#撐過週五的心理學提案 #作業興奮
#從最喜歡的案子開始處理 #目標梯度效應
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▫️良好的工作效率,
▫️有九成是建立在順序上,
▫️而非內容上。
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總之,先從最輕鬆、最有機會順利進行的工作開始做起吧。總覺得沒動力工作的時候也一樣。不,應該說,在這種時候使用這個方法反而更有效。先讓頭腦或身體動起來,開始工作。如此一來,幹勁的開關自然就會被打開。
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比起工作內容,此時更重要的是「開始動腦、動身體」。因此才說,要從對自己而言最簡單的工作開始做起。這麼一來,自然就能產生動力,然後一旦開始做,心情上也會變得想要「繼續做下去」。
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這個方法運用了「作業興奮」的心理。這是由心理學家埃米爾克雷佩林(Emil Kraepelin)提出的心理狀態。它的意思是,人一旦開始使用大腦或身體做事,就會產生動力,讓自己更容易持續下去。大家都會說:「因為沒有幹勁,所以沒心情處理工作」、「因為沒有動力,所以念不下書」等等,但是,幹勁並不是等著等著就會湧現的東西,人必須先動動腦、動動身體才會產生幹勁。
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◼️總而言之,
◼️人不是「有幹勁後才開始行動」,
◼️而是「行動後才開始產生幹勁」。
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我平時也常常利用「作業興奮」。有時候,我會到大學授課,然後出課題,請學生們繳交報告。我請他們透過電子郵件繳交報告,因此接近期限時,就會陸陸續續收到學生們的報告。假設有四名學生,那就會有加封標題為「課題的報告」的郵件,在我的電子信箱裡排成一列,相當有壓迫感。
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我必須在一定的時間內一一閱讀、批改所有的報告。這需要大量的時間和體力,因此,看著四個檔案時,就會覺得終點在遙遠的彼方,然後變得有點鬱悶(笑)。因此,我會先從看起來最容易批改的報告開始處理。
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即便是同樣的課題,每一份報告的量也有天壤之別。有些人只寫了幾頁,也有人一口氣寫了好幾十頁。所以,我都會先從檔案KB數最小的報告開始改起。總之先開工,之後就會愈做愈起勁了。
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有時,批改完幾份報告後,我也會運用「目標梯度效應」來加快工作速度。「目標梯度效應」是指,朝著某個目標進行作業時,愈接近目標,則行動愈迅速,達成效率愈高。
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這是由心理學家克拉克·赫爾(Clark L. Hull)所提出的理論。他將老鼠放進一個出口處設有誘餌的迷宮中,然後觀察老鼠的行動。結果發現,老鼠隨著愈來愈靠近出口,跑的速度愈來愈快。
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克拉克透過這次的實驗發現,老鼠在接近目標時,想達成目標的心情似乎會變得更強烈,並加快行動。於是,他將這種現象稱作「目標梯度效應」。哥倫比亞大學的吉維茲(Ran Kivetz)等人的研究結果顯示,在人類的消費者行為中,也可窺見「目標梯度效應」的蹤影。
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為了做研究,他們在某間咖啡廳裡發放集點卡。集點方式為「每喝一杯咖啡,就可以蓋一個章,集滿十個章就可以免費兌換一杯咖啡」。不過,發給客人的集點卡有以下兩種:
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A.卡片上有10個空格,只要集滿10個章,就可以換1杯免費的咖啡。
B.卡片上有12個空格,集滿12個章即可兌換1杯免費咖啡。只不過,這張卡片上已經預先蓋好2個章。所以實質上,顧客必須收集的印章數,還是跟A卡片一樣,都是10個章。
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實驗結果顯示,最後集滿10個章的,幾乎都是拿到第B款集點卡的客人。此外,當客人愈接近「10杯免費咖啡」這個終點時,來店頻率也就愈高。換句話說,人愈接近目標時,愈容易產生幹勁,加快行動速度。
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要說我如何將這個「目標梯度效應」運用在批改報告上,那就是:不斷地將改好的報告移至「批改完畢資料夾」內。因為是從檔案大小最小的報告開始批改,所以剛開始時,不用花多少時間就可以把檔案移進「批改完畢資料夾」內了。
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假如一共有20份報告,那麼批改完其中的5份,就等於是完成了四分之一的進度。這樣一來,「啊~完成四分之一了!愈來愈接近『改完的份報告』這個終點了。」的感覺也會油然而生。接著就會想,既然都做到這邊了,那就多努力一下,再批個五份吧。
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另外,替完成的工作建立可視化系統,也是一大重點。看得見做完的量,就會產生正在接近目標的實感。像這樣姑且先從最輕鬆的工作開始做起,就能啟動「作業興奮」心理,進而帶動「目標梯度效應」。
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📖 本文摘自《動機致勝:善用26種心理學法則,小行動帶來大成功!》,作者塚本亮(つかもと.りょう)畢業於英國劍橋大學心理學研究所碩士。於京都創設專門培訓領導人才的「GL ACADEMIA」,該校建立在心理學基礎上的指導方式備受矚目,吸引了大批國內外的教育機關、企業、頂尖運動員等前來尋求指導。本書由東販出版發行。
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「目標梯度」的推薦目錄:
目標梯度 在 Better Leaf 好葉 Facebook 的最佳貼文
如何才能讓人接受我們的想法🤔?
如何才能讓人採用我們的提案🤝?
如何才能神不知鬼不覺地讓人掏💵買東西?
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我們的工作中不斷碰到這些問題💢,
有的人就是知道讓對方點頭的方式,
這是因為他們對人有一流的觀察力和分析力,
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如果你沒有這樣的觀察力和分析力,
就要藉由行為心理學實驗
來了解多數人的心理傾向和動機。
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今天好葉就和你分享由日本心理學大師
池田貴將 所寫的一本書
《#這些心理學實驗告訴你這樣做事最有效》
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利用心理學實驗與應用,
幫助大家突破現況,
往更好的人生邁進💪
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第1⃣,#誘餌效應
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杜克大學行為經濟學家丹艾瑞利進行了一項實驗。
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他讓100名大學生看某本雜誌的定期訂閱廣告:
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網路版的售價是59元,
而【紙本版加網路版】套裝組則是125 美元,
然后測試他們會選擇哪一種。
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結果68人選擇了網絡版,
紙本版加網路版套裝組只有32人。
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然而在追加紙本版 125 美元的選項后,
網路版變成了16 人,
紙本版則沒人選擇,
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但紙本版與網路版套裝組,
竟然增加到了84 人‼
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由此可見,一般人的判斷基準會
受到眼前的比較對象所影響。
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因此,我們在面對選項時🤔,
要以沒有其他選項為前提,
仔細評估每一個選項的價值🧐。
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重點不在於是否更划算
或是是否虧損更多,
而是這個商品是不是對自己真的有用,
以確保沒有🙅♂掉入誘餌效應的陷阱。
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第2⃣,#模仿效果
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社會心理學家亞當. 賈林斯基在餐廳🍴
做了一項實驗
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受試者為餐廳裡的顧客,
設局者為餐廳服務生。
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A 組服務生在受試顧客一點餐,
隨即照樣重複顧客的餐點。
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而B 組服務生在受試顧客一點餐,
則稍微改變了說法來重複餐點內容。
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實驗結果顯示A 組服務生拿的小費💵
比 B 組服務生多 70%🤨。
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由此可見,模仿對方的行動與習性,
容易讓對方對自己產生好感☺。
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就像好葉本身就不愛說話,
所以每當別人告訴好葉一些事情,
但好葉不知道該怎麼回應的時候,
就會模仿對方的動作和重複對方說過的詞句。
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因此,就算是孤僻男,
人緣也不會差。
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在與別人建交時,
偶爾試著與人同調也是一種樂趣。
這種感覺就像大家一起"乾杯" ,
可以在瞬間凝聚關係之間的共識哦🙏。
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第3⃣,#目標梯度
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哥倫比亞大學商學院在某家☕咖啡店,
利用集點卡進行了一項實驗。
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A 款集點卡: 集滿 10 杯咖啡☕,
就可以免費獲得1 杯。
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B 款集點卡: 集滿 12 杯咖啡☕,
才可以免費獲得 1 杯,
但在集點卡上,預先蓋了 2 個章。
。
結果顯示,
拿到 B 款集點卡的人,
遠比拿到 A 款集點卡的人,
多更多人集到 1 杯免費咖啡。
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心理學家克拉克. 赫爾
將一隻老鼠🐁放進迷宮,
並在出口處放下食物。
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在實驗過程中發現,
老鼠🐁離出口愈近,
跑得愈快。
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換句話說,
離目標愈近,
老鼠的動機就愈強。
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而這項集點卡實驗,
證明了這項法則也適用於我們人類。
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如果提示我們的目標位於何處,
我們就會注意到達成目標🎯的距離 ,
即使距離相等,
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若是計算方式不同,
也會大幅影響我們的動機。
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在工作的時候也是一樣,
與其思考距離目標還有多遠 ,
不如回頭看走過的路,
想想已經距離目標有多近💪 。
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第4⃣,#小包裝策略
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行為經濟學家索曼
與艾默. 齊瑪Amar Cheema
進行了一項實驗,
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他們將裝有 24 塊餅乾🍪
的盒子交給試吃人員。
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A 組拿到的盒子里
的餅乾🍪全都沒有任何包裝。
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而B 組拿到的盒子里
的餅乾🍪全都包裝妥善。
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結果顯示A 組試吃人員平均 6 天就吃完餅乾。
而B 組則需要花上 24 天才把餅乾吃完。
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由此可見,增加或減少事情步驟,
會影響人的行動力度。
許多人往往一有時間就會
想上一下網路或看一下電子郵件。
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那是為什麼呢❓
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這是因為上網和收信只需要拿起手機,
觸碰螢幕即可。
我們人通常會傾向從事步驟較少的活動。
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因此, 有計畫的增減步驟,
是為生活增添變化的有效方式。
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就像好葉也是一樣,
為了避免自己被面子書綁架,
會故意把應用程式刪掉,
或者封鎖相關網站,
讓自己不容易進入到。
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即使突然想要滑一下手機,
也會因為找不到應用程式而作罷。
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另一方面,
若是對於我們想要認真做的事情,
就要減少執行步驟。
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例如, 想要養成晨跑🏃♂的好習慣,
可以在前一天晚上就穿上運動裝睡覺;
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若是希望自己專心看書📖時,
就可以只帶著那本書和錢包到附近的咖啡廳去。
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第5⃣,#棉花糖實驗
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史丹佛大學心理學家艾比.艾伯生
募集了643名四歲兒童🧒,
進行了一場簡單但迷人的實驗。
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在房間里,
他給每一位孩子面前放下了一顆棉花糖🍬,
并告訴每位孩子他得離開房間十五分鐘,
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如果他回來時棉花糖還在桌上,
他會再給孩子一塊棉花糖🍬作為獎勵。
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如果孩子吃了棉花糖,
他就不會再給第二顆。
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結果顯示約有三分之一的孩子沒有吃掉棉花糖。
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十四年後,
研究人員找到許多當年參與棉花糖實驗的孩子,
針對如今已十八、十九歲
的年輕男女進行後續研究。
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四歲時沒吃棉花糖的孩子,
長大後表現優異👍。
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他們順利就讀大學,
而且測驗平均成績,
比那些吃了棉花糖的孩子高了210分👏。
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他們與老師、同學、父母互動良好。
適應力強,
也比較善於自我控制。
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相較之下,
許多吃下棉花糖的孩子沒能上大學,
而且從事薪資微薄的低階工作。
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當中有人上了大學後,
不是輟學就是成績不好,
真正成功的只占少數😢。
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能戰勝一項誘惑的人🙌,
通常也能戰勝各種誘惑。
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相反的,受不了一項誘惑的人,
也會輸給各種誘惑。
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這也就是好葉經常推廣,
和鼓勵大家練習冥想🧘♂的原因,
不斷的提升你的意志力,
做每件事都比其他人更能堅持下去!
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好了,這就是今天好葉和大家分享書中📖
其中的5⃣個心理學實驗和應用,
我們來回顧一下:
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第一,#誘餌效應,
選擇時不要看比較對象,
要看是否真的有需要。
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第二,#模仿效果,
以行動表達自己對對方的關心。
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第三,#目標梯度,
讓對方知道距離目標多近,
就能提高達成率。
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第四,#小包裝策略,
對於想要做的事減少步驟,
不希望做的事增加步驟。
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第五,#棉花糖實驗,
練習抵抗誘惑,
意志決定你的未來。
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