關於 團購文案範例 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

預購不是募資！《蛙蛙文創口罩爭議事件》受害消費者看過來！

新北黨部自兩周前接到《蛙蛙文創口罩爭議事件》受害消費者之申訴後，截至今(1/5)天下午五點為止，我們共計接獲155名消費者表示未收到向蛙蛙文創所訂購之口罩，相關的退款承諾也持續跳票，受害金額高達1,400多萬。事實上，蛙蛙文創口罩爭議事件的受害者遍布全台，光時代力量各地方黨部、委員及議員辦公室所接獲之申訴金額就高達2,000萬以上。

在經過時代力量各地夥伴討論與意見交換後，今天邱顯智、王婉諭、陳椒華委員，協同基隆市議員陳薇仲、桃園市議員簡智翔、新竹市議員林彥甫、新竹市議員蔡惠婷、彰化縣議員吳韋達、時代力量台中黨部執行長簡嘉佑以及受害消費者，召開「不出貨不退款！蛙蛙文創口罩消費爭議如何解」記者會，要求：
1⃣ 行政院消保處專案調查並協助消費者救濟。
2⃣ 調查局介入調查，釐清是否有詐欺情事。
3⃣ 業者切勿神隱，應積極面對相關協調程序。如果無法依照契約出貨，更應全額退款給消費者。

蛙蛙文創自去年下半年開始，便陸續向各大公司之職福會(例如中華電信、中華航空、長榮航空) 推銷「醫療級口罩」團購，但在無法履行訂購合約時，便以因2020年9月17日到10日15日期間，疫情指揮中心全面徵收口罩，才導致延遲出貨，甚至以疫情指揮中心「雙鋼印」政策作為延遲出貨的理由，不斷推遲出貨時間，甚至未出席調解會議。

事實上，依據時代力量高雄市議員林于凱所接獲的陳情案，有高雄消費者指出，蛙蛙文創於9月23日收取訂單，其在9月29日進行匯款。但疫情指揮中心是在9月24日便全面實施「雙鋼印」政策，我們認為，如果該公司無法提供醫療用的口罩，就不應該繼續收取訂單。預購不是募資！蛙蛙文創在販售商品前，就應審視自身產、量能，如果無法如期出貨就不該接受訂單，或是在接單後發現產、量能不足，就應該如實告知消費者並退款，而非一再以各式理由延遲給付。

由於受害者眾，在今天的記者會上，我們也要求行政院消保處應盡速成立專案調查，協助消費者進行相關救濟。消保處表示，由於蛙蛙文創的總公司在台北市，依據消保法相關規定，須由地方政府處理，台北市政府預計在1月7日展開第二次調查，彙整各地情形，並會找蛙蛙文創與各地消保官到場說明，釐清是否有履約的可能性，以及無法履約的擔保。而台中市消保官也會在1月25日進行大型消費糾紛調解會議，各地之調解或將以此作為範例進行。

如果您居住在新北市，也是蛙蛙文創口罩爭議事件的受害者：

1⃣ #請務必向消保官申訴：https://reurl.cc/14nDO8 ，以便日後參與消費調解會議，避免權益受損，同時也請務必出席協調會議，若無法出席，也可跟消保官協調會議時間。

2⃣ #請盡可能保全訂購當初所看到之廣告文案、訂購單內容以及各項往來對話或者信件紀錄，以作為證據使用。

我們會持續為大家追蹤本案各相關部門處理之進度，非居住在新北市的朋友也可以就近與時代力量各地方黨部聯繫，我們的同仁會隨時提供您必要的協助。

#3D立體濾材布口罩團  #瘦小臉版型 #醫生推薦的替換布口罩
我是真的是走投無路了，口罩真的超難買，我們最近常要去醫院，但一週兩片口罩真的不夠，所以我真的很需要布口罩啊啊啊！買七送一，建議一人可以帶兩個，這樣才方便換洗～

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據說口罩生產線徵收要到四月，我看口罩之亂要到四月了，我的口罩真的強烈不夠用啊...因為最近常跑醫院，但我們的真的口罩越來越少，超級心慌，且之前幾乎買不到小孩口罩，時髦口罩都快沒了，前幾天還跟其他小朋友玩到口罩被撕破😓

最重要的是這款版型很不錯，戴起來真的有小臉效果😏而且內層是PIMA棉加上天然海藻科技纖維，讓口罩內的水氣可以快速吸附，吸水速率比一般棉質快50%，而且無敵舒服又服貼！

採用的也是跟之前醫生發文的材質一樣！外層布料，內層是海藻紗，裡面就可以替換口罩，就不用擔心口罩不夠了🙄醫生口罩文底加：heho.com.tw/archives/67335

我們外層布料還有一層內襯，跟一般市面上便宜多折的布口罩裡面沒有內襯不同，可替換口罩的開口做的也是像枕頭套那樣有一小塊重疊，放入內部的口罩才不會一下就沾染到我們的臉部，所以只要外層清洗後，就可以重複使用多次再更換。

價格已經有想辦法壓低了，但還是沒辦法像網路上那些手作賣家來得低，因為他們是本身自己裁縫，手邊也有布料，所以成本可以壓低，但畢竟是手工品，沒辦法大量，無法團購...

我們不像那些手作賣家，自身沒有布料也沒辦法車縫，都必須要經過外面的廠商，所以目前售價真的是我們討論出來能接受的價格了😔

不過我這邊有努力迎合網友需求，像是希望是3D剪裁的版型，希望除了大人孩童外，幼兒版的也可以做，畢竟幼兒版口罩真的超難買，希望有那種1~2歲寶寶也可用的版型，所以我們這次都有做到🙏

不過因為之前選的布是日本布，有超好心網友告訴我我原本選的那些超美布料，是日本限定手作人可以買來自用，但不能販售成品的布料，不然其實是會觸法的，嚇到我立刻請廠商換布...

結果因為疫情四起，廠商四面楚歌，要找布料越來越難，目前日韓疫情的關係有些布料都拿不到，美國布又要等太久，所以能選擇的現貨布樣真的比較有限...

這次有S、M、L三種尺寸，S適合1~2歲幼童，M適合3歲以上孩童，L就是大人尺寸。而一歲以下嬰兒不建議戴口罩，所以外出還是用雨罩比較好～閃亮只是給你們S號大小範例的比例尺，記得一歲下的孩童不要戴口罩比較安全喔：）

🉐立體剪裁：
菱形3D立體剪裁，緊密貼合，可大口呼吸；又可修飾臉型，戴上後一秒變小臉

🉐輕鬆更換過濾層：
口罩兩側開口可輕鬆置入濕紙巾、過濾層，不用擔心沒有醫療口罩的問題

🉐愛地球重環保：
有別於一般拋棄式口罩，透過每日清洗，可重複使用，把醫療口罩留給真正需要的人，才是愛地球愛台灣的具體表現！

🉐頂級面料、科技纖維：
內層布料：採頂級PIMA棉加上天然海藻科技纖維，讓口罩內的水氣可以快速吸附，吸水速率比一般棉質快50%外；材質天然富含海藻纖維，親膚性佳，富含礦物質。
外層布料：採進口水洗棉麻布，四級定染，花色時尚不易退色；質地細緻，舒適透氣，時尚美型。

布料的部分我們目前都已經換成進口現貨布，現貨就是很久以前就已經到貨台灣，不用擔心是疫區的布料拉！只是團購文內是之前的文案，內嵌的圖檔沒辦法修改，所以這裡用文字補充喔：）

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Aiko Chiu

這篇文章分析得好精闢，挺受用的。

【行銷裡最忌的廠商視角】
　
在教文案時，我們很常說到：「不要只寫自己想說的，要思考每句文案對受眾的意義。」
　
其實我們就是在說廣告行銷裡很常講一個觀念：「盡量避免廠商視角的宣傳。」
　
要判斷一篇文案好在哪，第一個我們就會先看，這篇文案他用的視角是什麼？
　
視角就是看事情的角度，同樣一件事，不同人的訴說角度就不同，像說分手時，主動說分手的一方說是「我甩了人。」被分手的會說「我被拋棄了。」
　
事實都是分開，但是站在不同視角，感受就不一樣，說出的話也不一樣。
　　
那為什麼麼是廠商視角不好呢？主要是因為廠商視角很容易落入三個陷阱。
　
1.缺乏背景脈絡，導致資訊理解破碎。
2.過度安排他人劇本，強硬植入不屬於受眾的感受。
3.強調與受眾無關的利益，無法產生共鳴。
　
而這就是許多傳統廠商容易做的事，以致於我們在現在社群時代裡，如果還看到類似這樣的廣告宣傳，會有一種很突兀且不耐的感覺。
　
這首『來去高雄』就是很好的範例。
　　
－－－
　
先說這一支影片拍得很用心，我大學在高雄讀書，因此對於一些取景也很感動。
　
而歌曲風格也很有一致性，符合演唱者的形象，單論歌曲MV創作的話，是完成度很高的作品。
　
只是不適合用在行銷上而已。
　
行銷歌曲的文案就是歌詞，來看這首歌的幾句歌詞：
　
「高雄人有本領，豪爽好客真熱情。」
「世界一流高雄港，美麗夕陽西仔灣。」
「月世界地質奇觀，擱有蓮池潭，來這打卡按個讚。」
「高雄路名有意義，擱真好記。」
　
首先我們把這幾句拆解開來看，先看這幾句文案裡，所要傳達的「利益」是什麼。
　
與受眾有關的只有「好客」、「好記」這兩個，但這兩個利益，一個是待客之道的基本，一個好記則與旅遊無關，可能跟考地理比較有關吧。
　
再看裡面的定位屬性有「熱情」、「世界一流」、「美麗」、「奇觀」、「真好記」這五個。
　
最後是行動命令有「來這打卡按個讚」
　
在文案裡，定位屬性過多，就會產生自說自話的感覺，尤其許多廠商的定位屬性一定都是屬於「高度」定位居多，因此就會變成「自說自誇」
　
像是喜歡強調自己是領導品牌；
又或是現在最喜歡說自己是有溫度的品牌；
再不然就是總說自己是匠人、職人......等這種把自己拉高定位的說詞。
　
對於觀看的受眾來說，定位屬性有其意義，可以置入印象，但過多的定位屬性就會產生一種：「喔你好棒棒，但這跟我什麼關係？」
　
文案是溝通的工具，我們必定要有與消費者溝通的事情，而不僅僅只是表達而已。
　
整首歌裡，這種高度定位的詞句過多，就是標準的廠商視角，總喜歡強調自己的東西有多好多棒，卻缺乏好與棒的脈絡。
　
以致於產生資訊破碎，並且受眾難以產生共鳴。
　
－－－
　
再來是我們行銷常說的場境很重要，場境就是環境氛圍所產生的感受，人是很容易受到情境影響，比如說辦公室團購、夜市叫賣等，環境的感受會影響我們的決策模式。
　
透過場景，我們可以讓受眾按照我們想要的劇本去思考，創造出我們希望植入的想法與感受。
　
因此打造情境就是行銷要花的功夫，一般靠文案與設計，或是文案與影像去打造。
　
但情境不是你說有就有的，要構成能說服人的場境要注意兩件事：
　
1.邏輯
2.同感
　
邏輯就是你所訴說的場境合理嗎？比如說很常有廠商喜歡說送禮自用兩相宜。
　
但除了聖誕節交換禮物我們會買這種東西之外，送禮與自用基本上是兩種不同的情境，所以這樣的產品會找不到自己的定位，也會變成只屬於廠商的一廂情願。
　
第二是同感，簡單說就是同病相憐，意思是你所訴說的場境，是別人也有的經驗嗎？能讓人感同深受嗎？
　
像許多談論家庭相處的文章，只要一談到另一半是豬隊友，就會出現許多附和的人。
　
有時候廠商喜歡強調自己的產品有多好用，有多萬用，但是對於受眾而言，你的萬用對他們根本沒有意義，因為我們不會想買一個萬用的東西，我們想買一個解決問題的東西。
　
所以我們來看這首歌裡所想講的場境，拉出三句就好。
　
「愛河散步談戀愛，夜景繽紛又多彩。」
「義大世界還有夢時代，吃喝玩樂逛不完。」
「高雄發展好站起，經濟起飛賺大錢。」　
　
這些一起構成了一個情境：
1.這裡適合年輕人來 (談戀愛看夜景)
2.這裡適合來旅遊 (吃喝玩樂)
3.這裡適合來經商 (賺大錢)
　
這三個其實都是不同的場景，且屬於低度關聯的場景，這在產品定位上就會出問題。
　
對場景的想像，是需要疊加累積的，就好像一部電影2小時，會累積出深刻的感受，因此運用關聯度高同質性高的場景，才能疊加出對於該場景的認同與強化邏輯。
　
以旅行來說，高度關聯的場景應該會是：美食、人文、探索、冒險等。
　
如運用低度關聯的場景去訴說，等於在說兩件不一樣的事，而不是疊加了。
　　
【什麼都想講，等於什麼都沒講。】
　
一個產品有過多不同的場景，那每一個場景都難以說服你，以致於這產品在你心中，留不下什麼意義。
　
一昧的想要別人按照你劇本走，但是劇本過於複雜又沒有脈絡和吸引力，就會讓看的人覺得一頭霧水。
　
－－－
　
最後是關於宣傳切入點，我們常說行銷要有創意，文案要有特色，並不是說在修辭上要多特別多花俏，而是我們的內容要有突出點，避免平庸的切入點。
　
要如何判斷呢？很簡單的方式，你不需要去搜集一堆同業資料，只需要問看看：「有沒有人會宣傳相反的事物？」
　
如許多食品喜愛強調自己「無毒」，但是你不會看到有廠商宣傳自己是「有毒」吧？
　
因此你宣傳無毒就是沒有意義的，無毒是基本的已知，已知是需要靠佐證來輔助，而不該當作宣傳點。
　
但廠商身在業界之中，都會認為這很重要，當然這很重要，只是【很重要的事並不一定是好的行銷切入點】，這只是我們在資料準備上必須要放進去的東西而已
　
在旅遊上，強調一個都市很多「吃喝玩樂」這件事，就是屬於平庸的切入點，你只是在強調一個已知而已。
　
如要強調戀愛之都，則需要透過故事去傳達；強調經商之都，則要透過條例政策去說服。
　
因為不會有人去強調相反的事。（不過如果宣傳這裡是失戀之都，好像也蠻有哏的）
　
很多時候不是文案寫不好，而是你的宣傳切入點，本身就沒有突出點。
　
有時候我們不需要講出這件事很重要，就可以傳達出一樣的意思。
　
如同一個只說「我愛你」，與一個說「願意與你牽手５０年」的人，後者對於愛的表現會更貼切且深入。
　
廠商視角最大的問題，就是容易困在自己重要但沒特色的宣傳內容上，而忽略了消費者已經看太多一樣的說法了。
　
如果文案只是把資訊擺上去，而沒有將這個資訊轉換概念，就會成為平凡無奇難以吸睛的文案。
　
寫文不難，大家都會寫，難的是思考切入點。
　
大家都想得到的事，就不是我們該選擇的切入點。
　
消費者沒有義務從你那平凡無奇的文案裡，為你找出與眾不同的宣傳賣點，最後替你自圓其說並拿錢給你。
　
你必須自己想辦法突出。
　
－－－
　
結語：
　
行銷是與人有關的事，文案是寫人們在乎的事。
　
人們在乎的不是你的產品有多好，而是可以讓自己生活變得多好。
　
這時代的產品資訊取得比過去容易許多，一個商品一搜尋就可以得到非常多同質性的宣傳內容。
　
但我們只會看進，哪些與自己有關的內容。
　
我們可以瞭解『來去高雄』歌曲影片宣傳的重點，在於從各個角度面向去講高雄的好。
　
但在講宋江陣、羊肉、香蕉、寶來溫泉以及從一心二聖念到十全的路名之中，我們可以去思考這些地方，對旅客來說這些真正的意義是什麼？
　
這只是我們認為一個都市的特色，但並不是旅客想看到的景色。
　
都市的美不在於山麗海闊、美食佳餚，而在這座都市的每個角落，可以讓於旅客得到啟發和成長。
　　
而代言人的風格，也與旅遊宣傳無關，不同風格有不同受眾喜愛，這影片裡換任何一個代言人，都改變不了我們平凡無奇的宣傳點。
　
如果你只說自己想說的話，那就沒有人想聽你說的事，
　
只要我們還在用自己的視角來宣傳都市，就無法吸引別人參與我們的城市。
　
所謂的文案觀念，不只是做廣告行銷寫文案的人要具備的知識。
　
更是我們這時代每個人，當我們想訴說自己城市的故事時，我們都應該擁有的能力。
　　
最後，行銷要以正能量結尾。
　
祝福看到這篇的夥伴們，都能年終拿到爆表，抽到地表最強禮物，度過CP值最高的一年。
　
#好了晚上吃尾牙了
#啊不對我是要付尾牙錢的那位