7月卡了一張名古屋機票
為了北阿爾卑斯山藝術季
但活動受疫情影響已停辦
透過線上客服退亞航機票
雖然等待的時間比較漫長
大概約20-30分鐘轉接真人
各方面效率與態度都很好
雖然機票無法退刷信用卡
但是代金券的使用效期
長達兩年算是彈性通融
受疫情影響的各行各業
連基本的生存都不容易
接線短短5分鐘申退完成
對方也以加急特件處理
互相多一點禮貌與理性
那麼這世界也不算太糟
#如果在3月之前有投保旅平險
#可請航空公司開立取消證明
#等疫情結束之後重新飛回來
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AirAisa官方公告
所有於2020年3月23日至8月31日期間出發
且航班受影響的亞洲航空 (AirAsia)旅客
#可以選擇在10月31日前無限次更改航班
#或是退回至有效期長達2年的信用帳戶
#非限制在2年內出發亦可幫其他人開票
亞航線上客服 https://airasia.ada.support/chat/
( 一開始對談是機器人客服，重複發送問號就會轉接真人客服)
AirAsia旅遊公告: 取消航班的靈活退改方案延至8月31日
https://newsroom.airasia.com/news/covid19-travel-advisory-updates/tc
可以選擇在10月31日前無限次更改航班 在 [情報] AirAsia 1031前無限次更改航班- 看板Aviation 的推薦與評價
所有於2020年3月23日至7月31日期間出發的亞洲航空 (AirAsia)旅客，可以選擇在10月31
日前無限次更改航班；或是退回至有效期長達2年的信用帳戶，但並不代表需要2年內出發
，你也可以幫其他人開票。
所有早前與COVID-19相關的信用帳戶退款申請，會自動延長使用有效期至730日(2年)。
若是對退款退票有其他需求，可洽詢客服人員將會 #個案處理。
詳細可參考
https://newsroom.airasia.com/news/covid19-travel-advisory-update-0520/tc
如果想轉真人客服，大家可以輸入問號[?]或者是一直問AVA問題，如果他不會就會轉真人
客服。目前每天近件案件很多，根據回饋建議可以早上6點前或晚上23點後轉可能會不用
等這麼久。
終於.....
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