你所用的 客服話術 ，可能都是錯的！「這是公司規定喔......」你還在用這種 話術 拒絕客戶的需求嗎？那就不能怪客戶難搞！3大主題12堂課教你輕鬆解決客訴 ... ... <看更多>

文字客服話術在線上文字客服與電話客服專業入門培訓班- 天地人文創的討論與評價. 客服人員需運用多層面的說話技巧才能適時掌握溝通契機，其中需考量到顧客心理、說話 ... ... <看更多>

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先說我做的是線上博弈產業～其實內容就像豪x娛樂城、x城差不多， ... 卡著大陸對接人員也沒丟什麼話術給我們只說別理他客服：現在目前無人工客服，請 ... ... <看更多>