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【返台度假】姊弟臉

轉眼間就回來兩個多月了，這個暑假都幾乎在家幫妹妹帶小孩。我只能說小孩子真的是惡魔來投胎的，家裡的尖叫、吵鬧聲....每天都在考驗我的耐心。

很多人都說我外甥女和外甥長得好像，於是我就找出了姊姊小時候的衣服，穿在弟弟的身上來比對一下，看看是否有姐姐小時候的影子，看著他一臉無辜的表情，似乎知道自己被捉弄了。如果不是怕被我妹唸，我可能還會幫外甥上個妝 XD

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我寫的書
1.《個人旅行‧瑞士》
https://www.books.com.tw/products/0010818517
2.《開始在瑞士自助旅行》
https://www.books.com.tw/products/0010813408
3.《瑞士‧天堂的國度》
https://www.books.com.tw/products/0010680796
4.《波羅的海的美麗與哀愁》
https://www.books.com.tw/products/0010522875
5.《開始在歐洲自助旅行》
https://www.books.com.tw/products/0010818526
6.《人生夢想清單！一生至少要去一次的歐洲最美城市》
https://www.books.com.tw/products/0010870095
7.《搭火車遊瑞士自助超簡單》(已絕版)
8.《個人旅行‧阿姆斯特丹》
https://www.books.com.tw/products/0010815632
9.《瑞士玩不膩！行程規劃書》
https://www.books.com.tw/products/0010798461
10.《一生要去一次的歐洲最美小鎮》
https://www.books.com.tw/products/0010858875
11.《瑞士幸福式》
https://www.books.com.tw/products/0010899589

#ricky的瑞士山居歲月 #台灣 #姊弟臉

【運用非暴力溝通來調解手足紛爭】
#簡單四步驟學會非暴力溝通

昨天下午我在整理東西時突然聽到唯可大哭的聲音
轉頭看到唯可哭著跑去爸爸那邊，而喬伊站著不動

「我不要唯可跟著我!」喬伊大喊
「你不要他跟著你是嗎? 你下次可以用說的」爸爸很平靜地與他對話
「發生什麼事呢?」我試探性地詢問
「我不要唯可跟著我!」喬伊又說了一次
「爸爸你有看到什麼嗎?」#釐清事件
「我看到喬伊很用力地推唯可去撞拉門」

原來如此

我平靜的詢問唯可:「喬伊推你，你有什麼感覺呢?」#釐清感受
「很痛!」唯可邊哭邊說
「很痛是嗎? 所以你不喜歡被推，是嗎?」他點點頭 #核對感受與想法
「你不喜歡他推你，那你希望他可以怎麼做?」#確認期待
「用說的」
「你希望他用說的是嗎? 你要告訴他嗎?」#核對期待與行動
唯可點點頭，接著說:「喬伊，你下次不要推我了」
「請你用說的」我引導唯可說出他的請求後
接著轉頭問喬伊

「你剛剛說你不想要唯可跟著你是嗎?」#核對想法
「對阿」他做著自己的事沒看我，但耳朵有打開
「他跟著你讓你有什麼感覺呢?」#釐清感受
「很生氣!」
「你很生氣，所以你推了他是嗎?」喬伊點頭 #核對感受與行為
「唯可說，他希望妳用說的，你覺得呢? 或是有其他更好的做法嗎?」#核對期待與行為
「可以」他回應但依然沒抬頭
「那你下次會怎麼說呢?」#確認行為
「唯可，可以請你到旁邊一點嗎?」#提出請求
👉我很驚訝他使用了正向語言，使用「到旁邊」而非「不要跟著我」，將焦點放在目標而非問題上面

接著唯可開始哭鬧，說他想跟著喬伊
「你可以黏我呀!」爸爸在一旁笑著說
「可是你在忙或是去上班怎麼辦?」
「你也可以黏我呀!」我跟著說
「可是你在煮飯怎麼辦?」
「你可以黏娃娃呀!」喬伊接著說
👉幫助孩子去看見自己擁有的內外資源，學習運用資源來面對困境，可以與孩子一同腦力激盪，當然如果孩子還在情緒中，可以等情緒跑完再來討論

唯可比較平靜之後，突然開口
「喬伊，可以抱抱嗎?」
「好啦」喬伊一副拿你沒辦法的臉
兩個孩子抱在一起，還說著親熱的話
(類似我好愛你、我們和好吧之類的)

好吧，我也看不懂他們在演哪齣
總之姊妹鬩牆的戲碼又在莫名其妙中落幕了😅

#你們家也有吵得快好得也快的手足嗎？
#小孩今天找我拍照我最喜歡這張惹

/
老粉都知道，一直以來面對手足爭吵
我都是運用 #非暴力溝通 來當調解委員
(調解而非仲裁，父母千萬別當法官)
過去有許多人反應，覺得非暴力溝通也太難
今天就來個簡化版的非暴力溝通
照著四個步驟進行，人人都能當調解委員

1. 客觀的描述事實，不帶有評論
成人在現場可以運用「我看到」和「我聽到」
舉例:
⭕️「我看到你打他」
❌「我看到你攻擊他」

⭕️「我聽到你在尖叫」
❌「我聽到你在吵」
👉攻擊、吵都是一種評論、標籤與個人解讀，當孩子被貼標籤，有可能心門就會關上不願多談，也有可能就覺得自己如你所定義的一樣，是一個會攻擊並且吵鬧的人

成人不在現場，可以請孩子們各自描述事件發生的狀況，也可以透過演戲的方式，請孩子們在案發現場演重演一次事件過程，以便釐清現況

2. 我的感覺與你的感覺，不帶入想法
第二步來講感覺，我有什麼感覺跟你有什麼感覺，透過詢問的方式釐清彼此的感受
舉例:
⭕️「我覺得很生氣」
❌「我覺得你不應該這樣」
👉生氣是一種感覺，而不應該這樣是一種想法，通常感覺是形容詞，簡短兩三個字就能表達一種感覺，可以多豐富自己與孩子的感受詞彙庫，對於覺察感覺與情緒會更敏銳喔

3. 找到負向情緒背後，未被滿足的需求
非暴力溝通的創辦人馬歇爾・盧森堡博士認為：一個人有正向情緒出現時，代表這個人的某個需要有被滿足，相反的，當一個人有負向情緒出現時，代表這個人的某個需求未被滿足
舉例:
「我被打，我覺得很難過，因為我需要被 #尊重」

不過坦白說這一步有點難度，建議可以先從 #與自己的非暴力溝通 開始練習，去覺察自己在負向情緒的背後是哪個需要沒被滿足，也可以透過一些工具(例如需求卡)來輔助練習

4. 提出平等的請求，而非不平等的要求
覺察需求之後接著要提出請求，請求對象分成自己與對方，如何判斷? 就需要 #課題分離，透過「這個結果會影響到誰?」來思考課題的歸屬
舉例:
「他打我的行為，結果會影響到我(我會痛) 所以這是 #共同課題」
「他拆解自己的玩具，玩具壞掉的話結果影響到他(沒有玩具玩) 所以這是 #他的課題」

課題分離之後，我們需要處理的是自己的課題以及共同課題，我希望對方可以怎麼做，如果對方不願意那自己可以怎麼做，以達成共好的目標
舉例:
「我希望你可以用說的，或是我會先跟你保持距離」

請求可以的話盡量提供正向訊息，希望對方怎麼做，而非不要對方怎麼做，不過這也有點難度，慢慢練習就好(先求有再求好這樣)

💡所以將非暴力溝通四步驟連在一起就會變成

「我被打我感覺很痛，也很難過，我需要被尊重，所以我希望你可以用說的，或輕輕的，或是我會先跟你保持距離」

當然依照不同人的需求與狀況，版本也會不同
以上讓大家當作參考
講到這邊，會不會有人在想，哪裡簡單啊😅🤣

💡總之大家可以先記著四步驟口訣：
1️⃣釐清事件
2️⃣核對感受
3️⃣覺察需求
4️⃣提出請求

等熟悉之後再慢慢去優化囉!
也歡迎在下方留言練習過程以及哪裡卡關
我會再找時間一一回覆的😁

#正念育兒 #正向教養 #意識父母
#非暴力溝通 #啟發式提問

經過一晚的沈澱
真的覺得自己很幸運．
在工作與人生的路上.可以認識很多特別的人.

昨晚夏筱琴的分享.我希望大家用另一個角度來思考.
過去的工作累積.再當下可能看不出來有什麼收穫.但想辦法把事情做完,做好.定期的覆盤.不沈迷在掌聲.華而不實的讚美......

2020/8/18 到現在不到一年的時間.晴晴(私下暱稱）知道自己入圍.當天決賽希望邀請我到場.我自己也很猶豫.贏了我開心.輸了我可能陪他一起難過．同時還要鼓勵往前.畢竟比賽的成績都是一時.還是要顧好自己的客戶.

沒想到當 柯Ｐ陸續揭曉第五名....第四名......第三名,在吵鬧的環境中.我可以聽到自己強烈的心跳,自己的呼吸聲.當第二名公佈時.... 只剩下一個唱名機會..

認識夏筱琴的朋友.都拿起手機開啟拍照錄影的模式.
等待公佈金獎第一名.....這幾秒就這幾秒.我真的覺得這麼這麼久！

當柯市長說出第一名….夏筱琴

我看到大家尖叫.手抖到不行. 拍照糊的！只有我很穩定的拍下幾張從我的視覺看到的第一名.我的嘴角上揚.眼睛有淚.（寫這篇時也掉淚）

這一路 晴晴不容易. 昨天只談工作的過程.
怎麼面對疫情讓自己活下去.怎麼把客戶留下來.

上半年她搬辦公室.在台北長春路上.....
那天我在辦公室的陽台.視野很好...對面是國小耶！

對啊！老師....搬到這裡的原因.是因為我的女兒在裡面.
我的工作與身份已經佔去很多時間.很少有時間陪伴小孩.老公.只好搬到這.多點時間相處.甚至當我心情不好時.望著學校.想著孩子.就會很有活力動力往前. 晴晴還拿桌上一個半成品包包對著我說.....這是我女兒手縫的！我記得那個眼神笑容..........

疫情期間.知道大家壓力很大！很怕我的關心變成壓力.結果一通電話.冷靜地告訴我.面對疫情她得改變作法.
霹哩啪拉的跟我說.最後我們有共識. 當老闆的人.不能低潮太久.店面要錢.員工薪水.水電.....得想辦法轉現.做了幾個決定.也去執行他.效果還不錯.出乎他自己的目標.

所以.不論你在哪個行業.這疫情期間.一定有很多的衝擊.包含我也一樣.盤點一下你自己的顧客.暖心關心一下.結果可能會不一樣！先不急著賣東西.先賣自己.現階段大家的收入也有限.在購買東西時一定會評估或者買的客單價沒這麼多.但一通電話.溫暖的聲音.都比line上面的貼圖.臉書上的讚來的有溫度．疫情結束之後....他也會記得你給予的溫暖.後續你要賣什麼都比較容易！你說是嗎？

至於分享了用什麼方法.這就留給#wfh輕鬆學銷售服務巧實力的同學就好！
#wfh輕鬆學銷售服務巧實力

都跑外縣市約會，這次我們決定以後每週五都是我們的 #超級約會日
要在台北發掘好吃好玩的推薦給貝果們！以後外國貝果來玩也會有很多名單可以存！
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好米亞 餐廳
🌕🌕🌕🌗（3.5星）
（還算好吃，但對我們來說沒到很特別～週五中午去，可惜很多小孩滿吵得會減少約會感，但應該適合親子❤️女服務生剛好是可愛的貝果🥯加分🤣）
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心傳動物醫院
🌕🌕🌕🌕🌗（4.5星）
（美到不行的動物醫院，醫生很仔細設備也很先進，收費也不會說比較貴，🈵️🈵️在裡面一點也不緊張，只有抽血的時候尖叫而已，娘砲狗🤣她之前去別家一進門就一臉要嚇尿的感覺）
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洞香春 酒吧
🌕🌕🌕🌖（3.8星）
（店中店隱藏酒吧，第一次進去都會很像笨蛋但也滿好玩的。酒很好玩，主打特調！每一杯都可以自己設定，還可以取名🥰我老婆寫：嫁給我好嗎？我寫：好呀～什麼時候？ 順便閃一下店家🤣我們坐地下室位置比較大，有電視在放歐美MV只是感覺有點不搭🤣一開始旁邊是炫富孩有點吵🤣酒是特調所以比較慢，口水雞還好，但東坡肉飯超好吃🤣）
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HanSum inTaiPei 水煙館
🌕🌕🌕🌖（3.8星）
（臨時起意，跟老婆「超級約會日」第一天要玩到精疲力盡🤣喝完酒還跑去找朋友抽水煙，我上次抽大概是2年前了吧，其實我沒有特愛水煙，因為我會很快暈，不過偶爾跟朋友吵吵鬧鬧荒唐一下也滿好玩的，水煙滿看口味的，但是服務生都換炭換很快很好，又是辣妹🤣氣氛就是很熱鬧但是又有秩序，飲料也還不錯～）
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中文字幕統一給小狗子上唷！請勿更動謝謝大家～！
If the subtitle is wrong, or want to help us add subtitles, welcome to put cc subs ~
But please don't change the Chinese subtitles! Thank you all
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卡卡社長Caca’s IG https://www.instagram.com/caroline3469/
貝拉攻主Bella’s IG https://www.instagram.com/yangtsaifeiiii
阿卡貝拉微博CacaBella's Weibo https://weibo.com/u/7376809855
熱拉直播ID: 1689029857706867708 (阿卡貝拉)
合作邀約Business Email: cacabella0910@capsuleinc.cc

#阿卡貝拉cacabella #好米亞 #超級約會日 #酒吧 #水煙 #Lesbian #PPL