在醫學中心裡工作，每天都會面對來來去去的醫學生，有的表現好有的表現差。跟我相處過的學生應該都知道，我會問他們很多問題，程度好有讀書的答的出來，那我就再多教一點；沒有讀書什麼都不會的也有，我也不太罵他們，反正我教就對了。
我會要求的通常不是醫學知識或技術（這些東西都可以再讀再練習），而是面對工作與課業的「責任感」。問問題一問三不知，我頂多是笑笑地唸一下，該看病人沒看病人，我不會給好臉色。
在必要的時間必須出現，病人的狀況是否完全瞭解，病人的問題是否有及時反應與處理。以上這些無關知識或能力，純粹是「工作態度」與「責任感」。
之前寫過一篇文章，談到醫學教育的本質中，有很大一部份是「責任教育」。在工作中養成對病人的責任感，把病人的健康與生命扛在肩上；做這份工作，醫術當然要緊，但更重要的是把病人當成自己的責任。
幾年前我在某家醫院服務時，有個學生在實習的過程中一直蹺課蹺班，連續好幾科都混了過去，直到某天的某個會議點名不到，整件事才掀出來。據後續與他面談的師長轉述，他說「他對外科沒興趣」。
當時院方還為此開了檢討會，討論該如何「輔導」這個個案。
身為會中的一員小咖，自然沒有發言權。然而對於「輔導」二字，坦白說我不以為然。即便已經是主治醫師，我都不敢因為對某些事情「沒興趣」就不做；身為學生，書讀得好不好是一回事，因為沒興趣就不來上班是怎樣？
醫學的知識和技術，我可以毫無保留地教給學生、住院醫師，或是任何想學的人（包括護理、技術員等），但大家都已經是大人了，很多不需要教的事，應該自己承擔責任。
學生可能會不知道多重外傷的病患該如何處置，住院醫師可能會不知道某種刀該如何開，技巧關鍵在哪裡。這些都可以教，身為老師，也應該要教他們。
但是正常人都不該不知道「上班要準時出現」、「病人狀況要即時處理」， 只有裝不知道，沒有真不知道，真不知道的人確實沒有資格行醫～
所以這種近似道德層面的問題，根本沒什麼好「教」、「溝通」或「輔導」。
就算醫學院或醫院沒有好好教育他，正式行醫之後，病人就會用投訴單、存證信函、媒體網路爆料來教育他。
印象有位師長講得很好：「對某個科沒興趣就不來實習，這種人連當醫生都有問題！」
「當掉重修就是最好的輔導！」院長做出這個結論。
投訴醫生態度差 在 Re: [問題] 爆量的醫療糾紛讓人心很累! - 看板LAW - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
我覺得最大狀況在於溝通不良。還有某些資深醫生的態度差異很大。
前陣子我晚上膽發炎。隔天去內湖看大醫院門診。還排到醫師主任。頭銜一大串的。
結果可能是看診時間快結束。醫生根本不聽我的狀況。看我半年前健康檢查的病歷後。直
接開了兩週的【抑制胃酸的藥物】給我。可能是急著下班。還在沒有跟我說明的情況下直
接開自費藥。可能是這種藥他認為比較好。但是我不是因為胃食道逆流去看醫生阿。醫院
也規定要開自費藥要跟病人討論阿。便宜行事。
當天晚上我就因為膽痛到去掛急診。點滴打止痛藥。後來才知道白天看診的醫生是胃方面
的權威。所以一直說胃。
也跟醫院反應以上的問題。醫院說會通知醫生請他致電跟我說明。結果到現在不聞不問。
請問除了申訴還有其它辦法嗎？再花700去掛號跟醫生理論？
一個巴掌拍不響。有到判賠（非和解）你說有三分之一。不就表示居然有三分之一甚至以
上的醫療糾紛是醫生或醫院有過失？這數據很可怕吧？
希望醫生醫德跟素質的部份能提高。不要便宜行事。才是根本之道。
也許對大醫生來講我們只是你們數百甚至數千患者的其中一位。但是對患者來講你們就是
我們當下唯一的救命稻草。
※ 引述《baby0408 (羽落紛飛)》之銘言：
: 這幾年我們醫院除了五大科外其他科被病患家屬提告的醫療糾紛真的數量暴增，搞得現
在
: 家人人自危，最後走到判賠的大概只有三分之一，其中不少案例都是家屬對於手術結果
無
: 接受、或併發後遺症等居多，排除術前沒溝通清楚以外，其他多為濫訴有些家屬甚至找
民
: 施壓，往往讓我們這些基層很氣憤又氣餒，醫師也被搞得身心疲憊。
: 科內也不斷開會，希望能降低大家遇到醫療糾紛的爭議，但效果有限。就我們醫療方而
言
: 僅能透過術前討論、手術流程、術後照護等更仔細與病患及家屬討論分析，而是否採取
防
: 性治療則由醫師作決定判斷等方式，去降低醫療糾紛爭議也保障自己；
: 法律面就想問大家有什麼建議可以讓醫療人員在面對醫療糾紛時可以保護自己的方式?
: 有時候媒體一個報導、家屬的散佈投書，就算最後釐清真相，卻也難以挽回一個醫師、
一
: 醫院的形象。
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