關於「稟賦效應」🉐
在要閉關斷捨離的前陣子，誤打誤撞從YOUTUBE那邊看到愛不等於佔有慾而談到的「稟賦效應」覺得很有趣
「稟賦效應」
形容當一個人擁有某項物品或資產的時候，他對該物品或資產的價值評估要大於沒有擁有這項物品或資產的時候。 這一現象常常用於行為經濟學的分析中，並與損失厭惡的理論相聯繫。
這效應特別適合那時候在斷、捨、離衣櫃的我
捨不得丟的時候就想著：「它在櫥窗的話我會想買嗎？」
一直在想像如果它不是我的...哈哈哈哈🤣
我覺得跟近藤麻理惠怦然心動整理術的那個怦然💫
有異曲同工之妙
都在與其道別的時候像一盞明燈，不會捨不得或掉進回憶黑洞
（回憶黑洞：翻小時候的東西最容易，整理到後來根本只在看？）
（看獎狀、看卡片，最黑洞的地方是照片）
（看來看去根本忘記在整理房間 哈哈哈哈）
神奇的事最近讀「快思慢想」中也看到這樣的理論
作者Daniel Kahneman 做了一個實驗：
請了兩組大學生Ａ組 / Ｂ組
送了價值6元的馬克杯給Ａ組們
之後便詢問A組願意以多少價格賣掉
而沒有收到馬克杯的B組又願意以多少錢收購
神奇的是Ａ組人們平均只願意以5.2美元的價格賣出
而沒有收到馬克杯的B組只願意以2.5美元收購
由實驗可以知道，擁有物品後，人會避免損失
加上覺得：這價格本身有6塊這麼多呢
而未收到過物品的人反而就認為6塊也沒什麼
這樣的行銷常見在我們生活中，像是：
-星巴克將顧客名字寫在杯子上，增加客戶對該商品的擁有感：「這是我的咖啡」🥰
當顧客這樣思考後他對這杯咖啡的價值也會高估，使回頭率增加
或者
-集點卡總是先蓋了1、2點⭕️⭕️
明明有10格為什麼平白無故送客戶2格，又為什麼不直接印8格就好呢?
這也與稟賦效應有關，讓顧客認為已經擁有兩點
就會不想浪費這2點的價值於而不知不覺地走進店裡集滿10點
還有常見的「不滿意！包退貨！」
-商家提供「7天內可退貨」的鑑賞期承諾。結果發現，只要沒什麼大問題大部分人都不會退
因為無論消費者一開始認為產品的價值是多少，只要把它帶回家，產品在消費者心中的價值就會上升📈
「稟賦效應」的典型表現是當你擁有某樣東西時，你會覺得它很重要，害怕失去。
從感情裡也能看到：有人堅守一段糟糕的愛情，因為已經投入了太多的時間及金錢、賭徒不贏回來誓不收手。當物品限量時「稟賦效應」更會加劇。
人心是不是真的很有趣🥸
越是知道腦袋和心裡的運作，越能找出平衡、找出自己想要生活的樣子
無論整理衣櫃也好、思緒也好、情感也罷
懂的自己，越能「捨得那些捨不得」
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#LilliDearDiary #稟賦效應
稟賦效應實驗 在 [心得] 不當行為- 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
【書名】：不當行為
【作者】：理查．塞勒
【譯者】：劉怡女
【出版】：先覺
—
完整心得：https://reurl.cc/9Zzx08
Podcast: https://open.firstory.me/story/ckjqnwpffpyq50820thyf80me/platforms
丹尼爾與阿莫斯是兩個提出人性心智偏誤的開山祖師爺,
《橡皮擦計劃》一書正是在講他倆精采的故事. 他們觀察到人的決定並非理性的,
而這些非理性的行不是出自於資訊不足或是隨機的誤差, 是系統系的偏誤.
經濟學家理查塞勒第一次看到丹尼爾與阿莫斯的論文就深深被吸引,
並且在自己的研究中找到了更多人類的「不當行為」,
他開始思考既然人的行為並不理性, 經濟學研究的正是人的經濟行為,
怎麼能夠一廂情願的忽視人性, 總在經濟數學模型裡面假設人是理性的呢?
他把心理學的研究納入經濟學, 發展出「行為經濟學」.
《不當行為》這本半自傳夾雜著塞勒的研究內容與經歷, 看他如何在研討會中舌戰群雄.
事實證明, 人性的偏誤根深砥固, 即使是最理性的經濟學家也不免著了道.
1.稟賦效應 (Endowment Effect)
塞勒設計了兩個問題:
第一: 如果你有千分之一的機率染上一個致命疾病, 而現在有個解藥會賣給
出價最高的人, 你願意花多少錢買這個解藥?
第二: 如果有個醫院機構正在研究致命疾病, 這個疾病沒有解藥而你有千分之
一的機率染病, 你覺得要拿到多少錢, 才會願意參加這個研究計劃?
如果以傳統的經濟理論來推論, 這兩個問題的答案應該是一樣的,
因為都有千分之一的機率死亡, 然而答案卻是天差地遠.
對問題一, 大家至多只願意付 2000 元, 但問題二卻至少得拿到 50 萬元,
甚至有人回答「再多錢也不幹」. 塞勒對此行為提出的解釋是:
人會對自己擁有的東西, 覺得價值更高, 傾向維持原狀, 他稱為「稟賦效應」.
仔細觀察的話, 這項效應處處可見.
例如如果是自己花錢買的球賽門票,
不論晴雨, 都堅持要去現場才算值回票價, 但如果是別人送的, 就沒有這種堅持.
很多人持有股票, 即使價格已經一跌再跌, 還是相信它有一天會回彈,
最終導致血本無歸.
明明與伴侶有諸多個性不合, 但已經在一起四年了, 分手可能找不到新對象,
只好繼續將就在一起.
在傳統經濟學看來, 這些都是沉沒成本, 不該影響決定,
但實際上, 人卻很難跳出這個陷阱.
2. 心理帳戶
在經濟學看來, 一萬元的薪資與一萬元的獎金, 或是一萬元彩票中的錢都沒有差別,
但卻會明顯影響人類的行為, 塞勒提出了「心理帳戶」的概念,
我們會在心裡幫每筆錢歸類, 不同來源的收入會有不同的消費傾向.
帳戶之前彼此並不互通.
舉個例子, 我很中意一件3000元的衣服, 但覺得太貴不想買,
但如果老公買來當我禮物, 我卻會很高興的接受, 明明夫妻倆的錢都是家庭的錢,
但如果我自己花3000元買衣服, 會被歸類到生活開支, 覺得不必要,
但如果當成禮物, 則會被歸類到特殊節日支出, 就覺得可以接受.
商業上, 很常利用這個人性, 商品搭配各式各樣的節日銷售,
就讓花費從單純支出成為情感連繫用途.
健身或是美容商家很喜歡用「會員制」讓人分離購買與消費的時間,
因為錢已經先付了, 之後每次接受服務都感覺是賺到, 免費的感覺,
於是一開始的大筆開銷也轉化成「投資」的想法.
這種「心理帳戶」的人性有其好處, 如果錢被我們歸類到長期儲蓄項目,
我們就會很自然的受到約束, 不去動用那部份的錢.
很多人會在薪資一發下來, 就把錢分成三大類,
一類是長期儲蓄與投資, 一類是房租水電費, 一類是生活開支就是這樣的用意.
但有時這種心理也會造成一些盲點,
例如把投資賺到的錢視為是「多出來的」,
因此會以為自己可以投入一些風險更大的項目, 覺得最壞不過就是回到原點,
但事實上這些投機的財務操作常常把本都賠掉了, 不可不提防.
3. 公平
傳統經濟學永遠都假設人是自私的, 例如有名的囚徒賽局.
不過塞勒設計了不同的問題來顯示人性的有趣之處.
第一階段他們稱之為「獨裁者賽局」: 你手上有20元, 可以和另一個人分攤,
你有兩個選擇,選擇一是自己拿18元, 對方拿2元,
選擇二是兩人各拿 10 元.
但這個階段只有一部份的人會真正拿到錢.
第二階段則是「懲罰賽局」: 你會和先前玩過獨裁者賽局但沒有拿到錢的同學配對,
同學 A 在玩獨裁者賽局的時候, 選擇自己拿18元,
同學 B 在玩獨裁者賽局時, 選擇平分.
現在請你選擇, 是要和同學 A 平分 18 元, 還是和同學 B 平分 10 元,
只有被你選擇的對象才能跟你一起拿到錢.
令人意外的是, 第一階段的「獨裁者賽局」有超過 75 % 的人選擇平分.
而第二階段更懸殊, 高達 81 % 的人選擇要和公平的分配者平分較少的 10 元
而非與不公平的分配者平分 18 元.
由此看來人並非絕對自私, 人們討厭不公平的處境, 即使狀況有利於自己.
塞勒又設計了一個「公共財」的遊戲:
遊戲規則是會把參與者放進公共財信封的總金額增加一倍,
然後平均分給每個實驗對象.
假設總共有五個實驗對象, 我一開始有10元, 決定捐出5元,
那麼實驗人員就會將錢增為10元, 平分給每個人, 換言之, 每個人可以得到 2 元.
上述例子中, 我捐出了 5 元, 卻只拿回 2 元, 相當於我損失了 3 元,
而其他人卻平白無顧得到 2 元. 所以經濟學家推測最好的策略就是自己都不要捐,
等著接收別人的錢. 但這是個誤判,
平均而言, 大家都會合作捐錢, 公共財不會為空.
有學者爭辯, 那是因為實驗對象還搞不清楚狀況, 如果多玩幾次, 想必就會趨近於0了吧.
如果重複「公共財」遊戲數次, 捐的金額的確會有明顯下降.
但有趣的是, 如果重啟一輪遊戲, 實驗對象又會重回一開始的金額,
而不是一開始就當一個自私鬼, 即使他們已經玩過遊戲, 知道最佳的策略是什麼都不捐,
等著分享別人捐的錢.
在這個研究中顯示, 高比例的人會選擇當個「有條件的合作者」,
也就是說如果有夠多的人願意合作, 他們也願意合作.
但如果搭順風車的人太多, 他們也會變成一樣的自私鬼.
而如果規則有機會懲罰不合作的人, 像之前的「懲罰賽局」,
那麼合作率就可以維持, 不會隨著時間拉長而下降.
這個測驗顯示人不僅僅是被利益所驅動, 我們有「喜愛合作」的傾向,
並且在乎公不公平.
這也正是社會為什麼要提供一個公平的環境的原因,
如果沒有公平的遊戲規則, 有的人靠關係, 有的人不勞而獲,
社會就會逐漸變質, 變得無法合作, 讓人窒息, 不利於社會發展.
感想
這本書由於是半自傳, 夾雜著作者的經歷,
對於行為經濟學的理論與實驗常常只是草草帶過,
同一個理論可能分散好幾章, 舉的生活例子也不一定與該章講的理論有關,
無法互相映證, 覺得有點可惜
沒辦法像《橡皮擦計劃》一樣, 既看到倆人的故事, 又學到倆人所提出的理論,
不過作者自己也說, 如果看不完, 隨時都可以放下,
不要因為「稟賦效應」就覺得書買了就一定要看完,
所以就這樣吧 XD
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