你可曾想過，那些重複性高、繁複的問題，像是運費、產品規格、尺寸、店內地址、官網網址、電話、Line ID、匯款帳戶等等客人經常在詢問的問題，已經可以交由自動化的智能 ... ... <看更多>

一直找不到只有一個ai客服但我對該商品的問題不在預設選項內----- ... 推exyu: 之前有網頁聯絡信箱可以留言詢問等回覆 1.174.212.154 06/28 09:47. ... <看更多>

小編公告： 日前AirAsia客戶服務已全面轉為線上，若有票務、加購行李等問題， ... 或是你直接在他們AVA上輸入轉接在線客服就會有真人回覆你. ... <看更多>

... 訊息回覆功能，包含顯示回覆時間、即時回覆、離線回覆等三大客服功能。 ... 中，或者正在解決其他客戶的問題，也可能已經下班時間或吃飯時間了！ ... <看更多>

一種等客服等到跨年的fu我12/12用電話向中華電信客訴12/15接到中華電信X小姐的回覆,說會請示上級看如何處理,再回電給我然後.....就沒有然後了,(沒接到 ... ... <看更多>

客服回覆 技巧的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦史威加‧貝爾格曼寫的 ... 我明白你的情況」，等等，讓他們把心理想說的話甚至是牢騷話一一說完。 ... <看更多>

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