關於行銷這件事⋯⋯
肉圓好厲害啊~~ XDD
.
#0815一號陳其邁
#票開的出來才會真的贏
這陣子離開網路世界,回到行銷顧問的生活
嗯,顧問的視角是這樣的……💚
▍🌿李登輝逝世,#國際盛讚民主先生
一個耕耘很久的老品牌。也許你來不及搞懂他的價值,
卻發現「有品味的客人都是他的粉絲」
▍🌎WHO 譚德阿賽
➤把他說的每一句話反過來聽
你將得到最新的防疫資訊、與最正確的公衛知識👍👍
▍💛時代力量:新創事業/家居用品百貨業
➤行銷優勢(五顆星滿分):
品牌形象年輕/包裝精巧時尚/
代言人眾多且顏值高於平均/
創造話題能力強/
➤營運挑戰:
成立後才發現:市場上最重要的產品線,已被大品牌搜刮走了。
且大品牌持續轉型,產品線也不斷優化,逐漸呈現「看不到對方車尾燈」的狀況
➤因應策略:主打 100% 抗菌洗手乳
➤行銷主軸:
1. 說服消費者:
人生在世 #只要一瓶優秀的抗菌洗手乳 就夠了
2. 說服消費者:殺菌力 90% 的洗手乳和20%的洗手乳一樣邪惡、且包藏禍心,全部 #都應該丟到垃圾桶銷毀
3. 曾經表示:
「#海砂屋 或 #鋼骨結構屋 不是重點,我們不會表態,也尊重消費者的自由選擇。只要家裡放一瓶我們的 100%抗菌洗手乳就夠了!」
➤行銷工具:
1. 倚重 #媒體公關合作,且與公司內部HR流程整合
有時會拿來發佈「員工解雇通知」
2. 關鍵場合,會有「表演藝術的活動企劃」
(p.s.道具組需準備布條,但不需準備雨傘)
➤行銷成果:
因行銷操作精準,成功讓消費者忘記 :
「世界上其實不存在 100% 殺菌的洗手乳」
一度導致 90% 殺菌洗手乳的品牌股價崩跌、
殺菌力 20% 的洗手乳重回市場
➤近期營運危機:
1. 最近被發現,自己主打的 100% 抗菌清新洗手乳,殺菌力比市場上主要品牌還低。品牌形象崩塌、輿論嘩然
2. 公司優秀員工幾乎跑光光
▍💚蘇震清收賄事件:
➤公司小職員收廠商高額賄款
股東開會投票,一致通過:
「該關就關,趕快處理一下,這咖早就覺得怪怪的了」
➤因為太快達成共識,所以一切照程序處理然後大家就去忙了。
▍💛徐永明收賄事件:
➤CEO疑收受廠商賄款,公司高層情義相挺
不但親自接風,事後也發聲明感謝CEO 多年的貢獻
➤危機處理:暫停播放 100% 抗菌洗手乳廣告
(截至目前為止,已暫停一週)
▍💚民進黨/台灣目前執政黨
➤營運項目:
家居萬用百貨業,市場主要品牌之一
因應市場變動劇烈,
近年積極佈局 #各種新產品線、並 #積極展開國際合作
➤營運狀況:因超前佈署奏效,這兩年逐漸開花結果,在市場巨變之際、#初步穩住公司營運,頗受國際好評。
➤Slogan:#TaiwanCanHelp 成功將台灣推向國際市場
➤營運痛點:原本答應消費者解決的兩個產品瑕疵(礦O+居O),至今尚未解決,為主要的客訴來源。
另外「洗手乳抗菌效果僅 90%」也 #長期被競爭同業狂毆
▍💙國民黨:
➤營運項目:
家居萬用百貨業,市場最悠久的老字號品牌
曾經壟斷市場數十年,鐵粉黏著度高、實力雄厚
➤爭議:
1. 市場瘋傳「已被某跨國大黑心企業收購」
唯歷任 CEO 皆矢口否認、企圖安定消費者信心。
2. 近年記者會,資訊錯誤率神秘偏高,惹上不少官司,被視為假消息主要來源之一。
➤品牌形象:近年積極做品牌轉型,並吸收多名 #優秀表演藝術家,品牌風格快速往 #全民大悶鍋 靠近
▍💙民眾黨:
➤創立爭議:發現一個老品牌名字不錯,沒打招呼直接拿來用,還把人家過世的創辦人,拿來當自己的代言人
因為蹭聲量蹭過頭,惹怒老品牌創辦人的後代,發出嚴正聲明後,才稍微收斂一點。
➤品牌危機:始終沒有核心價值
➤營運危機:團隊缺專業素養、幕僚決策錯誤率極高
➤公關危機:
1. 兩位主要發言人,知識量嚴重不足,資訊錯誤率極高
2. 近期對外發言,與某大國黑心品牌高度同步,疑似電腦被駭入,老是拿到同一份行銷公關稿
▍💙韓國瑜:
➤行銷策略:
百年難得一見的行銷奇才,把 #地溝油 吹捧成 #義大利頂級初榨橄欖油,竟然還成功熱銷 89 萬瓶
➤營運狀況:上市後很快被發現是冒牌假貨,而 #先前承諾的預購方案 無一兌現,終於惹怒廣大消費者要求退貨
➤最新狀況:消費者集體向消基會申訴後,日前已經順利下架。
▍💙柯文哲:
➤品牌形象:疑似和韓國瑜共用一組行銷團隊
目前兩品牌形象已快速靠攏、難以分辨。
➤品牌危機:
市調單位在近期,多次進行 #消費者盲測(把品牌名字蓋起來試吃),
結果顯示:
消費者已無法順利辨識《柯記》《韓記》兩品牌之風味差異。
▍💚 蔡英文:策略長&代言人
➤品牌形象:
專業/冷靜/喵/擅長商務談判與國際策略
➤特殊經歷:
擅長廢墟重建工程/
國際粉絲眾多/
國內競爭同業霸凌主要對象/
工作越久財產越少
➤缺點:過度專注於公司營運,偶爾會忘記自己「品牌代言人」的身份,2018 因此差點導致品牌翻船。
其後隨即調整路線、積極配合各種活動宣傳
搭配網紅行銷,順利穩住品牌聲量。
➤品牌形象挑戰:
市場上部份消費族群,對其「女性代言人」身份仍無法接受。
➤身份疑雲:極可能不是地球人(來自喵星球)
合理懷疑為了掩蓋貓尾,長期以長褲裝扮現身。
▍🌿唐鳳:
唯一不用經營品牌的人。她直接用腦波控制比較方便。
▍💚陳時中:
➤特色:行銷界傳奇中的傳奇。被政治耽誤的心靈導師&行銷大師。
➤特殊事蹟:連續創造膾炙人口之經典 slogan
(如:本是同根生,合作多愉快)
更創下 #橫掃所有族群、年齡層、性別、地區的分眾市場,高達 92% 的傳奇市佔率。
➤證明「從心出發、踏實做事」是永恆不敗的營運王道。
▍🔵衛福部醫材上限事件:
➤老字號品牌:帶領消費者,挺過年度最大公衛危機,頗受消費者肯定&好評
➤近期爭議:本想趁市場熱度,順勢推新產品,沒想到 #市調結果慘烈無比,消費者嚴重抗議,上市日期緊急煞車。
➤顧問警告:如不好好處理此次爭議,恐釀品牌信任度瓦解危機
▍💚陳菊(花媽):極具魅力的老字號品牌
➤近年遭競爭同業鎖定,透過輿論密集抹黑,引爆品牌形象危機
➤公關策略:固守「愛與包容」的策略,堅持佛系 SOP:
1. 同業抹黑,#只要道歉就不予追究
2. 還會在臉書發溫暖原諒文
p.s. 通常原諒文剛發完,競爭同業又繼續照三餐圍毆
➤近期策略:尋求法律途徑,企圖捍衛品牌聲譽。
▍💚蘇貞昌:
老品牌轉型後,也能令人眼睛一亮!
➤營運優勢:超強營運執行力
年輕的行銷團隊令人驚喜,#一粒卡臣更是紅遍國際。
➤品牌識別:喜歡穿鮮黃色衣服,尚未求證本人是否為兄弟象迷。
▍💚台灣基進
年輕新創團隊,營運項目為:地基工程+鋼骨結構設計
➤品牌挑戰:因為營運項目 #剛硬冷門,加上 #欠缺花式行銷手法,一般消費者較不熟悉
➤品牌形象:稍嫌耿直樸實,募資較困難,#窮到沒錢裝冷氣的都市傳說,更被某路人經過、拍照證明為真
➤行銷策略:太窮沒有行銷經費
➤品牌吉祥物:#台灣穿山甲
近期有被「水餃+消波塊」取代的趨勢
➤營運狀況:近兩年無酬承包 #南部某知名社區「除塵蟎工程」,成功去除塵蟎之害,社區民眾再度感受清新空氣,終於逐漸打開市場接受度。
p.s. 品牌主要代言人,最近有發胖跡象(需注意)
▍💙高雄市長吳姓候選人:
等一下,他叫什麼名字⁉⁉
▍💚高雄市長候選人 陳其邁 Chen Chi-Mai
為了回鄉創業,已是第二度辭職
大家才發現:這不是他的事業、反而... 像極了愛情 XD
(因為陳姓候選人真的很認真,突然覺得我不能再鬧了,以下認真寫)
➤行銷亮點(五顆星滿分):
品牌主題曲《我的心一直在這裡》https://reurl.cc/1xndvm
#精準傳達品牌核心訴求
➤品牌形象:深情大仁哥
278萬潛在消費者,#每個都是他心頭的程又青
他懂程又青的快樂與悲傷
他知道程又青家東邊水管會漏、南邊窗子要修、地下室壁癌要趕快處理
他知道程又青爸爸久坐會腰酸、媽媽吃海鮮會痛風
他已做好所有準備、要照顧程又青的一生,
可是女主角還是被花俏的渣男拐走了……💔💔💔
被拋棄的他,一度遠走他鄉,卻常常回來探望程又青
最近,#程又青又恢復單身了
他, #又辭職回來了
➤近期活動:
他預計下週末 8/15,#跟278萬個程又青告白。
大家覺得這一次,他會成功嗎?
頂新黑心油危機處理 在 台灣肉圓世界同行 Facebook 的最佳貼文
這陣子離開網路世界,回到行銷顧問的生活
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且大品牌持續轉型,產品線也不斷優化,逐漸呈現「看不到對方車尾燈」的狀況
➤因應策略:主打 100% 抗菌洗手乳
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人生在世 #只要一瓶優秀的抗菌洗手乳 就夠了
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「世界上其實不存在 100% 殺菌的洗手乳」
一度導致 90% 殺菌洗手乳的品牌股價崩跌、
殺菌力 20% 的洗手乳重回市場
➤近期營運危機:
1. 最近被發現,自己主打的 100% 抗菌清新洗手乳,殺菌力比市場上主要品牌還低。品牌形象崩塌、輿論嘩然
2. 公司優秀員工幾乎跑光光
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➤公司小職員收廠商高額賄款
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▍💚民進黨/台灣目前執政黨
➤營運項目:
家居萬用百貨業,市場主要品牌之一
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➤營運狀況:因超前佈署奏效,這兩年逐漸開花結果,在市場巨變之際、#初步穩住公司營運,頗受國際好評。
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➤營運痛點:原本答應消費者解決的兩個產品瑕疵(礦O+居O),至今尚未解決,為主要的客訴來源。
另外「洗手乳抗菌效果僅 90%」也 #長期被競爭同業狂毆
▍💙國民黨:
➤營運項目:
家居萬用百貨業,市場最悠久的老字號品牌
曾經壟斷市場數十年,鐵粉黏著度高、實力雄厚
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1. 市場瘋傳「已被某跨國大黑心企業收購」
唯歷任 CEO 皆矢口否認、企圖安定消費者信心。
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因為蹭聲量蹭過頭,惹怒老品牌創辦人的後代,發出嚴正聲明後,才稍微收斂一點。
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➤營運危機:團隊缺專業素養、幕僚決策錯誤率極高
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百年難得一見的行銷奇才,把 #地溝油 吹捧成 #義大利頂級初榨橄欖油,竟然還成功熱銷 89 萬瓶
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▍💙高雄市長吳姓候選人:
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▍💚高雄市長候選人 陳其邁 Chen Chi-Mai
為了回鄉創業,已是第二度辭職
大家才發現:這不是他的事業、反而... 像極了愛情 XD
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➤品牌形象:深情大仁哥
278萬潛在消費者,#每個都是他心頭的程又青
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他知道程又青家東邊水管會漏、南邊窗子要修、地下室壁癌要趕快處理
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可是女主角還是被花俏的渣男拐走了……💔💔💔
被拋棄的他,一度遠走他鄉,卻常常回來探望程又青
最近,#程又青又恢復單身了
他, #又辭職回來了
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大家覺得這一次,他會成功嗎?
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宥:
昨天BC生日,有人問我「還有哪個聰明的偉人是BC還沒演過的?」
認真一想才發現,他還真的演過不少聰明人!也不難發現,BC所飾演的這些真人故事,都有一些相似之處:
首先,都是想法比較超前、比較敏銳,而不為大家所接受的天才;
再來,某種程度來說,這些人都在科學、科技上面有相當的作為(再算上他演過的霍金吧);
而且,這些人(或議題),都對當代社會有某些重要的啟示。
【扮演著改變世界的角色-班奈狄克·康柏拜區】
最近【電流大戰】即將上映,大夥兒終於可以親眼目睹我們的班奈狄克·康柏拜區(Benedict Cumberbatch,簡稱BC)所詮釋的「大發明家」愛迪生!
不過這麼認真想來,BC似乎還真的演過不少好看的真人真事傳記電影喔~
【危機解密】(The Fifth Estate,2013)
飾演:朱利安·阿桑奇(Julian Assange)
BC飾演的朱利安,是一個白髮蒼蒼、身份神秘的年輕駭客。有著揭發世間一切不公不義的革命理想,因此號召了好友丹尼爾及其他一百多個駭客,架設了一個專門給大家泄漏機密的平臺「維基解密」(WikiLeaks)。而當丹尼爾與朱利安,用網路及輿論的力量扳倒越來越多黑心企業、腐敗政府之際,是非對錯的界限似乎越來越模糊;且丹尼爾也漸漸發現了朱利安不可告人的秘密……
在【危】片當中,朱利安的形象是一個「不太管別人感受」的人,時常自我中心地就做了某個行為、說了某些話,馬上就得罪別人了。在BC的演繹之下,還有一點亞斯伯格症的感覺,對人情事故一點也不在乎。當然,也正因如此,他才敢站出來對抗(他認為的)那些強權、惡霸!
可是非常有趣的是,朱利安這個大駭客也是個自尊心非常高、非常脆弱的人。所以可能看到夥伴丹尼爾很有女人緣、家庭美滿,竟然也會嫉妒?如此幼稚、好笑人格特質在朱利安這麼一個有名有力、且很偏執的理想家身上,反而讓人感覺非常毛骨悚然……我們可以明顯地看出,這人性格有很大的缺陷,就是太專斷獨行,而且還很情緒化。
當然,後來也確實因為朱利安的偏執,所以「維基解密」竟然捅出了大婁子,鬧人命了,於是本來前面跟丹尼爾一樣為朱利安歡呼、崇拜的我們(觀眾),不禁也開始懷疑:正義與隱私之間的關係,是不是真如他們所想像的那麼單純美好?
甚至可能最後會如片中女主角擔心的一樣:當他們毫不在乎「個人」,而一意地追求「公義」,甚至還罔顧人命、刻意欺瞞大家這樣的不擇手段的時候,他們其實也已經成了另一種形式的害人獨裁了。
電影原文片名「Fifth Estate 第五權」(也可翻′第五階級′),是指獨立於「行政」、「立法」、「司法」及「公民權」(主流傳統媒體)之外的,類似「新媒體」的力量,指透過網路、社群網站,人們也可以發出聲音、相互集結,形成改變社會、推動社會的力量。
而本片就是從朱利安以及「維基解密」這個極端的例子,來讓大家反思,「第五權」是可以無限上綱、毫無顧忌的嗎?現在人們掌握了網路,因此可以擁有與國家機構、主流媒體一樣(甚至更強大)的力量,可是卻沒有公部門的「合法」、傳統媒體的「道德責任」時,有沒有可能反而造成更嚴重的社會問題?(例如民粹主義?獵巫行動?)
我不知道,而且其實現在的社會也依然一直在處理、檢視「第五權」,而【危機解密】便是試圖去展開這個大哉問。
在電影開拍之前,其實電影公司與BC就一直極力想要獲得朱利安本人的同意。
可是由於朱利安本人認為,寫這個故事的人會刻意醜化自己,所以親自寫信去請求(要脅)BC不要出演這部電影。
當然啦,BC也不是個好惹的角色,回信給朱利安表明自己的立場,於是乎,我們今天才能看到BC所詮釋的,那個又偉大又可怕的朱利安阿桑奇。
【模仿遊戲】(The Imitation Game,2014)
飾演:艾倫·圖靈(Alan Turing)
在二次大戰之際,由於德國的密碼太高明,英國無法有效地破譯德軍的電報,導致情報落後、戰況緊急。就在這時,一個名叫圖靈的古怪年輕人,靠著他對數學及電腦科學的天賦,即將扭轉戰局……
片中,圖靈是個不善與人交際,甚至有些害怕、不習慣社交活動的內向之人。而在當時的那個社會氛圍底下,卻因為圖靈是如此的與眾不同,而不為世俗(他的同事們)所理解。BC正演活了這個人,非常投入自己的工作,埋頭苦幹,可是一離開工作,他完全無法明白別人對他的不友善、不諒解。
甚至後來,這位被後世喻為「電腦之父」、「人工智慧之父」的圖靈,還被英國當局發現他是同性戀,因此被迫接受化學閹割,從此再也無法繼續電腦科學的研究,對圖靈的身心靈都是很大的打擊跟迫害。當圖靈用很悲憤的表情,述說著覺得被化學閹割的自己不再像個人類時,觀眾應該都看得非常心疼。
BC自己曾經表示,自己對於圖靈因性向而被迫害這件事感到非常憤怒,顯見BC自己對於同志議題的關心。
事實上,從2009年開始,英國群眾就一直在要求英國政府為圖靈赦罪、平反,經過了大眾與圖靈家人種種的努力之後,在2017年,終於成立「艾倫·圖靈法案」(Alan Turing law),赦免了超過四萬多名英國歷史上因同性戀而被定罪的人。可見艾倫圖靈某種程度上,已成了英國同志圈的精神圖騰了呢~
【脫歐之戰】(Brexit: The Uncivil War,2019)
飾演:多明尼克·康寧斯(Dominic Cummings)
在2016年,由於難民問題、政治、經濟等種種因素,英國內部「留歐」與「脫歐」兩派的爭論達到了最高潮。眼看「去留歐盟公投」投票勢在必行,勢單力薄又不受歡迎的脫歐派,找到了多明尼克·康明斯來操作選戰,而這個政治壇異類、瘋狂的政治顧問,要如何力挽狂瀾,對抗又理智又有魅力的留歐派呢?
相較於BC演的其他的「有理想卻不受理解的天才」之角色,康寧斯這個角色的特質另有千秋。
即便選戰的前置作業期,他也不受保守黨高層青睞,可是畢竟康寧斯可是一個「選舉策略師」啊!他的工作就是洞悉人性,然後說服大家呀。所以這部電影就是在告訴你,這個個與眾不同的軍師,如何運用人性的脆弱與網路的力量,讓大家都相信、支持一件「感覺很荒謬的事情」。
尤其,最諷刺的是,電影中,康寧斯自己也不完全相信「脫歐」,以及脫歐派的種種說法,他甚至不關心這件事,他所有的考量都只有「有沒有辦法選贏」而已。換句話說,大家是被一個沒想法的人控制想法,被一個(對此事)沒情緒的人煽動情緒,一方肯去騙,另一方也願意信。
可是這,就是現代民主的真相啊~理性和智慧已被擯棄,社會的未來掌握在憤怒而無知的群眾手上。
為了拍這部片、演這個角色,BC親自拜訪康寧斯本人,並與這個與自己政治立場完全相反的人,交換意見,徹夜暢談。
當然你可以說BC是為了工作,他很敬業什麼的。但我看到的是更難能可貴的、現代人(不管什麼政治立場)都缺乏的:傾聽與理解。
難道不是嗎?為什麼川普的種族歧視言論可以獲得這麼大的回響?為何「脫歐」可以吸引這麼多人支持?為何台灣兩大黨的政治人物都是用群眾的憤怒與不滿來博取支持?因為大家彼此都不願意傾聽、理解他人的想法與感受,只是一味地以自己的立場去排擠其他意見。而這麼做,其實只會造成更多對立而已。這是為何如今民族主義、保守主義與極右派會當道;那麼多「政治狂人」會獲得支持;且大眾的黨派立場之爭已經慢慢朝「仇恨」的方向發展了。
咱們的BC,試圖透過這個故事與角色,探討上述社會問題的根源;在現實,他則用行動來試圖消弭政治傾向所帶來的惡性對立!
【電流大戰 】(The Current War,2019)
飾演:湯瑪斯·愛迪生(Thomas Edison)
時值18世紀的美國,當時的民生、工業能源正準備從「煤油」轉換為「電力」。本來愛迪生的直流電系統將準備稱霸全美。但沒想到另外殺出的「西屋電氣」,以及橫空出世的異國天才特斯拉,準備用更優良的交流電系統,來與愛迪生來抗衡。於是,一場電流界的頂尖對決即將展開!
小時候,課本給大家的印象,是愛迪生是一位很刻苦耐勞的偉大發明家。長大之後,聽到更多愛迪生的「事蹟」,發現愛迪生其實做了很多諸如利用員工、剽竊創意、攻擊競爭對手等感覺很糟糕的事,才發現他其實也有另外一面。
而【電流大戰】裡,BC飾演的愛迪生,雖然有些桀驁不馴、自以為是,可是也是一個有理想有原則的愛家好男人。
可是為何電流大戰打到後來會變得那麼難看、那麼不擇手段呢?
原來愛迪生其實發明東西都是用曠日費時、土法煉鋼的方式在進行;再加上雖然這位發明家名氣不小,但其實資源卻不多。於是乎,在那個人人都在剽竊創意、搶奪專利的殘酷世界中,愛迪生如此嘔心瀝血、刻苦艱難地創造的種種發明,難道他不會想要用盡一切方法來保護自己的創意與利益嗎?
可是差也差在這邊,科技發明與金錢利益不太一樣,若大家都把自己的想法和點子保護得死死的,不跟別人分享也不和別人交流,故步自封,那麼大家都不會進步的,社會就會停滯。
【電流大戰】中的愛迪生與「西屋」就是這樣的,兩人手上各有不同的技術,然後爭得你死我活、頭破血流的,可是如果兩人相互合作的話,問題說不定早就解決了。
但難就難在這裡,這就是人性。
而這也是創作者與BC試圖詮釋的愛迪生:他是個偉人嗎?他是個卑鄙小人嗎?都不是,他只是一個有血有肉、有喜怒哀樂的平凡人罷了。
故事的最後,雖然愛迪生在電流大戰輸了,可是他轉而發展了另一項產業,「電影」。於是今天我們才能在大銀幕上看到他的故事,這也算是某種致敬吧!
(當然,愛迪生與好萊塢的恩怨情仇,那又是另一段故事了……)
不難發現,BC所飾演的這些真人故事,都有一些相似之處:
首先,都是想法比較超前、比較敏銳,而不為大家所接受的天才;
再來,某種程度來說,這些人都在科學、科技上面有相當的作為(再算上他演過的霍金吧);
而且,這些人(或議題),都對當代社會有某些重要的啟示。
我們是不是甚至可以這樣推論:BC所參與的真人真事傳記電影,可能有許多都代表著他對這個社會的關注與思索,像是網路媒體、同志議題、英國政治……等。當然啦,這也不一定,但是可以看出,BC確實是關心這些的。
不管怎樣,演過這麼多重要的人物,稱班乃迪克康柏拜區為「扮演改變世界角色的男人」也不為過啊~
#BenedictCumberbatch #TheFifthEstate #JulianAssange #TheImitationGame #AlanTuring #BrexitTheUncivilWar #DominicCummings #TheCurrentWar #ThomasEdison
延伸閱讀:
【電流大戰—這場戰爭沒有輸贏,只有夢想!】
https://www.facebook.com/…/a.13747545358…/2555314221169075/…
【脫歐之戰】經典台詞
https://www.facebook.com/…/a.16774337022…/2404351529598679/…
【電影名人堂-班奈狄克·康柏拜區】
https://www.facebook.com/…/a.23331224867…/2562938497073314/…
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