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這個網站我前後花有3.4萬左右了
已網購品牌來說單價不算低,每件單品1千到3千
等候期大約三週
最近買了這件,看起來真的很不錯
就花$1630買了
等了兩周收到衣服,非常震驚的發現有大塊的簡體字品牌吊牌在上面
背面也用粗糙印刷寫made in china
於是我就發信給這家廠商,要求退貨並提醒他們留意這狀況
結果客服再三強調,是韓國運來沒錯,然後他們家網站的衣服就是可能會有這樣的掛牌出
現
呃我想問一下大家
當然現在衣服幾乎都是大陸製作沒錯
但是花1630等快三週收到的不是韓標,而是「韓國空運來台的掛著大陸品牌的衣服」,收
費是韓貨等級,比大陸買貴好幾倍,而且淘寶也是有品質好的衣服
現在買韓貨的人真的能接受嗎?
「之後寄來的衣服都可能出現掛大陸品牌」
這件事真的合理嗎?
我真的很錯愕欸
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.26.241
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1540493720.A.92C.html
※ 編輯: rochis (118.167.26.241), 10/26/2018 02:58:46
而且 之前買這家的衣服都是標正常牌子 對應的韓國品牌標籤
仔細檢查也發現扣子扣不進去 洞口開太小
然後客服回應又很強硬 說就是會有這樣的機率 不能接受就不要買
我是這牌子的愛好者 回購N次
告知的出發點也是希望他們跟韓國反映出貨商標牌有問題
需要調整 結果他回的內容 讓我覺得他是告訴我:不爽不要買阿~!
所以好的客服提供得體的回應真的很重要阿
因為他的回答 我真的之後不會買了
幾乎都是掛這名稱的牌 頂多沒標籤但衣服裡寫made in Korea
今年這牌子合併進此網站 我才開始跟這網站買
之前是否真的韓製 很難說
但現在收到寫中文 made in China的掛牌 很衝擊
就混在一起看了
我買他們家商品就是會抽樣收到大陸製+中文掛牌的產品
如果他們也認同 這家衣服就真的掰了
我每張訂單都3千-6千塊在買耶><
這次這件真的不OK 扣子洞開很小
我幹嘛買韓國的大陸品還要等三周阿
退貨導致當初這包衣服免運門檻沒到的話 也要扣回免運的錢
小編好像覺得很煩
再次認真提醒我下列文:
目前世界各地區的紡織成衣服飾,基於成本因素有絕大部分委由中國製造 包括所熟知的
各大名牌品牌專櫃的衣服 ,而後再由各服飾品牌進貨後再換上自己的吊牌喔!
>對啊不就你們沒換吊牌嗎?
這邊也向您說明過商品品管都是由該韓國品牌管控管理的喔~,之後您可以自行評估在不
同網站、或是其他管道上尋找選購。
>大意是這個情況是有經過韓國品管出貨的,之後也還是會繼續出不換吊牌的衣服給客人
,不爽的話請買別家
結論:公司請一個好的社群回應者真的很重要
她怎會這樣搞掉一個老客人XD
※ 編輯: rochis (49.218.102.125), 10/26/2018 18:51:36
※ 編輯: rochis (49.218.102.125), 10/26/2018 18:53:00
難怪現在韓國外銷衣服越來越不好賣
花幾千塊買衣服等了三週還受氣
那幹嘛不真的就淘寶買一買,一件只要韓貨1/3價格,3-7天就收到,質料也還不錯
反正這些衣服全都是大陸做的,過程還愉快多了
※ 編輯: rochis (49.218.102.125), 10/26/2018 18:59:15
哈哈哈有點中肯
※ 編輯: rochis (49.218.102.125), 10/26/2018 21:34:11
※ 編輯: rochis (101.8.227.29), 10/27/2018 16:34:50
而且負擔來回兩趟運費是不合法的
寫負評的買家也是收到網站方回應說希望他以後不要再買了
覺得要小心耶
※ 編輯: rochis (36.225.47.211), 10/28/2018 00:27:04
※ rochis:轉錄至看板 Clothes 10/28 00:28
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