Uber eat的app陷阱讓很多消費者莫名被扣款120元/月，甚至若不主動取消就會自動續約。
雖然Uber eat已經修改網頁，有跳出120/月的資訊。
但嘉瑜也要求Ubet eat應該針對app修改前不知情誤觸被收費，甚至自動續約卻沒有使用的使用者主動退費，並於網站主動明確清楚公告並提醒消費者退費事宜，若無消費者同意不應自動續約收取月費。
另外外送平台業者應建立即時友善的客服平台處理消費爭議。
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