#社工不是神 #社工的情緒勞動跟心理創傷是什麼 #我們如何傾聽並理解他們
✍️我們常把社工當成神,可現實上,他們常常成為落難的神,當社會發生隨機殺人、家暴、自殺等事件時,我們往往仰賴社工去承接這些可能掉落的人,然而在社工背後,又有誰能去承接他們的心靈?
期望社工發揮同理心時,卻忽略他們面臨嚴重的身心創傷。除了要面對個案的負面情緒,當個案自殺或殺人時,社工們不僅自責,也可能面臨上級的責難。
在今年台北市社工師公會的問卷調查裡,有將近八成的社工認為,他們的工作長期累積負面情緒,引發憂鬱、悲傷等情緒。甚至有七成的社工因為工作的挫敗,感到失望、無力感。
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*延伸閱讀:
【鏡相人間】我們不是神 看不見的社工職業創傷
https://www.mirrormedia.mg/story/20200424pol001/
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#社工 #社會安全網 #替代性創傷 #鏡好聽 #鏡好聽X鏡週刊
台北市社工師公會 在 王婉諭 Facebook 的精選貼文
「社工不是神!社會安全網的洞,不能全由社工來補!」
為了加強社會安全網,政府在近年來投注了將近 70 億的預算,預計增聘 3 千名社工人力,並在今年初實施社工薪資制度化。
但,你知道社工的壓力有多大嗎?
根據調查,有 77 %社工認為,工作長期累積的負能量,讓他們引發憂鬱、悲傷、沮喪等情緒;有 73 %社工認為,因為服務對象計劃處遇時,遇到困難而感到挫敗,因此對自己或工作失望。
高工時、高壓力、高危機、高負荷,與低勞動條件,是社工職場常態。甚至隨著近期疫情的影響,有地方政府還要求社工為隔離者送餐,社工為了取餐、送餐及面對部分隔離者無理的要求,除了原本繁重的業務,也切割了服務弱勢對象的時段。
社工要承擔社會安全網被賦予的重責大任,同時面臨對專業角色的困惑,讓他們承受了前所未有的身心壓力。
為了讓社工人員可以提供有溫度的服務輸送,我認為有必要減少行政作業的比重,且很多小型單位的社工,只有一人孤單承受,更需要有外部同儕或督導的支持!
社工不該是補起社會安全網漏洞、預防隨機殺人事件的唯一解方。
我必須再次強調,強化社會安全、補起社會安全網的漏洞,不只是警察和社工的事;先前在委員會上,我們已提出提案,希望未來衛福部在規劃社安網第二期時,能採納相關意見,真正傾聽第一線社工人員的聲音。
即將結束的社會安全網第一期計畫,把主力放在增加社工人力之後,而社安網2.0,應該傾聽基層社工聲音、強化社區的連結力量、整合各部會在更前端的預防角色。
了解社安網第一線需要的是什麼,改善社工的高壓環境,別再把社安網的重擔全壓在社工身上,才有可能真正健全社會安全網、接住每個需要幫忙的朋友們。
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原始數據資料:台北市社工師公會,社會工作執業安全課前調查結果發表
https://www.tpcsw.org.tw/news/index/2/2335
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社工單打獨鬥難紓壓 連心理創傷都不易察覺
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台北市社工師公會 在 搶救急診室 Facebook 的精選貼文
衛福部去年6月頒布自殺防治法,最近推出施行細則草案,規定傳播媒體不能將自殺新聞刊登於頭版、網路平台首頁或過度重複報導,違者最高重罰百萬。全國自殺防治中心主任李明濱表示肯定,並說自殺不能放頭版,世界衛生組織(WHO)已明訂,全球和台灣都朝此方向推行15年。
台北市社工師公會理事長李宏文說,新興社群媒體反而發揮更積極的功能,例如使用者發表反映自殺意念的文章時,便對他推播求助管道,協助預防自殺。但有關自殺手法的描述,確實不宜,否則會造成模仿效果。
名人自殺比一般人自殺更易登上頭版,李明濱說,名人報導易被美化、英雄化,媒體如果描述名人自殺細節,恐造成模仿,青少年尤其容易受影響。他和台大社工系教授鄭麗珍都說,自殺新聞對脆弱的人確實有暗示作用,助長輕生意念。
但學者和社工認為,媒體也有教化作用,都不報導也不好。李明濱說,媒體如果談如何從逆境走出來,便能發揮功能。李宏文說,有些自殺案件是大人帶小孩自殺,媒體如能適度說明原因,有助兒少判斷生活中的自殺訊號,在生命被奪走前,對自殺say no。
自殺,不能解決難題;求助,才是最好的路。求救請打1995 ( 要救救我 )
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