เรื่อง Customer Experience (CX) นั้น เราอาจจะมองเป็น. Subset ของ Service Design ที่เน้นการออกแบบประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้บริการที่มีต่ อผู้ให้บริการหรือ Brand นั้นๆ ... <看更多>

Public Service Design : เครื่องมือที่ 5 Use Journey Map #5แผนผังประสบการณ์ของ ผู้ใช้บริการ. 289 views · 3 years ago ...more ... ... <看更多>