謝謝商周的報導,我這幾年好像跟商周和天下雜誌蠻有緣的。別人都走偏財運,我好像走的是媒體運。我猜這就是身為公司吉祥物的宿命吧….
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全球已有300多家企業加入由氣候組織(The Climate Group)與碳揭露計畫(CDP)共同成立的RE100,台灣加入的企業有10家。特別的是,其中5家:大江生醫、科毅、葡萄王、歐萊德、佐研院,竟都是美妝生技類廠商。
相較同在該聯盟中的科技廠,台積電、聯電是年營收破千億元的規模,大江生醫營收不到百億,歐萊德、佐研院都在5億規模,為什麼生技業卻比科技業還著急?
RE100聯盟於2014年成立,加入的企業與非營利組織必須承諾「在2050年前達成100%使用再生能源」,包括蘋果、沃爾瑪、雅詩蘭黛、Google、Ikea等跨國企業都領銜其中。
大江生醫、佐研院及科毅,分別以代工LVMH旗下絲芙蘭、提提研、我的美麗日記等面膜聞名世界。根據國內業者統計,MIT面膜全球市占率約為20%,各國需求正呈陡峭形成長,且資料庫Statista《2020護膚市場報告》統計,預計2025年,全球保養護膚品市場將成長至4兆7千億元,美妝生技產業前景正好。
然而,佐見啦(佐研院母公司)執行長李昆霖卻說,兩年前,當他向萊雅推銷代工技術時,對方卻回應:「抱歉,如果你沒有RE100,我沒辦法讓你加入。」他心裡一驚,原來即便技術領先、品牌受到國際認可,都還不夠,那該怎麼辦?
沒認證,就搶不到單
甚至可能會被通路拒絕
原來,近年全球掀起純淨美容(Clean Beauty)趨勢,相較於科技產品或食物,美妝消費者不僅重視搽在身上、臉上的保養品成分是否無毒健康,也更重視產品對環境的影響。這群消費者,通常是懂得也捨得花錢「愛自己」的族群,願意用更高價格購買對環境友善的產品。
環保當道,不僅LVMH集團發起Life永續策略,香奈兒、嬌生等也加入RE100,宣示減碳、永續經營決心。
「我們都希望能成為百年企業,如果不加入永續的行列,你可能10年內就被世界淘汰了!」李昆霖認知,不落實生產線的永續環保策略,等於死路一條。而且,這場競賽,不只是跟過去的自己比,也得跟國際對手比。
他有次遇到曾為台灣3家企業申請RE100的日益能源執行長畢婉蘋,向她探詢後明白,要加入世界級的大聯盟,得先捨得花費資源換門票。這張門票,也助他打開新商機。佐見啦在過去8個月內打入了國際供應鏈,代工占營收的比率,從零增加到3成,讓投入製程改善的成本能發揮規模經濟的效果。
李昆霖慶幸自己超前部署,「我們提提研在法國上架的貴婦百貨樂蓬馬歇(Le Bon Marché)也是往母公司LVMH的永續策略發展,他們不只每年會來審核我們有沒有往這方面去,還告訴我們,接下來預備將沒有RE100的品牌踢出去,韓國品牌首當其衝。」
換句話說,不快點加入,不僅沒有代工單可以接,甚至連通路都沒得賣。
面對這個迫在眉睫的挑戰,幾家台灣美妝業者都先從綠電著手,搶下RE100聯盟門票。
用綠電,只是第一步
設計、製造、回收全都要盯
在該聯盟的要求中,最重要的指標就是綠電使用率。目前台灣常見的方式是自行發電、向供應商簽訂採購綠電協議,或是購買再生能源憑證(Renewable Energy Certificates, RECs)。
包括科毅等業者都告訴商周,美妝業拚減碳,使用綠電、取得RE100認證,只是第一步;接下來他們還得重新檢視產品週期,從取材設計、生產製造、到廢棄物回收,是否都符合永續標準。例如洗髮精品牌歐萊德,是先從可再生、可分解瓶罐包裝著手,降低資源浪費;大江生醫則是透過農廢料再利用,還有造林計畫,將減碳計畫延伸到製程之外。
對他們而言,最難的不是做到百分之百使用綠電,而是如何由內而外的推動供應鏈合作廠商一起行動。
但,不快不行。韓國也開始因應這個危機。今年初,旗下有雪花秀、蘭芝、innisfree、Etude House等知名品牌的愛茉莉太平洋集團,宣布加入RE100,是該聯盟首家韓國美妝企業。
新形態的企業升級之戰,正要開打。要增加戰力,勢必投注成本,但,就像佐見啦能因此跨入代工,新的競爭力,也會帶來新的商機。(🍀延伸閱讀:商周ESG與永續者同行)
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#揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷後續5
♦️面對強迫推銷之教戰守則:
1️⃣遇到推銷,不予理會,直接走過。
2️⃣未經同意而擋住去路,當場報警提告刑法第304條強制罪。
3️⃣未經同意而強抹乳液,當場報警提告刑法第304條強制罪。
4️⃣強抹乳液因而造成皮膚過敏,持診斷證明,報警提告刑法第284條過失傷害罪。
5️⃣警方到場後,業者如否認擋住去路、強抹乳液、強迫推銷,則請業者提供監視器,如業者拒不提供,則書狀向地檢署「聲請保全證據」,由檢察官指揮警方查扣監視器影片,作為提告證據。
6️⃣萬一不慎當場付現、刷卡、簽本票或簽署分期貸款契約,務必依照消保法訪問買賣規定,在「七日內」,「寄存證信函」通知業者「無條件解約退款」,副知分期貸款公司、刷卡銀行、消保官,同時向消保官申訴。
7️⃣如上述報警,警方不受理,請找我,我「義務」協助陪同報案並製作筆錄。
8️⃣如不慎購買,不知如何處理,請找我,我「義務」協助撰寫存證信函、向消保官申訴、陪同出席消費爭議調解、撰寫民事起訴狀及陪同出庭。
9️⃣如受害人是國小、國中、高中、大學等未滿二十歲學生即未成年人,因屬於民法上無行為能力人(未滿七歲)或限制行為能力人(七歲以上未滿二十歲),其所為法律行為(購買、簽約、刷卡、簽本票、簽署分期貸款契約),分別是「無效」或「效力未定」。如為無效,則自始無效,「無庸理會」;如為效力未定,則須法定代理人事後承認始生效,如法定代理人即家長,「事後拒絕承認」,則「自始不生效力」。再者,此類型並不受消保法訪問買賣七日內書面通知業者之限制,「超過七日」,亦可。
講人話就是,如果是「未滿七歲」,屬於「無行為能力人」,其法律行為「無效」,完全無庸理會;如果是「七歲以上未滿二十歲」,屬於「限制行為能力人」,其法律行為「效力未定」,須法定代理人事後承認始生效,如「法定代理人事後拒絕承認」,則「自始不生效力」,此時,法定代理人應向業者表示(口頭、書面均可,只要能舉證即可),拒絕承認未成年子女之購買行為,則購買行為自始不生效力。
1️⃣0️⃣因為無能力討公道或討公道需要成本(請律師寫存證信函、委任律師提告、裁判費等),許多受害人因此自認倒楣,而默默背負龐大債務,造成業者有恃無恐,長久以來無法杜絕。因此,為降低受害人討公道成本,提高受害人追究意願,我願意出面,「義務」協助受害人向業者追究一切責任,討回公道,這是「事後救濟」。更重要的,是「事前防範」,因而我不厭其煩發文,提醒更多人辛苦錢學生零用錢不要被騙,希望大家一起努力,讓豐原更好!
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#揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷後續4
剛才鄉親留言,前幾天還是被男店長強抹乳液,業者完全不收斂,我只好到總公司粉絲專頁給負評,並公開留言提醒所有造訪該公司粉絲專頁的人,如果還是不反省收斂,我會再有後續動作,為了保護大家尤其是學生們辛苦錢零用錢不要被騙,我全力以赴!
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#揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷後續3
鄉親一千多則留言,均認為是強迫推銷,但仍有兩位護航不是強迫推銷,並表示我是被網友誤導,為了實事求是,我特別大老遠親自前往,假裝路人,欲錄下我完整被強迫推銷過程,孰料本日店休…
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#揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷後續2
業者及自稱客人留言護航,均辯稱:
這不是強迫推銷,這是「體驗式行銷」!
鄉親們,您服氣嗎?
♦️歡迎鄉親留言表達意見:
認為是「強迫推銷」,請留言1
認為是「體驗式行銷」,請留言2
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#揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷後續1
上周揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷後:
♦️業者前往警局,請警方協助請我刪文
➡️警方以個人言論自由為由拒絕業者
♦️業者致電本人,要求不公開該公司名稱、品牌及商標,否則涉及侵害商標權
➡️本人回覆:我就是要提醒大家,路過廟東,務必小心「berji泊姿」化妝品推銷,如果不公開公司名稱、品牌及商標,那我何必po文?再者,我不是假帳號,我的個人資料完全真實公開,我為我的言論負責,如果認為我侵害公司商譽商標權,歡迎提告!
♦️業者要求我移除涉及該公司人員之照片
➡️本人回覆:你們都跑到店外騎樓拋頭露面拉客了,公開場合毫無隱私權期待可能性。再者,我不是假帳號,我的個人資料完全真實公開,我為我的言論負責,如果認為我侵害隱私肖像權,歡迎提告!
♦️業者要求我刪文,因為我的文章影響他們生意及員工生計,請我高抬貴手,給他們生路
➡️本人回覆:你們的強迫推銷手法,才真正影響許多受害人之生計,換我請你們高抬貴手,放過所有路過你們店面的路人,尤其是國小國中高中生。如果你們承諾不再強拉路人、強迫推銷,我立即刪文!
♦️業者澄清,許多受害人是自願購買,並非他們強迫,不符合消保法訪問買賣條款
➡️本人回覆:這是你的片面說詞,一切由法官認定,屆時,我會上網公開法院判決書,揭發法院認證之事實真相及法律規定。再者,這麼多被害人親身經歷留言,都是假的嗎?
♦️業者最後,一再要求我刪文
➡️本人回覆:只要你們一日不停止強迫推銷行為,我就每隔一段時間po文提醒大家注意,事前預防被騙,而且,我還會提供存證信函範本以及法院判決書,讓不幸受害者,能夠免費輕易自力救濟,在沒有成本或低成本下,才能提高被害人追究之意願!
最後,我再次重申,我不是假帳號,我的個人資料完全真實公開,我為我的言論負責,如有任何違法,歡迎提告!
♦️警方對於業者也很無奈與頭痛
➡️本人有提醒警方,雖強迫推銷,不涉及犯罪,僅消保法消費爭議,但,如果已硬擋住去路且未經同意便強行塗抹身上,則已觸犯刑法強制罪,如因而造成皮膚過敏,則又觸犯刑法過失傷害罪。
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#揭發廟東berji泊姿化妝品強迫推銷
受理豐原鄉親陳情遭強迫推銷購買十多萬元化妝品,義務協助撰寫存證信函、向發卡銀行提出爭議款項處理、向消保官申訴及陪同出席消費爭議調解,主張消保法訪問買賣條款,七日內無條件解約退款。
特別提醒,行經豐原鬧區豐源戲院至廟東騎樓,光南、屈臣氏、地球村隔壁時,如遇美容師或化妝品銷售人員上前推銷糾纏免費體驗時,請務必留意,儘速想辦法脫身離去,未經你同意而店家自行拆封產品、未事前告知產品價格,千萬不要付款或簽約或刷卡或簽署分期貸款契約!
#上網搜尋阿蜜爾化妝品berji泊姿強迫推銷
加上先前協助高雄友人遭其他化妝品業者強迫推銷購買十多萬元產品案例,台灣目前類似強迫推銷手法之化妝品業者,為數不少,大多全省連鎖,且選擇在鬧區、百貨公司、賣場、車站附近等人潮眾多處設櫃,並派多位美容師在店門或騎樓處,見人即上前主動推銷免費體驗並強拉入內,然後,逛個街,就莫名買了數萬至數十萬元化妝品。
♦️綜合友人受騙經驗、媒體報導及其他受害者網路控訴,類此店家手法大致如下:
1️⃣、在市場、鬧區、賣場設化妝品專櫃,派多位美容師在路上,看到人就上前大喊你的毛細孔粗大,可以進來店裡體驗做臉;或是請路人幫忙填問卷,藉此留下個資;或是贈送贈品並留下個資;或是推銷做臉、按身體低價體驗課程等。
2️⃣、當你進入店裡體驗課程後,她們就會趁你躺在美容床做臉或按身體衣衫不整時,未經你同意,便擅自拆封產品,並拿出合約,未詳細告知合約內容並讓你審閱,便急忙要你簽名,你如果不簽,她們便群起包圍翻臉宣稱,產品已經拆封,並已在產品上寫下你的姓名,你必須購買,而金額通常高達上萬元至數十萬元不等,此時,如你現金不足或未帶信用卡,她們就會立即打給配合之分期付款融資公司,並請你電話中回答你是本人,以完成照會,如此一來,你只是單純逛街或上街買菜,你就莫名背負上萬元甚至數十萬元分期付款債務,然後回家等著被家人責罵以及自責不已。
3️⃣、店家通常鎖定年約二十歲至五十餘歲之女學生、OL上班族、菜籃族,或是青年學子、現役軍人或職業軍人(軍人受害者多是假日在火車站附近鬧區),經濟能力不寬裕,缺乏社會經驗與社會力,上街購物,遇到職業強迫推銷,毫無招架之力,莫名背負高額債務,無力負擔,也無力反擊。
#親民黨台中市黃朝淵服務團隊
#免費選民服務專線0928225530
#強迫推銷
#訪問買賣
#消費者保護法
如何拒絕美容推銷 在 整形外科醫師朱育瑩的手札 Facebook 的最佳貼文
今天參加了長庚醫院皮膚科主辦的美容醫學會,題目從疤痕、雷射、植髮、脂肪補臉、指甲矯正等等,都有精闢的解說,不禁讓人深覺,隔行如隔山,每一個醫學的小領域,都有專家在精闢地經營著。也偷偷反省了一下,自己平常是不是都在亂搞😂😂😂
痾~~不是說我都在亂弄啦,是我們本來時時刻刻就要檢討嘛!
孔子有說: 吾日三省吾身:
為人謀而不忠乎?(看病開刀是不是有符合正確診斷,達到治療效果? )
與朋友交而不信乎?(對待病人是不是有真誠的態度? )
傳不習乎? (師父教我的技術有沒有練習? 有沒有認真讀書寫論文?)
天啊! 孔子說的話,不管放到哪裡都對,真不愧萬世師表,我都要穿越時空愛上你了啊!!
既然現代社會大家越來越注重自己的外觀、身體形象,那麼我也來稍微發表一下我對"進行醫美整形"這個行為的淺見!
許多人對於整形和醫美的治療,擁有錯誤的認知與想像。這又分成身體和心理兩個層次:
在身體的層次而言,許多人對其治療效果抱有太大的期待,陷入一種" 現代科技這麼發達,有什麼不能解決?" 的這種迷思裡,以及"現代科技這麼發達,老子老娘有錢,就要用最高端、最昂貴的機器和耗材"的偏見裡,殊不知很多我們常聽到的技術、材料,都是廠商為了推銷,而將消費者框入的陷阱。
舉個例子來說,有許多人聽說"威塑"是一個新穎的抽脂機器,一來門診不管抽脂部位大小,或者抽脂目的為何,就堅持一定非使用此機器不可,殊不知並非"威塑"抽脂就沒有併發症,也並非其他較便宜的抽脂方式就不能達到相同的效果;
又或者是聽說"皮秒"雷射好像很厲害的樣子,就殺來門診說要打皮秒,殊不知其實要處理的病灶,用其他雷射治療更為妥當。
這些例子林林總總,不勝枚舉,有的醫師會導正患者觀念,但卻也因為拒絕患者,導致專業度被質疑 (不是應該這樣更相信醫師的專業度嗎? 畢竟他沒有一股腦地想賺你錢耶)。
另外,治療和手術能夠達到什麼樣的效果,真的和"體質"有很大的關係! 這個不是為了我們手術做不好找藉口,而是天經地義的"事實",大家真的要相信並接受這個殘酷的結論。
就如同我常說的: 鵝或許可以整成鴨,但是大象不能整成螞蟻🤓
先天條件將會取決該次手術的結果,醫師也不過在你"有限的"身體資源上,進行應用和變化而已,大不了加上一些外來物,譬如說假體、植入物、矽膠等等等....即使如此,一個本來胸部小,皮膚又緊的女生,在做自體脂肪移植時,在胸部注入的脂肪量,就會因為皮膚太緊而受到限制;頭顱骨本身發育時就歪斜的病人,臉部就無法整形整到完全對稱。於是很多術後不滿意的病患,一天到晚跑來找醫師理論,又不願意接受自己先天條件限制的殘酷事實,搞得醫病雙方都不愉快!
記住: 身體上有限的資源,無法做出無限的可能,只能進行現有資源的最佳化而已。
在心裡層次方面,就更懸疑了! 許多人來求助的患者,都是生命遇到瓶頸,諸如家庭失和、情侶分手、事業不順...各種千奇百怪的原因,但是試問,這些人生中不順遂,難道都只是因為長相外觀,這麼單純的原因嗎??如果真的那麼單純,那麼那些影視明星、公主王子,不就一如童話一般,過著全世界最幸福快樂的日子?但是事實又是如何?結了婚又離婚、再婚了又還是離婚、出軌的出軌、正宮被小三奪愛、小三又一輩子都無法扶正....各種感情亂象,反而證明了,外貌的美麗,和幸福與否,沒有絕對關係!
於是又有人反駁說,長相好的人,在統計上,確實賺比較多錢,掌握比較多的資源。這個我完全同意!!但是這又是不同層次的問題,賺比較多的錢,掌握比較多的資源,也不代表你 "心理" 覺得"幸福",因為"幸福"是一種主觀的感受,並不是客觀條件的衡量,如果你總是對自己感到不滿,那麼即使你已經擁有金山銀山,你還是 不會感到幸福。所以有人不斷地來門診,抱怨醫師這裡沒有做好,那裏還差一點,常常都不是真的手術失敗,而是術後病患沒有感到自己變"幸福",於是重新怪罪自己的樣貌,殊不知,這些都不是關鍵。
"幸福"是"慾望"和"擁有"的最佳平衡狀態!
所以,我想表達的是,你當然可以把自己整成自己最想要的樣子,也可以做任何美容的處置、手術,不管男女,你都可以盡情地打扮展現自我,但前提是,你知道
" 你的魅力,不只是取決於你的外貌、而你的外貌,也不是決定你人生幸福的關鍵!"
你的魅力,和知識、涵養、談吐、打扮、風格營造等等都有密不可分的關係,不是在你的胸部是不是大了一個罩杯,或是下巴稍微尖了那麼一點!
你的幸福,和情商、成熟的態度、知足的心境、自我的調適等等都有的息息相關的鏈結,不是在你今天心儀的對象又多看了你兩眼!
擁有正確態度後,你在接受美容相關治療時,就會比較寬心,不會抱有不合理的期待。
別誤會囉! 身為整型外科醫師,我個人是非常支持大家努力維持和改善自己外觀的! 不是因為這樣整形外科醫師可以賺錢,而是提升自信和呈現美感,本來就是一件正向積極的人生態度。千萬別抱持著" 我又沒有要吸引誰,所以先放棄自己好了!"的想法。
這就好像,當你走進一個窗明几淨、空間設計舒適美觀的空間,你會覺得心曠神怡,但也不是抱持以買下那間房子為目的心情。
當你看到一個打扮得體、膚況良好、身材穠纖合度的人,你也會覺得賞心悅目,但也不是要和此人發生什麼情愛關係...............吧?🤪
總結:
#美容手術還是盡情做,但是態度觀念要正確。
#大象不能整成螞蟻,不要有錯誤期待。
#幸福不是靠外貌,而是靠內在心理調適。
#你有錢不是重點,重點是找到適合你的術式。
#你有錢真的很想花沒地方揮灑,,那麻煩掛我門診,星期二下午,謝謝!!
如何拒絕美容推銷 在 【Video Talk】遇強迫推銷該怎麼拒絕? - YouTube 的推薦與評價
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如何拒絕美容推銷 在 [請益] 是否要繼續再去spa館呢? - 看板BeautySalon 的推薦與評價
主旨:因為spa館的推銷已經讓我不太舒服 請益如果是各位還會去嗎?
本身在某spa館作臉和身體大概五年了
服務和效果大概就尚可吧 沒特別好但還算心安
可是近期覺得美容師服務態度不佳又愛推銷
試作購入之後 再約即使已經指定美容師還是常被其他新手做或等很久
推銷後不買常直接臭臉 一直追問原因
(例如做身體到一半說不買就停在那一直要我回答)
買了下次再去可能另位美容師還會說 那不適合 要你退掉加錢改買別的 想到就氣
反正感覺不太舒服 每次去做前都感到莫名壓力 想著今天怎麼拒絕人
近期接觸段捨離 本想就斷了這段孽緣不要再去了
可是估計那邊還有可能五六萬的課程 不去感覺就便宜她們了
而且自己其實也覺得偶爾做臉不錯 最近也沒空去別家踩雷
換了一家感覺可能也不會有什麼差別(嗎?)至少我聽到的都類似這樣
(身體自己倒是蠻推薦養生館的ㄟ和之前爬文大多數人意見不同)
(也可能是這家spa館真的太雷了)
有請教過身邊有做臉的朋友
都說不買就不買 不要帶卡去 可是只要還有下次要去就會被臭臉吧
不帶卡去也會說這個方案幫你保留到下次什麼的
還是有什麼比較好的拒絕推銷方法啊 先謝謝大家了 真的很困擾啊~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.64.161.8 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1606208151.A.63B.html
其實中間有爆氣過幾次 就買個小蛋糕 送個護手霜
派幫我做的菜鳥來送我 覺得菜鳥很可憐就只好算了
下次遇到老鳥就說是她們主管blablabla......
是四個字沒錯 但我猜我這家沒那麼知名吧(?) 分店不多
(但是我這兩天 google spa館推銷 立刻看到這家orz)
真的帥 這不錯
我也是俗辣怕太火爆下次就亂弄我的臉
沒錯 這也是蠻煩的
一般可以退錢嗎?我記得我剛去一陣子就因為身體狀況想退錢
她們就說那做過的部分要用原價算 所以會幾乎沒錢退之類的
還說從來沒遇過要退錢的客人
先謝謝大家了 可能還是會做完那五六萬(吧?)
只是覺得簡直是花錢買罪受
※ 編輯: OOUCH (203.64.161.8 臺灣), 11/25/2020 11:32:20
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