歡迎A.C.年代的Paradigm Shifts
Covid大流行已籠罩整個世界逾半年,徹底改變全球人類生活方式,史無前例。早前中國、日本、韓國、澳洲和西歐,似乎已成功遏制疫情,每日確診數字,減至數十、單位數,甚至零。但好景不常,近日全球各地死灰復燃,包括香港、中國內地、澳洲、西班牙,甚至已3個月無新症的越南等等!可能因為隨着社會重開,人民防疫意識逐漸鬆懈?或因被疫情仍未受控的地區、經貨運相關工作人員滲透入去?相信兩個因素都有一點,但最令人擔心的是「聞風喪膽」的第二波,已開始重臨北半球!Covid的季節性不太明顯,但專家相信仍是有的,憑過去經驗,所有大流行都有第二波。但即使有,不是應該等到秋天才出現嗎?如不幸似1918年那次流感大流行,那一次第二波的來臨,從七八月盛夏已開始,且感染和死亡人數,都遠比第一浪嚴重!只盼今浪疫情不會比第一浪更嚴重!
Covid疫情是個歷史分水嶺,亦引發出不同的大趨勢,例如WFH和疫苗研發的催化劑。甚至某些既有的認知,都會因今次疫情而出現paradigm shift(典範轉移)。
(1)近年很多人都高叫着「去全球化」口號,指摘全球化對發達國家的中低下層工人「不公平」,被中國的「奴隸勞工」搶去飯碗,所以西方必須與中國decouple!
Covid大流行令到全球旅遊業突然停頓,去全球化加速成真?國際旅客大跌90%以上,近乎消失。大家仍有點Phantom limb syndrome(幻肢症候群),很難接受不能再出境旅遊的殘酷事實,非常期望可在極短期內恢復「正常」。但據聞航空界內部的估計,最快都需要3年。但想清楚一點,資訊確是實體旅遊的一個局部替代品。
很快,不少人已開始習慣WFH,且享受減少無謂出差,即使山長水遠去開會,很多時候也只不過是呆坐看PPT,其實安坐家中也能做到!最近Alphabet宣布,所有員工,都可選擇延長WFH至明年7月!既顯示他們對漫長疫情的擔憂,亦代表對WFH不會影響生產力的信心。
對需要勞動的工作,例如工程、食物處理和物流等工作,WFH當然不行。即使處理資訊為主的白領工作,分別仍是有的,希望仍能保持八成工作效率(可能太樂觀,哈哈)。SFH(Study From Home)更困難,兒童專注力較短(有說法一歲一分鐘),學習效果比課室差很遠,此外學習群體生活當然也是重要一環。高年班情况會好些,但如唸理科,實驗是最重要的,舉例醫科,看完開腦手術視頻,絕不可當真正實習過!
Ivy League(常春藤盟校)等名校處境更尷尬,這些大學的部分價值來自Networking,同學之間,與名教授和成功校友的交流機會,都很重要。這些關係在宿舍、教室和飯堂容易建立,網上則極難。不少學生已投訴,要求「回水」。普林斯頓「良心發現」,竟自動減學費10%,但哈佛和耶魯則「冥頑不靈」,不單不減,反而仍堅持加價約3.5%!但其實強如他們,私底下仍擔憂教育的未來發展方向。某大學院長曾告訴我,他相信即使疫情過後,網上教育的比例仍必大幅上升,所有人都必須適應。
如果連哈佛都變成一所網上學府,再無實體資源限制,有教無類,為何不變成一家無國界學校,全球收10萬,甚至100萬學生!其實很多大學,都已有數百科目提供免費網上課程,但暫不頒發學位。未來會否演變成類似遊戲公司的freemium模式,基本上堂免費,如要拿學位,才需要付費?
實體去全球化虛擬全球化同時進行
在可見將來,把生產鏈遷離中國,亦是一個不可能的夢。中國處理疫情已算最好,生產力已大致恢復,其他疫情嚴重地區,如印度、墨西哥和美國,無法可比。如疫情持續兩年,西方企業即使有意找其他生產基地,都無法推行。早前facebook發出奇怪通告,勸喻員工即使WFH,仍應留在矽谷,警告如搬至生活水準較低的地區,公司或考慮調整薪酬!這通告其實暗藏一個恐嚇,如員工選擇搬至生活水準較低的地區,公司也可全球招聘,例如中國和印度,人才更廉宜!
隨着網上生活和經濟發展,其實世界正同時進行兩個平衡但相反方向的paradigm shifts:「實體去全球化」和「虛擬全球化」。
(2)另一個流行概念,是世界貧富懸殊嚴重,變得愈來愈不平等。周三美國聯儲局記招,正好有人問這是否過度寬鬆貨幣政策的後遺症?主席Powell(鮑威爾)答得有技巧,盡量推卸責任。他指出貧富差距拉闊現象已發酵近40年,言下之意即與GFC(global financial crisis)後的非常規貨幣政策無關。這些政策反而對製造就業有極大幫助,疫情爆發前的2月,美國失業率處50年最低水平。他認為貧富懸殊的真正原因是全球化,美國本身教育制度失敗,工人競爭力減弱,和科技進步取替部分工種,亦形成一個技術分界,不懂科技就做不到薪酬較高的職位。
他的解釋有點道理,但當然貨幣政策也有責任。寬鬆貨幣政策,可追溯到1987年,Greenspan(格林斯潘)當上聯儲局主席開始。前任的Paul Volcker,骨頭也較硬,夠膽把息口加至17厘,徹底消滅通脹,才有空間讓Greenspan後來放寬,打造了近40年的國債牛市,其間股市雖出現數次股災,但大方向仍為向上。
GFC後的QE,只是寬鬆政策的加強版。過去半年的無限QE,再加上極端財政政策,就更不用說了,口頭上仍說是市場經濟,實質上已完全操控貨幣和資本市場,實行極左的MMT(Modern Monetary Theory,現代貨幣理論)和UBI(Universal Basic Income,全民基本收入)政策!結果是股債市場與實體經濟嚴重脫節,美國3000萬人失業,但亞馬遜老闆Bezos(貝索斯),就創下一天財富上升130億美元的世界紀錄!
周三美國國會反壟斷聽證會,Bezos首次虛擬出席,背景是一家裝修普通的書房。不肯定是否故作低調,但貴為全球首富,相信房子絕對超豪。但我想指出,在疫情中,即使巨富如Bezos,都只能躲在他們的豪宅中,生活仍非常舒適,但不見得可夜夜笙歌,相信連私人飛機也極少使用。我不是否認他們生活跟平常老百姓有巨大分別,但在疫情下,客觀來說,實際生活上的差別確實縮細了不少!當然如疫情很快過去,他們必回復原來多姿多采的生活,但疫情真的會很快過去?
我也在探討現代貧富概念,與古代的區別。人類歷史上,直到西方的大約100年前,中國更只是40年前,貧窮的定義是絕對性的:貧窮等如缺乏糧食,營養不良,身體孱弱,容易生病,且缺乏治療,所以一般很短命!現代窮人生活當然仍不好,居住環境較差,區內學校質素較差,罪案率較高,和工作沒有前途。然後眼看Bezos等billionaires愈來愈富,心裏當然不爽,甚至非常憤怒,會走上街示威暴動!但在發達社會中的現代窮人,幸而絕大多數並不飢餓(這一點其實非常重要),所以某程度上,貧窮逐漸變成一個較抽象,較相對的一個概念。
如疫情延續下去,窮人肯定較受苦,因為essential worker,只是美化低下層前線勞工的代名詞。失業者反而更好,如可無限期延續豐厚失業金,為何每個人都需要上班?從前我也質疑過,如社會到達某個豐衣足食水平,部分人,尤其極富和享受UBI的「窮人」,真可能不用上班,只做自己有興趣的事情,或什麼都不做。這情形或有點像伊甸園,但較接近天堂還是地獄,就見仁見智。
料「相對性」不平等愈來愈嚴重
如我的觀察有一定道理,我們已需要重新考慮貨幣政策、經濟制度,甚至fiat currency(法定貨幣)的定義、使用方法和必須性。數碼貨幣的ICO(Initial Coin Offering,首次代幣發行),類似高科技以物易物,會否更適合未來世界?
在「不平等」問題上,我認為同樣有兩個平衡但相反方向的發展:「相對性」不平等愈來愈嚴重,但其實貧富的「絕對性」分別則愈來愈小。這亦是一個思考社會問題的「New Paradigm」!
(3)回到較現實的市場,也出現一些非常重要paradigm shifts。世界正進入數據年代,有何證據?暫時全球市值最大的仍是一家石油公司,Saudi Aramco(沙特亞美),市值1.7萬億美元,稍勝蘋果、微軟和亞馬遜。但大家應記得Aramco曾到處尋覓上市地方,但不成功,最後只可回老家利雅得上巿,且近乎強迫自己人認購,所以估值意義不大。
另一個更佳世代改變的佐證是印度Reliance Industries的轉型。在Mukesh Ambani領導下,除傳統下游石油提煉企業外,同時成功發展出一家全面資訊企業,包含移動電訊、光纖和鐵塔等基礎設施,和線上線下電商平台等。在半年內集資300億美元,吸引了Google和facebook等投資者。股價升了2.5倍,Ambani亦榮升亞洲首富,全球第五富。
印度Reliance轉型 證世代改變
半年前我曾分析過美國製造業的盛衰。成功例子用了Tesla,無話可說,汽車製造、電池、AI,和最重要的宣傳伎倆,都領先全球,所以股價今年升逾250%,市值已超越豐田!Tesla的崛起,當然亦代表EV取替內燃機,石油年代終結,和未來AI年代的多重paradigm shifts!
失敗例子我用了兩個,其中一個是波音。寫文章時航空業仍未停頓,但當時波音已被737 Max問題困擾。現在情况當然更差,737 Max仍未獲批准重飛,訂單不斷被取消,如無政府支持,可能已經破產。市值低於1000億美元,連Zoom的市值都超過700億美元,在不久將來超越波音都有可能。Zoom的崛起,正代表資訊取代實體旅遊的A.C.(After Corona)年代。
同樣的,Netflix的市值亦已超越迪士尼,A.C.年代,不止主題公園去不了,連已有過百年歷史的電影和電影院行業的遊戲規則,都正在徹底重寫。
另一個失敗例子是Intel,從半導體先鋒和昔日霸主,淪落到今天景况,非常唏噓。上周公布業績,不止比預期差,更宣布7nm技術再度延遲,其實也不意外,因為本來連10nm都一直未做到,就索性企圖直接跳到7nm,成功才怪。更驚人的宣布是將考慮找代工廠,外包生產最核心的CPU!亦即暗示將逐漸把主要生產交給台積電。Intel股票插水超過15%,但台積電股票則在兩日內急升20%以上,帶領台灣加權指數,衝破1990年創下的歷史高位!台積電亦榮升至全球市值排名榜的第十位!
我曾說台積電是數據年代全球最重要的公司,現在更接近事實。在美國壓力下,不止要答應在美國設廠,最終更需屈服,停止接華為的單。但台積電仍將繼續南京廠的擴產計劃,服務其他中國公司。
中國彎道超車 較預期早最少7年
(4)另一個重要paradigm shift,是美國領導全球的年代,包括經濟、軍事、科技、教育、語言、文化,和意識形態等等範疇,已漸被中國崛起所挑戰。
周四美國剛公布第二季GDP空前下跌32.9%,亦即是美國和中國的名義GDP,變得前所未有的接近。叮噹馬頭,不肯定誰領風騷,讓分析師計算一下吧!重點不在中國是否已超越美國,重點的是彎道超車的時間點或比預期早了最少7年!如美國下半年經濟能成功重開還好,但看現時疫情發展,殊不樂觀,即是兩國GDP差距,未必能重新拉闊太多,尤其如美元繼續大幅貶值。
在美國打壓下,中國科技發展不易,但仍能迎難而上。Tiktok是全球最火的社交平台,活躍用戶超過8億。如被美國逼得太緊,或將從字節跳動分拆出來,估值高達500億美元,可能對投資者來說更好。華為面對壓力更大,但仍能靠內銷,超越三星,成為智能手機一哥。中芯國際(0981)技術仍落後台積電兩代以上,但其實已追貼Intel,非常難得!
大陸流行講量變而質變。現時在西方輿論的偏頗報道下,不少人仍對中國,有很多無理、反科學、甚至種族主義驅使的歧視和徧見。假如當中國GDP增至美國的1.5倍,科技、生活和文化水平不斷上升,到時世人對中國的觀感會否改變?
其實現時超過70%的美國年輕人支持社會主義,反對他們認為過分自私、製造太多社會矛盾和不公平的資本主義。暫時,他們拒絕中國式社會主義,但就接受北歐式社會主義。本來瑞典是最多人崇拜的,但迷信群體免疫,處理疫情手法固執、反科學,甚至殘忍,結果累死很多國民,北歐鄰國仍拒絕開放邊境。瑞典連保護國民健康和生命的最基本責任都做不好,體制真的比中國好很多?
我歡迎以科學和理性為本,以改善人類生活和地球環境,推進世界和平為目標的paradigm shifts!
(中環資產持有Amazon、Apple、Microsoft、Reliance、Tesla、Netflix、TSMC、SMIC及三星的財務權益)
康和堂招聘 在 李臻 Oscar Lee Facebook 的精選貼文
有些事情不能教授
作者:李 臻 (Oscar Lee)
2018年7月14日刊於《信報》
上星期和一群中大人聚餐暢飲,敍舊之外,還暢談由中大校友會聯會主辦的慈善舞台劇《摯愛》的創作和籌備過程。這套籌款劇來頭不少,不單會在香港和溫哥華等四地巡迴演出,創作和演出團隊更是粒粒皆星,包括幾任中大校長和副校長、校董會成員、大師級的鍾景輝、冼杞然、何文匯、陳健彬及編劇梁鳳儀等等。雖然小弟不是中文大學的舊生,但看到這群大師的熱誠和積極性,也確實有點被感染。
席間問到梁鳳儀劇的內容,她賣了少少關子,只說故事涉及金融、愛情和香港人及中大人的奮鬥故事等等,時空大約是五十年代至沙士肆虐期間。寫金融圈故事和恩怨情仇是梁鳳儀的強項,小弟也拜讀過她的作品。原來高峰期她一年可以出版14本小說!作品總數更達103本,實在很驚人!她說還有很多本小說寫到中段寫不下去,就乾脆掉進垃圾桶,否則產量可能更多。
然後大家又談起中大歷代的大儒、創作之道及寫小說的技巧等。說到創作,梁鳳儀和其他幾位文化界朋友也異口同聲說,寫小說和創作不能教,亦真的沒有方法教得好。有大師也說過,不是不想開班授徒,而是寫小說之道不可能傳授他人,主要還是靠自己的修為,多讀多想多寫,慢慢領悟出來。
時日磨練再領悟
事實上世間很多事情,諸如管理、創業甚或待人處事,都只能教授基本的道理,一本本「How To」和「Self Help」書籍也只能歸納一些過來人心得和理論。坊間大量的企管書籍和商學院的研究,很多都是已經成功的名人談及奮鬥過程,和一些empirical studies。這些或者都是重要的參考,但沒有人會讀遍有關Steve Jobs的書籍,就可以照辦煮碗地走同一條路。
可以肯定的只是,讀愈多前人名人的故事和多點管理大師的研究,愈容易有書到用時的一天。而最終能領略多少,境界去到多高,確實要時日磨練、累積經驗和靠領悟回來。
大公司的管理團隊除了在招聘過程中找尋最適合的人選,和提供一系列培訓課程提升他們的技能外,最終也得靠員工本身的經驗和臨場判斷,去解決每日的難題及避免引發災難。你可以說最重要是請到轉數快,或能善解人意的員工,但所謂高轉數和醒不醒目,也是基於經驗和汲取教訓換回來的本能。正如有經驗的酒店大堂主管,一眼就能看出客人大概有什麼需要,主動提供適當的協助,這也很多時區分了酒店的服務等級。
拚勁和經驗互補
對於一些在公司工作了很長時間,或經驗豐富的員工,有人愛冠以「老海鮮」這個難聽的形容詞。雖然某些人在位太久或許會尸位素餐,不過大部分有一定資歷的員工的在職經驗、解決難題的技能及對內對外的關係網,又確實是很多公司重要的人力資產,也不是金錢和學歷可以換取回來的。就算能傳授給別人,都可能是長時間跟着亦師亦友的老闆學回來的管理技巧,不是去幾個workshops,聽幾場seminars就會明白。
在人工智能的世代,很多初創企業也英雄出少年,愈來愈多年輕人創造出一隻又一隻成功的獨角獸。年紀和創意未必有直接關係,但無可否認青年人有拚勁又貼地,或者比起部分有經驗的企管人更能衝鋒陷陣。不過每間企業,甚至每個部門,如果團隊裏有些富經驗和有歷練的員工,可能會更加健康和平衡。這不是說資歷高的人要永續下去或阻礙年輕一輩上位,而是很多東西是相輔相成,拚勁和經驗也應該是互補的。
很多未能教授的事情,共通點是通過實戰才知龍與鳳。有些人早些悟出成功之道,有些人會晚些。而最終能成功的,甚至再進一步,能創立出獨特的創作和處事風格的大師,都是勇於嘗試,不怕摸着石頭過河的不確定性,及不怕可能面對的困難與失敗。
這是一個既看過程,也看結果的學習。
作者為香港科技大學工商管理碩士校友會會員
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康和堂招聘 在 飛磚夜說 Facebook 的精選貼文
《雅芳退出中國,35萬直銷人員辛苦付之東流!》
時年129歲的雅芳,進入中國25年後,由盛及衰,第一個在中國拿直銷牌照的老牌外國企業,可能就要在這個市場上銷聲匿跡了。
雅芳不再被年輕人認可 無人接盤將退出中國
《長江商報》記者在調查中試圖聯繫雅芳中國相關人員進行採訪,卻「基本找不到人」。記者了解到,雅芳中國上海總部和廣州大區的品牌公關負責人已紛紛離職。多位消費者向記者表示,雅芳已不再是受年輕人認可的護膚品牌。
在集團整體業務上,雅芳的表現也不樂觀。2015年12月,雅芳1.7億美元出售北美業務80%的股權,此舉被外界認為其「復興希望渺茫」。業內人士預計,這種狀態如果持續,雅芳退出中國市場或許只是時間問題。
「退出中國市場應該已經沒有懸念,」一位業內人士向長江商報記者分析,「當前中國消費者對雅芳的品牌基本已經淡忘了,更不要說認知度。」
問題是:雅芳招聘的直銷人員一度達到35萬,這35萬直銷員以往的辛勤付出,和所建的銷售系統隨之東流。
由於歷史原因,長期以來外資直銷公司一直雄霸整個中國市場達16年之久,有的公司銷售額過百億,少的也是10多億。
按照大鍋里有,小碗里滿的原理,我們的經銷商多多少少也應該是一定富裕的吧。而事實卻恰恰相反,大多數直銷商不僅沒有得到應有的回報,反而越做越窮……!
究其原因,是外企一邊為經銷商輸入誘人的「管道理論」,放大你的夢想,使你貪婪之心頓生,同時又時時為你輸入與之相悖的理念,「賺錢不是最重要的,世界上比賺錢更重要的事情多得多」!
比如:親情、愛情、友情、責任、孝心、健康和快樂,提升個人能力和做人等等,當你的腦子裡灌進這麼多重要東西,你在該公司賺不到錢就不會怨別人,因為你己經甘心情願拿出你一生時間的3—5年甚至更長泡在這樣的公司學習他們提出的所謂這些更重要理論,期待成功。
因此你自然就不會去分析和對比公司與公司之間的運作模式的差距、獎金分配製度和深究不賺錢的根本原因。
你已經被洋人所謂"文化"長期忽悠后,幾乎忘記了你做直銷的初衷是什麼?被洋人的"文化"把你雕塑成了洋人賺錢的工具並未覺醒。
「賺錢己經不是目的讓你最終」你偏離了初衷方向,把直銷公司當成了你人生的第二課堂,或者乾脆把它當大學讀!天天讀、夜夜讀、樂此不疲……
把所有的問題如果拿到發展中去解決、那就都不成問題。因為發展才是硬道理,賺錢更是硬道理。只有賺到錢才能治「百病」!
讓每個活躍在市場的經銷商們都賺到了錢,他們除了會感恩之外、還是感恩!
對那些一根筋的死抱著「賺錢不是最重要的,還有比賺錢更重要……」的理念拒絕了解其它公司的為現實中的這種直銷人真是頓生悲哀!
詳全文 雅芳退出中國,35萬直銷人員辛苦付之東流!-財經新聞-
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