📌5 種職場霸凌的行為:只要有人的地方就有恩怨,有恩怨就會有江湖,大部分的職場霸凌都不是明目張膽的公開進行,導致很多人默默承受著而不自知,甚至還會責怪自己是不是表現不夠好
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👉第 1 種 不當言語
把被霸凌者當成笑話或是八卦目標,持續用言語騷擾、諷刺、羞辱或威脅,甚至針對個人特質、外型、職位等因素進行人身攻擊
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👉第 2 種 孤立排擠
私下或是在公開場合煽動同事一起排擠被霸凌者,將被霸凌者邊緣化,刻意不讓被霸凌者參與重要工作,甚至不交辦任何工作
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👉第 3 種 隱瞞資訊
故意不告知被霸凌者完成期限,或是工作目標已經調整,卻故意隱瞞,讓被霸凌者因此出錯或是無法如期完成工作
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👉第 4 種 貶低專業
無視被霸凌者的工作成果,不斷放大微小的錯誤,公開質疑被霸凌者的專業,甚至認為被霸凌者缺乏努力,否定被霸凌者的價值
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👉第 5 種 無理要求
給予過量的工作或是不切實際的工作目標,要求被霸凌者一定要達成,導致每天或是假日超時加班,一旦沒達成就給予羞辱,甚至不準請假
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🔍遭遇職場霸凌不要只會忍耐,免得最後身心俱疲,最直覺的方式是「 離職 」,但離職也不是萬靈丹,可能在下個職場又遇到,下篇會聊聊面對職場霸凌的方法
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【好好先生,不會好好做事】
好好先生,是大家都喜歡的人。態度和氣,與人為善,任何事情都OK、都可以!從不與人爭論……,所以大家都喜歡他。
但是,回過來想!你是好好先生嗎?為甚麼不是?你做不到,還是你不願意?我想你應該可以漸漸浮現一個所謂的「好好先生」的人格特質、價值觀以及行事風格。
好好先生,不願得罪人,對任何人、事、物,最好都不要有任何的不愉快。他對所有事情都保持距離,維持表面、虛假的客氣與和諧,不參與,不關心,當然也不願承擔責任。
所以,好好先生其實是自私自利、以自我為中心的人。個性畏縮、膽小怕事,以表面和善來掩飾內心的自私與畏縮。這樣的人,不願去嘗試歷練,能力自然不會成長,能力是有限的。
而且,好好先生做事情會閃躲,累積了多種的閃躲技巧,閃功一流。仔細觀察,會發現他從不獨力去面對、執行事物,而想方設法利用同事的好感與協作精神,提議「共同處理」。共同處理的過程中,他或許會站在前面,然而一旦出現需要爭辯、協調甚至要求他人之處,他就不說話躲到後面。等事情處理完畢,他又神不知鬼不覺、笑臉迎人的站回前面。用這種方式處事,往往大家會誤以為事情是他處理解決掉的……。
假若他無法找擋箭牌,他就會找很多的理由來推拖……。再不行就拖著不理、不為,而依然笑臉迎人……。
像這樣的行為,只有積極想做事、急迫感很強的人,久而久之才會赫然發覺他的執行效率與任事態度大有問題;但大部份的人,都會被其和善的面具所欺騙。
表象和善,內涵卻畏縮、推拖、沒有執行能力,而導致績效低落的好好先生,身為主管者看在眼裡,必然要有所要求,甚而必須處理。但大部分人從表象看都認為他很好,更因為他與人為善從不得罪人,因此主管的處置動作,反倒會引發同仁誤認為主管對他有偏見,導致產生對主管領導統御的信任問題。
所以主管必須特別留意組織中的「好好先生」,自己不要也被他的和善所蒙蔽。他不僅長期無法產生該有的績效表現,還會帶給你極爲棘手的領導統御及組織信任問題。
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2.本集語速可調1.5X收聽。
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★ 本集分點章節:
(00:01:06)本集我能學到什麼
(00:03:25)讀書會開始CH5.對自己殘酷的誠實
(00:06:03)請拿紙筆列出自己的正面回饋跟負面回饋
(00:06:41)第一部分正面回饋找特質優勢 作答
(00:09:23)第二部分負面回饋找出弱點/地雷 作答
(00:14:50)本集結尾& 推廣15秒
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作者:Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 正面與負面人格特質形容詞,若關係人答不上來,給他們參考正面的。
:: 職場人格特質形容詞圖表 參考2
《第一部份問答》:
1.請問最了解和最喜歡我的人(家人、重要的其他人、親密的朋友)會如何用三個詞來形容我?
Julie的回答:有思想、有熱情、有動力
2.我自己最引以為豪的三個個人特質是什麼?
Julie的答案:好奇、反思、樂觀
3.當我回顧我做過的成功的事情時,哪些我的個人特質在這些成功事上 值得稱讚
Julie的答案:遠見、決心、謙遜
4.我從主管或同事那,收到的前三項最常見的正面反饋是什麼?
Julie的答案:有原則、快速學習者、長期思考者
收斂歸納:Julie的招牌優勢為 夢想遠大、學習速度快、保持樂觀。
《第二部份問答》:
1.我的內在批評者每次都批評我什麼?
Julie的回答:過度分心,太在意別人的想法,沒表達我的想法
2.如果上帝要給我三個禮物,是我現在不具備的職場能力,那會是什麼?
Julie的答案是:無盡的信心,清晰的思想,難以置信的說服力。
3.在職場中會讓你地雷爆炸的三件事是什麼?
Julie的回答:不公正感,認為別人認為我無能,自負膨脹的人
4.關於如何提高我的工作效率,我的主管或同事,最常提出的前三項反饋是什麼?
Julie的回答:更直接,承擔更多風險,簡單地解釋事情。
收斂歸納:阻礙Julie前進的最大障礙是自我懷疑、容易複雜化 以及不夠清晰和直接。
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:: 蓋洛普優勢測驗介紹請聽 Ep.20下, 22, 24集
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塔羅牌和心靈牌卡也是,
探索你現在的能量來占卜未來可能的發生,
或是檢測當下與過去有沒有調整與平衡
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如果不符合個別狀況,請別胡思亂想,
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目前在中等規模公司,主管經歷一年,一點自己心得
這篇文稍長,有點FB文,請大家見諒
自從升上來之後
常常會思考版友常批評主管的話
也謹慎的避免成為那樣的主管
但...說實在的...真的很不容易把這工作做好
平常的工作內容
1) 安排調度人力及資源來支援專案
2) 幫忙擋莫名其妙部門外飛來的任務
就算擋不住,也盡力協調減輕負擔
3) 當教練,訓練大家工作上需要的技能
4) 當心理輔導師,和大家聊天排解心事
通常都是不滿工作安排、薪水、升遷
但只是基層主管,權限根本不夠大的能承諾所有事
5) 當上層老闆的翻譯
翻譯著偶爾摸不著頭緒的命令讓大家理解
6) 思考部門未來的走向
7) 和客戶維繫關係
8) 一堆會議
看起來都是靠嘴巴做事,實際上也的確是
工作任務目前都還能適應
但工作心情上來講,變得不快樂了
- 大部分的決策,沒辦法讓所有人都滿意,一定會有人有意見
- 原來關係好的同事,也變得開始有距離
- 沒辦法為部門所有人爭取到好的福利,
自己覺得沮喪,也開始會感受到有人不滿
- 有時候常常想著,我一直顧慮到大家的心情感受
那有誰來關心過我的心情呢...?
- 有一段時間心情真是差,差到想離職
朋友跟我開玩笑說,只聽說過主管逼退員工,沒聽說過員工逼退主管的
當然只是開玩笑說的,我也只是無奈,為了生活只能先撐
版上大家最常說的,當主管之後,就會換了位置換了腦袋
必須說,如果不換腦袋,很難在這職務上待下去
自己的眼界要看更遠放更廣,但同時又要細膩的去思考
不然自己的部門未來走向會茫然
認真的回想
以前會看到有文章寫說,員工拒絕升任主管
當時的我是很不可思議無法理解的
但現在的我,已經能看明白了
原來部門裡面明明有比我資深比我優秀的人,為何他們都堅持不升
因為這職位,除非臉皮夠厚
不然當個夾心餅乾,薪水福利沒好到太多,卻要背負一堆責任
CP值真的頗低...
大概目前是這樣吧
如果版友有經歷過我這樣的一個情況
希望能私信給我一些建議或批評
我都能接受,也會相當感激你的
謝謝願意看完廢文心得的大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.72.96
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1523640613.A.3DA.html
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 01:51:45
我還在摸索階段,這也不像是工程師技能可以很明確的交由訓練實作來達成
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 02:50:58
起床後看到許多的回覆,真的很感謝大家給我的建議
一起回覆給大家
- 充實自己方面
因為不再實際執行作業,
工程師專業技術勢必會開始減弱,
但新的技術文件還是盡我所能繼續的跟進。
這一年來也常跑書店閱讀有關管理方面的書籍,
目的是希望能多注意職務上真正需要去做的,
繼續嘗試套用在工作之中。
- 部門內狀況
也同樣遇到和版友一樣狀況,
部門內有很多資深的前輩。
目前和前輩的相處之道就是互相尊重,
借重前輩們的專業帶著資淺的同仁成長,
也倚重他們維持專案的品質。
剛開始接任的時候,大家也都很支援我
是很感動的!
也是因為這樣的一些原因,
當我無法為每一位都爭取到好的福利的時候,
我自己會覺得沮喪。
- 個人生涯規劃
和一些人一樣,面臨著想要拿到更好的薪水,
經歷基層主管這關似乎是無法跳過。
我自己也在思考著跳外商當工程師,
應該會和在台廠的基層主管差不多的薪資。
我是給自己設定了一點期限來適應目前的職位,
如果在目標期限內還沒辦法適應,
我想我應該會朝另一條路邁進。
- 個人心態方面
不可否認的,我不想當個完全嚴肅黑臉的人,
能夠當好人,誰想當壞人呢?
評估目前的自己大概是 60%好人 40%壞人
說壞倒也不是真的壞或只兇人,
只是該嚴肅的時候就嚴肅,
平常還是會和大家輕鬆聊天。
我是盡力一直維持這樣的感覺,
讓大家熟悉我就是這樣的作風,
自己和部屬才不會失去平衡。
- 上層老闆
上頭老闆對我不錯,也願意提拔我,
行事風格喜歡,自己也很習慣。
但有拔過主管的紀錄,常提醒自己這件事。
如果要為部屬爭取福利,
感覺上他也是被更上層的掐著。
只能說每個位置都有那個位置的難處吧
在其位,謀其政;不在其位,不謀其政
目前是留著這樣的想法。
最後想說的是,
自己在習慣換位思考,
站在對方的角度想事情。
會想這樣做的原因是因為避免造成不必要的誤會,
也希望自己能多體諒對方,多察覺對方會怎麼想。
但...其實這樣中途把我自己搞得很累,
有時覺得好像要精神分裂了。
現在已經比較習慣這樣的做法,
雖然偶爾還是會陷入一種太在意而導致做了不好的判斷的情況
不自覺又打了好多字...也算是心情抒發吧
會發在這個版,也是覺得我也算是偏大叔的年紀了 Q Q
大概也會有和我相似狀況的版友在看板
非常謝謝推文中鼓勵我的各位,我會努力的
我自評並非是好主管,好主管除了帶心之外
如果沒辦法爭取到好的福利給大家,對現實來講也是枉然
不好意思,感謝大家
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 13:18:01
再次謝謝推文中的鼓勵
推文中提到幾件事特別有感
公司的福利不特別好,
和同業界的水準來評比很普通。
常常向上面要資源來獎勵部屬要不到 (不是我太黑)
導致開始會有極少數人覺得既然都沒額外獎勵,
那我幹嘛做額外的事情?就怕部門風氣偏掉了
目前也只能耐心與上層爭取,因為也並不是完全要不到
版友babayMclaren提到的
可以提出更多的依據嗎?謝謝
另外合不合適,我也給了自己期限
做不好自己閃別阻礙大家發展,我不會太眷戀這職位
目前是積極的讓自己變好來帶領部門
我不至於變成部門的災難拉 XD
謝謝各位
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/14/2018 22:01:21
再次謝謝各位的建議與鼓勵
消化了大家的意見之後,更有方向來調適自己
相信我只是在必經的過程之中,
未來一定能找到平衡點來擔任此職
與我同樣遇到問題的版友,也祝福各位
謝謝各位!
※ 編輯: OASlS (1.160.72.96), 04/15/2018 23:59:46
... <看更多>