用同理心突破銷售盲點
林文傑:『對我來說,行銷不是類別,是一種生活的態度。因為你總要找個方法,讓對方接受我的想法。不論是用故事包裝、植入廣告、還是名人代言。』
二度退學 從基層幹起
林文傑不是個好學生,甚至把自己變成不是學生。
原先在光武工專(現台北城市科技大學)讀電子的他,因為成績不好而遭退學。後來父母再度把他送入某間私立專科學校,最終仍未果。
遭二度退學的林文傑,帶著只有國中畢業的慘淡成績單初出茅廬。
沒有什麼選擇,他成為保險業務員,鎮日在烈陽下發DM。
外表不特別凶惡,亦不特別出眾,這樣一位默默的年輕人,不斷把遞出的DM收回來,或者在附近的垃圾桶中看見類似的影子。
業績嚴重落後的情況下,一個點子在壓力下破土、發芽。
放大同理心 掌握銷售突破點
林文傑開始拜訪各家雜誌社,不是去談合作,而是回收過期雜誌。
由於他賣的是婦女優生保健相關的保險,於是這個膽大的年輕人帶著雜誌,前往各家婦產診所、醫院。
「等待看診的時間總是令人枯燥...」
「叫號的跑馬燈跳出的數字永遠少好幾號。」
林文傑把握了這樣的心理,將DM夾進雜誌中,發送給坐在診間外的顧客。當月,他順利地創造了自己的買家。
其實,林文傑只做了兩件事情:
一、縮小範圍、定義市場
原先只在隨機路口,對不指定大眾發傳單的他。發現效益低落後,便重新定義自己的目標對象:婦女、可能有些健康狀況、有最低的資本能負擔保費。
即是『分眾行銷』的概念:把消費者定義成不同族群,然後針對這些特定對象來擬定、執行銷售策略。
二、選對時機、順勢而為
『行銷不是逆流向上,而是學習順水推舟。』
林文傑首先注意到候診顧客的相同點:無事可做、處在冷氣房。 身在相對舒適空間的人,較有機會去注意到平時選擇忽略的事物。
譬如:你不會平白無故在40度的大熱天,在人行道上駐足,聽一個業務員說25分鐘的話。但是假設把場景換成有空調的高鐵站,你在等一班還要30分鐘才會來的車,這時候如果有位業務員誠懇地來問候你,或許他就有機會得到你的首肯。
因此,林文傑把握這個關鍵,選對了地點,再來就是包裝自己的產品。
他只是用了很簡單的植入技巧,卻因為在天時、地利、人和都佔了優勢,所以能順利締造成功。
類似案例其實不少見,汽車品牌Volkswagen的主要客群為家庭,然而在土地廣袤的美國,許多父母需要駕車到處奔波,除了車子本身性能的好壞,安全駕駛也非常重要。
為了呼籲『勿超速,遵守交通法規』,並且建立可靠、安心的汽車品牌形象,Volkswagen試圖做了許多廣告,但是成效都不高。
於是Volkswagen回歸到消費者去觀察,究竟父母最在乎的是什麼?
最終發現,不外乎是社會大眾都看重的事:孩子。
透過統整族群的共通點,他們發起了一項特別活動:客製化儀表板。
讓孩子為父母繪製獨一無二的儀表板,讓家長在開車時,能時時想到『家裡還有心愛的人在等著我平安回去』,而不忍超速駕駛。
這項稱為”Reduce Speed Dial”的企劃最終獲得2015年坎城創意節銀獅獎。
而他們也僅是做了分眾行銷,並且順勢而為。
Volkswagen - Reduce Speed Dial - YouTube
深度的思考「為什麼」
林文傑最終成為一名專業的行銷顧問,任職過燦坤、聯合報⋯⋯等的經理,並運用自己的經驗,在各大演講、企業內訓中展露頭角。
而這樣的成就,絕不是靠學歷,他說:『行銷其實不難,就是持續鑽研為什麼』唯有運用同理心,找出根本的問題,適時輔以數據參考,才更有機會找出消費族群內在的需求,並透過行銷方法接近他們,達到期望目標。
林文傑,在鐘點大師為您服務。
類似服務:MAX-全方位思緒整理術 包益民-打造自有品牌
參考:[洞察消費者心態的創意儀表板,讓你不敢踩下油門狂超速| Motive商業洞察](http://www.motive.com.tw/?p=13737)
圖片取自:http://www.creamglobal.com/…/…/17798/37092/reduce-speed-dial
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🎉 黃柏淯 Andy Huang / 教練 x iRobot Taiwan 🎉
教練自從在臺北讀書及工作後,家政男的角色就一直跟隨著我🤔。沒辦法!誰叫我有小潔癖啊!租房子時期房小,打掃起倒也得心應手,但幾年前買了權狀36坪使用約42坪,挑高五米樓中樓的房子,打掃起來可就不輕鬆了!於是選了人生中第一台掃地機器人「iRobot 770」🎉🎊🎉。這兩、三年使用下來,對它的評價只有「省時間」、「省體力」、「省心力」,最重要的~讓教練的居家清潔更加完善,真心覺得這種科技每個人都該擁有👍。
最近iRobot臺灣總代理「來思比科技」,出借一台旗艦機種「iRobot 980」給教練試用,只能說對於它的科技驚艷不已!首先光是時尚超高質感的外型,就讓教練沉醉其中,喜歡到一個不要不要的。
強大的功能當然要說明一下:
🏆1.360度環繞式感應器:內建10組以上感應器,針對各種地板環境調整吸力,吸力提高10倍。
🏆2.iAdapt 2.0視覺定位導航科技:用攝像鏡頭繪製空間地圖,記憶清掃路線,避開家具和障礙物。
🏆3.AeroForce滾輪雙膠刷:拋開舊式的毛刷,新的專利滾刷毛髮不纏繞,產品清潔超簡單。
🏆4.獨家開發iRobot HOME App:透過手機就可以遠端遙控、改變清掃模式、預約定時等等,懶人最佳選擇。最新Clean Map功能提供清掃數據,哪裡髒、掃多久都不落掉。
🏆5.不斷電返航清掃:滿足大坪數需求,可多次返航充電,回到上次未完成的位置繼續清掃,直到乾淨為止(只有900系列才有的功能)。
只能說~這一代的掃地機器人,科技實力大躍進👏,上述的功能讓科技更貼近生活。引用諾基亞的廣告詞「科技始終來自於人性」,但教練個人認為「科技始終來至於惰性」是更好的解釋,基於教練是「iRobot掃地機器人」的愛用者,真心推薦「iRobot 980」應該列入每個人的必敗好物👌。
⭐️🌟⭐️當然囉!業配文一定要為各位凹好康,只要分享這則貼文,就有機會獲得限量精美品牌購物袋!會在4/26抽出3位哦。(哈哈!教練知道大家以為是抽這台!好啦!教練粉絲破10萬人,自費也要辦一下!如何?)⭐️🌟⭐️
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iRobot Roomba 980掃地機器人母親節期間特價$38,880(原價:$58,000),贈送3年保固、保固期間免費兌換原廠電池1顆、原廠6片濾網、原廠側刷3支。
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貼心提醒:iRobot原廠總代理只有實體通路才有(「百貨」、「Hola」、「全國電子」、「燦坤」販售),只要是來思比實體通路售出的機器,維修的收送都免費啦!
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電繪板燦坤 在 LuLu二寶媽 愛玩咖 Facebook 的最佳貼文
🎉👏【手作聖誕樹飯團】的活動在【富士印】開跑囉!!!🎉👏
大推~~~真的覺得燦坤集團餐廳的手作DIY都好讚阿!!
本來已經很推樂義的PIZZA~去完這個飯糰~~更大推拉!!!
好吃又好玩~
比PIZZA作的時間還要長&步驟也比較多~讓小孩比較有挑戰性
(PIZZA小孩都挺膩了~哈!!)
先去餐廳用餐完就可以體驗嚕!!
工作人員一樣非常有耐心的ㄧ對ㄧ教導小孩一個又一個的步驟~
讓他們自己操作~真的覺得他們都好有耐心阿~讚!
大家趕快把握機會~12月底前趕快去體驗喔~
富士印FB連接
https://www.facebook.com/fujimaruTW/?fref=ts
歡樂12月份開始計劃好聚餐及玩樂的地方了嗎?
今年「富士印 日式炸豬排」特別推出了【手作聖誕樹飯團】的活動,在這個歡樂耶誕的季節裡,和小孩一起享受美食,一起體驗手作的樂趣喔~🎅
活動加碼👉為了讓小朋友都能從中體驗到手作的樂趣及保有美好歡樂的回憶,凡活動期間內預約手作課程的小朋友都可以免費獲得「手繪圖」及「小廚師證書」各一張喔。😄
👉活動內容:
*活動日期:2015/12/1~12/31止
*活動辦法:凡當天消費滿額$320只需$88元,即可讓一位12歳以下小朋友手作聖誕樹飯團一次 (當天體驗恕無法保留) 。另活動無法與其它優惠併用喔。
*訂位方式:FB私訊小編或Line@留言
👉門市資訊:
【板橋新板店】
*電話預約:02-22710665
*活動地址:新北市板橋區縣民大道二段3號6樓(麗寶百貨)
【內湖內德店】
*電話預約:02-26580388
*活動地址:台北市內湖區文德路212號(捷運文德站1號出口)
【林口店】
*電話預約:02-26007975
*活動地址:新北市林口區文化路二路一段269號1樓
歡迎大家報名搶位喔。😉
電繪板燦坤 在 燦坤3C - 【指定wacom繪圖板】送繪圖利器!繪圖軟體 的推薦與評價
【指定wacom繪圖板】送繪圖利器!繪圖軟體、繪圖手套、專用魔步,好禮拿不完~ http://www.tkec.com.tw/dic2.aspx?cid=14719&aid=5959&hid=34123. ... <看更多>
電繪板燦坤 在 電繪板 的推薦與評價
與電繪板有關的話題. ... 救救我們的期末QQ,希望有使用電繪板的同學們能幫忙填問卷,祝大家每天都開心畫畫不會畫到自我懷疑QQ,附上自己畫的貓咪小 ... 燦坤會有嗎? ... <看更多>
電繪板燦坤 在 Re: 請問Wacom 繪圖板在哪裡買比較便宜? - 看板Digital_Art 的推薦與評價
※ 引述《Intousu (音拓斯)》之銘言:
: 其實這個版上按 / 打wacom 或是繪圖板
: 可以找到很多不錯的資料
: ※ 引述《eggimage (雞蛋非人哉啊....)》之銘言:
: : 最近想買一個9x12 intuos
: : 但各處比較的價錢真是讓我不敢恭維 (intuos3 13k orz...)
: : 不知道哪裡買比較划算呢?
: : yahoo購物有13000+ painter 9.5版+教學
: : 感覺還滿不錯的
: painter 9.5 ? 自己燒的嗎XD
: 還是把錢省下來吧
: : 但想問問那個有便宜的
: 之前去展場問工讀生 最低的賣場價是10800
: (一次買兩個以上才有)
: 參考一下價錢 就知道奇摩拍賣那一家是便宜的
: 光華那附近有貴的也有便宜的 要找
: : 我已經有painter 9...但光碟不見了 (金妖獸.. update的時候跟我要光碟orz..)
: : 另外 如果買intuos 1的話(找得到的話)
: : 是否值得買呢? 會跟2,3差別很大嗎?
: 沒必要
: 要買intuos就直接買intuos3
: : 感壓也是1024 我不太清楚最大差異是在哪裡? 有人可以順便教我一下嗎
: : 我應該也不須要3那樣高檔的...實在很撩錢...
: : 我朋友說幾年前他買全新intuos 12x12 才5, 6千塊
: : 之前買的genius爛掉了 orz... 便宜沒好貨 = =
: 端看你的用途
: 如果不要那麼高檔 買Graphire4就可以了
我用過Graphic (忘記型號) 還有 intuos 2 (家裡用) intuos 3 (公司用)
說真的我覺得Graphic 和intuos 感壓靈敏真的差很多~
如果是我,我覺得常在畫畫的話就不要考慮Graphic了...
而intuos 2 3 差在哪?
1.視覺爽度 : 3代的質感真的很好!不管是板子還是筆和筆座,
視覺上就是給他100分~
加上旁邊有可以當scroll bar的感應區
還有小按鍵可以自己設定快速鍵...
有時候挺方便的~例如使用PHOTOSHOP時...
2.畫起來的爽度: 2代雖然很不錯,說實在我也覺得2代很夠用...
但畫過三代後,就覺得2代的話起來"膠感"很重~
因為畫的地方沒有三代細緻~有時候畫快一點就有"咻咻咻"的聲音~
3代就是整個很平順~當然,從二代轉三代一開始有點不習慣~
因為太順了,常常一條線畫過頭...但習慣後就覺得feel很好!XD
基本上2 和 3我覺得如果沒有很在意漂不漂亮質感好不好,是沒有什麼差別~
個人在家用2代也是用的很愉快~
三代價格也不斐 >< 我是用6X8的~ 燦坤價9999 ,光華價好像八千多吧..忘了
以上個人觀感,僅供參考~
: : ====================把問題整理一下好了====================
: : 1. 哪裡買wacom繪圖板比較便宜?
: 如前述
: : 2. intuos 1代跟2,3代差別很大嗎? 各代主要差別在哪?(除了快速鍵之外)
: 3多的那幾個按鈕 在繪圖上很方便
: 不過要看人 有些人喜歡用鍵盤
: : 3. intuos 1 還買得到嗎?(新貨)
: 至少我在店家沒有看到了
: Y拍可能還有吧
: : 大概這樣 謝謝各位 <(_ _)>
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.34.134
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