Gogoro Taiwan
Gogoro竹北中正東門市（明睿智能）
#gogoro #gogorodelight
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1/5下訂，3/18交車
其實過完年就可以牽車了
幾經波折耗時兩個半月終於把香噴噴騎回家囉！
香噴噴是芋泥取的小名，由來是香檳金😆
一開始下訂是粉紅突襲，也就是玫瑰金
想了想新車可能又會跟著我再一個17年
還是改了氣質的香檳金，也可以說是我愛的奶茶色
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都這把年紀了，依舊很開心靠著自己掙錢買了屬於自己的一台新車
不是汽車，是每天要陪著我上下班代步通勤的機車
旁人也許不懂這有什麼值得好興奮
我只能說吃自己煮的飯就是特別香、花自己賺的錢就是特別爽（有病是嗎）
能自己做決定是多麼值得開心🥳
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感謝陪了我15年，出廠17年的小銀smile
短短的一天內把你賣掉了
當時上大學為了代步阿母向外婆購買的2年二手車
就是擔心新車會被偷，而我也一路騎到現在
跟著我南征北討，還安全護送整整兩次孕期的我
大家都知道一下雨它就耍脾氣，還有我把鑰匙鎖進車廂無數次的蠢事
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也感謝小嘉Abby我高中同學妹妹
第一次踏進竹北中正東路門市就相認了！
台東人在新竹相認有多感人～
從介紹車一直到文件申請補助交車教學都好細心
大家買車記得指名小嘉Abby唷👍
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#粉紅突襲 #香檳金 #香噴噴 #smile100 #奶茶色 #mygogoro #狗狗肉 #電動機車 #環保愛地球 #letsgogoro
gogoro竹北中正東門市 在 [店家] Gogoro竹北成功店@竹北:消費不愉快經驗- 看板biker 的推薦與評價
這是一個購買Gogoro一個多月之內發生的非常不愉快的經驗。我也曾反映給客服，我也將
他們的處理方式一併公開，給其他消費者自己判斷。
我在七月初的時候取車，是Viva Lite的車款。到了8/5的時候當初賣車給我的業務告知我
買車的時候剛好有活動，所以有配件金1000可以使用，並建議我裝個簡易型的後扶手(980
元)，因為我當初在買車時就告知業務我並沒有想要裝那些配件。
事實上後扶手是非常需要的，不然後座的人真的非常危險。但Gogoro的配件實在非常貴，
既然有這1000的折扣金，我當下就預約竹北成功店，並註明要加裝簡易型後扶手。
請注意，是竹北成功店。竹北成功店。竹北成功店。很重要所以要說三次。
當我在8/7(週五)來到竹北成功店時，門市人員卻告訴我我的花費不到1000(不含工錢)不
能抵用配件折扣金，要求我另外購買其他產品。我當下真的只有裝後扶手的需求，我問那
如果裝舒適型後扶手呢？他說店裡沒貨。然後他推薦了我幾個我完全不需要的產品，我說
真的不需要這些產品後，他就要我自己找其他產品購買。
我當下很傻眼，因為是我的業務建議我裝簡易型後扶手的。我就在這位門市人員的面前傳
訊息給我的業務，很可惜的是當下沒有聯絡上。我的感覺就像被敲詐了一樣，進退兩難；
都已經花時間預約並來店了，最後只好找個最便宜的頭燈裝上。
回家後感受真的很差，倒不是錢的問題，真的就感覺被敲詐，為什麼說要送你1000的配件
金，結果卻是要騙你花更多錢呢？等我的業務回覆我的時候，他很明確地告知並沒有那樣
的規定，我完全可以只裝簡易型後扶手，根本沒有需要花費超過1000這回事…
所以完全是竹北成功店的問題。
於是我於8/8(週六)聯繫Gogoro的客服，我也很語重心長地說，這對你們的商譽並不好，
因為Gogoro已經有類似的形象，為什麼還會容許這種事情發生？如果不是門市人員刻意欺
詐，就是整個管理出了問題。
一個禮拜後(8/14)，竹北成功店的店長打電話給我，跟我說是因為和我接洽的門市人員是
新來的“學弟”，之前學長都是跟他說消費沒有超過折扣金不能使用，我所使用的方案是
新的方案所以他不知道，然後跟我說聲抱歉，並歡迎我以後繼續到店裡消費。
就這樣。
對，就這樣。並沒有處理你們管理出問題的部分，並沒有處理我被迫消費購買了一個我不
想買的頭燈，並沒有處理我花了一兩個小時受騙受氣的不愉快經驗，並沒有處理你們的商
譽因為這些行為會越來越差的問題…
這就是Gogoro的處理方式，供大家參考。
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