram: https://www.instagram.com/thelariosproject/?hl=en
Here is their website: https://www.thelariosproject.com
? OUR FAVORITE MOVING COMPANY EVER! WE'VE HIRED THEM 4 TIMES NOW! They're super professional, hard working, on time and moved everything super carefully: https://www.yelp.com/biz/around-the-house-movers-irvine-2
? Call Steve to mount or take down your TV - https://www.yelp.com/biz/k-and-s-systems-orange-5?osq=tv+mounting - He is A M A Z I N G! Super professional and does a PERFECT job with anything. He also patches up walls, packs your TV, delivers, etc!
? Sheyla and Willy: Email at swconstructionn@gmail.com or Call 714-873-9904.
? H I F R I E N D S
Welcome to my channel, where we do things all beauty, fashion and lifestyle! Here, you'll find makeup tutorials, lookbooks, my favorite beauty products and also a glimpse into my life! I love sharing as much as I can with all my wonderful subscribers. My online family and I like to keep this platform positive and uplifting. We hope you'll join us!
Federal Trade Commission: This video is not sponsored.
? Music by Zachary Friederich - Loddy Da (Instrumental) - https://thmatc.co/?l=69F49CC4
? Music by Zachary Friederich - Loddy Da (Instrumental) via @hellothematic
steve job 在 張艾琦I-ki Youtube 的精選貼文
#COVERSONG #RAPSONG
🔸歌詞🔸️
若果命運註定 我要認識你
而我地嘅相遇 就係呢一刻交織起
每一步去將我地 串連起 我都會於心銘記
係你去容許我進入你生命 喺第幾星期
我地開始手挽手 就係夜空下漫遊
然後我地一齊去探究 未熟悉嘅範疇
Uh 仲記得 某一個 溫暖嘅 下晝
遊走到屬於我兩個嘅山丘
我地去一齊分享 個感受 搵出個節奏
就好似一齊 去描畫出個 幸福嘅結構
我地又學識互相遷就
就等我捉緊你 當令你顫抖
你叫我點樣再吸一口你 呼出過嘅氣
當我仲未知有冇機會 再導出你嘅美
或者都只係 要完成 幾世紀前 未完嘅戲
而無論點都要 照顧好自己 APPRECIATED
✅Sub my Youtube👉🏻 訂閱我的頻道
https://www.youtube.com/channel/UC0Nr52tWFnO4pbQ10xBqnUQ?sub_confirmation=1
💓Instagram👉🏻 iki_cheung
https://www.instagram.com/iki_cheung/
💓Facebook Page👉🏻 張艾琦I-ki
https://www.facebook.com/iki.cheung/
💓Job Contact 工作聯絡:
iki_cheung@yahoo.com.hk
✨✨《艾琦唱 I-ki Sing》✨✨
EP01🔸【現場表演】回顧「妥協」Cover翻唱歌💕「新城慈善K唱遊」
https://youtu.be/GJCPd2GThzA
EP02🔸【我的MV回顧】我填詞 「你的J.I」KTV版本
https://youtu.be/SYckszHsvec
EP03🔸【我的MV回顧】卡布奇諾的泡泡 MY MV
https://youtu.be/dbvZY821Id8
EP04🔸【Twins歌曲】🎤背歌詞+打麻雀💫同步挑戰TWINS SONG CHALLANGE
https://youtu.be/Ctpl051Td4Q
✨✨《艾琦遊 I-ki Travel》✨✨
EP01🔸【長洲攻略】長洲小吃|露營推介-印第安營+南非營
https://youtu.be/h0beqcZlXg4
EP02🔸【荃灣激安殿堂】必買必吃攻略🎁香港驚安之殿堂DONDONDONKI
https://youtu.be/9BnfGAX8uQo
✨✨《艾琦開箱I-ki Unboxing》✨✨
EP01🔸【三星S20 Ultra開箱】伏唔伏🤔手機相機大對決VS Sony A6100
https://youtu.be/yrspmR67fXw
EP02🔸【開箱】日本Recolte氣炸鍋|咖喱雞肉串燒|日式醬燒年糕|如何做?
https://youtu.be/o1i7hSzeRSQ
✨✨《艾琦煮I-ki Cook》✨✨
EP01🔸【懶人食譜】👅 5分鐘🔥韓式泡菜辣豆腐湯☕教學
https://youtu.be/6LkN6YnMZz0
steve job 在 Steve Jobs - Home | Facebook 的推薦與評價
Film 360, Scott Rudin and Academy Award® winner Christian Colson. Michael Fassbender plays Steve Jobs, the pioneering founder of Apple, with. Academy Award®- ... ... <看更多>