[懶太太]
好累的週末兩天（倒）😪
昨天是兩隻第一次同校的運動會（本週運動會的舉✋）。
因為是不同班級，我跟先生還是要各注意一個。
毛毛非常興奮，一改往日賴床的習慣，快速穿好衣服，還叫妹妹起床。幸好幼兒園參與運動會只有半天不到，玩過進場跳舞及趣味競賽就可以請假回家。
中午趕到新竹，跟先生的大學同學聚會。他住在大型社區，那邊幾乎都是竹科工程師的小家庭，小朋友之多，上學時間時，社區的小道路會塞車。😁
趁人多小朋友多，大家一起幫毛毛慶生唱歌。我們這位有個性的壽星，只吃一點草莓就不吃了，一堆女孩狂吃蛋糕上的草莓，我想以後直接買草莓就好，不用買蛋糕這樣麻煩。兩隻有玩伴玩，就可以不睡午覺，一直玩一直玩，回程車上才睡著。
今早是一打二帶兩隻運動，跑完兩圈操場才可以玩遊具。
下午則趕去罕病基金會邀請我們參與的
#2020錠嵂藍鵲紅鼻子公益遊藝會
兩隻為了看表演，依舊不用睡，都坐在舞台前專心觀看。雖然我這老母覺得劇情還好，但包包看得很投入，非要看完才離開。
毛毛則是會站起來幾次，看一下遠方的我，看到我，就自己乖乖坐下，撐完一小時多一點的戲劇表演，感覺成熟有進步，我已覺得心滿意足😂。
有人像我一樣精實嗎？其實這是偶爾，我大部份也是在家放空耍廢。我個人覺得，在家生氣，還不如去外面生氣，只是好累哦😆
錠嵂好嗎 在 [討論] 請問錠嵂真的會幫保戶跟保險公司爭權益嗎- 看板Insurance 的推薦與評價
想請問大家
1. 在最近三年，是否有親身經歷「錠嵂協助保戶跟保險公司爭取權益的故事」？
2. 錠嵂總公司不能提供保戶，其過去三年為保戶爭取權益的相關統計數據，
其可能的考量與原因是什麼？
會有這些疑問是因為：
最近在談的錠嵂業務很強調這一點：
「錠嵂會站在保戶立場協助跟保險公司爭取權益」
可是請他提供相關案例故事的時候，拿出來得資料不多
也有些是其它錠嵂業務自己放在網路上的的資料。
看起來較客觀的只有「過火案」的報導影片
有詳細的事實陳述，有訪談錠嵂的律師
但這是 15年以上的案子了.... 商業環境變得那麼快，現在還是不是如此呢？
以下為錠嵂保經提供的資料：
2001 年過火案 https://youtu.be/azEOP0vrE5s
2012 活蝦海洋弧菌案 https://blog.xuite.net/sofie95/twblog/131203210
活蝦海洋弧菌報導，只是這新聞看不出和錠嵂的關係
https://youtu.be/S0qJOi-gQ7k
有試圖問總公司客服過去三年，錠嵂為保戶爭取權益的相關統計數據。
不問還好，一問更覺得怪怪的。
客服說經跟內部討論後，這些資料屬於內部，不用、也不能提供保戶。
(我已經是保戶了，是準備要再加保)
雖然乍聽之下也覺得有理，但稍一思考，又覺得，錠嵂那麼的強調為客戶爭取權益
(包含跟總公司客服通電話時，對方也很強調這點)，
但是又拿不出實際數字，總覺得那裡怪怪的。
這樣的疑慮我有跟客服講，但他還是很為難的樣子....
而問他為什麼不能提供，他也說不出來，就只是重複「不用、也不能」提供
講到最後，才免為其難的答應會再跟內部問看看....
往負面一點的想，或許現在錠嵂基於商業考量
幫保戶爭取權益的案例大幅減少，因此不敢說？
因個人認為保經業務/公司首重誠實
可以接受他們基於商業考量，減少幫客戶爭取權益
(頂多是少一項別家保經公司不一定有的優勢)。
但卻不太能接受，他們現在明明很少這樣做了，卻還做這樣的宣傳與業務教育訓練
(也因為沒有客觀數據，因此來請問大家的親身經驗)
更別提，當初為了跟錠嵂總公司客服通上電話，斷斷續續花了快一個月
試了無數次 0800、官網留言板、(02) 付費電話等各種方法了...
間接感受：一家公司的總客服會讓人找不到，實在有點懷疑他們是否真的有替保戶想
(不過...這是另一個故事了，如果有人想知道，我再打另一篇...)
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1493357657.A.3C7.html
也是，這有隱私的問題。
但問題是，業務常常分享案例啊~~~ XD
不只錠嵂的，遇到的每家業務都會講，自己的 OOO 保戶出了什麼事情
還好當初有買保險，所以獲得 XXX 理判的案例...
(不要有私人個資應該就可以了吧？)
此外，如果看業務的話，業務離職、轉換生涯跑道怎麼辦呢？
公司有資源，也要看公司願不願分給業務用
(因為沒有足夠案例，跟客服要客觀數字目前也沒有，才來請教大家的意見)
※ 編輯: paioshau (122.116.89.154), 04/28/2017 14:17:00
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