【溝通:試著挪動孩子的感受位置,別對孩子說道理】
大人們總說,孩子不懂事,很多道理大人們該說的都說了,但孩子就是聽不進去,而且越說孩子的情緒反彈的越大,於是有越來越多人來詢問,該怎麼和孩子溝通,孩子才能聽明白大人的意思?
在與孩子行溝通之前,先讓我們暫停在「溝通」這個詞句一會兒。
何謂「溝通」?我們是否對「溝通」一詞誤解了什麼?溝通真正的意思究竟是什麼?
且讓我們想像一條渠道(管道、水溝),裡面是沒有任何垃圾或障礙物阻礙,當水在這個渠道灌入時,是可以「自由」的流動,「來」和「去」,都非常自如的流淌,這就叫「溝」「通」。換句話說,在這條「溝」渠裡,水流動的時候是非常「通」暢無阻的,不但可以流過來,更可以流過去。
意思是什麼?
這意思就是,我們大人所謂的「溝通」,都只是想叫孩子「聽話」,這不是溝通,這叫「強迫」。
真正的溝通是,大人說的話,孩子聽進去了(水流過去);孩子說的話,大人也聽明白了(水流過來),這才叫「溝通」。
既然我們明白溝通真正的意思了,那麼在和孩子溝通時,我們應當能體會孩子的話(水)要流向大人的耳朵裡的重要,這才是溝通的關鍵。
明白這層意思後,讓我們進入實例說明,會更清楚我在執行與孩子溝通的方法。
端午節四天連假過後,三三生病了。
原本就患有氣管毛病的她,連假期間,因為去了一趟南部,對環境適應不良,加上身體疲倦,造成三三這兩日劇烈咳嗽。
昨日返北,趕緊帶著她就診,所幸喉嚨只有微微的犯著紅,氣喘什麼的控制的還算不錯,這次生病倒也沒犯,只是劇烈咳嗽倒是無法避免,而且越到睡前,咳的越嚴重。
晚上,三三咳到快吐了,她向我發出求助訊號。
三三:「媽媽,你能抱著我睡嗎?」
我:「當然可以。」
我伸開雙臂,想要給三三安穩的擁抱,供她一個安穩入睡的姿勢,但三三搖頭了。
三三:「我要的是你坐著抱我,我要坐著睡,因為躺著睡我會一直咳嗽。」
我點點頭,立刻坐起身,調整自己的位置,確定這個位置是舒適的,可以提供三三比較長久的抱姿後,我便將三三抱起,放在我盤坐的腳上,讓她靠在我的胸膛前,坐著睡覺。
但是,我才抱著三三沒多久,妹妹川川便抗議了。
川川:「媽媽,為什麼你可以抱著姊姊,我也要抱抱。」
我:「不行,我抱著姊姊是因為姊姊生病了,她很不舒服,你趕快睡,我就坐在你身邊,乖。」
川川眼眶泛紅:「媽媽你不愛我了,我也想要抱抱!」
我:「我很愛你,但媽媽現在不能抱你,現在姊姊咳嗽很嚴重,所以媽媽得抱著她睡,不然姊姊會很不舒服……」
川川:「媽媽,我身體也不舒服,咳咳(假咳),我也要抱抱。」
現在,爭執眼見就要四起,溝通無效,因此讓我們先在這裡暫停一小會兒。
我們來檢視一下,這樣的對話裡,我們看到什麼?或者,我們觀察到什麼?
先讓我們從大人的觀點(位置)整理一下我們的期望:
1. 大人只有一個人,所以擁抱也只有一個,因此這個擁抱,父母自然會希望可以幫助比較需要的(生病)孩子。
2. 對於沒生病的孩子,大人們也抱持著期待,期望沒生病的孩子要乖,要懂事,要體諒大人,要理解大人的行為背後,都有其原因。
至於孩子的觀點(位置),川川又在期待什麼?
1. 姊姊被媽媽抱著睡,自己卻必須一個人躺著,我也期待媽媽能抱一抱我。
2. 媽媽抱著姊姊,拒絕抱我,媽媽偏心,媽媽只愛姊姊,不愛我。
3. 我渴望被愛。
我和川川,各佇在溝渠的天涯兩端,我的理性(道理)流不過去,她的期望(渴望愛)流不過來,這是一個最佳的「錯誤溝通」示範。
該如何把溝渠裡頭的障礙物疏通,把我的感受說出來讓川川聽得懂?而川川渴望被愛的期盼也能被滿足?
其實,只要透過對話的引導,並且試著挪動一下孩子的位置,我與川川的期望便會暢流無阻的朝對方奔流而去。
底下便是示範如何透過對話,挪動川川的位置(立場),讓川川改變觀點。
我:「川川有看到姊姊在生病嗎?」
川川:「有。」
我:「川川看姊姊生病,你覺得她是很舒服的還是很不舒服?」
川川:「我覺得姊姊很不舒服。」
我:「川川想幫生病的姊姊嗎?讓姊姊變得舒服一點?」
川川:「好阿!要怎麼幫姊姊?」
我:「你願意在旁邊躺著,陪著媽媽一起幫姊姊度過不舒服,讓姊姊安心的給媽媽抱睡嗎?」
川川非常認真的思考了一會兒,跟我說:「媽媽抱姊姊沒問題,我可以幫忙。媽媽,你抱完姊姊,也可以抱抱我嗎?我也想要被你抱!」
我因為適時的把川川位置挪動,讓她從原本只是索討愛的立場,挪動到一起照顧姊姊的岡位上,她因為觀看的角度不同,對原本事物的看法自然也會跟著改變,而川川的改變,讓她的姿態也跟著變柔軟,因此在面對她的期望,我很自然的允諾,等姊姊睡著,我會抱她一會兒。
因為彼此的話語都通行無阻的傳遞給對方了,而且彼此都調整自己處理的方法,適時的化解了原本「溝通障礙」引起的「對峙」的窘況,這便是「溝通」的真諦。
有時候,大人的溝通,是強迫式的只要孩子乖乖聽話,這自然會讓孩子產生反彈。如何在溝通有障礙時,試著挪動孩子的位置,甚至,挪動自己的位置,讓彼此都能同理對方感受,取得一個有來有往,有聽有說,有接納有體諒的過程,才是親子「溝通」良善的真正關鍵。
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【薩提爾模式導入親職溝通工作坊】
父母經常要孩子學習獨立,卻又不相信孩子的能力;
要孩子勇敢挑戰未來,卻又同時要求孩子要「聽話」。
父母的話語充斥著太多矛盾的訊息,孩子的內在便會出現暴躁與不安定,隨時牽動親子關係。
擁有穩固的親子關係,是讓孩子擁有未來的基石,讓李儀婷老師帶領你進入薩提爾模式的學習……
課表:
1. 一秒讀懂孩子的情緒(非語言訊息):理解冰山理論
2. 三步驟解決親子&手足衝突:薩提爾模式的應對姿態
3. 五分鐘學會親子對話引導術:一致性的溝通姿態
4. 教養最終極的核心:建立孩子自我價值
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2017薩提爾親子教養工作坊 在 李儀婷的薩提爾教養 Facebook 的最佳解答
《孩子永遠是對的》新書出版前,我去找了當初領我進薩提爾模式,親自體驗了雕塑與家庭原型的應對模式,帶給了我巨大震撼的「成蒂」老師為這本書作序。
邀請成蒂老師推薦這本書,內在很是期待與焦慮,期待是源自於我的薩提爾模式因有成蒂老師帶領,有了更深刻的理解與體悟。焦慮是,出版社給予我邀約的時間太緊迫,而老師又太忙,我擔憂著這麼短的時間,老師會因為時間而婉拒書稿的邀約。
輾轉往返了四次書信的時間,做事細心仔細的成蒂老師出乎我意料的答允了這本書的推薦,而且她的認真,直到現在,我仍覺得不可思議,因為她不止看了我送過去給她的書稿,她還自己上網查找我親子教養網站上所有的文章,將我如何運用薩提爾模式之精髓,實際融入在教養孩子的應對上,並且和我就其中一篇標題「情緒是教養的頭號殺手」,與我核對薩提爾女士對於「情緒」的認知並無正負和好壞之分。
成蒂老師在寫給我的信件裡提及:
「在教養中,父母往往因為不知如何處理自己的情緒,以至於阻礙了親子間的良性互動。
所以大人有情緒是無法避免、是可以的,也是正常的,重要的是父母可以學會在自己有情緒時,不會讓情緒造成教養的障礙。
如妳(儀婷)所分享的,在幾個例子中,當妳有情緒時都有深刻的覺察和反省。並且避免影響到親子關係。這都是很棒的呈現!」
確實,我在教養一書中,強調的觀念,我們是可以有情緒,但是當情緒來臨時,我們如何與情緒共處,如何不讓情緒影響了我們與孩子的關係,這部份才是我所要呈現的重點,而不是指責「情緒」是壞的。
感謝成蒂老師提出看法與我核對,讓這本書更貼近薩提爾模式的精神。
底下,貼上成蒂老師的推薦序供大家參考。
這本書的出版,是集眾人的力量與意志,感謝插手完成這本書的每一個人(以及陪我走過育兒歲月的親愛家人與好朋友們)。
☆《孩子永遠是對的》於博客來正式上架了
http://www.books.com.tw/products/0010753057
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新書《孩子永遠是對的》推薦序──
【讓生命力自由綻放】
文:成蒂/薩提爾模式-資深婚姻家庭治療師與教學導師 (旭立文教基會暨台灣薩提爾人文發展中心)
做父母,大概是這個世界上最為艱鉅困難的工作了。
許多人往往在成為父母後,不經思索直接沿襲原生家庭所習得的價值觀、溝通方式 、生活習慣和管教模式來教養孩子。這就像當年我們的父母一樣,一代一代自然而然的傳承下來。
大多數人則是在成為父母後才開始學習要如何當父母,然後跌跌撞撞、浮浮沉沉,不斷在迷霧中摸索前進,努力想要為自己和孩子找到最適合的出路和方向。
不論你是哪種父母,大概都能體會自己常常淹沒在各種矛盾抽象的教育理念中,不知該如何進退取捨。不知不覺,孩子也就這樣長大了。
家族治療大師薩提爾相信:「每個父母都在他所知所能的範圍中,盡力做到最好的了。」因此即使我們可能不完美、可能會犯錯、可能做不到學者專家所建議的好方法。但至少我們都會盡力去做,這樣就值得接納自己,並欣賞自己了。
因為身為父母者,如果能常常看見自己生命本質的價值,接觸內在脆弱的感受,接受人性中的不完美時,我們才會更有力量,穩固地成為子女的安全堡壘,陪伴他們走過生命中的千山萬水,讓他們發現自己存在的美麗。這是父母所能給予子女的最有價值的珍寶,即讓孩子們在父母的愛中看見自己、接納自己、並成為完整的自己。
非常欣喜地看見本書《孩子永遠是對的》作者李儀婷所分享的每篇故事中,她都是如以上所言,用自己的生命貼近孩子的心,在陪伴每個孩子成長的旅程中,讓他們都能真實的做自己,也因而父母與孩子一起成長、共同學習。
我最欣賞儀婷的是她願意等待,等待每個孩子特有的步調,等待孩子充分體驗和走過內心複雜的情感變化,也等待適合彼此分享的時刻到來。這需要為人父母者深深地相信,孩子的成長和教育急不來,也不會有速成班和特效藥,而是需要父母耐心持久的陪伴在他們身邊。
儀婷擁有特殊同理心的能力,能撥雲見日,聆聽孩子內心深處無法說出來的聲音。從孩子表面的行為反應,去接觸其底下未表達的深層渴望,溫暖地展開貼近孩子內在感受的對話模式,並且目標都朝向讓孩子經驗完整美好的自我。
她會從孩子外顯的、大人所認定的負向行為中,發掘她們獨特的品質與閃亮點,也相信孩子的行為都有重要的理由需要被聽見。因此,她與孩子們並肩站在一起,支持信任他們,共同面對失落和困境。如儀婷所說:「每個孩子都值得我們正向看待,並且溫柔的貼近,孩子將會回報我們無限的愛」。這是親子間多麼動人的經驗和畫面啊!
此外,我們可以看到儀婷在與孩子的相處中,真實一致的接觸自己的人性面,願意勇敢地承認自己雖是大人也會有情緒、並不完美、也有其脆弱的情感。因此,她更能接納孩子們,讓她們也同樣擁有真實的自我,允許她們呈現脆弱,並全然地尊重每個孩子獨特的存在。
由於儀婷在書中毫不保留的展現他們一家人的對話細節,和她自己的反思與內在聲音,這樣開放坦誠的勇氣著實令人敬佩!正因為如此,讀者們─不論是身為父母者、教育者、助人者…,都可以很生動的看到她在與孩子、與先生、與老師、與其他家長、和與自己的互動過程中,是如何覺察自己的內在變化、如何當下或事後做出合適的選擇和決定、和每個行動之後對孩子和親子間所產生的影響。我們也都可以從這些溫潤細緻的對話中學習到,父母與子女之間,可以因為傾聽和引導啟發巨大的力量,在愛與規範中尋得雙方的平衡,並且因此深入地認識自己和認識我們心愛的寶貝。
在這樣充滿愛的流動中成長的孩子,我相信他們學會的是愛自己也愛他人,尊重自己也尊重他人。他們內在會有穩固踏實的力量,來為自己的人生負責。父母們則在與孩子間相互滋養的過程中,不知不覺也療癒了自己小時候的傷。這種親子間心與心的相遇、生命與生命的連結,使父母和子女的生命力都得以自由美麗的綻放!
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2017薩提爾親子教養工作坊 在 李儀婷的薩提爾教養 Facebook 的精選貼文
【情緒:你懂孩子的憤怒嗎?】(上)
前些日,我們家發生了一件小事。
事情看起來很小,對我而言卻無比的有意義。
那天,三三想當一個好姊姊,對妹妹極度呵護備至。妹妹無論要什麼,姊姊都傾全力幫她的忙。要睡覺前,妹妹說:「我的嘴唇好痛,我可以擦護唇膏嗎?」
妹妹的護唇膏早就不知道跑哪裡去了,倒是姊姊的一直都放在床頭上。
姊姊說,沒問題,你快刷牙,我等等幫你抹護唇膏。
只是等妹妹刷完牙,姊姊卻找不到她的護唇膏了,可能被頑皮的弟弟拿去玩了。
在焦慮中,姊姊不停要我幫忙,我只好停下所有手邊忙碌的事物,幫姊姊一起找護唇膏。
最後,三三的護唇膏還是沒找到,我卻意外找到妹妹的護唇膏了。
三三於是一手拿著妹妹的球型護唇膏,一手用棉花棒沾護唇膏,追著妹妹要幫她抹護唇膏。但是可能一手要拿蓋子和護唇膏本身,是非常高難度的動作,因此在一個不小心的情況下,護唇膏整顆面朝地,掉在地上了,那半球型的唇膏竟然就這樣和自己的身體分開了。
三三極盡所能的把壞掉的球體護唇膏放回盒子裡,然後尖叫著吼著正奔跑的妹妹,因為妹妹正用崩潰的哭聲跑向我,最後,兩個姊妹,一個崩潰,一個尖叫,出現在我面前。
我問怎麼了?
三三尖叫著問川川:「你到底要不要抹護唇膏,拜託你先把這棉花棒上的護唇膏抹了行不行阿!」
三三的分貝很高亢,而且情緒非常激動。
川川卻崩潰的向我哭著:「媽媽,我的護唇膏壞掉了,我好難過阿!」
妹妹崩潰的過程,三三不時的尖叫催促妹妹快點抹護唇膏!(我猜她是想趕緊把一樣事情完成,好讓她結束這個工作。)
但我看著妹妹崩潰的樣子,一時之間應該很難從護唇膏壞掉了的情緒中恢復,於是我跟三三說:「讓妹妹哭一會兒吧,她現在很難過護唇膏壞了,所以暫時沒辦法用很好的心情抹護唇膏了,現在的她需要發洩一下。護唇膏給我,我修理看看。」
我接過三三手中歪七扭八的護唇膏和棉花棒後,這次,換三三崩潰尖叫了。
三三在家裡來回尖叫崩潰,憤怒的情緒把家裡的空間到處都塞滿了。
我感覺那憤怒的情緒裡,有著奇特的訊息。
我沒阻止三三發脾氣,而是讓三三盡情的去發洩情緒一會兒,而我,則兀自專心的把手中護唇膏修理好。
修理好後,川川情緒恢復了,甜甜的跟我說謝謝,我則把棉花棒的護唇膏給她擦上,並且告訴她,這是姊姊的用心,要好好的跟姊姊說謝謝唷!
擦完後,屋子裡的三三還在尖叫憤怒狂吼。
三三的樣子很特別,她不像是想對家裡的任何一個人生氣,但她就是有情緒被卡住,沒辦法脫困。
我把修理好的護唇膏拿給她看,她卻對我狂吼的更嚴重,那樣子咆哮中帶著無比的恨意。
我拍拍她,柔聲的問她:「妹妹的護唇膏我修理好了,妹妹也不哭了,還擦了你幫她準備用棉花棒沾的護唇膏,我們都很感謝你的用心,我和妹妹沒有一個人責怪你,但是你的憤怒和生氣,是為了什麼呢?」
三三握緊拳頭,狂吼著對我說:「我是生我自己的氣!我好氣阿!」
在以前,我如果沒學過薩提爾的應對模式,可能就在這裡開罵了,還好我學過了,而且學得很好,聽到這句話,我震懾了,而且非常心疼三三的狀態。
你懂孩子的情緒嗎?
你懂即使在憤怒的情緒中,其實隱藏著求救的訊號嗎?
當孩子在求救的時候,如果我們看得出來,我們就能更貼近孩子,但如果我們看不出來,我們就會盲目的用指責來加以施壓回去,長久下來,從來就不被父母理解的孩子究竟該怎麼辦呢?等到青少年叛逆期的時候,可能掛在我們口中的,就會是:這孩子以前很乖,現在都變壞了。
我們和孩子的距離,是值得身為父母一再思量的問題。
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【薩提爾模式vs.親子教養工作坊】
#找出孩子的正向價值
#掙脫以愛為名、行勒索之實的親子關係!
想要孩子專注聽話,關鍵在於父母!
父母是孩子最原始的學習對象,是孩子永遠的最佳示範。
父母學會用心,孩子就學會專注;父母學會傾聽,孩子就學會溝通!
教養的關鍵在於大人們說話的姿態,在於父母間展現出來的應對關係。
每天給孩子一個欣賞,創造正向說話的家庭文化習慣,開啟和諧的親子關係!
課表:
1.一個事件,四種姿態:檢測自己是哪種父母
2.三步驟成功溝通術:一致性的溝通姿態
3.五秒改善親子關係:超越情緒,做回自己的主人
4.教養最厲害的絕招:自由vs.陪伴
導師:李儀婷/親子教養家。未來family平台專欄作家、月子中心新手媽媽育兒專家,以及「走電人電影文化事業有限公司」總監。
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