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#數位金融 - #台灣新聞
🇹🇼來看看世界資訊科技大會上,中國信託展示了哪兩個讓人眼睛為之一亮的創新金融服務吧!
👉🏻睽違17年,台灣再度舉辦的世界資訊科技大會上,唯二代表台灣金融科技受邀參展的中國信託,在會場上曝光兩項台灣首見的金融創新概念性服務,用說就能通的「語音金融助理」,以及甫獲主管機關核可試營運的「台外幣現鈔兌換機」。
1️⃣「#語音金融助理」是中國信託導入先進人工智慧 (AI) 技術開發金融應用完成的實驗產品。過去的「金融助理」,無論是要詢問匯價、股價、或匯率到價提醒等,都要靠手工 key-in 輸入,但隨著人工智慧技術的演進,「語音」未來將成為主要的人機互動介面之一。
2️⃣「#台外幣現鈔兌換機」,除了能以金融卡提領外幣,更可直接完成新台幣、外幣現鈔的雙向兌換,目前可提供美元、日圓、人民幣外幣現鈔提領與雙向兌換,即使沒有中信銀外幣帳戶也能兌換外幣。
此外,利用擴增實境(AR)技術,民眾透過「中信行動達人 APP」掃描外幣現鈔,就可立即獲得最新匯率,輕鬆辨識幣別及計算幣值,在國外購物時也只需掃瞄貨品價格標籤,即可立即掌握折合新台幣的價格。
******同場加映 : #中信智能客服小C******
💡中國信託在AI人工智慧的投入,在金融同業之中相當靠前的。
特別是Line上結合智能與真人的客服助理「智能小C」,曾為一時PTT鄉民熱門話題! 每個人都跑去找小C「聊天」?!來看看發生了什麼事
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智能當紅 中信Line客服每日接客6千人
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