1、看穿但不說穿。很多事情，只要自己心裡有數就好了，沒必要說出來。
2、高興，就笑，讓大家都知道。悲傷，就假裝什麼也沒發生。
3、在不違背原則的情況下，對別人要寬容，能幫就幫，千萬不要把人逼絕了，給人留條後路……
4、快樂最重要，誰人、何物、何事使你快樂，你就同他們在一起。何物讓你不快樂，你就離開他。沒有條件，創造條件也要離開他。
5、不要老在別人面前傾訴你的困境袒露你的脆弱。
6、沒有十全十美的東西，沒有十全十美的人，關鍵是清楚到底想要什麼。得到想要的，肯定會失去另外一部分。如果什麼都想要，只會什麼都得不到。
7、我喜歡一位朋友說的這句“善忘是一件好事。”
8、兩個人同時犯了錯，站出來承擔的那一方叫寬容，另一方欠下的債，早晚都要還。
9、自己不喜歡的人，可以報之以沉默微笑；自己喜歡的人，那就隨便怎麼樣了，因為你的喜愛會擋也擋不住地流露出來。
10、不要做刺蝟，能不與人結仇就不與人結仇，誰也不跟誰一輩子，有些事情沒必要記在心上。
11、學會妥協的同時，也要堅持自己最基本的原則。
12、不要停止學習。不管學習什麼，語言，廚藝，各種技能。
13、錢很重要，但不能依靠男人或父母，自己一定要保持一定賺錢的能力……
14、不要太高估自己在集體中的力量，因為當你選擇離開時，就會發現即使沒有你，太陽照常升起。
15、過去的事情可以不忘記，但一定要放下。
16、即使輸掉了一切，也不要輸掉微笑……
17、不管做了什麼選擇，都不要後悔，因為後悔也於事無補。
18、不要因為衝動說一些過激的話。
19、不要輕易許下承諾，做不到的承諾，比沒許下更可惡。
20、不要覺得不了解也會有愛情。在不了解的時候，我們僅僅是喜歡，達不到愛情。當彼此的缺點暴露出來以後，很多時候這喜歡也就會結束了。
21、說話時可以很直接，人很直爽，總比虛偽好。
22、對自己好一點，心情不好的時候，什麼都別考慮，去吃自己愛吃的吧。但是別喝酒。
刺蝟原則缺點 在 [心得] 從A到A+讀後感(下) - 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
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===========================以下正文
強調紀律的文化
紀律，一直是自己所缺乏的。回想起來，人生中最有紀律的一個階段，應當是在準備
大學的那段時間吧。在當時，每天起床腦中都只有一個畫面，念書、並達到自己的目標。
每天可以因此六點起床，最早到學校開門，又是最晚走的一批人。是股熱情，還是夢想在
驅動自己，到了現在已經無法分辨清楚。只記得每天都知道自己要做些什麼，所有的時間
都在準備同一招（考試），有時候連作夢的時候都會夢到自己坐在書桌前呢。
這是否與前一小節「刺蝟原則」有著那麼一點的相似？只不過我們現在要專注的，是
規劃、計畫與紀律。每天起床時心中最想做的事，那是驅動你向前行的動力，但是，要如
何了解自己是否有向前行？這時只能依靠計畫與紀律，設定一個衡量指標，達到的時候可
以知道自己是有在向前行的。這點相當的重要、直觀，卻也是我們最不容易達成的事情。
何以這麼說呢？來看看下面的例子。
還記得上次覺得自己要該好好念念英文（任何課業）的時候嗎？到現在各位執行的狀
況如何了？是否有進步呢？有了話，有達到應有的成果嗎？
我想這個例子應該是你我都會共有的經歷，有太多的事情都是說說罷了。然而，有些
人在體認後真的去確實執行，有些人卻仍然停留在夢想家的階段。上一次，National
Geography 的Janet前往清華演講的時候，吸引了多少人前去聆聽嗎？她會有這樣的號召
力，我們為什麼不能擁有呢？我想這就是「紀律」好壞的問題。
再舉一個例子，知名部落格「電腦玩物」為什麼能夠成為全台排名581名的大站呢？
講白一點，其博主異塵行者不過是寫各種用電腦的人會遇到的問題與教學文，這不是很多
人都會寫、都知道的事情嗎？但是，有熱情、有動力並且實踐至今的博主，又有多少人呢
？這不就是一個活生生的例子？一個以「紀律」勝過所有人的例子。
「紀律」為本書的關鍵驅動因子
本書主旨從頭到尾都在探討一個問題「從優秀到卓越」，其中提了許多步驟，包括第
五集領導、先找對人再找對事、面對現實、刺蝟原則、強調紀律的文化、以科技為助力、
不停旋轉的飛輪。這些點都相當的重要，但是筆者認為，貫串全文的並不是「從優秀到卓
越」，而是「紀律」。
在本書後面「不停旋轉的飛輪」章中有提到一個很棒的例子：當你一直不停地重複推
著你自己的飛輪，一圈、兩圈、三圈、四圈…直到某一圈的時候，飛輪累積了足夠的動能
，開始自行旋轉，這時候輪子本身的重量將不再成為你的負擔，而變成了最大的助力。這
時候，很多人來問你說：是如何讓這麼巨大的輪子轉動的，你也說不清楚了；因為對你來
說這是個漸進的過程，而不是一秒順所發生的事。在這樣的例子中，最關鍵的不是在輪子
如何轉動、轉動的多麼迅速，而是那持之以恆的過程。
但是，這樣子的過程並不會顯示在表面上，而是隱含在成功的背後。主流的媒體與大
部分的人物都不會告訴我們這回事，我們總是看到那光鮮亮麗的外表，卻看不到那辛勞所
刻下的痕跡。
以科技為加速器
科技，永遠不是一個最關鍵要素。這點在第一次看書的時候，有點意外；不過，好像
也沒有這麼意外。回想起Nokia的標語「科技，始終來自於人性」之後，有種豁然開朗的
感慨。
每次看到最先端的科技之時，都會有種感覺－只要有這東西，我們一定成功的。但是
，最先端的技術儘管都是為了解決現有的問題而生，但是當技術漸成熟的時候，我們卻很
容易忘記技術的本質是什麼。始之成為技術導向的思維，而忘記技術應要面對客戶、協助
客戶來解決現有的問題。發展到某種階段我們將這群人稱為「Geek」，或是成為「職人」
；不過千萬不要覺得這樣的角度是不正確的，因為正確與否來自於不同人的不同觀點，這
群人值得敬佩，只是其所做的事不一定滿足客戶的需求。
這也是服務科學（SSME）興起的一大原因，未來產品能否像過去一樣賺錢已經成為一
大問題，最顯著的例子就是iPad的出現與NoteBook的沒落，加之以App營利的模式興起，
未來，要賺錢與否是由服務取勝。但是服務有難以管理、難以量化與容易被忽略等特質，
這使的以客戶為導向，服務為營利的學門出現，而服務是由許多元素構成，科技就是其三
大項之一。
不斷旋轉的飛輪
不斷的實踐前面的幾條原則後，我們就已經開始邁向一個正確的道路。但是這時候就
是要依靠不間斷地確實執行來達成，這樣的行為，對我來說就是「紀律」。不過說來簡單
，對我來說又是種困難重重的挑戰。就像是前文寫博文的例子一般，能夠持之以恆，直到
飛輪開始自己轉動的人，才會是贏家。
第五級領導
在開始了解「第五級領導」與「先找對人，再找對要做的事」兩大章之前，我想要先
談談為什麼會想要將這兩章擺到最後面再來談。
對於這兩大項，我覺得先天的條件所帶來的影響比較大，以「第五級領導」來說，人
的個性是天生的，但是眼光是可以訓練的；人可以克服自己的缺點，但是本性是無法改的
，只能在了解個性之後，去尋找適合的人、工具來解決自己不擅長的部分。
另外，書中對於第五級領導的定義為「謙沖為懷的個性」與「對專業的堅持」，要肯
接納意見、虛心求教、並且甘之如飴，又能夠不失去原本對於生活的本性的人，我想是要
有一定的天資所支持的。也是這樣的人才能夠通過「史托克戴爾弔詭（Stockdale
Paradox）」（忍痛接受殘酷的現實，但不會動搖對未來的信心）的考驗吧。
換言之，我認為有一部份的人可以在經訓練之後，成為第五級領導人，但是這會是少
部分的人。因為缺乏資質、缺乏環境訓練等因素，使可能成為第五級領導的人數更加稀少
，畢竟連研究結果中，也是從五百家企業找出其中十一家符合條件的公司領導人。有這樣
的成績，會是因為認真再加上資質的結果吧。這就與我們很難要求每個人都成為Steve
Job一般，一個人的群眾魅力不是經過模仿就能夠學會的。
也因為這樣的原因，我將不可測要素較多的兩章擺在做後來做分享。如果有任何的看
法也歡迎與我分享。
先找對人，再找要做的事
這一點也是件說來簡單，但是實行上需要智慧、運氣與環境的一個要素，而且很難說
可以從哪裡做起。先找對人，代表了自己要有看對人的能力，這可以由共事的時候，來對
對方做壓力測試，看看這個人是實在還是不實在。只是這要從無數的小地方來做觀察，自
己在這之前要先練就無數的眼力與經驗，才能確實了解。只是在實際情形的時候，我們有
這樣的自覺與眼光嗎？這是我覺得需要點天生的能力，再加上後天的訓練的要素，而且不
管後天的訓練再多，都會有先天的要素去限制住。
要去找到對的人，還有一種方法，就是透過不斷的廣結善緣（分享），可以使用的方
式包括：回母校分享、尋求優秀人才的介紹、各地分享以尋找才能出眾者等等方法，不過
回歸找到對的人這項問題，其實尋求的就是增加找到好人才的機率。只是這個機率會與你
所待的群體呈正向的相關，我們除非能找到一個聚集好人才的地方，否則就只能依靠緣分
。
另外，好的人才與正確的人才要怎麼分呢？就書上所提，只有正確的人才才能讓公司
走向正確的方向，但是要辨認出正確的人才，還是要先運用壓力測試與訓練自己獨到的眼
光來達成。這樣有良好訓練與優良天資的人要同時出現，是不是運氣與緣分的成分比較多
呢？
因為這樣的考慮，我將我所認為較不能透過訓練掌握的部分放在尾端。也就是上述兩
部分，而相對掌握度較高的部分就放在前面，是我覺得只要努力就可以有收穫的部分。分
享給各位參考。
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在家當宅宅，在外假正經；
常常都在人格分裂的狀態阿
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