This is what we called "Scrum But".
不要再請鬼抓藥單了,要不要找一下我們這種專業人士去啊?
感覺就像寧可相信電台賣藥的,不相信醫生的建議,自己覺得醫生講的我也會,我也可以致病。
背後的科學基礎、整體系統全貌、累積夠多的失敗與順利上軌道的實務經驗,才是專業人士提供服務的依據。
就像你也知道投三分球得到的分數比較高,Curry 可以從三分線到半場都是他的開火距離,但你學得起來嗎?那適合你嗎?照著你只看到的表面模樣去依樣畫葫蘆,其實還蠻容易死人的,最後就會造就一堆不明究理的人上來靠北工程師上浪費生命。
至少先問一下,你們大家覺得 daily scrum 是為了什麼(我不是問 how,我是問 why),每一個設計的環節都有背後要解決的問題,而這些設計的環節可以彼此搭配出一些綜效。
如果你知道每一個設計環節的目的,要解決的問題,適用場景與限制,那你只要知道現在的團隊、組織痛點在哪、瓶頸點在哪、限制在哪,你就可以比較容易找到突破點,先讓大家進入改善的起點,有感之後,消除瓶頸就會引發瓶頸點轉移,一路把瓶頸點進行改善,就會發現整個 scrum 該有的,大概都有了。
如果你知道全貌,包含背後的目的,理論的基礎,實務的手法,甚至知道其他更多可以解決相同問題但不包含在 scrum 裡面的學問,你才能適時因人因地至宜。
很多人的邏輯沒學好,他們會說「這不是 scrum」,而忽略了「scrum framework 只是指出你該有哪些東西」,它只希望是個 framework,不要給你太多的「限制」,但你不能偏離它的核心與價值觀。
也就是 scrum 上沒有的,不代表你不能做,不是「這不是 scrum」,而是「scrum 沒有規定不能做」。
當然,scrum but 還是很有參考價值的,因為那幾乎都是「錯」的 pattern。
我一般都是建議入門者去看 scrum guide 跟 scrum master checklist (檢查一下你們在各個角色,有沒有符合上面的特徵跟選項),如果看不出來為啥那是個問題,那不知道這是問題就是個大問題。
#有用的話三萬塊不嫌貴
#沒用的話30塊還傷身體
#不要再請鬼抓藥單
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另一個簡單的判斷標準,你就看你要找的對象,他平時呈現出來的言行是否一致,價值觀是否符合他老是掛在嘴巴上侃侃而談的東西。還是只是老是跩文的 buzzword guy,只是追逐著那堆潮流名詞只為了框點顧問費,是不是那種只是「人脈-driven」酬庸型的顧問。(我實在收別人的爛尾收到有點懶了)
認識我的朋友、參加培訓的學員、被我輔導過的團隊,常關注我 facebook 上分享的內容,應該都可以知道我是怎麼讓自己的人生、職涯、學習跟生活敏捷化的,對我們來說,了解了背後科學依據、理論基礎(scrum 背後的理論基礎跟科學依據,當然遠遠超過 scrum 的範圍,只學 scrum 當然只有皮),自然做事就會選擇有效果的方式。
再講一下 Odd-e 好了,大家 scrum 團隊成員太多,就會想拆 team 對吧?我們是公司超過5個人,基本上就會「拆另一間公司」出來,這樣公司層級的決策速度才會快,大家也才能都參與到。
我們所有的決定,都是團隊一起決定的,人數過多溝通成本過高,反應速度就會變慢。
我們所有的工作,都是自己決定的,薪水也是自己決定的,沒人會指派工作給你,你就是自己、產品、服務、公司的 owner。
註:我們公司的組織階層只有一層,我們的 founder,也是 LeSS 創始人之一的 Bas,跟所有 Odd-e 的人在同一層。扁平式組織?我們是一層式組織,這一層還可以圍成一個圈,互相支援所有事務。
我們講跨職能,Odd-e 的 never does 裡面在 Odd-e 公司內,是不招聘單一職能的夥伴的(例如行政、HR、法務、總務、會計,甚至只擔任講師,其他事情都不想管的那種),你就是公司,該了解的都得學會了解與負責,你才會當責、你才會有切膚之痛,你才會用心跟關心所有事情。這是我們的自組織 + ownership + end-to-end feature team。
我們講的 respect, open, 都能直接在 Odd-e never does 中窺探一二。我們不列所謂的「企業價值觀」,因為我們覺得通常列了什麼價值觀,就是缺了什麼。
我們只列出「我們共同認為不可以做、不該做的事情」,除此以外,是 open 的,你可以做任何事情,別人不能干涉你,當然團隊可以討論商量。
我們相信,每個人提出的觀點看法(perspective) 都有他的價值所在,當對方願意花時間講出來他的 perspective 跟你討論甚至爭論,都是值得被尊重的。我們也相信,任何事情都不會只有單一的 perspective。
如果身為 Odd-e 成員,還需要別人幫你安排好各種工作或事情,你才知道要做什麼,那你根本不該也不會被招進來當夥伴的。
當然,我們每個人還是有自己擅長、喜歡、不喜歡的事情和領域,但我們知道,這都不影響 ownership,該做的事情還是得有人做,但我們都知道也都具備「學習意願」,只要團隊或整個 Odd-e 有人對那一塊領域熟悉或擅長,我們就能跟他取經、抱大腿,或是請他幫忙。
我們對於自己開發產品或提供服務的要求(其實也不算是要求了,因為我們的人生就已經是敏捷化了),只會比客戶高,不會比客戶低。
所以啦,當你們想找外部教練來幫忙時,先去了解觀察探聽一下,他們公司是怎麼運作的,那個教練/顧問是個怎樣的人,是否言行合一,還是只是把「敏捷/scrum/lean」當作工作、商業上拿來賺錢的工具而已。
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靠北工程師 原討論串 來源:https://www.facebook.com/init.kobeengineer/photos/a.1416496745064002/4100237950023188
符合人因工程產品 在 Facebook 的精選貼文
以前跟人聊心理學在生活上的應用時,很常舉產品設計為例子。
雖然產品多半是工程師設計製造出來的,但使用者多半是人,因此在設計時也會需要注重”人”的因素,才會讓產品變得好用。像是現在手機與平板的滑動到下一頁、將圖兩指縮放的手勢,就非常接近人們的直覺,連三歲小孩都可以很快上手。
在Donal Norman那本經典《設計的心理學》中提到,優良產品設計最重的兩個特點,是可發現性(discoverability)與易理解性(understanding)。也就是說產品所提供的回饋訊息是很容易就被看見、以及操作上必須要很容易理解,這樣才是符合人的設計。
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符合人因工程產品 在 盧斯達 Facebook 的最佳貼文
【盧斯達:娛樂圈散水記 — 作為工業自毀案例的周柏豪】
周柏豪上《點新聞》大談不認識黃之鋒、不認同找外國制裁,其實不是政治行為,而是工業行為。周柏豪如果還在華納,應該只是刪 post 低調就算,或者最多在網上表明心跡 —「我係中國人呀 hi」;但在 TVB 及其附屬的星夢娛樂,你就必須做到找阿叻做影像認罪的程度。
因為香港的娛樂圈建制將周柏豪視為下一個劉德華張學友,而周柏豪也肯定不想只做周柏豪,而是想成為歌影視三棲的紅人。影和視都是指向中國市場。周柏豪不是想做得到知音就滿足的音樂人,而是要做明星。反送中之後中國對香港藝人的審查也非常嚴重。做一個演唱會,如果因為「政治成份」搞不好,台前幕後、場地、音響工程、服裝伴舞化妝聯絡,全部人的收入就會遭連累泡湯。
TVB 已經亞視化,產品都是想面向大灣區,只是亞視化的過程會比亞視走向扔壽包漫長一點。根據資料,TVB 在 2015 年還賺約 13 億,到 2016 年盈利只賺 5 億,到 2017 年進一步跌至約 2 億。2018年開始,TVB 走向蝕本,2019年倒蝕 3 億元。
他們唯一的通路是走向中國,周柏豪就被工業複製成愛國紙板人。你看他的台詞和訪問格局,都是套餐,而且不留轉睘餘地。以母子關係形容中國和香港、談孝順、抗疫又要扯到以身為中國人自豪、與黃之鋒撇清關係,都與周柏豪之前的「網絡人設」極為不乎。
周柏豪在佔領運動時,也似乎支持過,寫下「這只是個開始」;反送中有人犧牲,又發過全黑照;區議會選舉之前,又呼籲人登記做選民。總的來說,周柏豪就是一個善男信女的黃絲,內心如何,都不會去到支持港獨;但工業對他的要求,是扮演一個中老年人觀念下的愛國新青年。這個形象是浮誇的、衣不稱身。套落任何一個中生代的香港偶像,都不會和諧。同一件事放在許廷鏗、洪永城,甚至在廣州出生的張敬軒,也不會合適。關鍵是他們那個年齡的人,是不會這樣說話。香港藝人,也一向是避開政治社會話題,說也要有一種李嘉誠式的模棱兩可。
這個立場一出,就等於和香港年輕人和黃絲恩斷義絕,專心在 TVB 和楊千嬅拍戲、去中國巡迴演場和拍戲了。這大概都是工業內部的冷酷考量。既然香港沒錢賺,那放棄這裡就不算放棄,最重要是用恩斷義絕向中國交心,換取將來的延後收益。中國也不是鐵板一塊,他們需要的真心不是要尋求周柏豪對香港政治問題的真正想法 — 其實藝人嘅嘢,對這些事識條春咩,但他們也要求歸順者真心,這真心就反映於你的台詞有多衣不稱身、有多違心、受本土人多大反彈。就像滿清入關要求被殖民者剃髮易服,他不在乎你內心是否有過一絲反清復明的想法,就算你心裡說不,但身體很誠實,髮型和衣服符合新標準,他就當你有誠意。
然而上面提到的劉華一代天王,其實也容易過做這一代的香港藝人。因為中國市場開放是開放,但中國人的自信未有今天的足,也是吃港台娛樂圈奶水大的,對你有一份情意結和尊重。周柏豪出道的年代,中國已經很強,400 個大城市都有消費力,民族主義興起、天朝心態復振,對於香港由仰視改為俯視,周柏豪這樣做,還是有中國網民怒叫,這是港毒黃屍假裝愛國,同樣要求封殺。因為下層中國甩皮甩骨人,生活沒有任何成就,人生出口就靠呼籲官方封殺。官方真的封殺,就「噫,我中了」,在三和昏天暗地的狗活,也忽然有了左右時勢的存在感。
所以無論如何,這個年代的香港藝人,都進入了鐵鏽帶,無論如何都是動輒得咎,風險管理相當不好做。因為自稱自己就是豪門、不恨嫁入豪門的范冰冰,就曾因為疑似經濟犯罪(又稱逃稅問題)神秘被消失好一陣子,娛樂圈風聲鶴唳,最後她又神秘現身,但要上交 8 億多人民幣稅款才能「免除刑事責任」。十三億市場利益大,但只限粗放發展時期,得益於時代紅利的似乎都是上一代藝人。何況中國人其實最看不順眼恭順的人,例如俄羅斯就對中國很差,但中國人就是對俄羅斯莫名的尊敬。電影業老闆私下計劃要多做香港電影,紅到發紫的王祖藍都這樣說,大概是中國娛樂圈內裡也有很多鐵板,他們應該比周柏豪知道得更多。
香港的娛樂工業大概還未轉型,因為掌權的是同一班人,大家其實是上世紀末的廠佬,只得北望神州的路徑依賴。事實上他們是不懂得做周柏豪,內心只有一套製造劉德華謝霆鋒的方法,對他們來說這才是明星,明星也只有一個格式。屬於香港本土的周柏豪那一類只是發展階段,終不是一個產品的最終歸宿。大概是這種思想和工業路徑,始終限制著產業的轉形之路。
而周柏豪就這樣被工業毀了,也可以看作是娛樂工業的自毀,就像香港的製造業也這樣自毀過。亞視變成了掟壽包,周柏豪有天也會掟亞壽包嗎?但到了那時,也是如得其情,哀矜勿喜。工業夠強大夠自主,藝人就會說你想聽的話。民主歌聲獻中華,也有一大堆忽然愛國忽然民主的藝人。香港不是要周柏豪輸掉,而是有一天周柏豪並不真心誠意,但還是要說,香港才是對的,以身為一個香港人為榮。不是真心,更顯真心。等你被迫要回來時,再談吧。
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