Joe：「德國現階段用一種不同於美國模式的做法在吸引創新產業出現，數年後，也許全世界就可以看到成果。」
Maxim Nohroudi和他的合夥人於2010年在杜塞朵夫機場相遇，他們的飛機因為冰島火山爆發而停飛，那時他們心想，真希望能有個應用程式，讓他們比較可以及時趕回柏林的各種選項。現在有了：Waymate 可以讓旅客立刻比較各種市內和跨城市交通方式。
Waymate 只是柏林眾多新創企業之一。有家銀行表示，在柏林每20小時就會出現一家新創企業。不過，德國創業家也面臨了連串阻礙，導致這些新創事業無法擴大規模，甚至改變世界，上一個成為全球明星的德國科技新創企業，是成立於1972年的SAP。
問題之一在於，民眾對創業並不是非常熱衷。根據全球創業觀察（Global Entrepreneurship Monitor）進行的民調，只有不到50％的德國人認為創業是個吸引人的想法，但是，在法國認同創業的比例為65％，波蘭為68％，荷蘭則為79％。德國人並不討厭成功，問題似乎在於成功的新創企業並不多。
缺乏資金是關鍵因素。小型企業需要天使投資人和創投才能生存和茁壯，但德國並沒有太多這類資本來源。德意志銀行指出，德國的創投投資量與美國相當（每百萬居民約有11～12件），但德國的平均投資額僅78萬歐元，美國則為600萬歐元。創業者社群網站Xing的創立者（Lars Hinrichs）表示，一大原因在於，德國的成功創業家不會轉變為投資人，但矽谷創業家會。
德國的創投十分謹慎，它們不會投資多家公司，然後期待其中一家公司出現爆炸性成功，相反地，他們是選擇性地投資，並希望能在18個月後損益兩平。德國銀行亦不願借錢給未經考驗的數位創業家，此外，擔心失敗是另一個問題。全球創業觀察的民調顯示，擔心失敗讓42％的德國人選擇不要創業，雖然遠低於日本的53％，卻比美國的32％高出許多。在美國，失敗多次是值得自豪之事。
但是，樂觀者相信情況正在改變。大學畢業生現在認為創業是個合理的職涯選項。上一季，流入柏林的創投資金比倫敦還要多，美國的創投更是特別熱衷。只要出現一宗大型首次公開上市案，就有機會帶動資本市場，Übermetrics的創辦人（Patrick Bunk），指出了反映出柏林時代將要來臨的徵兆，柏林的5間大學培育了許多人才，柏林的名氣吸引著歐洲等地的年輕人，而且柏林的成本比倫敦低，讓初期資金可以支撐更長的時間。
德國政府也試圖出手協助。聯邦發展銀行KfW開始願意放款給新創企業，最大的投資者則是半國營的創投高科技創業家基金（High-Tech Gründerfonds），高科技創業家基金的部分資本來自德國大企業，但80％出自經濟部。高科技創業家基金為數百間新創企業提供建議和投資，不過創業者認為其政府氣息太過明顯，亦無法得知它是否有獲利。
官方管道之外的最大資金來源之一，就是柏林的創投公司Rocket Internet，但它的評價兩極，它最有名的，就是衝破限制的企業文化和一次創立大多家類似的公司，以共享資源，不過，也有不少人認為，Rocket Internet只是複製國外的成功想法，雖然柏林最受到矚目，但它並非德國唯一的創業基地。柏林以外的地區，焦點主要放在生技或傳統產業；許多高科技創業家基金的成功案例，都不屬於數位領域，例如位於弗萊堡、生產工業空調設備的Industrial Solar。這類成功案例讓人想起19世紀德國的化學和工程新創企業，也提醒眾人，德國經濟的成長並非高度倚賴首都。
德國大企業亦是新創企業的主要投資人，但它們的賭注都不大，例如德國電信的Hubraum一年投資約莫300～500萬歐元。Hubraum的共同領導者（Peter Borchers）表示，他們投資的真正目標是藉此提早發現新趨勢，並藉由外部的創新而獲利。
事實上，德國的問題並非不夠創新。德國擁有巨大貿易順差、低失業率和數千家機械工具、汽車零件、化學品製造商，這表示德國在其所擅長的產業方面，確實跟得上潮流。但德國有兩項明顯的弱點，其一為缺乏矽谷式的首次公開上市制度，無法刺激投資人的胃口，亦無法創造億萬富翁。另一個則是缺乏谷歌和臉書這類設立標準的企業巨人，對於新創企業來說，它們既是學校，也是客戶。
不過，柏林正在孕育未來有機會讓股市大漲的企業，但前提是德國的投資者願意接受這樣的企業。以現狀來看，許多企業可能會落入大企業手中，少數則會靠著自己的力量飛上雲霄。德國或許無法出現下一個谷歌，不過說不定這個創造出賓士和強勁中小企業的國度，並不需要培養下一個谷歌。（黃維德譯）
資料來源
©The Economist Newspaper Limited 2013
http://english.cw.com.tw/article.do?action=show&id=14453
http://www.cw.com.tw/article/article.action…
sap失敗案例 在 Re: [心得] ERP三兩事- 常見失敗問題- 看板MIS 的推薦與評價
我曾在鼎新擔任過ERP顧問且擔任過產品負責人，就由我來現身說法一下
導入成功因素如下
1.高階主管的支持。
每次的輔導會議一定邀請高階主管出席參與，否則請特助來參與
也可以。目的是為了借勢，讓大家知道高階主管十分重視專案進
度。相信大家都有遇過各部門各自為政或人員事不關己的狀況。
輔導結束後立刻將任何決議與交辦事項寄給所有相關人員與所屬
主管及總經理，誰有問題就回信出來讓大家去協調。
2.流程的梳理與標準化。
這是最複雜的部分，牽涉到很多部門的作業流程與利益。
這裡想談的是只要出發點為了將事情做的更快更好更有
價值，最後的結果都會是好的。這也牽涉到顧問與各部
門主管的關係，你必須要讓他們接受這樣的調整是有幫
助的。
3.顧問的專業素養
鼎新顧問的很喜歡講自己有幾年經驗，但我可以告訴大家這聽一
聽就好。因為有幾年經驗跟能力完全是兩回事，我遇過有多年小
公司會計經歷的來擔任財務顧問，也有MIS來擔任製造顧問的，
這裡想讓大家知道的是厲害的會計人員不會來鼎新，相對厲害的
MIS也不會來，所以學習能力自然就不會太好。薪水太低是原因。
厲害的顧問大都會選擇去客戶端擔任總經理特助。我自己是資管
背景，在擔任顧問時利用周休去成大唸會計師學分班，平日晚上
還抽空念工管相關知識，最後我離職去當業務了。
※ 引述《konkonchou (卡卡貓)》之銘言：
: ERP 導入成功的因素有哪些，這可能讓顧問們來講比較會
: 我自己會認為
: 利用系統
: 把對的事一直做下去，再持續串連起來
: 把 人工管理模式 建構到 系統管理(防呆) 上來相得益彰
: 但哪些是對跟該做的事，SA (系統分析)其實非常非常重要
: 現實卻常不是這麼一回事
: 最常看到的是導入手法很粗糙
: 把不對的事一直堅持做下去，重工又沒帶出系統效益
: 接著就曠日廢時
: 最後不是失敗收場就是導到基層怨聲載道卻還號稱成功
: 「我以前在某某企業的作法，應該要怎樣怎樣」
: 「這個我專業的，我以前在某某企業帶過多少人，我們是怎麼做的」
: 「聽我說就對了，我在這行業幾十年了，難道你會比我懂」
: 很多企業自聘的 ERP／系統顧問在跟廠商溝通時
: 身為高級旁聽員，其實蠻三條線的
: 有幾次講到太唬爛誇張，我還聽到嘴角失守被老闆抓包
: 所以來分享一下
: 我自己最常看到導入失敗(或註定失敗)的情形
: B.O.M
: ◎ 買 ERP 套裝軟體，但客製建料號畫面不實用又修改緩慢
: 客人購入系統兩年過去還沒建完料號
: 剛好客製部份有 bug 未修正, 客人跟廠商溝通後最後放棄系統不用
: 原因在當初開規格的人並不是完全瞭解編料方式
: 規格書來來回回，廠商做出來也不是那麼回事
: 雙方都有問題，所以 SA 很重要，規格書不能亂開
: ◎ 客製系統因為沒建料號所以不能上線
: 請接案公司客製入出庫管理系統
: 規格書寫了跟沒寫一樣，驗收也沒標準
: 想想合約應該是閉著眼睛簽的
: 正常來說，廠商做完應該 demo + 測試完才會完成驗收
: 目前驗收完卻因為沒料號不能上線使用
: 這超乎正常人理解 (那當初沒料號怎麼驗收的)
: 這案例還沒宣告失敗，但也不遠了
: ◎ 編碼邏輯搞不定 (蠻多人會遇到的)
: 分享個小故事...應該不會剛好有人對號入座吧
: 客人原本購買的舊系統編碼10位數，系統使用上也沒任何問題
: 但自聘的顧問卻說這系統太舊，要跟別廠商開發一套全新 ERP
: 顧問 : 這個舊編碼方式很不好，未來會不敷使用，我們要來重編
: 請大家來開會討論要怎麼編碼
: 我 : 為何不用流水號，畫面拉一拉設定完，自動產生料名跟料號
: 廠商 : 我們編料號只能用輸入的 (WTF ?)
: 顧問 : 流水號編碼方式很不好，沒有可讀性
: 在討論完後
: 第二次會議換負責建料的人發難
: (編碼10位數不夠，你有試過20或30位數嗎? 然後邏輯編完後自己看不懂)
: 第二次會議沒結論
: 第三次客戶老闆加入會議
: (老闆先前看過我無料號設計，顧問跟廠商解釋先前會議討論方案)
: 老闆 : 用流水號會不會比較好，就畫面設定完自動產生
: 顧問 : 老闆這主意不錯
: 廠商你就照老闆講的這樣開發沒問題吧
: (尚書大人真是機靈)
: ......然後幾個月過去了還沒開始開發任何實體東西出來
: ◎ B.O.M 規格亂開
: 某高級顧問 :
: 因為物料管理不善
: 所以請廠商在建料號的地方輸入可儲放庫位欄位
: 結合這次開發的物料管理系統，讓文書把料號對應庫位通通都輸入進去
: 不該放的就無法入庫
: 就可以完成智能化倉儲管理
: 後來我忍不住用手機秀了一下何謂倉儲智慧化操作給他們看
: 本以為這議題就此停住...
: 沒想到廠商還是開發了, 客人卻也買單了
: 這案子最後也是沒有上線
: ---- 因為真的太低能了，明顯來亂的，不知道怎麼寫心得
: 其實我去年有分享過不用編料號的作法
: 一方面是根本記不住那麼多客人各自料號
: 一方面是自己開發 UI 跟後端自動產料號邏輯相對很容易
: 對顧問／廠商而言
: 若不自己去瞭解客戶料名定義是很難達到的
: 但顧問...其實是很強大的，因為再蠢的建議 老闆們還是通通都買單
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「川流不息，淵澄取映。容止若思，言辭安定」
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