【台北通咁有通?】🧐🧐🧐
今天早上財建委員會進行局處工作報告,我對台北通提出幾項質疑,但柯市長大力推動的台北通,資訊局除了APP會員數之外,每月會員成長數、活躍會員數等資料,無法說明,就連註銷帳號的機制也不完備。這樣的回應實在讓人傻眼。
市府長期迴避台北通的本質,對外總是說是一種便民的市政服務整合APP,是一套「台北市民身分憑證系統」。但其實,它本質上就是柯文哲私自發行的 #數位身分證!
1⃣ 台北通美其名為整合服務,實際上恐有個資安全疑慮
數位身分證引起爭議的最大原因,就是相關的法制並不完備,尤其在個人資料的管理及使用。人人一張的身分證,它的法律依據只有《戶籍法》第51條「國民身分證用以辨識個人身分,其效用及於全國。」不只身分證沒有專法規範使用,台灣對於數位資料交換也欠缺相關立法。
相較於有完整立法後才發行數位身分證的歐洲各國,台灣目前仍然欠缺發行數位身分證的法制基礎,台北市當然也沒有這些法制基礎。民眾黨的高虹安委員,也曾質疑數位身分證是拿民眾當 #資安白老鼠。但民眾黨主席柯市長卻在台北市大力推行柯文哲版的數位身分證:台北通。
台北市的資安究竟可不可靠,其實不必我多說,大家隨手google就可以找到一堆局處遭駭,或者市民個資外流的新聞。
2⃣ 一日台北通,一輩子台北通?
台北市的多個卡證如敬老卡、愛心卡、數位學生證都綁定台北通,今年還開始將中低收入戶證明納入台北通之中。民眾們在取得台北市各種票證的同時,也可能默默擁有了台北通帳號。加入很容易,那退出呢?台北通的 #帳號註銷機制 在哪裡?
對於這個問題,呂新科局長回答得相當模糊,一開始說有退出頁面。但有安裝台北通的 潘懷宗 議員 在現場找半天,就是找不到註銷帳號的畫面。局長才說:必須 #打電話停用 。
實際上,根據資訊局的資料回覆:目前註銷會員得民眾來電提出申請,核對身分無誤後,即刪除其會籍;台北通網站另外設有「停用」帳戶功能,目前停用註記共有2,586件。退出真的好困難!市府透過各種手段,迫使民眾使用台北通,蒐集大量的個資,卻沒有提供同樣便利的退出機制,甚至電話撥打之後,是不是有真正刪除帳號,也無從查核。
3⃣ 台北通有多少「 #活躍會員 」?
資訊局今天回應安裝台北通APP的人數有 128萬。但根據我的索資,截至9月13日為止,台北通總會員數達 199 萬。有實質數位身分證能力的 #金質會員 有176萬3,560人,其中有79萬7,897人是 #非台北市民。而在96萬5,663個台北市民中,有 #大約三成 的民眾,是因為申請其他卡證而被迫加入的。尤其是市府的員工。因為柯市長的台北通簽到政策,已經必須人人一個帳號。甚至在最近,連府外委員、一般民眾到台北市府開會也必須申請台北通才能簽到、參與視訊會議。
今天的會議中 林穎孟 台北市議員 苗博雅 MiaoPoya 也針對台北通的「活躍會員」提出詢問,以瞭解使用現況。局長一開始說會再提供資料,大家都以為是現成數據。第二輪我再次詢問,實際上是: #目前沒有資料 。根據資訊局的回覆:「台北通的會員活躍數,是以『認識市民 (KnowYour Citizen,KYC) 』為核心,整合實體悠遊卡及線上會員機制,發展為台北市市政服務會員中心,並提供各項個人化之市政服務,為保護使用者之個人隱私,故未有登入操作之統計。」這麼基礎的台北通使用統計數據都無法提供,不禁令人懷疑,除了衝會員數之外,台北市府到底有沒有真心想要營運台北通,還是只是想要取得民眾的個人資訊?
這些問題,市府必須說清楚,講明白。因為民主國家的數位化,要以保護民眾的個資為前提,而不是以騙取民眾的個資為前提!
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過3萬的網紅苗博雅,也在其Youtube影片中提到,#苗博雅 #台北市 #質詢 2020年,北市府以「推動數位轉型」的名義,耗資1.69億,推出「三倍券綁定敬老悠遊卡,加碼1000元」的活動 當時我同意市府提出的預算,更親自協助不熟悉數位支付的民眾操作綁定,希望幫忙提升政策成效。 市府對1.69億加碼的成果感到相當滿意。柯文哲市長將「台北市老人...
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真的是已經受不了這個人,沒有人說財政紀律不重要,但發現柯文哲這人實在太喜歡拿 #財政紀律 這四個字當成不作為的藉口
1、
柯:一個4萬的房子租2萬,那多出2萬不就是政府要出嗎?
沒人叫你蓋在精華地段還用這麼高的成本蓋到租金4萬,這就像什麼?就種行為就像政府花錢跟蘋果買頂級Mac pro,再用8折賣給中低收入戶,再跟你說這是「社會福利」一樣瞎
然後你罵他他還會嗆你告訴你這才符合財政紀律,如果不這麼做都不符合財政紀律,好不好笑?現在特斯拉出了一台低階款model 3,但是一台也是要150萬,別說8折,你就算5折賣給我我也一樣買不起好嗎?
2、
柯:4萬的房子租2萬,那多出2萬是政府要出,現在是幾百戶,那如果幾萬戶的話呢?
苗博雅之前就在議會上質詢問過柯文哲,這雖然自稱社宅但自償率居然高達102%,而阿苗的看法是作為社會政策那自償率設在70-90都尚且算是合理,甚麼意思?如果自償率80的話,意思就是說政府將一個成本100的東西租你80,意思就是說補貼你20
而柯文哲今天居然舉一個4萬的房子租2萬這種例子,這等於自償率50%,他說如果萬戶還能這樣搞嗎?這樣還有財政紀律嗎?首先先等你蓋到幾萬戶再來講,還有今天光是幾百戶就根本沒有人叫你將自償率設在50%,更別說若是高達幾萬戶更不可能會有人去找這種碴,為什麼?因為要是有人這樣要求的話那對方肯定先被民眾公幹,而不是你
因此他這等於對著媒體公然誤導群眾,你自償率可以設在70-90,哪怕政府拿10塊出來補貼那都符合社宅的意義,結果他卻刻意舉這種極端案例(不是50%就是100%),這不是誤導群眾什麼是誤導群眾?
3、
柯:如果政府蓋社宅讓某些人便宜賺到那根本是政府在搞樂透
難道社宅是誰想申請就能申請的到嗎?難道社宅不需要設定申請門檻嗎?所以在一個嚴謹的認定標準之上讓特定有需求的人得以申請,那這又哪來的 #樂透 之說?
白話的說所謂社宅就是拿人民稅金蓋出來的社會福利的一種,人民繳的稅收讓政府實現公平分配,而社宅就是實現居住正義的一種體現
所以當時苗博雅在議會上質詢甚至問過柯文哲,問他認為社會住宅是 #公營事業 還是 #社會政策,結果講來講去他就不正面回答這個問題
苗博雅還舉了一個例子,如台北市政府實施敬老卡就是發錢然後錢發出去就沒了,所以這種就叫做社會福利,那這種社會福利的自償率等於零,那難道這就符合柯文哲不斷強調的財政紀律嗎?
所以我請問柯市長你這為什麼叫社宅?因為你這根本不是社宅
影片來源:台視新聞
https://youtu.be/JsUMLYGWFVk
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無用的振興券
1.振興券參考上次馬英九發的消費卷就知道,實際對振興GDP的效應很低,在五個月的時間花兩千塊,平均一個月才四百元,最終多半還是拿去日常生活使用(剛性需求),對刺激額外GDP沒有用
2.在振興券沒有用的前提下,北市府加碼的用意在推動無現金交易,將目標放在學生與長者上,刺激群眾去使用敬老卡、悠遊卡等工具來習慣無現金交易,目標很美好,但現實很殘酷,在目前悠遊卡的架構下,花三千回饋三千雖然比中央政府多一千,但錢卻都是卡在悠遊卡裡這點導致吸引力實在不大
3.柯文哲很執著於無現金交易這點,坦白講實在不知道執著的點從何而來,就以個人而言,目前使用的悠遊聯名信用卡就很方便,日常生活使用足以,沒有太大誘因吸引我去辦街口、Line Pay、悠遊付等等支付工具,對社會大眾而言無現金交易沒有馬上大幅度改變生活習慣,所以不是那麼迫切且需要的事情,
4.今日引起爭議的演講全文我聽完了,坦白講還是犯了一個老問題,柯文哲常為了表達他的意思,用一些誇張或聳動的言論來進行描述,雖然很吸引人注意,但同時也容易被人斷章取義,就以這次的演講來說,用了很大的篇幅批評振興券沒有用,之後用推動無現金交易來說明北市府加碼的理由,但因為無現金交易根本不是一般民眾會注意的點,所以對外傳播的訊息反而變成『柯文哲嫌振興券沒有用但自己又加碼』這種自打臉的印象
5.苗博雅今日也就上述論點發了一篇臉書,諷刺北市府認為振興券沒有用卻來議會爭取追加預算,錢拿到手就不騙了,同樣以『柯文哲覺得政策沒用卻還加碼』做核心論點,狠狠嘲諷了一番,但必須坦白講,對那些政治比較冷感的群眾而言,苗博雅的論點是比較能夠讓人信服的
6.長期的觀察下來,太多這種類似情況發生,明明想表達的意思是A,但因為聳動的論述或誇張的比喻導致對外宣傳成B,引起諸多不必要的爭議,所以誠摯的建議,柯文哲團隊要有人充當反對者、煞車皮的角色,跳脫相同的邏輯以不同的角度去重新審視發言的內容,一而再、再而三的發生只是平白耗損信用度而已,實在讓人惋惜
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#苗博雅 #台北市 #質詢
2020年,北市府以「推動數位轉型」的名義,耗資1.69億,推出「三倍券綁定敬老悠遊卡,加碼1000元」的活動
當時我同意市府提出的預算,更親自協助不熟悉數位支付的民眾操作綁定,希望幫忙提升政策成效。
市府對1.69億加碼的成果感到相當滿意。柯文哲市長將「台北市老人綁定悠遊卡,比例高於全國其他縣市」當成自豪的政績,多次宣傳。
但很遺憾,市民的1.69億,只換來一時燦爛的煙火。
大數據顯示,在加碼1000元回饋的激勵下,敬老卡一般消費人數確實激增,8月時最高衝到單月15萬人。
但在回饋使用完畢後,大多數的長者就停止使用敬老卡消費。
從9月開始,使用敬老卡每月一般消費人數逐月遞減。到今年4月,僅剩4萬7千人。
加碼活動前,有2萬1千人使用敬老卡消費,到今年4月的4萬7千人,因為加碼活動而增加的持續用戶,僅約2萬6千人。
1.69億加碼活動後新增的用戶,至今已有超過63%流失,並沒有真正養成數位支付習慣。
市府推動數位轉型,獨厚悠遊卡,市民當悠遊卡的富爸爸,但悠遊卡卻留不住人。
從鼓勵數位支付廣告行銷的觀點,市民花1.69億幫悠遊卡打廣告,僅為悠遊卡增加2萬6千名用戶,每位忠實用戶的轉換成本竟超過6千元。柯文哲沒發現問題所在,還經常洋洋得意地宣傳政績。
這個政策最大的問題在於,只想到用優惠進行短暫的刺激,沒有思考如何建構目標群眾日常使用數位支付的誘因。
柯市府把數位轉型的目標群眾鎖定在「65歲以上長者」。但悠遊卡支付對於多數長者而言,用途相當有限,在長者的生活情境中,並沒有特殊的優勢與便利性,自然難以形成使用悠遊卡支付的習慣,「數位轉型」當然轉不過來。
若數位支付對長者而言沒有比較便利,發生「優惠用光,用戶跑光」的結果,是意料中事。
去年1.69億的數位轉型,成效還沒檢討,市府今年又要追加4.59億,推出「普發1500,每張敬老卡加值1500元」的活動,名目同樣是「推動數位轉型」
這樣的政策,除了送錢給市民花之外,真的有養成數位支付使用習慣的效益嗎?
優惠用完後,用戶會留下嗎?還是一開始數據亮眼,過半年後現出原形?
4.59億的血汗錢,是數位支付的推進燃料,還是錢燒完就沒有的煙火政策?
我認為,市府必須記取1.69億「優惠用光,用戶跑光」的教訓,對這筆4.59億的預算,提出更周全的計劃,以說服議會支持。
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