<都是比較出來的>
看著比我害怕的蟑螂,我終於心軟了。
梅姬LU 思維創作|個人品牌經營|財務規劃指導
國立臺北大學金融與合作經營學系碩士班畢業,
橫跨銀行、證券、人壽八年金融界業務資歷,
從本土龍頭銀行年度排名中嶄露頭角,躍升前三大外商銀行客戶關係維護經理,
現攢夠經驗值,匯聚能力,決定成就翻新。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅Kris_Rider,也在其Youtube影片中提到,這部影片是想要分享小弟不久前遇到的【保養缺失事件】後續發展。 相關車商已承認這起事件乃嚴重疏失, 也表明相關技師刻意隱瞞消費者,便宜行事。 不少相關車友也發言表示有過類似經驗, 但車商部分的回應引起了反彈。 隨後相關車商也正式發表公開道歉聲明。 相關影片: https://www.youtube...
客戶關係維護 在 Facebook 的精選貼文
〈還是紀錄一下我與AZ的連結好了〉
施打的診所就在我家樓下。
因有藥物過敏體質,不敢大意,出發前把家裡整理一遍,如果發生什麼事了回家可以直接躺平,不用撐著不舒服還要動手打掃。
大約排了20分鐘,打針的地方比流感疫苗還不痠痛。
回家後迅速洗好澡,繼續修稿,還能煮頓晚餐,約8~10小時開始發作。一開始的感覺像是疹子快要冒出,體內有一股刺癢不斷想衝出來,接著開始頭痛,這時大概是半夜12點,我決定靠睡眠來應付。
頭痛的程度,很像醉到吐的前一分鐘,只是喝醉可以嘔吐就立即沒事,現在是持續著,像被卡車撞到全身痠痛我沒有,我只有偶爾被突襲關節,而且全部集中在下半身,因為不到平常睡覺時間加上不舒服,翻了一個小時都睡不著,最後開大絕,放起超大聲的舒眠音樂屏蔽掉所有雜音,讓自己忘記一切沉浸在寧靜的世界,終於成功催眠。
睡了12個小時後醒來,就像大病初癒,身心都遲緩但知道自己已無大礙,多遲緩?300字的稿可以花兩個小時才改到好那樣遲緩,隨著時間過去,意識越來越清醒,第二天晚上已經恢復九成狀態。
雖然無法無感,但我很幸運,不用在床上躺個一兩天,幾乎沒有影響到我任何事,現在就只是打針那手抬高會微微痠痛而已,
過了第一關,抗疫,仍得持續。
梅姬LU 思維創作|個人品牌經營|財務規劃指導
國立臺北大學金融與合作經營學系碩士班畢業,
橫跨銀行、證券、人壽八年金融界業務資歷,
從本土龍頭銀行年度排名中嶄露頭角,躍升前三大外商銀行客戶關係維護經理,
現攢夠經驗值,匯聚能力,決定成就翻新。
客戶關係維護 在 Facebook 的最佳解答
〈做好預防〉
事前,我們總是焦慮又擔心,覺得一定會有不好的事發生,自己嚇暈自己,事情平安過了之後,我們又突然有十足的信心,絕對不會有不好的事出現了,安啦~
事前事後,都請做好預防。
事前,我們總是焦慮又擔心,覺得一定會有不好的事發生,自己嚇暈自己,那就做好事前預防不讓壞事發生,事情平安過了之後,我們又突然有十足的信心,絕對不會有不好的事出現了,安啦~那就補足事後預防阻止壞事發生。
梅姬LU 思維創作|個人品牌經營|財務規劃指導國立臺北大學金融與合作經營學系碩士班畢業,
橫跨銀行、證券、人壽八年金融界業務資歷,
從本土龍頭銀行年度排名中嶄露頭角,躍升前三大外商銀行客戶關係維護經理,
現攢夠經驗值,匯聚能力,決定成就翻新。
客戶關係維護 在 Kris_Rider Youtube 的最讚貼文
這部影片是想要分享小弟不久前遇到的【保養缺失事件】後續發展。
相關車商已承認這起事件乃嚴重疏失,
也表明相關技師刻意隱瞞消費者,便宜行事。
不少相關車友也發言表示有過類似經驗,
但車商部分的回應引起了反彈。
隨後相關車商也正式發表公開道歉聲明。
相關影片:
https://www.youtube.com/watch?v=M3UUkIhFgC0&t=77s
車商負責人表現出極大誠意以及歉意。
除了對於我的空濾事件致歉之外,
也積極為其他相關車友們的【保養和保固糾紛】,
做出解釋以及歉意。
基本上我不想成為【仲裁者】,
所以對於其他案例,請容我不予置評。
但還是鼓勵各界車友,要好好守護自己的權益。
我揭露自己的案例的初衷,只有單純兩點:
(一)希望可以警惕車商以及車友。
(二)相關車商能提升後勤服務,
車友安心玩車,車商永續經營。
對於這次車商缺失,雙方也整理出主要問題點。
(一)人事與庫存管理瑕疵
(二)對外對內資訊不對稱
另外,針對日後車商改善服務的部分。
我司老闆也誠心給予車商負責人實際建議,
其中包含:
【條列化與客戶溝通的流程】
【客戶關係維護】
【庫存管理分享】等等
車商負責人表示絕對會納入這次的公司內部改善動作,
徹底改革公司管理制度以及優化與客戶溝通的方式。
人非聖賢,孰能無過。
車圈真的不大,相關品牌的圈子更是小。
但彼此其實都有一定比例的共同點,
以及相同的頻率,才會有緣聚在一起。
那大家就一起為自己熱愛的品牌努力吧。
共勉之。
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