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說話的極致目的，是在把事情做好的同時，也把人做好，建立或維繫良好的關係。
相信多數人都認同，一個人的穿著、造型、表情、眼神等顯露在外的視覺印象對專業形象的塑造非常重要；不過其實「好好說話」所帶來的聽覺印象，重要性也絲毫不亞於視覺上的印象。
我們要怎麼培養說話的質感，也為自己塑造「有質感」的品牌印象呢？ 在這裡和大家分享好好說話的「三部曲」，希望能幫助你循序漸進地打造有質感的說話方式和專業形象。
首部曲─基本功：
- 多說正面的話語。
- 明確清晰的表達方式，把誤會的可能性最小化。
- 溝通時認真傾聽別人想說什麼，不隨便打岔。
二部曲─加分題：
- 經常表達謝意。
- 不把話說死，為雙方留餘地，為自己留後路。
- 說話要有溫度。
最終曲─進階版：
- 絕對的熱情。
- 幽默感。
- 下對標題讓人秒懂並認同。
- 從本質出發，量身訂做個人記憶點。
#出賣我們的都是小細節
#公關人蔘的體悟
http://www.marieclaire.com.tw/lifestyle/career/A58816
【自我：一個人的修練】
世上的每一個人，從誕生到離去，所有遇到的難題，都得自己扛過去，即使有人陪伴，真正要克服困境並且邁開步伐走過難題的人，永遠得靠自己。
從母親狹小的子宮內掙出頭來是如此，求學考試也如此，爭取愛人面對成功或挫敗也是如此，最後一個人面對生命的盡頭，更是如此。
每一個人生，困境都不同，面對的挑戰也不同，但一樣都有艱難的地方。
小雯，薩提爾模式學習者，面對親子教養困境，面對自己人生困境，做了許多努力以及功課，付出的學習在她面對孩子衝突時展現了高度。
她從崇建老師的工作坊內學習到如何釋放出負面能量，從天安老師工作坊明白小時候的自己，很可能是自己冰山故事的源頭，從我（儀婷老師）這裡理解畫下界線為自己負責，才能從混亂中抽離，也才能真正面對問題。
小雯將自己與親子間發生的故事，鉅細靡遺的寫下來，其中安頓自己的強大能量，感動了群組內的所有人，包括我。
要走一段安頓自己的路，並不容易，只有曾經走過那段風雨的人，才明白那裡面蘊藏著什麼樣令人震撼的能量，也才明白這段路，是多麼的不容易。
小雯幾天前，經歷了風雨，到達了彼岸，如今將沿途的風景，寫下文字，帶給群組的學習者力量。徵得小雯的同意，希望藉由小雯的這段文字記錄，也能感染給同樣在路上獨自努力的你與所有人。
看完小雯的歷程，若有所觸動，也希望能寫下對你們的觸動給小雯，對她而言，這是最好的力量，亦是陪伴。
一個人的修練／小雯
時間：110.8.24 中午約12點
地點：廚房
用完午餐後洗碗糟裡滿是待洗的碗盤，兒子是目前家裡負責洗碗的人，但他沒有選擇馬上洗碗，而是上樓滑手機。
我（上樓）：兒子，吃完飯記得把碗洗一洗哦~~
兒：好！
一小時過後，兒子還是沒有下樓去洗碗。
我：兒子，媽媽要出門一趟，我要提醒你洗碗糟的碗盤請你去洗。
兒：再給我五分鐘，我會去洗。
三點半我外出回家，洗碗糟的碗盤依舊原封不動的佇立在哪。此時我覺察到我胸口已有一股生氣及無奈的情緒。
上樓看到兒子當時正吹著口哨，啍著歌在打電動….。頓時我氣到很想罵人，但理智告訴我這不會是最好的處理方式。於是我深呼吸個幾口氣，站在門口，但我卻啞口無言，不知道該說什麼。也因為我知道自己還有生氣，所以也不敢開口說話，直到兒子看見我站在門口。
兒（不奈煩的說）：幹嘛！（手裡繼續打著電動）
我：我需要使用廚房準備做晚餐了，請你現在去洗碗。（命令）
兒（不屑）：我知道！妳可以離開了。（手裡繼續打著電動）
我依然站在門口不動…
兒（生氣）：妳到底要幹嘛？？？
我：我需要你馬上去洗碗（命令）
說完我轉身離開下樓，樓梯走到一半，此時的我心中已滿是被憤怒、委曲、無奈、難過給佔據。轉身我就上樓回到房間，把房門鎖起來。我知道自己情緒能量太滿，撐不住了，我需要釋放、發洩。
阿建老師說過，情緒的能量需要被釋放，只要不傷害別人，不傷害自己，找一個安全的方式，讓它健康的渲洩出來吧！於是我把臉埋在枕頭裡，嘶聲力竭的狂哭、幾近瘋狂的吼叫，我的身體好緊繃、好用力，一直在燃燒著熱量。
就這樣哭了快十分鐘，門外一陣陣敲門聲響起，我知道兒子來了。收捨好情緒，擦乾眼涙，我又要扮演穩定媽媽的角色面對兒子。
兒子進房後不發一語的觀察我
兒（指責）：妳剛剛一直站在哪裡吵著我要洗碗，害我分心輸了那一場。妳說要怎麼辦？
我：平常玩電動的時間，你都是跟爸爸喬，關於你電動輸了我不能怎麼辦，請你跟爸爸說。
兒（生氣）：好，妳不跟我說，那以後我也不跟你說話，看妳會怎樣！
兒子此時也因為我的打岔，而斷了理智線，開始罵人，對我說出不理智的話。OOOOXXXX…
當下的氣氛好凝重，我再度覺察到了我有好深的無力感、恐懼和悲傷。我無法面對這樣的孩子，於是我選擇先離開房間，當兒子離開我房間後，我又回到房間。因為太恐懼和悲傷，我躲在電腦桌旁一直哭泣，一直喊著「不要打~~ 不要罵~~」。
上過天安老師的課後，我知道這個恐懼、悲傷、憤怒、無力感來自於小時候的自己。爸媽在我有記憶以來幾乎天天吵架、打架，甚至拿刀要砍對方。當時的我總是在旁邊哭喊著「不要打了、不要罵了」。但年紀小的我根本阻止不了這一切，也因為害怕，所以只能帶著弟弟妹妹們躲在房間門後，一直祈禱這可怕的戰爭趕快停。
我跟著小時候的小女孩悲傷哭泣，我的身體感受著小女孩的恐懼而發抖，我允許小女孩的期待沒被聽見的憤怒。就這樣我陪著她蜷縮在電腦桌旁哭泣。
此時兒子又進房來了，但這次我不想再為他扮演媽媽的角色了，我想照顧小時候的自己。
在陪伴小時候自己過程中，兒子一直叫著：媽~媽~媽~，我依然很專心的陪著小女孩哭泣，就只陪著她。
事後，我帶著較平靜的心走到兒子面前，跟他做了個連結
我：兒子，關於你沒有按時洗碗的事，我有一個你不負責任的觀點，所以我有生氣、和無力感，這是我的情緒，我的問題，不是你的問題。但我知道你不是每件事情都這樣，你也有做好事情負責任的時候。
兒：我覺得是我的問題，是我讓你變得生氣、難過。
我：我有我的生命故事，你所做的事剛好連結到我過往的經驗，讓我有很深的恐懼、悲傷、憤怒和無力感，而我的這些感受跟你無關。唯一跟你有關的是，你可以對我表達你對我感到非常生氣，但你不應該用辱罵的方式對媽媽說話或對任何人這樣說，因為這會讓人感到厭惡。這也會影響到你的人際關係，讓人不願意親近你。因為一時情緒而說錯話，讓別人誤解你，這實在不值得。
兒：我知道我在表達上需要再改進，我也會改進。但我真覺得是我的錯，妳才會這樣。
我：兒子，你看著我~~ 我該為我的情緒負責，而你該為你的行為負責。我們都要努力做好自己的功課。
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☞活動公告：9／14受邀一場線下與線上同步讀書會，導讀《薩提爾的親子情緒課》，有意報名的學習者，活動將於今日早上11點露出
♬教養工作坊：
🔥 2021年11月高雄親子教養工作坊：https://reurl.cc/WEgL6Z
🔥 2021年12月台中親子教養工作坊：https://reurl.cc/e9g8rb
🔥2022年工作坊日期出爐：4/23-24（台北）、6/4-5 （台中）、9/17-18 （台北）、12/10-12/11 （高雄）
【#正向親職•生活練習】7 我現在就要
圍爸喵爸要出門拿外帶的晚餐了
此時肉肉仍在地上打滾
說現在要看「怪獸電力公司」
圍：現在要出門了，等一下回來再看
肉：不行！現在！馬上！
然後就開始要尖叫和大哭和討抱抱
平常這種情形
圍會就去同理肉無法馬上看電影的心情和渴望
但這時候，沒有時間慢慢在那裡同理呀，再同理、讓她好好哭，時間就過二十分鐘了，外帶的麵就要爛掉了啦！
圍馬上躲到門簾的後面
肉肉開始尖叫大哭
圍再探出頭，像玩躲貓貓被發現了一樣，俏皮地發出「呦~」的聲音
然後說：「肉肉，如果現在你要尖叫大哭，Daddy就要躲起來囉！」
肉肉瞬間安靜，因為肉肉要的不是Daddy離她遠去，而是希望獲得關注
接著圍又幾次在門簾玩Peekaboo
肉肉覺得好玩好笑到不行
接著肉肉自己躲進被子裡，換她躲起來
成功玩起來了，圍就去找躲起來的肉肉，然後給肉肉抱抱和親親
找到之後，終於可以來穿褲子和出門了
轉移了原本要馬上看「怪獸電力公司」的想法
回來，吃完晚餐，洗完澡，喵爸才陪著讓肉肉看「怪獸電力公司」
發現有時不一定是要穩穩接住孩子情緒的這種方式來回應孩子的哭鬧
特別的時候，用這種有點打岔、好玩的方式，也可以轉移原本哭鬧、堅持的焦點
一樣能滿足孩子想要讓我們關注、關愛的需要
有時候也會太常在孩子一哭鬧，第一時間就去抱和陪伴，也會擔心是不是永遠都要這樣，也會擔心她會習慣性地情緒勒索：「只要我哭鬧，你們大人就會聽我的，哭鬧沒用，我就哭更大聲，叫更大聲」，我們不總是能第一時間回應孩子的需求
延宕滿足，也是孩子需要學習的能力，是吧？
當家長真的不容易，要有好多路數，不能只用同一招
3y #同志家庭
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對我來說，什麼是正向親職？
就是有助於發展「正向親子關係」、促進「親子正向互動」、促進「親子合作和對話的關係」，就是正向親職
照片：正要哭鬧就被拍照的肉肉
#英國 #BNO #移民 #不收現金 #零錢太多 #Coinstar #手續費
#打工度假 #留學兼職 #海外生活 #數位貨幣 #收銀車
疫情開始之後，到處都不收現金了
家裡的零錢放在那邊實在很礙眼
剛好附近超市有零錢機Coinstar
丟進去就會變成折價券了
但是手續費10%我覺得有點高
如果真的很多零錢
建議還是跑一趟銀行換免費的呀～
機器不知道為什麼不能讀取我的折價券
只好求救工作人員
結果他竟然要我去服務台換成現金！！！
他知道他在說什麼嗎？哈哈
【我帶零錢去換成數位貨幣，你還叫我再換成現金回家？！】
反正最後手動輸入搞定了啦
有一個沒剪進去的小插曲
阿姨服務我的時候
有一個阿伯跑來打岔
結果立刻被阿姨嚴正斥責
“請保持安全距離！你違法了！”
阿姨語氣超嚴肅
而且用illegal這個字，是來真的阿～
（我和外子當時嚇得不敢亂動）
但後來轉頭又跟我一起罵機器很笨
真是很有個性呢～
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‧英文｜聽和說的自訓素材【字幕】https://youtu.be/y0dUGXnWpLM
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其實我小時候時常夢想可以當一個配音員或是廣播劇演員，所以親子共讀一直是孩子跟我都很享受的互動，大家在影片裡看到的，就是我平常念給孩子聽的真實狀態（差別是平常會一直被他們的提問打岔😂）
【Rosie 育嬰室】還有更多育兒相關的影片，
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http://www.youtube.com/c/TheRealRosie
他們兩個孩子幫我化妝的影片你們看過了嗎？
https://youtu.be/qwv_8iahXK8
/ W H O I S R O S I E /
熱愛美妝和幼兒嘴邊肉的全職二寶媽，育有一4歲哥哥（小名：桃桃）和一2歲妹妹（小名：妹妹），如今兄妹倆都上學去了，獨守空巢的我只能來拍拍影片啦。
/ F O L L O W M E /
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規劃好的道路，被突如其來的意外打岔了路？
每當計畫生變，總是不知所措嗎？
也許這些意外當中，就是讓神進到我們生命，找到旨意的地方！
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★重新定位中 #2 ｜不要小看「等候」的力量 Discovering Strength in the Delay
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