不懂手機的人，修手機是不是註定被騙、註定被當蠢蛋？
#不要去Apple旗艦店修產品 我被騙了$10276🤯！
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（文長慎入）
6/23日，我帶著壞掉的IphoneX到Xinyi A13維修。當時我的手機螢幕幾乎無法觸控，現場的店員建議我更換螢幕，並且在幫我跑完「測試」後說我的螢幕壞掉。當時我和店員明確表示，也有得到店員的確認：「若在維修過程中發現 #手機不只螢幕壞掉，主機板或其他地方也有受損，則 #不要幫我更換螢幕，Apple要把原本的手機，包括壞的螢幕一併 #原機退還給我。」
維修過程中，我致電給維修部門，維修部門告訴我說手機已經修好，並且「跑測試沒有問題」。我當時一再確認是否只有螢幕壞掉，其他部分沒有受損？Apple回覆我說檢查手機「都沒有其他問題，跑測試一切都很好」。接著我去領取手機時，又和當時的店員再度確認 #手機是否確定沒有其他問題？把手機交還給我的店員也再三確認「手機沒有問題」。
結果，領回手機後的20分鐘，手機開始持續閃退重新開機（如影片）。
讓人生氣的是，我6/25拿手機回去給Apple，他們居然不負責到底，還拿出各種讓人無法接受的鬼打牆說法🤬！
🤯👉🏻6/25日，我回Xinyi A13反應我手機維修後有問題，店員打開某個內建的頁面，告訴我我的「手機主機板在6/22（維修前一天）已經出現損壞現象」想證明我的手機不是被他們修壞的。並且要我除了原本$10276修螢幕費用外，「再付$9000」換良機。
什麼？？？？？？？？？？？？？你們Apple不是說，若有除了螢幕之外其他損壞的話，不會強行修螢幕，會整機連同壞掉螢幕一起退還給我嗎？6/25告訴我說6/22主機板就壞了，那為何6/23還硬要幫我修螢幕！我維修完才發現有其他問題，你們才承認6/22手機主機板就壞了，那6/23不是表明在欺騙我、欺騙我付一萬多的螢幕維修費用嗎？現在還要求我「再付$9000換良機」，完全沒有要負責的意思，直接無視當時給我的承諾🤯😡6/25當天，Apple的「主管」還告訴我，他們「沒辦法退還我原本壞掉的螢幕」「因為壞掉的螢幕會送回新加坡」，還說唯一能做的就是要我「再付$9000」。你們Apple自己違約在先，「壞掉螢幕送回新加坡」到底關我什麼事？螢幕送到哪，那是你們的問題，怎麼可以當成你不負責的理由！？
我真的很生氣，A13旗艦店怎麼可以這麼不負責任！這種「你奈我何？」的態度，欺騙不懂手機顧客的維修錢，真的很無良！網路上還找不到任何Apple可以客訴的地方，只有一個Tim Cook信箱（完全沒信心問題會被解決）。我已經在意見調查表寫了所有經歷的事，目前還沒得到Apple回覆。現在正在找其他可以解決問題的方式.........
（影片沒有剪接，那個「閃光」是手機當機的反應）
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