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如標題，最近自己的天梭石英錶因為秒針一次走四格，雖然時間上沒有誤差，
但因為還在兩年保固內，就送原廠櫃位去修了。
在網路上看到有些人是說電池快沒電、或者是裡面的一個齒輪壞了，
總之想說原廠應該會好好處理的吧，就沒多想去修了。
專櫃收下來後說需要三個禮拜才能回報情況，有問題會再通知，嗯，有點久不過算了。
結果隔了一個月後接到電話，告訴我說裡面的電路板進水損壞，要換一塊需要2500
...裡面電路板進水損壞，有哪種電路板浸水會讓秒針一次走四格的損壞方式？
我只知道進水可能會短路、可能會燒壞元件，問題是他正常動作就秒針一次動四格，
這樣你確定是電路板的問題？
報價報2500，換一塊電路板，我幹嘛不直接買新錶？
隔陣子把錶拿回來後，發現維修單上寫的故障原因是"電路板異常放電"
...阿所以異常放電會讓秒針一次走四格？
寄信給客服抱怨在保固中修需要2500，這件事情太荒謬，
我去綠茶店再買一支都比花2500開心，這樣的保固不是有跟沒有一樣嗎？
於是客服隔天打電話來了，聽起來感覺就是客服SOP小妹，
傳了三張圖片給我說是人為損壞，圖片如下：
他們說用甚麼儀器進氣去測試證明有漏，所以說沒辦法修。
當下我也聽不進去他說用甚麼高科技的儀器怎麼判別了，我覺得很神奇的是，
日常用錶帶出這樣的損傷算很奇葩嗎？
我平常工作也就是教書，也不會去刻意碰傷甚麼的，甚至我的iphone損傷都比這個嚴重
(手機反而一天到晚噴出去...)
然後iphone我之前過保手機召回免費換電池都能順利更換，
手錶保固內居然說人為損壞，連個電池也沒換就寄回來了？
真心奉勸，如果你想買天梭，除非你是打算擺在防潮箱裡收藏，
否則只要日用的話，還是別買了吧。
以往買精工、星辰再怎麼戴至少都沒遇過兩年內就不能用的錶，
而我在天梭身上遇到了，而且保固有跟沒有一樣唷。
可能是上天要我再換支錶了吧，不過這輩子應該是不可能再買這個牌子的。
按照她的保固時間走、寄回原廠修，結果說人為損壞就算了，一個電池也不願意換、
又開天價的維修費，這個牌子真的是嫌客人太多。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.74.184
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1511015912.A.884.html
結果還說是我造成損壞的。
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 22:43:01
感謝建議~
這樣我要這保固幹嘛？
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 22:51:19
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 23:06:30
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/18/2017 23:25:34
這是我十秒鐘前剛拍的三張現狀圖，你說這樣叫摔車磨到?你有沒有真的摔過車?
你如果是相關廠商要護航就算了，這種情況你要說摔車，我看你才是真的沒摔過車吧。
如果你看到細部圖就倉促評論我可以接受，如果看了現在這三張你的感想也是一樣，
我也是真的很不認同你說的摔車啦。
我想強調的是，如果說「保固」在正常使用磨損下，就真的不是特別的外傷了，
但說不保固、也不換電池，敢問這誰會心服口服？
你要說我取暖也可以，我只是想告訴大家，如果要選錶的牌子，請慎選。
反正我是不打算再買一支保固內、用不到兩年就被原廠宣告不修的牌子啦。
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/19/2017 02:29:52
因此我聽前面板友的建議在家裡附近找了間google評價很高的鐘錶行去維修，
結果也沒維修就是換個電池收100元，錶居然就神奇的正常運作了！
因此多花500順便換了條錶帶
至於電路板進水壞掉？都接上電池能正常動作了，我是不知道到底這樣算哪裡壞啦。
再說明一下，因為前面有人說既然覺得原廠不好幹嘛不去找外面維修，
這說法很奇怪，你東西在保固內你會放棄保固直接給外面維修？
更何況當初買錶的時候店家就耳提面命的說，就算換電池也要送回原廠換，
這樣才不會破壞保固，結果發現送回原廠根本不是會幫你換電池阿，
是檢查到破損直接連顆電池都不換就退回來了呢，原廠真是好棒棒唷。
2500如果真是機芯掛掉、你要換我也不是說不合理，但問題是這機芯真的有掛掉嗎？
電路板放電異常，那我幫人修電腦，
每個都這樣講跟他說你主機板放電異常要換一台就好啦，這樣荷包還飽飽呢。
如果給人修電腦、修手機不能接受這樣荒謬的理由(拍出傷痕就說你要整塊換掉)，
那憑甚麼修手錶就可以接受了？
如果你可以接受兩年保固中送回原廠，原廠跟你說要花2500換版子不然不能用，
結果去外面換顆電池就可以用的，那就繼續買天梭吧。
總之我是不敢再買了啦。
我平常的工作也不會特別磨到、動作也沒特別大，居然被說誇張，
我也是覺得滿神奇的。
錶明明是日用品(尤其這種價位的)，怎麼被搞到好像是貴重品一樣要好好保護了?
電話聯繫的時候我也直接問他電路板不正常放電是甚麼意思，那個小妹也解釋不出來...
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/19/2017 21:52:16
品牌大就好吧，唉。
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/19/2017 23:20:31
結果換了電池就好了，所以電路板你這樣還說有損壞，說不過去吧。
甚麼是有利的玩法？兩年保固他開的、說換電池要回原廠他說的，照他條件跑，
結果連電池都不給換就打回來？
原來這樣是對消費者"有利"的玩法阿，受教了。
我看到的是連我這個換電池就好的錶也不給換，這樣還叫保固？
耳機保固的產品，說你外觀損傷就退回去了，會有甚麼反應？
電腦保固的產品，說你外觀損傷就退回去了，會有甚麼反應？
各式各樣保固的產品，說你外觀損傷就退回去了，會有甚麼反應？
為什麼，歐系大廠的手錶就覺得合情合理？是人家歐洲來的比較厲害嗎？
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/20/2017 00:00:41
為什麼你會覺得我這篇文章是"很無意義的控訴還是取暖"?
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/20/2017 00:03:25
※ 編輯: rolandwuwu (59.127.74.184), 11/20/2017 00:10:35
如果說一個完全遵照原廠規則走的結論是消費者問題，我也是覺得很幽默啦。
然後你說的沒錯，18k金的不會比較耐用喔，請好好理解，18k金碰到一樣凹啦。
滿特別的。
不好意思戴便宜貨不能在這版上PO文抱怨的意思囉？
就說日用錶，本身職業也沒人在互相比較錶的價格、需求也就是戴的好看而已。
就只是想要一支大三針的薄錶，就看到這支了，不懂一定要高價原廠才會好好修？
如果便宜錶原廠不想修可以不給保固不是？
我是會跳過啦，更何況手錶這東西根本就不是必需品，哪有甚麼不好跳過的。
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