#welcometotaiwan
#welcometotainan
#人生課題 #道別
#生命無常 #活在當下
#🍭好好過日子🥂
#🌈livemylife💙
我想說個故事，
這個故事會有點長，
從開始到盡頭。
我的生命裡又逝去了一個人，
面對死亡，很難有所準備，
又或者說很難真正準備好吧。
我有點忘記我是國中認識你，
還是高中才認識你，
請原諒我的記性，
總是記不住太多的過往時空背景，
不過我記得大學時候，
你還曾騎摩特車到我學校接我回家，
只因為我沒摩特車。
輾轉才得知你生病的事情，
一直猶豫，也想的很多，
擔心我的關心問候是否會成了打擾。
大約兩三個月前，有跟你聯繫，
你也只是輕描淡寫帶過，
我也沒有細細追問，
但是期間斷斷續續的聯繫，
心中默默盼望你一切安好。
約二個星期前，再跟你聯繫，
你傳來語音訊息告訴我，
你應該時間不多了，
我知道這句話很傷，
對說出來的人也是，
對聽的人也是。
我記得那時候我在辦公室，
一瞬間淚水浸濕了我的眼球的感覺。
我膽怯的問了你，方便去看你嗎？
我仍舊不希望我的關心造成困擾。
後來你給了我病房號碼，
國慶連假我去看了你，你知道嗎？
我很謝謝你那時願意讓我去看看你。
也很謝謝我自己當下做了這個決定，
沒有拖延症作祟，去看你的之前，
問了問你有沒有想要吃什麼喝什麼？
但其實我大概知道，現在的你，
應該沒有食慾也沒有力氣。
快到醫院前接到你的電話，
你告訴我看能不能方便幫你買草莓，
我看了一下掛在天空上的豔陽，
委婉的告訴你現在應該很難買到，
但是我還是會去試試看，
先是跑了附近的全聯和家樂福，
沒有，什麼麼都沒有，
老妹先買了草莓乾，
盤算著如果真的買不到新鮮草莓，
至少還有草莓乾。
我後來打了電話問好市多客服，
嘉義好市多有沒有草莓，
客服告訴我沒有，台南高雄也沒有，
不過還好後來老天眷顧，
客服說嘉義有進貨少量30盒，
但是無法保留，我看了妹妹一眼，
問她說，我們衝去嘉義好嗎？
所以我們就一路奔去嘉義，
後來終於買到了草莓，
我很開心，有買到草莓，
我很開心，還能夠幫你做些什麼，
那怕那一整盒草莓，
你最後只吃了一顆，都好，
你有吃到草莓我就很開心了。
我記得那天拿著花束、草莓去看你，
我記得那一天的對話，
也記得那天要離開病房前，
最後迎上前握著你的手，
我沒有告訴你要加油，
我只是在內心裡面，
怯懦的跟你說聲再見。
看完你的隔個週末，
起床時候看到了你離開的消息，
很不捨得，但至少你無病無痛了，
上週和朋友一起去靈堂跟你上了香，
跟你道別，願你一路好走，無罣礙。
我記得以前你遇到我去買冬粉、
你就會說，又要吃火鍋厚？
有時候，你也會說出我不愛聽的，
你最近變胖了厚？
我記得那天要離開病房前，
你提到如果身體有好點，
想再回去看看工作的地方如何？
我有把這件事情放在心上，
我很慶幸有錄了那邊的影片傳給你，
你有讀取但沒有回覆我，
不過這樣就已足夠。
昨天，是另外一個道別的儀式，
抱歉，我沒有前往，
工作是一個原因，
其實更多的膽怯吧！
我不喜歡這樣的道別方式，
我害怕面對這樣的離別。
我想，我們在另一個時空再見的，
不管現在我們在哪，
我們都要好好的。
願，無病無痛，無罣無礙，
一路好走，再見了，我的朋友。
高雄好市多客服電話 在 [心得] 初次好市多線上購物心得- 看板hypermall - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
文長慎入
4/24 在好市多線上購物,看到Photofast的iOS的備份隨身碟,覺得價格不錯
就買了兩隻。
4/27 收到E-mail確認出貨
4/29 依物流的單號查詢,說送貨時我不在。
想說一般線上購物的經驗,應該會再送,所以就再等等。
又過了兩三天,還是沒收到,上網查詢,仍停留在4/29送貨時我不在的內容。
寫信去好市多詢問狀況,要等兩三個工作天回覆,所以我就等。
一直又等不到回覆,只好打電話去問。
5/5 撥客服電話,等了很久(約五分鐘),系統說可按2留下電話等客服人員回電,按下2
電話就被掛斷。於是卯起來打第二通,等了十五~二十分鐘,終於接通客服。
報上資料後,客服人員說會幫我回報上去,追查物流,再給我答覆。
5/10 五月初寄的信,終於回覆了,內容是:
親愛的會員您好，感謝您使用Costco購物網，
關於您的問題，
將反映相關單位進一步查詢確認，
待處理完畢將會盡速回覆通知您，
造成不便，請您見諒。
跟客服一樣,很官方的回答,有說跟沒說,有回跟沒回是一樣的。
5/12 去好市多賣場補貨,遇到在推廣線上購物的人問我有沒有開通帳號。
我說有,也買東西了,不過都沒收到。
賣場人員很驚訝,服務很好的馬上替我撥去客服,不用一分鐘就通了。
對方說他們有時候也等很久,只是當天運氣好,一下子就通。
過了漫長的等候查詢時間,客服人員的回覆是:我會通報上去,替您追查物流。
所以~還是一樣,於是賣場人員和我都堅持要客服給我一個答覆的時間。
客服說他要請示上級,所以又等了幾分鐘(前面的流程已經十到十五分鐘了)
客服又轉回來:您的訂單是系統出了問題,所以因為OOO然後XXX,所以之前5/5查詢
電話到前兩天才收到。
我:所以系統出了問題,你們好市多這麼大間公司要花一兩個禮拜的時間才有辦法
知道?
客服:呃,不好意思,因為系統的問題,所以你的貨品現在查詢不到在哪裡,要等修復。
我:那什麼時候修復好?
客服:我會再跟您聯絡。
以上問答大概重覆三次。
我:客服先生,你不要再跳針,請你給我一個時間,不管系統有沒有修好,都請你跟我
聯絡。
客服:我要請示上級。(然後又等了幾分鐘)
客服:先生您好,因為您的貨品有毀損,所以沒辦法再寄送。
(從查詢不到變成貨品有毀損..這理由千奇百怪)
我:東西寄出來都還沒收到還沒拆封,怎麼會毀損?
客服:呃,就是..因為他在送東西的時候,外盒有損傷,一般發生這種情形,貨運公司
就不會再出貨。
(是整個盒子被撞爛掉嗎?)
我:那也應該有回報,問題是我4/24訂的到現在,你們也寫出貨了,也寫送貨我不在了
現在又變貨運公司把箱子撞壞了不能送,5/3信用卡就扣款了,東西連個影也沒看
到,請問是你的話,你會怎麼樣?
客服:當然站在消費者立場會很不開心
我:廢話,那東西到底什麼時候可以送來?
客服:呃,我會再跟您聯絡。
5/13 客服來電
客服:這裡是好市多,您的東西下禮拜五會到貨,我會請配送人員跟你聯絡看你什麼
時候在,再送貨。
我:下禮拜五到貨?那之前出貨的東西是什麼東西?你們真的4/27有出貨嗎?
客服:很抱歉,就廠商那邊說下禮拜五會到貨。
後略,我已經懶得跟答錄機說話了。
5/20 也就是今天,沒有任何電話聯絡,宅配人員把東西送來了。
這樣算是提早出貨?應該是吧。
我4/24下訂刷卡,4/27出貨,5/20才收到(而且是我花了很多時間爭取到的)。
初次好市多線上購物的經驗,讓我覺得好市多根本沒準備好就開始做線上購物。
與客服的對話有很多沒完整打出來,真的是在跟答錄機說話的感覺。
我也知道他們沒有任何權限答應我任何事,但我們消費者也只能打客服電話而已。
一派官腔的回答,發票在下完單的兩天後就收到了,5/3信用卡就出帳了
買的東西連個箱子都沒看到。問什麼都說會回報再答覆
其實都等不到答覆,不管是email還是客服,若不強硬的要求他們給聯絡時間
真的會一直等下去。
根據我個人此次經驗,只能給好市多線上購物七顆星的負評。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1463756677.A.A11.html
過了這麼久都沒看到影子,夠離譜了。
當然這純粹我個人使用經驗,僅供參考,或許其他人沒這狀況,我運氣比較好。
※ 編輯: YahooJH (219.84.212.166), 05/21/2016 17:16:28
不然只能等收到東西去退貨。
※ 編輯: YahooJH (219.84.212.166), 05/22/2016 15:22:31
※ 編輯: YahooJH (219.85.145.7), 05/27/2016 00:39:44
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