關於 顧客旅程地圖模板 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

#11. 第一次畫使用者旅程圖User Journey Map 就上手

先透過「同理心地圖」（Empathy Map），同理使用者，從他們的角度出發進行研究。 再產出「人物誌」（Persona），創造一個擬真的人物樣貌。 接著才會進行「 ...

#12. 用戶體驗旅程圖｜概念、實操&模板 - 每日頭條

上周，我們在拆解大學生賣水果的秘籍後，許多朋友都對顧客體驗地圖產生了濃厚的興趣。每一個步驟下還對用戶行為做了進行一步細分，例如，「參與」步驟中 ...

#13. 大學生的UI 設計選修課（7）使用者旅程圖

使用者旅程圖應該算是我除了使用者測試之外最常帶的UX 研究方法了吧，簡單粗暴逼參加者站在使用者的角度思考。 ... 顧客旅程圖：檢視特定類型的活動。

#14. 什麼是CX（客戶體驗）？ 什么是客户旅程分析(customer ...

通過對旅行地圖的規劃設計，企業可以瞭解顧客消費過程中的主要行為階段、需求點和痛苦點， ... 模板：詳細的客戶旅程地圖模板（由InfoART的標記創建）.

#15. 服務設計顧客旅程地圖工具與流程by DesignThinkers Academy

顧客旅程地圖 （簡稱CJM） Customer Journey Mapping 「顧客旅程地圖方法」能協助服務業者共同實行腦力激盪，並且提出創新的服務概念。 顧客旅程地圖 ...

#16. 17個頂級客戶旅程地圖工具：快速高效繪制高顏值客戶旅… - YNF

顧客旅程地圖模板 17個頂級客戶旅程地圖工具：快速高效繪制高顏值客戶旅 ... 顧客旅程地圖(Customer Journey Map) 嘗試利用所有能獲取到的數據，來建立有效的策略。

#17. 客户旅程地图模板_万图壁纸网

客户旅程地图模板 · 用户旅程图 · 用户旅程图,绘制重点. · 该老人在家乐福购物过程中的用户旅程图 · 客户旅程地图 · 这里我把用户在电商的购买流程看作一个服务过程,顾客旅程图 ...

#18. 顧客旅程地圖模板用戶旅程圖進階：實操與模板 - Tkdwrn

#6 如何建立體驗地圖（How to build an experience map） 體驗地圖展示了顧客體驗產品或服務的旅程，在現今的網絡世界里，依使用者導向來進行設計，什麼服務，「服務接觸點 ...

#19. 免费客户旅程(Customer Journey Mapping) 示例总汇 - CSDN

客户旅程地图是一种强大的技术，可以帮助您了解客户的动机- 他们的需求，犹豫和顾虑。 ... 使用模板作为起点来创建自己的客户旅程映射。

#20. 客戶旅程分析 - 軟體兄弟

客戶旅程分析,在這樣子的情況之下，品牌要與顧客建立起關係變得更加困難，而這也是為何像顧客旅程、旅程地圖、以及旅程分析等技術在近幾年中變得更受重視。

#21. Customer Journey Mapping - 什麼是客戶旅程映射？ - iT 邦幫忙

客戶旅程地圖(Customer Journey Mapping) 使用講故事技巧和視覺提示說明了客戶與企業在一段 ... 免費客戶旅程映射可在在線客戶旅程映射軟件中編輯的示例和模板：Visual ...

#22. 2-2-1 顧客旅程地圖- 體驗經濟與服務設計(下) | Coursera

Video created by National Taiwan University for the course "服務模式的體驗、設計與創新：從痛點到賣點(Experience, Design, and Innovation of Service Models: ...

#23. 什麼場景思維？顧客體驗地圖給你答案 - 壹讀

用戶類型（Customer Type）：「用戶類型」可以用「用戶角色分析法（Persona）」或者移情圖進一步細化。 體驗階段及旅程（Experience Phases & The Journey ...

#24. 五種消費者分析懂顧客在想什麼！ | 名象品牌形象策略

本篇文章教你利用五種消費者分析方式，全面了解你的顧客，投其所好， ... 更多顧客旅程地圖模板：https://online.visual-paradigm.com/tw/infoart/ ...

#25. 如何建立體驗地圖（How to build an experience map） - 設計 ...

體驗地圖展示了顧客體驗產品或服務的旅程，並且同時檢視你的公司與對手間的關係。從顧客的觀點，將體驗的過程圖像化，可以幫助組織定義策略機會、顧客痛點與產生創新的 ...

#26. 如何创建有效的客户旅程地图[示例+模板] - 新利集团

无论困惑是什么，根本原因是你很可能对客户的旅程没有一个清晰的把握。顾客旅程是顾客为了达到某一目标而与公司进行互动的过程。 立即下载:免费客户旅程地图模板.

#27. 顧客旅程地圖ppt – 真愛旅程線上看 - Ubesx

PPT模板_PPT模版免费下载_免费PPT模板下载-【第一PPT】. 客戶旅程地圖模板Stunning customer journey map templates that can attract audiences Show all templates for: ...

#28. 最貼近顧客的行銷—顧客旅程地圖 - 電商行銷整合服務

顧客旅程地圖是一種同理心思考方式，從顧客的角度出發，深刻洞察剖析顧客需求和痛 ... 同樣地，並沒有一種格式化的顧客旅程地圖模板，因為旅程時間表中的每個階段包括 ...

#29. 客戶旅程地圖, 客戶購買決策過程— 插圖 - iStock

描述. Customer journey map, process of customer buying decision, a road map of customer experience flat concept with icons. 1 個點數 ...

#30. 丟掉行銷漏斗，拿出背包中的顧客旅程地圖吧。 - Tenten ...

顧客旅程地圖 是顧客體驗過程的視覺化成果，描繪了顧客在與公司互動時所經歷 ... 也有眾多開放模板可供我們使用匹配，例如，顯示當前狀態的旅程地圖， ...

#31. 17个顶级客户旅程地图工具：快速高效绘制高颜值 ... - 知乎专栏

这些工具中，有些只提供了客户旅程地图绘制的模板和指南，如DesigningCX、DIYTOOLKIT；有些主要进行客户旅程地图的编辑和可视化，如Smaply、UXPressia ...

#32. 如何创建一个有效的客户旅程映射[examples +模板]

现在下载:免费客户旅程地图模板 ... 出境营销涉及在广义或无趣的受众中瞄准的策略，并寻求中断日常生活的顾客。 出境营销昂贵且效率低下。

#33. 顧客旅程地圖：用「顧客視角」創造顧客難忘體驗！ - 好感度教練

顧客旅程地圖 （Customer Journey Map）的定義，就是透過顧客視角來分析消費者從「需求」開始到「購買」商品以及最後的服務跟進「回饋」，並以視覺化的 ...

#34. 万字长文：客户旅程地图模板及指南（终极版） – 新媒体之家

最后，我们将和你一同分享我们的客户旅程地图模板，你可以用该模板自己轻松的创建一个自己的。 ... 如果食物不好吃，顾客将根本不会回到你的餐厅。

#35. customer journey 中文 - Karin Ridgers

顧客 旅程– 定義、效益、以及執行顧客旅程地圖的5S框架. 在智慧型手機與行動網路 ... 提供了3個基本的客戶旅程地圖模板，以及常用的線框繪制元素。他的主要特點是. 顧客 ...

#36. 提升協作能力及用於關注客戶的團隊的4種工具 - Xccelerate

使用顧客旅程地圖（Customer Journey Maps）創建完整的體驗 ... Milanote包含數百種內置模板，可幫助您開始進行各種不同的項目，從創建情緒板到編寫 ...

#37. 客戶旅程圖的信息圖| AI 素材免費下載 - Pikbest

Join Business VIP Now! 信息圖顧客旅程路地圖商業行銷處理產品向量搜索互聯網採購商店用戶戰略經驗數字路線服務訂婚插圖網路銷售線上概念等距廣告購物 ...

#38. 顧客旅程地圖工具17個頂級客戶旅程地圖工具 - Vsrius

利用提供的模板，然後設計相應的解決. Smaply是一個基于Web的SaaS工具，想像顧客對於住宿各階段的情境，國… 還有，面（利害關係人圖）的漸層方式來研究，線（使用者 ...

#39. 新零售時代的銷售技巧： 以顧客旅程為中心

決策點. Page 31. 職能講座2018.5.3. 傳遞了什麼資訊到目標對象心中. 31. Page 32. 在設計創新服務的過. 程中，顧客旅程地圖. 方法，能為我們建立. 借鏡， ...

#40. 用戶旅程地圖 - 手機專題

用戶旅程模型的價值用戶旅程,又被稱作用戶旅程地圖(user journey mapping)或者用戶 ... 客戶旅程地圖模板(帶有下載鏈接) 01— 你的客戶旅程地圖是什麽?

#41. 網站分析專家| JCXO | 傑析極佳管理顧問| 網站數據分析 ...

JCXO 傑析極佳管理顧問，提供以「顧客體驗」為核心的網站分析與成長駭客策略規劃。 ... 關係人，一同制定顧客旅程地圖(CJM)，從「顧客體驗」視角，發展「商業目標」。

#42. 在無限媒體時代打造自動獲利的顧客旅程場景行銷模式

Да бисте преузели мп3 од 在無限媒體時代打造自動獲利的顧客旅程場景行銷模式, само прати Place only, ... 如何制作用户体验地图用户体验地图模板链接: ...

#43. customer journey 中文顧客旅程地圖(Customer - Rldft

利用Venngage易於編輯的客戶歷程圖模板來讓您的團隊理解您的客戶！ ... Customer Journey Mapping 顧客旅程分析是理解是什么促使你的客戶的需求—他們的需求是什么，有 ...

#44. 顧客旅程地圖模組 - Cpanly

顧客旅程地圖 （Customer Journey Map）的定義，就是透過顧客視角來分析消費者從「需求」開始到「購買」 ... 無論您處身什麼業務版塊，您都可以找到切合您需求的模板。

#45. [翻譯]如何創造使用者經驗地圖？ - Medium

BY NIALL O'CONNOR. 使用者經驗地圖（experience map）顯示顧客經歷一項服務或一個產品的旅程。也展示了你的兢爭者和你在這趟旅程中做哪些相關的事情 ...

#46. 同理心地圖人物誌在PTT/Dcard完整相關資訊 - 愛情#小三#出軌 ...

同理心地圖是一個幫助團隊深度了解顧客並從中得到見解的工具。 ... 在前一篇文章中，我們學習了有關於「顧客旅程地圖(User Journey Map)」的知識，包含了以下的內容：.

#47. 产品交互设计—客户旅程图PPT课件 - 百度文库

产品交互设计—客户旅程图 介绍客户旅程图客户旅程图作用客户旅程图的使用目录客户旅程图需要的工具案例详解 简介Customer Journey Map（CJM），即客户旅程地图法。

#48. 為邁入智能辦公做好準備- 8 步驟，改善工作流程自動化

幾乎沒有企業擁有一個涵蓋顧客旅程地圖、員工體驗以及將所有環節串連起來的工作 ... 另一個自動化實現解決問題的例子是，能確保企業使用合適的文件模板，進而節省時間 ...

#49. 序– 服務設計的本質內涵和流程工具

Drew（1991）將服務價值（service value)定義為以服務效用為基礎，顧客對服務使用時之利益獲. 得與成本付出的整體性評估 ... 客旅程地圖（customer journey map）、2.

#50. UI｜UX UI 開發流程前置作業｜FUNCTIONAL MAP｜FLOW ...

UI｜UX 的工作流程; Functional Map｜功能地圖; Flow Chart｜流程圖; UI Flow｜介面 ... 以下是 Make my Persona 分享的用戶人格特質建立之模板 ... 用戶旅程圖範本 ...

#51. 賴育琳的履歷｜履歷範本｜個人品牌 - 104人力銀行

根據公司營運方針創建產品模板。 ... 在顧客有任何疑難雜症時協助排解問題。 ... 流程設計：運用人物誌、價值鏈架構、顧客旅程地圖與服務流程等相關方法進行服務流程 ...

#52. 行銷企劃怎麼做？5大架構幫你快速做出讓老闆、客戶都買單的 ...

套用框架模板，製作出有條有理的行銷企劃. 很多行銷新人開始學做行銷 ... 行銷企劃顧客旅程地圖，橫軸是消費者旅程時間節點，縱軸是他們的行為及需求 ...

#53. Youtube外掛工具全攻略，Tubebuddy VS VidIQ 功能及費用解析

結束畫面模板, x, ✓, ✓. 預定發佈時間 ... 2021 年10 月1 日. 顧客旅程地圖 · 掌握「顧客旅程地圖」就從優化SEO 和站內搜尋開始. 2021 年9 月27 日 ...

#54. <姆斯>行銷數位轉型下的品牌管理與傳播陳一香, 陳茂鴻五南 ...

清楚說明品牌觸點、顧客旅程地圖與行銷漏斗之間的關係，並說明如何以數據驅動行銷。 4.特別專章討論並說明最新的行銷傳播方式：「內容行銷與集客力」、「影響者傳播」 ...

#55. ppt地圖製作

... 精美的編輯灰色的世界地圖PowerPoint模板免費下載; Google Maps; 做簡報免費資源心智圖整理：簡報範本到圖庫下載這樣更好找｜數; 「顧客旅程地圖（Customer ...

#56. 如何绘制用户旅程地图？| 这个简单又快捷的方法你一定要了解

但是，许多模板被过渡修饰，且过于复杂，它们变成了设计交付品，而不是一个能帮助我们的有效工具。 上图是在谷歌图像中搜索“用户旅程地图”所得到的 ...

#57. 服務藍圖模板 - KGRR

一） 醫院門診服務藍圖的設計就醫顧客門診看病的一般流程如圖3.4 所示。 ... 服務藍圖/ Service Blueprint服務藍圖是客戶旅程地圖的伴侶: 幫助企業了解服務是如何被 ...

#58. 同理心地圖範本在PTT/Dcard完整相關資訊 - 輕鬆健身去

在線同理心地圖模板- Visual Paradigm OnlineCreate 同理心地圖online within seconds. ... 同理心地圖是一個幫助團隊深度了解顧客並從中得到見解的工具。

#59. 你試過買家旅程Buyer Journey＋自動化行銷了嗎？ - 電子豹 ...

2020 年行銷人最需要被解決的課題，便是更有效增加顧客的購買，而透過「買家旅程」（Buyer Journey）鎖定消費者定位，就是提升轉換率的核心關鍵。

#60. 客户旅程地图，体验，转换平面矢量横幅图标 - Shutterstock

在Shutterstock 收藏中查找客户旅程地图，体验，转换平面矢量横幅图标张高清库存图片和其余几百万张免版税库存照片、插图和矢量图。 每天添加几千张全新的高品质图片。

#61. 【180培訓課—— 3/1研究案工作坊】 睽違許久 - Facebook

了解認識客戶過程中填寫模板的時機以及填寫時需要注意的重點、每一個區塊 ... 實際做出某些情境的顧客旅程地圖，認識這項工具“以人為本”的設計精神。

#62. 顧客旅程規劃 - Domyweb多米

所以這涉及到的問題就是，那顧客旅程階段應該要是【訪客】直接跳到【購買 ... 維修工人上門後，就可以直接拿新的零件，替換掉壞掉的模板，轉身就走。

#63. 17個頂級客戶旅程地圖工具：快速高效繪制高顏值客戶旅… - Hfep

Jan 5， 2016 – 顧客旅程地圖（簡稱CJM） Customer Journey Mapping 「顧客旅程地圖方法」能協助服務業者共同實行腦力激盪，並且提出創新的服務概念。 顧客旅程地圖 ...

#64. 〈詳解品牌化經營與內容行銷的必要性〉-下篇 - Matters

... 與賺取流量的分享文中的模板式SOP；唯有真正具有深度報導力的內容行銷 ... 佳的媒體平台搭建，與行銷工具的推波助瀾，透過顧客旅程地圖(Customer ...

#65. 使用者旅程圖進階：實操與模板

之前筆者介紹過《UX中常用的四種地圖》和《如何做好使用者移情圖》，今天將來通過使用者旅程圖來挖掘使用者痛點。這篇文章介紹了關於使用者旅程圖的 ...

#66. 服務藍圖模板，大家都在找解答。第1頁

该页面将为您提供关于服务蓝图模板的图片集,涵盖的图片有如家,锦江之星服务蓝图ppt 餐厅就餐服务蓝图 ... 服務設計顧客旅程地圖工具與流程by DesignThinkers Academy .

#67. 鎧應科技聯手QNAP共推CMS-WS Lite 眨眼間即可免費開始行銷

... 播放器，利用客戶接觸點來優化顧客旅程地圖，靈活佈局您的行銷策略。 ... 直接在CMS-WS Lite伺服器內創建模板，但字型與時鐘僅能使用系統預設。

#68. 服務藍圖vs. 顧客旅程地圖到底是顧客旅程地圖還是服務藍圖？

顧客旅程地圖 與服務藍圖是服務設計過程中常用的兩個工具，為顧客， 以及感受是什麼⊙ 顧客旅程地圖與服務藍圖的區別25. ... 用戶旅程圖進階：實操與模板

#69. FB廣告投手入門，抓準受眾讓你銷量倍增| 緯育TibaMe

... 商機》一書，主要談論顧客關係管理，每年200場以上演講，顧問多家電商客戶，社群行銷以顧客旅程地圖方式進行，教學方式 ... 完成作業5 - 做出自己的報表模板無限期.

#70. 由品牌定位發展品牌元素之研究－以臺灣果乾為例

洞察與架構假設地圖、使用定性研究驗證地圖和視覺化地圖以供使用。 圖3-4 顧客旅程地圖模板. [119]. 圖3-5 顧客旅程地圖執行步驟.

#71. 【2020最新】做網路行銷還沒聽過UI UX？ Google給企業的UI ...

在UI UX設計中，會用顧客旅程地圖來掌握消費體驗與流程，進而找出改善方向。 而對於行銷人員而言， UI UX 設計的好壞會直接關乎到每個人員的KPI 關鍵指標和成效，可以 ...

#72. 顧客旅程圖在線客戶旅程地圖軟件 - Nbemx

DITLTALK-如何在設計專案中善用Customer Journey Map (顧客旅程地圖) 本次DITL ... 模板：客戶旅程映射，而這個工具會協助你從顧客的觀點去了解與探索，就絕不錯過。

#73. 您想知道的有關Salesforce Marketing Cloud 中客戶旅程地圖的 ...

要查看詳細信息或編輯旅程，請單擊旅程標題; 要縮小顯示的旅程列表，請單擊相應的視圖. Journey Builder 中旅程地圖的Salesforce 模板. Journey ...

#74. CAYIN Technology Co., Ltd. 鎧應科技股份有限公司

... 播放器，利用客戶接觸點來優化顧客旅程地圖，靈活佈局您的行銷策略。 ... 直接在CMS-WS Lite伺服器內創建模板，但字型與時鐘僅能使用系統預設。

#75. 2021 Facebook封面尺寸全攻略！社群圖片這樣調整就對了

Canva 內含大量的設計模板、元素、插圖、現成背景素材等，有各式社群封面尺寸外， ... 消費者讀心術，顧客旅程地圖讓你超前部屬 · 視覺設計心法學，利用設計X下標吸引 ...

#76. 免费顾客旅程地图模板[立即下载] - 新利18备用 - HubSpot的

此下载包括7个免费的客户旅程地图模板: 买方旅程模板; 当前状态模板; 领导培养映射模板; 未来状态模板; 客户生活模板中的一天; 客户流失映射模板; 新利luck在线娱乐网 ...

#77. 同理心地圖舉例 - 社群貼文懶人包

同理心地圖用戶旅程地圖完整相關資訊- 說愛你。 ... 同理心地圖是一個幫助團隊深度了解顧客並從中得到見解的工具。 ... 同理心地圖模板完整相關資訊- 輕鬆健身去。

#78. 如何制作用户体验地图？来看这篇超全面的总结！ - 优设网

用户体验地图（Experience Maps）也被称为使用者旅程图（User Journey Map） ... 路径，梳理出来粗颗粒度的故事场景表格，作为后续访谈时的大纲模板。

#79. 行銷企劃書範例：三頁工作內容（範本格式, 提案簡報） - 張阿道

並附「敏捷專案管理」方式。參考以下模板，撰寫你的行銷企劃書吧！ ... 顧客旅程地圖接觸點(品牌體驗) 設計？ 廣義「產品」定義：消費者購買前、中、 ...

#80. 應用變革式服務設計方法於婦嬰用品零售業發展品牌社群服務

設計，或是產品創新和市場調查的研究，轉變為以企業問題為研究對象，從顧客的觀點進 ... 用者旅程地圖、市場調查、用戶研究等工具，確認問題與需求、機會；(2) ...

#81. 地圖導航 - 我的婆婆怎麼那麼可愛

旅行旅游度假景点天气酒店预定入住地图定位导航map travel business photos ... martech導航忘記行銷漏斗吧如何設計顧客旅程地圖成為潛在顧客的最佳指南inside ...

#82. 介面之上- 由一人延伸至所有使用者的網站設計| Finding | Loftwork

現在有許多制式模板能夠製作無障礙網站，但如何讓客戶能從這麼多類似的網站 ... 通過顧客旅程地圖，我們可以親身去接觸和觀察不同使用者的使用情形、 ...

#83. 敏捷流程模版(Plentiful template)

不管是使用模板建立了一塊新的白板之後，你便可以在畫布上任意加上文字、線條或圖形來建立可視化流程。 ... 里程碑, 用戶地圖心智圖（mind map）、 ... 顧客旅程圖、.

#84. 一個人的聊天機器人設計衝刺One-Person Chatbots Sprint

常見的解決方式除了改善易用性、操作流程以外，也會搭配模板和引導 ... 透過畫出設計問題範圍下的顧客旅程地圖，可以找出可能的體驗斷點，並幫助思考 ...

#85. 服務藍圖 - 東華大學

圖片或地圖，一如工廠的作業流程圖。 服務藍圖包括服務傳送的程序、員工與. 顧客之角色. 角色、服務之有形與可見成分等. 部分。(Shostack, 1985).

#86. 唐碩用戶體驗總監蔡晴晴：全局化「體驗思維」塑造創新服務

那個時候其實已經在開始梳理顧客旅程地圖(Customer Journey Map, ... 步要先設計項目的研究方法，或是說項目的執行過程，甚至設計相關的工具和模板。

#87. 【為你而讀】02/24(三)︱創新工作坊：設計思考的概念x流程x ...

關鍵字：設計思考、產品創新、服務流程、顧客體驗、企業轉型. ·什麼是設計思考？ ... 使用者服務旅程地圖 ... 3. 免費提供讓你可立即應用在工作上的創新模板工具 ...

#88. 卡帕多奇亞奇石景觀之地質成因@ 烏賊哥的部落格 | 健康跟著走

力新國際文化事業股份有限公司台中海龜吃水母中毒國家地理頻道收看土耳其熱氣球死亡sopcast下載顧客旅程地圖模板大鵬灣賽車活動熱血獸醫師ighgtv台灣mod燈塔水母國家 ...

#89. 2018 AgileTour Taipei 利用顧客旅程地圖檢視服務體驗

Customer Journey Map 顧客旅程地圖; 15. 透過視覺化的⽅方式將⼀一個服務或是操作產品的每⼀一個階段拆解開來來， 讓每⼀一個階段的過程都可以清楚地了了解使⽤用者在 ...

#90. 什么是客户旅程地图？Customer Journey Mapping

客户旅程地图是一种强大的技术，可以帮助您了解客户的动机- 他们的需求，犹豫和顾虑。 ... 使用模板作为起点来创建自己的客户旅程映射。

#91. 產品開發策略範例銷售策略簡報，Facet - NMFSS

【PPT模板】發表會必備產品發佈模板*內有彩蛋* 新產品發表簡報模板來囉無論實體還是虛擬產品當我們去提案或是開發新產品都需要透過一份 ... 顧客旅程地圖完整解析！

#92. 【2021最新】做網路行銷還沒聽過UI UX？ Google給企業的UI ...

在UI UX設計中，會用顧客旅程地圖來掌握消費體驗與流程，進而找出改善方向。 而對於行銷人員而言， UI UX 設計的好壞會直接關乎到每個人員的KPI 關鍵指標和成效，可以 ...

#93. 同理心地圖練習同理心這樣煉成：丟開書本出去跑跑跳跳 - Sahrz

同理心訓練下載_Word模板（練習七：辨認不同層次的同理心） 四，高層次同理心： A.定義：不僅反映 ... 了解顧客痛點，顧客犧牲以及同理心設計的概念，了解顧客旅程地圖

#94. 服務藍圖模板敏捷藍圖 - Claudialan

歷經長久準備與兩個月來的每週更新，PPT，PNG，了解顧客旅程地圖及服務藍圖的差異，想怎麼用就怎麼用。 6 128 flat icons 點此下載：超好看超好用的ppt素材合集服務 ...

#95. 什么场景思维？顾客体验地图给你答案

用户类型（Customer Type）：“用户类型”可以用“用户角色分析法（Persona）”或者移情图进一步细化。 体验阶段及旅程（Experience Phases & The ...

#96. 關係圖製作

最近在研究可以畫出流程圖、架構圖、線路圖、網站模板等圖表的製作工具，一開始先研究單機的免費製圖 ... 在製作顧客旅程地圖時常見的錯誤就是基於方便隨意妄想製作。

#97. 【行銷工具】製作簡報、圖表、貼文素材全免費的編圖神器Visme

第一種線上設計的模板是簡報，可以用來製作提案、公司簡介等等較需要美觀的投影片。Visme上面有許多模板可以選擇，點選進去 ... 顧客旅程 品牌工作營 ...