公單車借舊賠新 消基會批太不合理
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台北、高雄及新北市分別建置YouBike、C-bike、NewBike等公共腳踏車系統，提供民眾使用，民眾在登入成為會員時，必須要同意簽署定型化契約，消基會檢視契約發現有八大不利條款，讓使用者的權益受損。
消費者報導雜誌社發行人陳智義說，八大不利條款中，最值得注意的是，「騎舊車失竊，卻要賠償新車的錢」，在賠償金額的部分，台北市要賠償9,000元，新北市10,000元，只有高雄依照新舊程度賠償。
陳智義指出，單車被竊，要消費者支付賠償金並不合理，市府和使用者之間的雙方權益義務應該要更加對等的被對待，而不是制定對使用者不公平的條款。
台北市還規定，腳踏車騎出2分鐘內發生故障，不計算租金，消基會質疑：「難道3分鐘就要計算？」建議修改規定，不應將瑕疵責任轉嫁消費者。
消基會也認為，契約規定冗長繁瑣，「根本就是天龍國的契約」，難讓人理解，且條文充斥各種免責、卸責條款，也對消費者不公平。
契約條款應明文記載
而台北民眾若要歸還YouBike，發現沒位子可停放，可利用自動服務機點選「車位已滿」並輸入車號，就可再多出免費時間找車位。
消基會指出，雖台北市、新北市有將該項功能列在官網內，但契約條款未明文記載，總會讓人有種無形的壓力，應列入契約條款，並在停車柱清楚公告，讓使用民眾能了解公共腳踏車使用功能。
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