[消費心理學之稟賦效應]
好市多和Uniqlo、Zara、H&M等等國際知名品牌,都願意給消費者寬鬆退貨條件,其實背後藏了「退貨淘金學」。報導中引述《麻省理工學院史隆管理評論》研究指出,退貨越便利越能刺激消費者的回購次數及金額,有適當的退貨率甚至比零退貨服務更能提高業者獲利。
原來這和消費者的心態有關,若退貨不是件難事,就會有「先買再說」想法來購物,自然能刺激消費。且據美國德州達拉斯大學研究顯示,若業者提供的退貨時間越久,消費者反而會更容易留下商品,這心態在心裡學有個專有名詞,稱做「稟賦效應」(endowment effect),就是一個人買了某項商品時間越久,會在心中產生「擁有感」,因此就算對商品原本沒很滿意,但也不會特別拿去退貨。
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
「uniqlo退貨時間」的推薦目錄:
- 關於uniqlo退貨時間 在 愛創業iStartup Facebook 的精選貼文
- 關於uniqlo退貨時間 在 商業周刊(商周.com) Facebook 的最佳貼文
- 關於uniqlo退貨時間 在 コバにゃんチャンネル Youtube 的最佳解答
- 關於uniqlo退貨時間 在 大象中醫 Youtube 的精選貼文
- 關於uniqlo退貨時間 在 大象中醫 Youtube 的精選貼文
- 關於uniqlo退貨時間 在 Re: [情報] 關於uniqlo退or換貨- 看板Mix_Match - 批踢踢實業坊 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 在uniqlo店面買衣服不喜歡可以退貨嗎- 穿搭板 - Dcard 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 網路商店購買,退貨需求說明 - Facebook 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 uniqlo退貨流程的推薦與評價,DCARD、PTT、FACEBOOK 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 uniqlo退貨流程的推薦與評價,DCARD、PTT、FACEBOOK 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 uniqlo退貨流程的推薦與評價,DCARD、PTT、FACEBOOK 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 uniqlo網路退貨-推薦/討論/評價在PTT、Dcard、IG整理一次看 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 uniqlo網路退貨-推薦/討論/評價在PTT、Dcard、IG整理一次看 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 Uniqlo 店鋪取貨ptt - acncm.fr 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 Uniqlo 店鋪取貨ptt 的評價
- 關於uniqlo退貨時間 在 Uniqlo 網路退貨ptt 的評價
uniqlo退貨時間 在 商業周刊(商周.com) Facebook 的最佳貼文
【Costco、Uniqlo淘金學》當萬物皆可退貨...以為佔到便宜,其實業者賺得比你想得多】
「適當的退貨率」比「零退貨」更能提高企業獲利!退貨便利,能刺激顧客回購次數與金額,消費者會想先買回家試再說。
這背後還有心理學盤算,美國德州達拉斯大學曾研究發現,退貨時間越寬鬆,退貨率不升反降......⬇⬇⬇
uniqlo退貨時間 在 コバにゃんチャンネル Youtube 的最佳解答
uniqlo退貨時間 在 大象中醫 Youtube 的精選貼文
uniqlo退貨時間 在 大象中醫 Youtube 的精選貼文
uniqlo退貨時間 在 在uniqlo店面買衣服不喜歡可以退貨嗎- 穿搭板 - Dcard 的推薦與評價
上禮拜不小心被朋友慫恿衝一件外套,回家發現不太適合自己,可以直接退貨嗎,吊牌發票都在,如果不行可以換外套配色嗎. ... <看更多>
uniqlo退貨時間 在 網路商店購買,退貨需求說明 - Facebook 的推薦與評價
因目前客服電話滿線狀況比較嚴重,為了節省您寶貴的時間,建議您先以以下格式寄信給客服中心[email protected],約48小時內將會有專人信件與您連繫宅配取貨的相關事宜 ... ... <看更多>
uniqlo退貨時間 在 Re: [情報] 關於uniqlo退or換貨- 看板Mix_Match - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《q5h67z (shinoda77)》之銘言:
: 前幾天小弟朋友幫小弟買了一件外套
: 回來後發現尺寸不合 想換貨
: 請問需要到原購買商店換嗎?
: 換貨以外也可以退錢嗎?
關於他們退換貨的規則之前有稍微觀察跟問了一下
分成兩種,一種是等值,一種是不等值
等值就是換同樣商品的尺寸、顏色、或是同樣價錢的東西
這個處理速度很快,只要逼幾下就完成了
只要注意規則即可,不要下水、吊牌不要剪、袋子不要撕破
同價錢的話看的是當初購買的價錢,例如買的時候390就只能換390的東西
即使他後來變回590也是只能換390的東西
然後關於要不要到原本店鋪這點
以前是不能到其他店鋪換東西的,不過好像常常被客訴這點(店員也很無奈的回答我)
所以後來變成可以去其他家店換,可是一樣只能換等值的東西
這邊要注意一點,UQ是沒有辦法退或是補差價換不一樣金額的商品的
只要價錢不一樣就是會走退貨的程序
然後退貨就是很麻煩的,店員是跟我說因為他們在百貨下所以沒辦法到其他家店退
而且他們這樣倉庫的查詢系統也會混亂(就是他們手上拿來查貨的手機)
他們退貨好像只有主管可以操作,所以如果同時間退貨的人很多的話就要等更久
退貨的話會先確認明細上要退什麼東西,然後在他們的電腦上一直輸入商品的編碼
(所以如果明細上的商品很多就要打很久),還要寫一張退貨用的表格
因為退過幾次覺得很麻煩,所以後來在買之前就會想很久,省的還要跑回來浪費時間
題外話,前陣子新莊有新開了一家店,逛了一下,實在排得有夠長
還開了一個櫃台專門處理退換,因為前三天滿兩千有送包包
所以很多人一早就去排隊,隨便抓了商品就直接結帳
然後因為一張發票只能換一個包包,所以又分了好幾筆在結帳
我在結帳的時候就看到旁邊一個大媽帶一堆發票跟東西去換,還在那邊抱怨速度很慢
店員也只能一直說抱歉,然後手忙腳亂的處理滿桌東西
當下我實在很想踹那個大媽一腳...
--
跟蘿莉談戀愛的也不一定是蘿莉控,有時候緣份就是這麼奇妙,可能這世界這
個人就只愛這個蘿莉,其他蘿莉都看不上眼。這種時候我們不能稱他做蘿莉控。
[人...人家才不是蘿莉控呢!]
[歐逆醬~~]
[キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━ !!!!!]
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.212.173
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Mix_Match/M.1449655738.A.3B3.html
... <看更多>