勇敢說不、果斷拒絕,從來不是件容易的事,對吧?
身邊有一個「熱心出了名」的朋友,稱她為小羽好了。小羽從小不是功課最為頂尖、最為出眾的孩子,但她臉上總掛著最燦爛的笑靨,
在學校裡,從小學一年級到國中三年級,她的房間裡堆滿了無數獎狀,獎狀上頭給她的肯定評語,往往不是「成績優異」或「才智聰穎」,
而是「熱心助人」「友善助人」「團隊合作能力佳」。
舉凡攙扶身體不舒服的同學去保健室,或是每天放學前跑一趟教職員辦公室、替全班同學搬回沉重的作業簿,又或者課後替老師擦黑板,她都不曾拒絕、擔下來做。
出社會入職場後,部門裡每天所有同事的早中餐、茶水間的咖啡茶包、大家嚷嚷著不夠用的文具用品,她都會替大家備妥。
我認識她十多年,還真不曾聽過她說出「我無法去」「我沒時間處理」「我得要忙自己的事」這類句子。
有次,從沒在我面前掉過眼淚的小羽,異常在半夜兩點打給我,電話一接起,我就被她喘不過氣的啜泣聲嚇壞,趕緊問她發生了什麼事。
原來,小羽和另外兩名同事一起執行的專案開天窗了,因為確切給公司造成不小的財務損失,上層不僅表明公司不會幫忙承擔被索討的金錢賠償,甚至還有後續的合約法律糾紛要面對。
小羽哭得激動,在她似含滷蛋地敘述中,我耳尖地聽見一句,「我要賠得錢最多,小主管說可能保不住我了。」
我便問她,「那另外兩位同事呢?」
小羽接著說,「懲戒會議最後的結果是,他們犯的錯誤較少,受到的處罰也比我輕。」
我接續問出了更清晰的細節,但和我預想的差不多,大略來說就是專案執行、製作期間,兩名同事各自都曾提出「家中突然發生緊急事件」和「婚期在即要處理」的理由,而沒有詳實盡心地參與專案,可以說是、都推給了小羽一人處理。
兩名同事的參與、發想、製作成分都沒有小羽多,整個專案的內容,大多都是小羽一人獨自熬夜多個夜晚完成的。
所以最後懲戒結果的論定是,既然小羽參與專案最為熟悉、了解,內容也大多是小羽自己製作,那麼既然現在出問題了,自然也被認為是小羽的責任最重。
而上層顯然也已經沒有心思去思考,小羽其實是最盡心的人,只急著先抓出個人來承擔。
至此,我站在朋友的立場,我不僅也開始思考,小羽向來「從不拒絕」的個性,為何竟會讓她摔了這麼重的一跤?
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你也像小羽一樣,有典型的「拒絕困難症」嗎?
當我們接受到外來的提議、要求時,其實我們自己都是知道的,只要直覺評估發現「不是自己能力範圍內、短時間能辦到的」,那個猶豫的感覺、想說「不」的欲望,第一時間就會浮現在我們心頭上。
但「不」這個字要再從口中說出、讓對方聽見,卻一瞬間難如登天,對吧?
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深入來說,說「不」這件事讓我們覺得好難,有以下原因…
* 懷有過大的內疚,誤以為自己一旦拒絕,就成了「冷漠的壞人」
* 被情感關係束縛,預想自己若是拒絕了,彼此關係就會被破壞
* 重視對方需求多於自己的感受
* 無法承受對方質疑的口吻、認定自己負荷不了爭執和衝突的發生
* 不想承認自己也有做不到的事情
我們或許以為,不拒絕、退一步去接受要求,就能讓自己和他人的關係處得更好。
然而,美國心理學權威教授Manuel J. Smith對此曾提出寫實的精闢解析…
他的主張認為,人一旦相互打交道,必然會有矛盾和衝突發生。如果一方總是難以堅決地站穩步伐、老是淪為被迫要依照他人要求行事的人,另一方只會不斷施壓、給予威脅,變成長久的循環操控情形。
長期被要求的一方、所不知道的是,較為強勢的施壓者,會一再技巧性地去表達:若是你不從,他/她就會不喜歡你、排斥你,或是指責你造成傷害。
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這般看來,原先我們以為「乖乖接受就能不被討厭、享有一段快樂關係」顯然是錯誤的,只會讓自己更陷於不自在、不順心的被迫立場罷了。
也因此,Manuel J. Smith於著作《When I Say No, I Feel Guilty》提及的「找回主導權10大自主法則」,便很值得我們用來時時提醒自己了!
1.你有權堅持自己的行為、想法和情感,並對產生的一切後果負責
2.堅持你要做的,不必解釋
3.就算你幫不了別人,也不必內疚
4.你有權改變想法
5.犯錯並不可怕,但你要承擔後果
6.你有權說「我不知道」
7.在人際交往中,你不必刻意討好別人
8.你有權做出「不合理」的決定
9.你有權說「我不明白」
10.你有權說「我不在乎」
綜觀以上、關鍵在於,我們無須把
" 拒絕後可能發生的狀況 " 想得過於棘手、難應付;
而即便對方真的因為我們說了「不」就生氣,那我們也無須全然去承受對方的脾氣和情緒。
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再說至最初小羽的事件,其實那天聽她哭訴後,我也思考了自己的問題。
粿在先前就已察覺她個性上不擅拒絕的問題,而身為好友的我,卻沒有在第一時間,直白地去點出她的性格缺點、糾出她凡事吞忍的錯誤,
會否我當時也認為,「指出錯誤」就像「果斷說不」一樣,都是聽來不讓人感到開心的話語,所以擔憂、說出真心話就會破壞我們之間的關係,進而才讓她多承受了這些?
反而造成了更為嚴重的結果?
(完)
今天特別分享這個例子,邀大家一起省思「拒絕困難症」這項議題,倘若你也有類似的困擾,要記得,比起以他人的需求為第一優先,自己的感受也要好好重視哦!💛
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熱心助人例子 在 Better Leaf 好葉 Facebook 的精選貼文
前段時間我去動了一個小手術。手術結束後,醫生問我說:
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「不好意思可以請你拍張照片,幫我們見證嗎?」
我秉持著「#助人為快樂之本」的本性😄,馬上答應說好,還豎起我的大拇指比了個「讚」,表示我對手術的滿意程度。
拍完照片後,醫生接著問我:
「不好意思,那可以請你拍一小段影片,讓我們做見證嗎?」
我想都不想就說:「好啊,當然可以」,接著我維持笑容,在影片中大贊醫生的高明醫術。
😄這個故事聽起來有點荒謬吧?哈哈我想或許有一點,畢竟連我自己現在想起來都覺得有點好笑。或許我們都非常習慣避免插手這種,「以幫助他人」為目標的請求,更別說是在手術後。
但我想問問你,如果有一天,你是請求別人幫忙的那一方,你會喜歡別人幫助你,還是拒絕你呢?我想答案一定是前者吧。
很多時候我們甚至會在需要別人幫忙的時候感到心虛,因為自己從未幫助過他人任何事情。注意這裡不是在說,人與人之間是「一物換一物」的概念,而是如果我們想要活在一個,大家願意互相幫忙,互相分享資源的環境裡,你就必須無條件先為他人付出。
你種下什麼因,就會得到什麼果。這就是所謂的種子法則。
著名作家格西曾說:「你想要什麼,就去種什麼」。
#如果你想要錢,就先把錢花出去,去投資你的腦袋、投資你的人脈,自然就可以賺到更多錢;#你想要愛情,就先花時間和別人培養感情,別人自然也會用相等的愛來回報你;#你希望未來你的兒女能夠照顧你,你就先好好孝順你的父母;你的子女自然就會跟你一樣孝順。
簡單來說,如果你想要活在一個美好的世界裡,你就必須種下美好的種子。如果連你也不願意那麼做,要如何期待別人也同樣對你好呢?
我一直以來都很熱愛幫助他人,不管是別人提問、幫忙推廣、合作拍影片,只要能力範圍可以做到的事情,我都義不容辭。像是我一開始拍影片的時候,只想著要用好內容幫助更多人,後來卻成功得到大家的支持,讓我成功靠自己的興趣養活自己。
而當我需要大家幫忙的時候,我可以非常有底氣地去尋求大家的幫忙,而最後往往可以得到很多人的協助。每次銷售課程,很多朋友都因為相信我而為我買單。甚至有些朋友告訴我他們其實不需要課程的內容,只是純粹支持我。
#或許你曾經遇到過,自己很熱心幫助他人,但當自己需要幫助的時候卻沒人願意幫助自己的情況。你可以嘗試這樣想,我們為某些人提供價值,不是以「要求他人回報」,而是在我們需要幫忙的時候,我們可以有請求他們幫忙的底氣。
相同的例子當然還有很多,希望你在看完我說的這番話後,可以更願意去為他人提供更多價值。只要你用心灌溉,有一天你種下的種子終會發芽,為你帶來甜美的果實。
這裡將教你如何變得越來越好:
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熱心助人例子 在 賴義鍠 Facebook 的最佳解答
全球共業大對案 濟公活佛 慈訓
現在是全球共業大對案的時候,世間人們錢都賺得高興,餐飲業尤其那葷食店,生意好就變成了連鎖店,連鎖店生意太好的時候就變成國際型的連鎖店,看得為師驚心膽跳,為什麼?
明明世間的人如此的善良,人們都是如此的照顧家人、都是不做壞事,只是想著要賺錢,而且賺錢還是正當工作、還用正當方法去賺錢,為何卻因為無知而去造下殺業,卻因為無知而去開了葷食店,為師看了心痛啊!真的是心痛!
明明這麼善良,徒兒你們自己想想看,難道這些葷食店老闆都是壞人嗎?你們自己也一定遇過好多葷食店老闆很熱心助人、很關懷人,甚至會去做慈善、會去做義工、志工,這麼善良的老百姓,真的就只是因為無知,不知道造殺業的嚴重性,才做了葷食行業,甚至做成了連鎖店,為師真的是心痛!
所以才要徒兒們幫幫忙,多宣導、多宣揚,現在網路也方便,手機都方便,大家看到有人在分享素食的好處,大家就多去擁護、多去護持,讓這些素食的概念儘快傳播,儘快讓做葷食業的人都能夠獲知這樣的訊息。
有的徒兒會覺得,現在網路這麼發達,還會有做葷食的人,不知道現在是素食環保救地球嗎?也許有的徒兒會覺得有這麼誇張嗎?還有人不知道嗎?確實還有很多人不知道現在在推行素食環保救地球,所以為師需要徒兒們幫幫忙,將文字的宣傳多宣傳。
現在有的人,尤其年紀大一點的人,他不會使用網路,或者因為老花眼,而不喜歡去看電腦、用網路,所以他們的訊息就會更慢,他們就會更慢獲得外界的訊息,於是就會繼續無知的造業。
大家都聽到今天講的一個很好的例子,做葷食30年,因得知戒殺放生的概念而轉為素食,對!就是有許多的葷食店老闆們,他們就是需要這樣的訊息,所以徒兒們幫幫忙,可以做得到嗎?
電腦、網路、手機對你們來說都是家常便飯的東西,多去宣揚、多去宣導,善用科技、善用網路、善用科學,這樣可以讓道務推得更廣,讓真理正道可以迅速、快速的傳播、流通,除了徒兒們自己功德無量外,你們就都是這些葷食店老闆們的貴人,你們也是四生動物們的貴人。
自己一個講素食好處的一個小小的動作,去到商店,跟店員說:「小姐,妳看起來很漂亮哦!妳有吃素嗎?」就這麼幾句話,對方就可以跟你聊起來,就這麼一個話題的開頭,你們就可以告訴她素食的好處,你們就可以分享自己素食的見證,一個小小的動作,卻救了牠們多少的生命,而你們這樣一個講解素食的好處,也許就幫助對方,從一個天天吃肉食的人,轉換成為素食者,這叫功德無量!!
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