極為差勁的foodpanda客服經驗，到app store看評價發現近日這般情況層出不窮 ... 線上客服叫你寫mail給他們專業的support 來來回回好幾封mail的客服竟 ... ... <看更多>

所以，foodpanda 揾到對揾食有最獨到見解嘅✨子華神✨ ... 客服敷衍處理投訴，機械式答覆，優惠卷唔俾人用仲夠膽死封人ac仲衰過大陸，以後都唔會再用. foodpanda ... ... <看更多>

已經和Foodpanda App & eMail客服往來了一陣子. ... 請問如何處理Foodpanda 外送員棄單卻收取款項的狀況？ 前往頁尾 ... 去消基會投訴？ ... <看更多>

... 我就已經拒絕使用Foodpanda了， 像原Po遇到的類似事件只會層出不窮。 ... 外送員跟我說他也不敢跟店家爭， : 因為如果店家投訴，外送員會沒班QQQ ... ... <看更多>

Foodpanda 客服系統，開始模仿ubereats 採用罐頭文Q&A統一文字回答，再來才是透過APP發信給客服信箱，但是回信速度遠不及ubereats快， 無法立即協助處理正在進行中的 ... ... <看更多>

他只知自己被顧客投訴，但不知具體原因。「公司從來不會問我們發生了甚麼事情，因為我們聯絡公司時，根本沒有人在香港。他們在其他地區工作…… ... <看更多>

上面寫出貨時間是23:39，根本已暴露在外2小時。 這種食物我根本不敢吃！ 反應給線上客服要退費、退貨浪費很久時間要我寫email給 ... ... <看更多>

他請我再自己用app跟線上客服連絡後續就是一直跟app客服的信件往來永遠都只是罐頭回覆，且不退款氣到我還線上消保官投訴也還是不理我最後是收到信用卡 ... ... <看更多>

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