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【科技加油站】臺灣雲市集 數位轉型案例分享(Ⅴ)線上直播，就在今天中午！
💬節目主題：【數位轉型X中小企業】智慧點餐案例分享
▶直播時間：110/10/1(五) 12:30 – 13:00
🎤主持人：數位轉型學院 詹文男 院長
🎤分享者：美味三餐店-曾尹靖老闆娘、點點全球股份有限公司-洪琬翎業務經理
在人人一支手機📱的年代，快速點餐、取餐成為趨勢。
想知道早餐店如何利用 #智慧點餐，提升店內來客數📈。
請鎖定今天中午 #臺灣雲市集 雲端工具案例分享，讓我帶您一起關鍵解密🔑。
#準時收看數位轉型案例分享，前10名留言互動參與者，有機會獲得數位咖啡禮券喔~
#智慧點餐
#臺灣雲市集Tcloud☁
#政府補資金 #轉型衝業績
#引領中小微型企業數位轉型戰略攻頂計畫
正在直播！
【知識學苑-老闆學校線上講座】
✨講座主題：後疫情時代來臨！如何啟動新零售商機？
✨簡介：疫情導致實體店面消費力及購物次數下降的趨勢將會持續，「線上化」將越來越夯，數位轉型提升業績成長並超越傳統零售與線下行銷！如何讓科技與平台系統協助銷售？跟上老闆學校講座吧！
✨演講講師
👉Pinkoi 香港商果翼科技股份有限公司
台灣區總經理 陳昱珊
👉全家便利商店集團 全網行銷股份有限公司
商務營運部部長 林彥銘
◆活動時間：09/15(三) 1900-2100
◆活動方式：臺北市產業局－創業台北 StartUp Taipei粉絲專頁 https://fb.me/e/1ITD3btn4
主辦單位：臺北市政府產業發展局
承辦單位： 米菲多媒體
【知識學苑－老闆學校講座】
✨講座主題
後疫情時代來臨！如何啟動新零售商機？
✨簡介
國際知名顧問公司─ 麥肯錫的經濟預測報告指出，疫情導致實體店面消費力及購物次數下降的趨勢將會持續，「線上化」將越來越夯，在這波疫情期間進行數位轉型，業績大幅成長並超越傳統零售與線下行銷！本講座邀請Pinkoi及全家，分享服務模式和商家提升銷量/銷售額的成功祕訣。
如何在這波衝擊潮中站穩腳步，讓科技與平台系統協助銷售？跟上老闆學校講座吧！
✨演講講師
Pinkoi 香港商果翼科技股份有限公司
👉台灣區總經理 陳昱珊
全家便利商店集團 全網行銷股份有限公司
👉商務營運部部長 林彥銘
◆活動時間：09/15(三) 1900-2100
◆活動方式：線上講座-創業台北粉絲專頁
https://www.facebook.com/StartUPTaipei
◆線上Q&A：
https://app.sli.do/event/shupi7yq
◆會後問卷：
https://forms.gle/8oSMk5pQJApgUmNBA
#臺北市政府 #知識學苑 #老闆學校講座
政府公佈《智慧城市藍圖2.0》，內容包括「智慧出行」、「智慧生活」、「智慧環境」、「智慧市民」、「智慧政府」和「智慧經濟」。我們找來香港資訊科技商會榮譽會長方保僑（Francis）、互聯網服務供應商協會主席葉旭暉（Lento）、香港無線科技商會副主席李勁華（Keith）評論智慧城市新政策夠不夠智慧。
不說不知，「轉數快」也歸為智慧城市的項目，幾位嘉賓都覺得公共服務和理財服務電子化是有成效的，不過那是很久之前的大趨勢，和2017年發起的智慧城市關係不大。Keith指出：「上網交稅、續牌這些都很方便，但其實2000年發起的『數碼21』已經有提及電子政府，智慧城市有甚麼不同呢？一般來說應該會包括開放數據的應用。」Francis也認為：「感覺上，『智慧城市』這個詞和『雲端』差不多，只是將一些已經在做的事情套上新的詞彙。」Lento則指出，智慧城市藍圖的細項過百，但就像「散彈槍」，略欠方向。
https://hk.appledaily.com/lifestyle/20201222/ERWRQQ42O5HZ5LJTCXPDBMTLE4/
影片:
【我是南丫島人】23歲仔獲cafe免費借位擺一人咖啡檔 $6,000租住350呎村屋：愛這裏互助關係 (果籽 Apple Daily) (https://youtu.be/XSugNPyaXFQ)
【香港蠔 足本版】流浮山白蠔收成要等三年半 天然生曬肥美金蠔日產僅50斤 即撈即食中環名人坊蜜餞金蠔 西貢六福酥炸生蠔 (果籽 Apple Daily) (https://youtu.be/Fw653R1aQ6s)
【這夜給惡人基一封信】大佬茅躉華日夜思念 回憶從8歲開始：兄弟有今生沒來世 (壹週刊 Next) (https://youtu.be/t06qjQbRIpY)
【太子餃子店】新移民唔怕蝕底自薦包餃子 粗重功夫一腳踢 老闆刮目相看邀開店：呢個女人唔係女人(飲食男女 Apple Daily) https://youtu.be/7CUTg7LXQ4M)
【娛樂人物】情願市民留家唔好出街聚餐 鄧一君兩麵舖執笠蝕200萬 (蘋果日報 Apple Daily) (https://youtu.be/e3agbTOdfoY)
果籽 ：http://as.appledaily.com
籽想旅行：http://travelseed.hk
健康蘋台： http://applehealth.com.hk
動物蘋台： http://applepetform.com
#智慧城市藍圖2.0 #智慧城市 #智慧出行 #轉數快 #雲端
#果籽 #StayHome #WithMe #跟我一樣 #宅在家
【認真聽】#小編雖小 | 「科學人爭議」背後的那隻看不見的手 | 李長潔 🐷
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好幾天前「#科學人爭議」爆發，引起一陣對於數位編輯（小編）與政策傳播、科學傳播的討論。我覺得這樣的公共討論很好，社群與小編進入到公部門（或是商業組織）算是這5年內的新興現象，都在嘗試，希望可以運用新興媒介推動更有效的溝通傳播（可以是推廣、說服、行銷、洗腦）。我們今天就來談談「科學人爭議背後的那隻看不見的手」。
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基本上今天的議題可以分成「#科學傳播」與「#政策傳播」兩個範疇來看，兩者都在新媒體的架構下，都有著劇烈的變動與廣泛的影響力，小編的角色也越顯微妙。我自己是好幾個粉專的小編，小編真的很可憐啊，創意發想、企劃、寫文、作圖、拍片已經是基本的，我看一些求人徵才還要會主持表演與直播揪眾、數位行銷企劃與執行、媒體聯盟營運與管理、線上線下虛實轉換技巧、各平台SEO佈署與演算法應對、廣告投放、社群風向經營、市場分析與競爭者行銷分析…。等等，叫老闆自己來做，掰掰。
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📌 #今天的節目有：
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▶ 什麼是科學人爭議 什麼是1450
▶ 對，就是小編治國，小編雖小
▶ 從單向到雙向的政策傳播
▶ 新媒體時代該說人話
▶ 科學家參與科學政策行銷
▶ 科學的傳播需要批判的大眾
▶ 社群傳播應據專業位置與角色
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📣#firstory 聽這裡：https://open.firstory.me/story/ckg1uto8rh1av0875j4dy1pdz
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📣#spotify 聽這裡：https://open.spotify.com/episode/574Cu3Ji2CUkuReLYPcx1D?si=MtdECSz_TQScOl0M23QbVA&utm_source=copy-link
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📲#Facebook 論述版：https://www.facebook.com/208541192666847/posts/1590395487814737/
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\\\\ 完整論述 \\\\
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溝通（communication）是一項重要的「治理技術」。對一般企業的管理而言，溝通是傳遞產品訊息、提升企業形象和爭取顧客認同的重要手段；對政府部門而言，溝通是凝聚內部共識、提升組織形象和爭取民眾認同的重要工具（黃俊英，2011）。傳統的政策溝通常以單向的、心理學主義、行為主義的「政令宣導」做為傳播想像，我們會認為，人民隔在大眾媒體的後面，只要盡量地單方面給予資訊即可。
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從2010年後「#整合行銷」的概念開始大量進入政府的政策溝通，我們見到更多的廣告、促銷、公關、人員銷售、直接行銷和口碑行銷展現在政府的內容發佈中。甚至再更強調互動性的新媒體架構中，讓政策的雙向溝通成為可能。所以，政府部門開始將「溝通」的工作外包，讓外部團隊比較接地氣、說人話的公關公司或團隊來當小編，處理像是貼文、圖像設計的事務，也負責操作民意與監測輿情等任務。
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▓ #政策傳播的新想像
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新媒體架構讓政策傳播有了質量上的變化，而這也是為何公部門想要委外經營溝通的原因，因為官僚體制時常不適合做新式的政策傳播。在「#時間面向」上，政策傳播必須轉變為動態、隨時隨地的訊息散播。在「#制度面向」上，應考慮設置同等於發言人重要性的社群媒體團隊。在「#語藝面向」上，在要講有趣、簡單、有趣、視覺化的語言，才有社群傳播的效果。從我的觀察來看，這些能力，傳統的公務員並不具備，體制上也無法供給。難怪要外包啦~
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▓ #科學議題的溝通治理與公共態度
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不過，這次的問題有一部份是「科學人」專頁是不是可以這樣傳遞科學資訊？可不可以接受政府投放廣告？再過去這幾年來，我們可以發現一個明顯的趨勢，除了政策的行銷外，科學也進行了大量的行銷。我們生活中有大量的純知識的科學、商品的科學、政策的科學，透過從科學普及轉向科學傳播的變化，試圖讓人們更加接近科學，或者被科學說服（單文婷，2017）。
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從「科學人」小編的貼文內容來看，「#克萊豬不好吃」與「#增加收益又環保」兩個論述其實是來自於部分政策新聞、公共討論與科學評論的內容，並是非偽科學或假訊息，只是這樣的簡化貼文是否適合出現在「科學網站」上，可以思考一下。
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由此被延伸的另一個爭議是，「科學人」做為一個科學家社群，是否可以做政策行銷。科學家與科學組織，本來就可以與施政者做不同方式與不同層次的合作，這種科學傳播的合作方式，可以有「翻譯」、「代言」、「夥伴」的三個程度，構成一個科技治理中專家政治的基礎（某個程度上是必要的，但是應該 #資訊透明）（National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine, 2017）。
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科學事件總是可以充滿政治因素，但我支持強的科學文化立場（#公衛議題的確是要小心一點），就是歡迎更多關於科學的聲音發出，這樣有助於人人培養媒體素養與科學素養。另外，政府與委外單位的合作，具備更細緻嚴謹的貼文審查，是一個重要也保全彼此的方法。
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▓ #溝通人才從內部培養開始
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最後，當然推文不等於新聞，我覺得我們逐漸必須邁向一個批判的大眾，在這個資訊爆炸、虛實交錯的時代。當我們據有的（全）媒體素養程度越高，就能越明確地知道各種媒體的運作規則與媒體語言，自然就會更加小心，且富有懷疑論的多元檢證精神，與反思批判。
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說實在的，無論是政策傳播，或是科學傳播，我覺得問題根本就是在：「政府與科學單位本身覺得傳播是一件小事，別人做就好，我們要做更重要的事」。能夠在單位內，設置媒體公關部門，或是合理培養溝通人才，才是這個到處都是媒介傳播的時代，應該做的事。然後薪水要高一點，謝謝。
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#參考文獻：
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1. 黃俊英（2011）。整合性行銷溝通—強化政策宣導與溝通的利器。文官制度季刊，第三卷，第二期。
2. 單文婷（2017）。科學家參與公共傳播的觀察-行政院原子能委員會使用臉書行銷科學政策的討論，教育傳播與科技研究，（117），47-65。
3. Peters, H. P. （2020）。科學傳播的範疇: 是知識散播還是公民參與?。傳播研究與實踐，10（1），1-18。
4. National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. (2017). Communicating Science Effectively: A Research Agenda.
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