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我很愛比較紐約時報與華爾街日報的寫作風格。紐約時報像是個老太太跟你說故事，充滿反思情懷與歷史脈絡，但有時叨叨絮絮不完的故事，又有不少個人見解。👵
華爾街日報則像是嚴謹精明的辦公室助理，總能提出精簡洗煉到近乎無情緒的報告，專門讓你直接看結論，然後到後面快速找到重點。它的寫作體甚至成為新聞學的教材。🕵️
📈 #大量吸收資訊的好選擇
常追蹤洞見的板友可能知道，我最常引用的媒體來源就是華爾街日報，它也是我每天必看的報紙。我並不討厭紐約時報，只是華爾街日報更符合我的需求。
[如果紐約時報找我工商合作，相信我，我也能寫一篇介紹給適合的讀者]
不管是經營洞見，或者平常工作上，我都需要大量接觸資訊，並且在最短時間內擷取最需要的消息，然後做出判斷，提供建議。華爾街日報就變成我最依賴的選擇。
💈#老訂戶發現的好方案💈
我本身也是常年的華爾街日報忠實訂戶，訂閱時間長到，有次我忘了續訂，送報生竟然出於習慣，繼續送報紙過來。直到我看到風傳媒的訂閱方案，可以同時看風傳媒、新新聞、華爾街日報中英文版，我就決定轉台了。🎉
我在美國訂華爾街日報，一年超過💲400美金的訂閱費用，算是對我自己的高額投資，這還是多年訂戶的方案。但風傳媒的訂閱方案一年只要台幣💲3,988，還包含風傳媒與新新聞內容，真的便宜太多。
所以當風傳媒跟我聯繫，討論工商合作的時候，我沒什麼想就答應了。因為這樣的方案實在蠻划算的，而且內容的組合很值得推薦給大家。
#關心台灣少不了的媒體 #支持台灣媒體訂閱制
這個訂閱組合，包含了華爾街日報、風傳媒、新新聞精選，我認為台灣有數位媒體勇敢走向付費制，很值得支持，又可以繼續看我的華爾街日報。是很好的選擇。
#看了香港才知道台灣媒體還有希望
寫了這麼長一篇文章，其實是要獻給台灣這塊土地上，還願意用筆耕耘的人，不管是過去蘋果嘗試訂閱制失敗，或者風傳媒現在努力推訂閱，我覺得只有大家願意付費，新聞的報導才能不被財團、廣告商所綁架。
如果你願意支持洞見，也支持一下風傳媒，這個不錯的方案推薦給大家。
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大量吸收資訊的好選擇 在 [心得] 資訊分析力：三大步驟教您快速擷取有效- 看板book 的推薦與評價
書名：資訊分析力：三大步驟教您快速擷取有效資訊
網誌好讀版：https://goo.gl/NJvCgX
閱讀時間：約10~15分鐘
（抱歉我被提醒轉貼文章要貼全文，不過文章有點長，同時BBS的排版上色太久沒用都忘
了怎麼弄 (15年前還記得@@)，若在意排版的朋友，可以點擊上方連結。
--全文如下--
#為什麼想看這本書?
先前在讀日本的一些居家生活「整理術」的書籍時，有曾想過也許整理術也可以應用在資
訊收集上，而最近剛好翻看了「資訊分析力」這本書的前言時，發現作者也是用整理術來
比喻，跟我先前的想法不謀而合，因此讓我想找這本書回來拜讀。
在讀這本書前我有三個問題希望獲得答案：
1.資訊分析的斷捨離該怎麼做？
2.中國有不少知識網紅提倡「輸出倒逼輸入」的方法，不知道本書會有那些相似的建議？
3.關於資訊分析，有那些好的工具和方法值得借鏡套用？
本書核心觀點：
這本書主要談三件事分別為：
1.有用的資訊符合「80/20法則」，同時要避免資訊「偏好」
2.如何有效整理資訊
3.將資訊輸出化為思考的有效方法
下面就一一為大家解讀，首先是：
一、有用的資訊符合「80/20法則」，同時要避免資訊「偏好」
大多數人會讓自己沉陷在無用資訊過多的原因通常有兩種：
1.焦慮
2.虛假的滿足感
第一種心態，通常是因為害怕千萬所有的新資訊，所以會不斷想盡可能地一直接受資訊，
但就像莊子所說的:「吾生也有涯，而知也無涯。 以有涯隨無涯，殆已！」重點要把心態
從「你知道了什麼?」轉向「你因此行動了什麼?」，追求輸出大於輸入才對。
第二種心態，就像有些人把收集100張名片當作目標，覺得自己好像認識很多人，熱衷在
各種場合與他人交換名片，但卻在之後完全沒有任何聯絡或發展出商務上的合作。這樣的
作法只會讓你滿足了一時虛榮心，卻對你的工作沒有任何幫助。同時真正對你有幫助的貴
人也就那幾個，若你在收集名片時沒有意識地去分類、去思考雙方的合作可以，以及主動
去接洽聯絡，這些人脈最終只是水中鏡月。
那面對海量資訊，我們該怎麼做才能成為資訊處理專家呢？
最簡單資訊整理方法
1. 分類
2. 丟棄
3. 整理
在前言我提到日本有許多關於居家生活「整理術」的書籍，例如在台灣也很紅的《斷捨離
》《怦然心動的人生整理魔法》，而作者也談到資訊整理的方法其實也跟「整理術」概念
一樣，在獲取資訊時，先從分門別類開始，接著大膽捨棄掉對自己無用的資訊，最後再整
理分析轉換成智慧，並輸出運用它，最後再測量結果，形成一個良性的循環。
那一般來說，從什麼來源的資訊通常是有用的？那些容易被丟棄？
#大眾媒體還是值得參考
首先，不管你是透過何種管道來接收資訊，都仍會遇到「資訊不對稱」的可能性，你無法
完全知道提供方所傳播的資訊是否真的有用，這時作者建議我們要用「概率論」的思考方
法，簡單來說就是盡可能用一些方法或過濾機制，將資訊來源的「不確定性」降低，並提
高可信度。
例如作者認為好的報章雜誌、新聞大多還是經過較為嚴格的「採編查審」等機制所製作出
來的，通常還是比社群網站上的匿名或業餘人士所提供的情報來的可信。
#找值得信賴的人
另外從各種領域中找出值得信賴的專家，透過閱讀這些人的文章和著作，也是一種可以獲
取高品質資訊的方法，另外也可以向業界朋友打探消息的方式，作者建議我們可以抓三位
不同來源的人，來請教同一個問題，避免資訊有偏頗，但若大家意見都相同時，就可以對
此開始調查。
例如：想知道臉書廣告投放代操的費用和內容為何？
這時你可能不能只問了一家，而是問三到五家，或是詢問看看業界朋友是否已有合作的廠
商？詢問其操作的成效、口碑和費用。
#現場主義
最後，除了從媒體網路上獲取資訊外，第一手現場所採集資訊也很重要。
像有些行銷人員會喜歡去逛街或百貨公司來感受時尚及潮流，也有人會去逛書店翻閱當前
的暢銷書籍來了解社會動態，也可以透過旅行去感受和自己完全不同語言文化的民眾，他
們的所思所想及價值觀，這些透過實際行動所取得的資訊都比從光媒體上取得的來的珍貴
。
上述這樣的方式，其實也是為了解決「資訊偏好」的問題，原因為何呢？
#驗應性偏誤
心理學有個名詞叫做「驗應性偏誤」指的是當人們對某件事產生某種印象後，即使那各種
不同的資訊，也只會認知到佐證你最初印象的資訊，進一步強化那個印象。
例如：
某個新人同事剛入社時，因為不熟所以不太跟你打招呼，你誤以為這個人就是態度冷淡，
甚至你看到他對別人也是如此時，更是強化了這個印象。但實際上對方也許只是個內向的
人，要花比較多時間才能適應新環境。
這現象會造成我們總是收集「自己喜歡，但不需要的資訊」，為了避免這狀況，作者建議
我們可以使用「喜歡、需要」矩陣圖的方法，如下
#「喜歡、需要」矩陣圖
這裡要記住的時，通常「討厭可是需要的資訊」往往比「喜歡又很需求的資訊」還難收集
到，所以要善用上面的矩陣來收集。
#如何更有效的收集資訊
本章最後作者我們要學會「集合知識」的方法，因為一個人努力收集的資訊再怎樣也不會
比一群人的集合知識來的多，同時還能夠保持客觀、提高效率。
而集合知識的方法有:
活用優秀專家的建議 (跟牛人學習)，作者認為靠自己來做高專業領域的蒐集資訊是徒勞
的行為，會浪費許多時間，效率不佳，還可能因此錯失許多商業機會。
主動出擊，善用KDD (直覺、經驗、膽量)法則，遇到不懂的事就勇於舉手詢問，同時把自
己所學再次分享給他人來獲得更多反饋。
以上兩點，我先前在《躍遷》這本書也看過相似的觀點，像是「聯機學習」。
例如：一間食品公司想開發新產品，於是成立一個小組，透過小組成員們收集不同類型的
資訊，從工廠、通路、原料、市場這四個方向分別收集，再分別報告討論。
二、如何有效整理資訊
這時代特色是我們不再缺代資訊，但缺的是如何對資訊做「取捨選擇」的能力，選擇不要
什麼可能比要什麼更重要。
以「選擇好的新聞App當作資訊來源」為例：
作者建議大家找出三個新聞App後，開始一一試用，並比較出那一個用的最順手，同時常
提供多對自己用資訊。由於各家App都有各自的優點，像是個性化推薦、新聞數量、資訊
種類最齊全..等等。.
書中案例以日本新聞媒體以主，這裡我補充針對台灣商務人士常見的新聞來源 :
1.天下雜誌
2.商業周刊、今周刊
3.經濟日報
#從限定資訊來源開始
像這樣先精簡你的資訊來源後，你就可以避免陷入太多重複及壅塞，另外也要提醒自己資
訊是有「保鮮期限」，所以只堆積不思考是沒有用的，這裡有個常見的誤區是：人人往往
因為蒐集「標題資訊」而容易滿足，原因前面也提過，如下:
不安感，好像都用的到，擔心若不全部收集的話，萬一有天找不到怎麼辦!?
滿足感，只要收集一堆覺得很多，就很滿足
要破解這問題，作者建議我們要學會用「投報率」和「機會成本」來當作接收資訊的衡量
指標，如下:
問自己:「收集這些情報，我要花的時間成本有多少? 未來可以產生多少利潤呢?」
避免「沉沒成本」，花了五百元買了一本爛書，就不要硬是讀完，選擇不讀當二手書賣掉
是更好的選擇。
最後在過濾精鍊後的資訊，我們還有什麼方法來提升吸收效率？
#新聞報導通常重點寫在開頭和結尾
就跟許多書籍的編排一樣，光看標題和序言你就可以獲得一定程度的資訊，看新聞報導也
是如此。
不過有時我們看不懂一些來源資訊，到底是為什麼呢？
看不懂資訊的可能原因:
1.完全沒有或不足夠相關的知識背景
2.知識背景本身的結構很難懂
3.相關的人物與要素太多、太複雜
所以反過來說，若你想將一個複雜資訊製作成「簡單易讀」的話，好的處理方式是:
1.了解讀者不知道那些背景知識和結構
2.省略部份過於複雜的背景來說明
但身為讀者時，我們也要留意這些簡單化的複雜資訊，是否有錯誤的因果關係，或太多簡
化? 有時人們會想把簡單的事講的複雜難懂，除了講者可能本身資訊分析及表達能力差的
原因之外，很可能也是為了故意誤導聽者，從而獲得利益或影響，因為我們要習慣在接收
資訊時問問自己:「那是真的嗎?」
這章最後作者提供了幾個他用於整理資訊的工具和方法，一一如下。
#使用A4筆記本
作者建議我們在蒐集資訊時呵以用「手寫」的方式做筆記，它是將腦海中的思緒化為言語
最好的方法之一，像我是習慣利用「寫字板+空白影印紙背面」，來把雜亂的想法來寫下
來以方便整理
#將書架也分類
作者建議我們可以在工作或家裡設立「工作用書架」和「其他書架」，用來區別不同目的
資料，前者可用來擺放像是營銷、會計、經營戰略的書籍，後者可以放休閒娛樂的書。
#將名片分三盒
1.特A級：馬上會合作 15%
2.A級：未來有可能合作 15%
3.大盒子：工作上合作可能性低 80%，若遇到不確定時，就先放在大盒子。
上述提到有人熱衷在集滿100張名片，卻沒有和任何人建立起合作關係，原因就是沒有思
考在未來與對方能有怎樣的合作，只是亂收集一通，因此作者建議我們可以準備上述三種
盒子，依照各種情況來分類，後面的%指的是大多數收集來的名片最終大致的比例，可見
值得認識的人比像想像中的少。
#郵件分類
作者建議我們不要花時間分類，不如直接「依不同目的」來使用不同的信箱，像作者常用
三個不同的信箱，用途分別如下：
1.主要工作用，每天會立即瀏覽
2.向自家公司詢問事務…等等，可作參考的資料，通常會晚點看
收集資訊用，用來訂閱各種郵件雜誌…等等，大多是推銷信或一些不需要的郵件，最後會
刪除或進入黑名單
#將資訊多次使用的好方法
作者建議我們除了將輸入的資訊建立索引分類外，下一步就是將它應用在「當前的工作」
或「中長期的工作」
以作者的工作為例，他主要的產生(輸出)通常有兩者，分為為「寫」和「說」
1.寫，郵件雜誌、部落格、書籍
2.說，講座、研討會、研究所授課
例如：接到一份撰稿需求，題目是希望他對快時尚 (fast fashion) 最近的興盛是否和經
濟會再次「通貨緊縮」有關? 為此寫一篇文章來評論。
這時他會利用「快時尚」、「通貨緊縮」這兩個關鍵字來蒐集資訊，建立索引，應用在撰
稿上(當前的工作)。不過之後他在研究所教授營銷理論時，也會再次利用先前蒐集過有關
快時尚的品牌，像是GU, ZARA的資料來當案例說明，最後有機會接觸到服飾廠商委託舉辦
的研討會時，可以再次應用 (中長期的工作)。
像這樣將輸入的一項資訊巧妙應用當下及未來中長期的工作上，就是作者建議我們要嘗試
的一個來源多次使用方法。
#寫部落格是一個好的輸出方式
它的優點是:
1.透過寫作輸入可以紥根記憶
2.寫作時會意識到讀者，你會開始仔細地斟酌字句和表達方式，這可以訓練你的思考
像我從幾個月前開始自架網誌，寫書評心得後，我發現自己在整理資訊和輸出上有很大的
進步，同時他人的回響和交流對我也有很大的鼓勵(報酬)。
三、將資訊輸出化為思考的有效方法
一般我們常說的「資訊」其實定義不明確，若參通參考DIKW模型可分四種:
1.資料 data
2.訊息 information
3.智能 intelligence
4.智慧 wisdom
前兩項都是你很容易在報章雜誌或網路上所能夠找到的消息，它可能是某個數據、某個事
實或新聞。而後兩者則是發現這些資料和訊息的背景，以及周圍「潛在的事物」，也是你
自己「燒腦」思考加工後所創造的事物。
同樣用食品公司為例:
1.自家經營的食品電商平台，不知道為何每週三的烤麵包糖片賣的特別好? (資料)
2.該平台每周三會發表銷售排行榜。 (訊息)
3.排行榜出來時訪客會增加，相對的使烤麵包糖片的銷售量提高，如果對這些訪客推出某
些促銷方案，銷售量也許能夠再提高。(智能)
4.嘗試在每周三推出合購其他商品就免費的優惠。(智慧)
這四個過程，作者稱為從「知道的資訊」昇華為「思考的資訊」，唯後者才能讓我們在工
作中成為能幹的人才。
在了解智能和智慧的重要後，我們該怎麼更有效地得到它們呢?
#用別人的腦袋來幫自己思考
就像前面說過的，有時新聞媒體上的「一手資訊」我們誤以為是「智慧」，但對我們而言
其實只是「訊息」而言，差異就像我們自己有沒有動腦思考過，而不只是單方面的接收和
認同。
這種資訊通常在那出現在：
1.專家的見解
2.新聞的專欄、社論
那該如保正確地透過別人的腦袋來獲取「思考的資訊」？
#「奇怪？為什麼？」
作者建議我們在接到任何訊息時都要去思考「奇怪？」找出不認同或不清楚的地方，接著
下一步是試著思考「為什麼？」，這時你可以借用豐田汽車內部知名的「五問法」，連問
五次為什麼。
例如：請問星巴客的優勢是什麼？
若你的答案是「員工訓練很好」，這樣的提問只能得到「是什麼」的資訊，若想得到「為
什麼」的答案，可以接下來再提問
1.為什麼他們的員工訓練是優勢？－＞因為會提升接待能力
2.為什麼需要「接待能力」？－＞因為可以和其他公司形成差異化
3.為什麼要跟其他公司形式差異化？－＞因為想從激烈的競爭中脫穎而出
4.為什麼想「脫穎而出」？因為會增加回頭客
為什麼增加回頭客是好事？ 因為可以用低成本提升收益能力
像這樣「五問法」可以讓你深入挖掘出問題，並倒逼自己提出更具體的措施，這樣的方法
又被稱為「垂直思考法 (Vertical thinking) 」，而有別於垂直思考法這樣線性挖掘的
思考方式，若是想產生新點子的話，你應該學會「水平思考法 (Lateral thinking)」，
具體如下
補充：建議大家可以閱讀 Dr. Edward De Bono的書《水平思考法》
若以最近選舉新聞為例:
你要提問或思考的不只是誰會當選？或那個政黨在議會席次多少或得票率多寡? 而是要試
著思考下面的問題：
1.這些候選人勝選後，對他們承諾的選區的人民而言會有那些影響?
2.當地或全國的經濟會發生什麼變化?
3.一年後或四年後會如何呢?
如果情況會如上述自己思考的情況來變化時，我在投票前可以做些什麼?
除了水平思考外，你還可以試著用各種觀點來切入，例如：從宏觀社會國家的角度來想、
從自家公司的角度來思考，或是從自己自身來想看看。
#「用功」與「學習」的差異
作者認為知識記到腦袋叫做「用功」，有自己動腦思考並下功夫輸出才叫「學習」。我們
在學生時代的「用功」與「學習」通常是五五比或更低，但入社會後若想成功的話，就要
讓自己的「用功」與「學習」變成為二八比。
例如：你知道「pitch」這個英文單字嗎?
它是在棒球裡是「投擲、投球」的意思，但就算你是棒球隊裡的投手，在知道這單字後，
也不代表你就能夠把球投的很好，還是要實際練習才有用。
再例如：你聽過「電梯演講」嗎?
很多人很快可以回答說，它是「指如何歸納好自己的想法，並在很短的時間(30秒)內簡報
給他人了解。」
但光知道意思是沒用的，除了可以想像這詞彙誕生的背景和使用情境外，你還是要大量練
習才能學會，不管是做自己介紹、推銷新的企劃案，甚至是一邊拿著計時器一邊練習都好
，唯有這些實際行動才能化為「學習」。
#將輸出習慣化
作者引用了《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》這本書，裡頭介紹了「習慣」佔了人類
所有行動裡的四成左右，而人的習慣又是由下列三者組成循環來運作
1.契機
2.例行公事
3.報酬
例如：加班累積壓力 (契機)、喝酒 (例行公事)、借酒消愁 (報酬) 這樣的負循環
這時若想改變習慣的話，你就要打破這個習慣回路，就像《躍遷》這本書中所述，你要先
辨視這是怎樣的模式系統，找到突破點，讓自己躍遷到更高的層級才能解決。上述是指負
面的習慣，但回到「資訊分析力」上，若能養成蒐集、分析與實踐這三組循環化為習慣的
話，在工作上就能有好的表達。
那具體上有什麼方法可以幫助我們養成正習慣？
#「報酬」的力量
人類容易高估眼前的事，而低估未來的事，所以才會忍不住各種拖延和誘惑，解決方法是
將好行為(習慣)的「報酬」視覺化。
例如：以寫作為例，從發想主題、蒐集資訊分類、轉換成智慧 (寫作)、輸出 (發表) ，
到最後「測量結果」
這時只要將測量結果數據化，像是將文章張貼到臉書粉絲團上因而獲得「100個讚」，就
可以認定自己的輸出是合格的，像這樣把獲得「讚數」當作報酬，天天都能用看的見的形
式來測量結果，就能夠有效形成正循環。(我自己也是這樣做)
#寫在最後
最後，作者再次提醒我們，資訊只是追求成果的手段，本身不是目的，最終如何活用創造
價值才是真正的目標。
給本篇文章讀者的思考題：
1.你過去的資訊收集方法為何？
2.讀完本篇後，你認為可以改善你處理資訊方法的那個部份？
3.有沒有其他你認為更好的方法？
歡迎讀者留言與我交流討論。
#本書金句：
p.28 「價業」是創造價值以做出成果的工作，「作業」則是動手花費努力勝過動腦的工
作。
p.137 在媒體上經由他人介紹的「智慧」，對大多數的我們而言可能只是「訊息」
本書重點複習：
只要遵守三個規則，就能有效活用資訊，分別是：分類、丟棄、整理
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.197.167
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1522054369.A.230.html
※ 編輯: kong121 (61.230.142.80), 03/27/2018 15:06:13
※ 編輯: kong121 (61.230.142.80), 03/27/2018 15:07:48
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