" 讓我們利用這起事件作為一個照妖鏡,檢視看看我們在這已經進行將近兩年的環球旅行,哪邊做得不好,以及哪些部分做得還不錯!
做得不好且需改進的部分
1. 隨身行李把隨身行李放在巴士座位上方的置物架 — 天大的錯誤
2. 太過於相信「人性本善」且認為沒有人在打量我們的行囊
3. 幾乎把所有的雞蛋 (財物) 都放在同一個籃子 (背包) 裡。我們通常不這樣做,但那天不知哪根筋不對,想說到利馬才四小時,便偷懶集中擺放。結果這個『沒關係』帶來的是『很嚴重的後果』。
做得不錯的部分
1. 冷靜 — 因為世界末日還沒到
我想這個應該是最重要的一點,因為人在慌亂時做得決定通常都是錯誤的。因為短暫慌張後的冷靜思考,讓我們可以一步步穩定地把所有問題釐清並解決,最終重回到旅途上繼續前進。
2. 沒有把所有雞蛋放在一個籃子裡
Okay,我承認我們那天其實把大部分的財物都擺在同一個包裡,但唯獨還有一支 iPhone 6 在口袋裡。也因為這支僅存的手機,讓我們之後在後續的善後工作方便許多,例如聯絡銀行等。
3. 善用無現金服務與行動支付
在這趟旅程中,我們使用了幾個無現金與行動支付平臺,例如 PayPal、Airbnb 與 Uber。
Airbnb,讓我們可以沒有現金也可解決住宿。
Uber,讓我們沒有現金即也可解決交通問題。
PayPal,讓我們在沒金融卡沒信用卡沒現金的情況下,只要有網路跟手機,我們就有機會可以繼續使用我們的旅行資金。我們當時的情況是,我們有 PayPal 帳戶,而民宿主人也有 PayPal 帳戶,所以我可以即時匯錢給他,再讓他提領現金出來。換句話說,這等同於我們藉由他人的提款卡提領出我們的旅行資金。另外值得一提的是,PayPal 有多種連結個人帳戶的方法,多數人只選擇連結信用卡或銀行卡。但還好我還多設定了連結銀行實體帳戶,讓我們在所有卡片失效的情況下 (遺失停卡), PayPal 依然可以正常運作,因為其可以到實體帳戶中直接提領。
4. 雲端儲存
如果我們沒有將資料備份上雲端的概念,那麼這次事件等同於將過去兩年旅行間所拍攝的照片影片與文字遊記全部付諸流水。但是,還好我們有善用兩項雲端科技:
Flickr — 雲端相簿,免費提供 1 TB (1000GB) 的空間,供照片與影片使用。雖然主要功能是免費的,但我們為了其中一項加值服務 — Flickr Uploadr for Mac,還是付費成了 VIP 用戶。
谷歌雲端硬碟 (Google Drive) — 除了照片跟影片,其他旅途中可能需要的文件,例如護照之類的,我們都擺了一份影本備份在雲端,讓我們在失去護照正本之後,還有影本可以用來作為身份驗證與重新申辦新護照/駕照等。
5. 密碼與資料加密
在這個事件中,我們共失去了四項具儲存功能的裝置 — 筆電、手機、隨身碟以及相機 (記憶卡)。
還好我們的資安觀念還算有,筆電跟手機都有鎖密碼,讓竊賊無法登入取得我們的資料。此外,我們在電腦、手機與隨身碟上的資料也是加密的,故就算竊賊將硬碟拆了,也無法取得我們的資料。
百密一疏,唯一的漏洞是相機的記憶卡,無法鎖密碼跟加密,所以竊賊拿到了我們兩三天的照片。
6. 旅遊保險
旅遊保險不便宜,尤其是長時間的環球之旅,但我們毫不懷疑這個的重要性,故在出發前已經買好買齊,在非洲納米比亞時又延長了一次。
當我們在利馬把所有的事情都解決後,接著的就是申請保險理賠。我們一共申請了 7,747 澳幣(約新台幣 178,000 元),最後核准的部分為 4,051 澳幣(約新台幣 93,000 元)。整個流程、從申請到核准撥款,約花了一個月時間。
部分人可能認為兩個數字之間還是有不小的落差,但經過與保險公司的溝通以及重讀保險的契約書,了解到理賠認定的運作方式之後,我想我們可以接受這個落差。
保險這個東西,風平浪靜時會覺得昂貴跟沒必要,但若一旦遇到突來的風暴,就會知道「還好有保險」。
註:我們是在澳洲買的保險,用的是 1Cover Australia。
7. Skype
可能很多人已經不用 Skype 了,並認為 WhatsApp、LINE 或是其他的即時通訊軟體更夯更流行,然而 Skype 的兩個功能,在這起事件中幫上大忙了。
Skype Credit
讓我們可以在有網路的情況下,以便宜的費率打電話到任何國家去。這對人在秘魯的我們,與台灣與澳洲的銀行越洋聯絡溝通上方便許多。
Skype Number
這個的概念是在 Skype 帳號上綁一個虛擬的電話號碼,故當我們在有網路的情況下,電話便是暢通的。因此當銀行或大使館等有需要的情況下,依然可以主動即時地聯絡上我們。
特別感謝
Riccardo
Amelia V.
Luis E.
Lay V.
Judy C.
Sam D.
Tino C.
Tony Y.
中華民國駐秘魯辦事處的曹大使立傑與夫人
中華民國駐秘魯辦事處的蔡秘書與蘇秘書
以及,我們親愛的家人
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那些旅遊需要注意的事兒(文長):
1. 護照隨身攜帶:有些人覺得護照很重要,所以就放在房間,不過這樣的行為其實有時候會觸犯法律,例如香港法例第115章《入境條例》第17C條規定,任何人年滿15歲即須時刻隨身攜帶其身份證明文件;任何人如未能按規定出示身份證明文件以供查閱,即屬犯罪,經定罪後,可處第2級罰款。而在日本被警方盤查無法出示身分證明,警方可以合法拘留48小時。在歐洲,excuse me,沒帶護照怎麼退稅呢?(誤) 此外記得護照影本!!!!這個我是放在雲端的,如DROPBOX可以提供一定程度的安全保障,又可以在需要的時候直接找到(例如在大使館重辦護照)。
2. 重要東西如信用卡要全部帶在身上才安全:錯 錯 錯,在歐洲扒手真的很多,不要用搶的已經算客氣了,如果皮夾被扒,或是像我在巴塞隆納街頭整個背包被拿走,那就真的是身無分文。我在歐洲旅行的時候,多半都是帶兩張信用卡、40-60歐元跟交通卡在身上,剩下的信用卡則是平均每個行李箱都放個幾張。此外會定一天為精品日,那一天就是專心的買精品,買完立刻回飯店放,決不另外逗留。
3. 房間裡的保險箱:很多飯店的保險箱除了你自己設定的密碼以外、按四個0或是6個0就可以直接打開,這是因為保險箱原始購置時的統一開啟密碼,細心的酒店應該統一改成只有他們知道的密碼,不過像是之前北京三里屯洲際酒店就發生密碼沒改的事件。像這樣的事件,感覺特地把東西放進保險箱就是一個幫歹徒畫重點的動作XD 所以有沒有一定要放保險箱??? 我持保留意見。
4. 手機:現在平常可能有很多人已經是兩個門號兩部手機,區分公私生活,通常我出去旅遊也會帶多部手機,一個是美國門號,因為異國刷卡有時候會有簡訊驗證。另外一個是台灣門號,因為有時候我會直接中華電信開漫遊,雖然有點貴,但是速度還是好棒棒的,另外一個就是當地門號,畢竟當地門號可以節省很多數據費用,也方便於用來搭UBER(這樣就需要四台手機了OMG)
5. 飛機上:現在在飛機上的竊案很多,在這裡就不說那些航空很常聽到有竊賊了,但是長途航班在睡覺的時候,最好把有貴重物品的包包放在腳邊,或是任何你可以提高警覺的地方
6. 貴賓室:通常不能用PP卡或是龍騰卡進入的貴賓室比較安全,在香港機場最近發生很多貴賓室竊案,很多人去拿個食物回來位子就發現包包已經被幹走XD 報警調監視器的時候,嫌犯通常已經坐飛機走人惹XD(這是集團式犯案啊啊)
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#Fintech - #中國精選長文
🔹號稱全自動的新加坡風控公司,如何角逐中國市場
👉🏻 隨著社會觸網程度的加深,黑色產業鏈也在暗地生長。據《2016年中國銀行卡盜刷大數據報告》統計,2016年全網統計銀行卡盜刷共7095次,累計造成客戶損失1.83億元,網絡詐騙「黑色產業」市場規模高達1100億元。
與此同時,風控行業也越來越為人所知,風控公司在全球遍地開花。
CashShield是一家新加坡線上反欺詐風控公司,成立於2008年。CashShield目前共有三款產品:反支付欺詐產品Frontier、賬戶保護Vanguard和防彩券欺詐產品,保護對象包括虛擬商品及實物商品。
「其實CashShield走向國際化有點誤打誤撞,因為我們也不是一開始就定位國際化的,」
總裁李偉健坦言,「新加坡的市場太小,沒有足夠大流量的商家平台。最先切入歐洲市場可以說是‘被逼’的,我們選擇那些深受黑客侵擾的公司開始,比如遊戲行業。」
篳路藍縷的時期過後,現在CashShield的客戶遍及美國,歐洲,中國與東南亞,審核交易覆蓋超過190個國家,涉及行業有如電子商務、數碼業、電信、奢侈品以及在線旅遊等。
📌 進軍敵手林立的中國市場
近日,CashShield 宣佈完成由GGV紀源資本領投,iPod之父托尼·法戴爾、遊戲公司雷蛇、新加坡淡馬錫控股的海麗凱資本等跟投的A輪550萬美金融資。
總裁李偉健表示,這次融資是為了建立更長遠的合作關係並加快全球擴展。中國和矽谷是下一階段重點攻克目標市場。而投資方的背景,對於CashShield來說是一定的助力。
據雷鋒網AI金融評論瞭解,CashShield目前的中國客戶主要來自遊戲行業,比如三七互娛、綠洲遊戲、盛大遊戲。這些公司的流量超過1000億人民幣。
另一個與風控密不可分的領域——金融,CashShield涉足似乎並不太多。
對此,李偉健表示,他們的主要打擊目標為是否存在非法盜用行為,這不意味著CashShield對於金融客戶沒有想法。他介紹道,他們與金融機構的合作點在賬號保護方面。
「新加坡的Fintech主要集中在移動支付和區塊鏈領域,反欺詐公司為數不多。現在我們已經與新加坡政府達成合作,Vanguard能夠保護新加坡公民的線上付款賬戶,防止賬號被盜。」
除此外,還可以防止出現黑客刻意製造多個賬號,盜用用戶信息來貸款的情況。CashShield認識到,賬戶的價值越來越高,賬號保護在其他領域也有用武之地。「黑客盜走美國uber賬號,現在每個賬戶能夠轉賣30美元。」
而在目前中國市場,金融風控領域可謂是對手林立。作為「外來的和尚」,CashShield有什麼爭奪客戶的底氣?
李偉健回應道,在詳細調查中國主流風控公司後,他們發現大部分還是屬於大數據風控範疇,算法基於規則,篩選工作離不開人工。
「而我們目前的機制中不需要人工篩選。CashShield的策略是專攻技術,這樣才能與大企業有一爭之力,這也是目前我們只有三大產品而不是全流程風控的原因。」
📌 全自動風控技術是如何實現的?
事實上,機器學習不再高不可攀。同業也紛紛將加載了機器學習的自動風控方案作為殺手鐧。
「但羅馬不是一天建成的,CashShield有別於其他競爭對手的一點就是,我們在六年前就開始應用機器學習」,李偉健回憶起這些年的變化。
「2011年,那時候機器學習的研究大多在大學的實驗室中,產業界並不普及,客戶對於我們產品的認知不夠。現在機器學習越發流行,對於我們也有一定好處——銷售工作更好推進了。」
👉🏻 具體來說,CashShield的全自動化風控方案是如何實現的呢?
這主要涉及三種技術,分別是 #被動生物識別、#實時模式識別、#高頻交易算法。
清華大學交叉信息研究院博士後、物理學博士王書浩指出,在電商交易領域中,最普遍的兩種欺詐行為是賬戶失竊和黑客盜刷信用卡。
這兩種欺詐行為的共同點就是,黑客都會購買商品並變現。而變賣更加容易的虛擬商品市場更是重災區。賬號保護、反支付欺詐的運作原理基本相同。
收集信息是風控的第一步。被動生物識別就是收集並分析用戶的行為數據。
首先,CashShield會區別用戶是使用手機或者電腦登錄。針對於手機用戶,CashShield會收集用戶的行為習慣(手指按法偏左還是偏右、點擊點)、打字速度等數據;電腦端則可以獲取操作系統、鼠標動作、社交網絡信息等。
當然,數據庫中還有IP地址、信用卡信息等。
他還提到,一般的方案中不包括指紋、人臉識別。若包含更多驗證,意味著多加一個設備、多一道檢驗,可能會傷害用戶體驗。
獲取數據之後,就是運用機器學習、實時模式識別、高頻交易算法分析評估,最終對用戶產生一個明確的」yes or no「評價,即通過或者不通過。
由於機器學習訓練使用的是歷史的數據,反欺詐策略也是建立在歷史交易上,因此如何識別新的欺詐手段一直是一個重要問題。
李偉健表示,CashShield採用實時模式識別技術試圖解決這個問題。
「有些新交易沒有歷史數據,會有一些其他判斷方法。比如,如果IP和購買地址不同,系統就會計算兩點之間的距離。或者,出現一個新電子郵件賬戶,我們會去Facebook、Twitter等社交網站上找是否用它進行註冊。」
至於高頻交易算法,它又稱為金融危機算法,是指在進行高頻交易的時候,需要對股票進行風險和收益兩方面評估。
支付方面的風控邏輯也同理,產生訂單後,會評估接受訂單後的收益和潛在風險,CashShield會綜合兩個因素,運用金融危機算法降低風險。
👉🏻 據統計,全球市場標準的欺詐率在十年來大約在1.5-2%左右,高風險行業(遊戲、虛擬物品)的欺詐率可以達到3-5%。
CashShield方面表示,它能幫助前者將欺詐風險降低到0.15-0.2%,後者風險在0.3-0.5%之間。
「遊戲公司37玩(也稱37互娛)之前的欺詐率一般在5%左右。如果CashShield很好地控制了風險,那麼會索取節省的一定比例費用作為報酬。」
同時,若是出現欺詐行為,CashShield將承擔欺詐訂單100%的損失。「這樣,企業可以更加專注於本身的業務發展。」
此外,高頻交易算法還能通過優化欺詐風險最大化潛在收益。李偉健解釋說,風險收益相伴隨,風險很小,收益也必然很小。
「極端而言,就是‘0風險0收益’。這時,我們會建議部分商家提高一些風險,提高0.1%風險,可能將獲得10%的回報。」
「因為有些客戶太過於注重降低欺詐,導致用戶通過率很低,這樣能夠提高營收,擴大發展規模。」
上述設計也有考量用戶使用體驗。針對C端用戶,在CashShield看來,優良的用戶體驗表現在,訂單通過率較高,流程簡潔,審核驗證能在0.1秒內實現。
對於B端商家來說,CashShield會提供線上技術支持,API接入平均需花費5個工作日,而一般接入用時需要3個月以上。
「我們的目標是成為‘隱形保安’,既不影響用戶使用體驗,也不需耗費更多人力。」
http://pics.ee/13ocg
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※ [本文轉錄自 creditcard 看板 #1WKr89RI ]
作者: hiball (魔鬼肥肉人) 看板: creditcard
標題: [問題] UberEats 無法新增信用卡
時間: Thu Mar 18 21:13:43 2021
不知道在這邊問對不對,
最近剛好辦玉山only卡,
UberEats無法新增,
客服也是罐頭答案,
更新os版本
更新軟體版本
信用卡開通國際交易
問題來了,
我帳號本來就有其他信用卡,
也可以正常使用,
但是不只玉山only卡,
在我家人跟我的手機,
皆無法使用,
交叉測試舊卡們,
『沒有任何一張可以新增』,
刪除UberEats現存的舊卡,
連舊卡都無法再新增回去...
不知道,
有人跟我有一樣的情況?
另外,
有打給銀行,
也有網路刷卡,實體刷卡,
所有卡片運作正常。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.17.162 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1616073225.A.6D2.html
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: hiball (61.223.17.162 臺灣), 03/18/2021 22:11:32
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