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AI面試官的限制與歧視
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這期能力雜誌專刊報導「遠距AI面試」，採訪我關於AI面試的10大FAQ。其實，這對國內外較領先的企業與人力資源單位，早就是現在進行式。因此隨著人工智慧(簡稱AI)相關技術突飛猛進，外加新冠病毒帶動遠距會議和教學，同時追求永續發展節能減碳之成效，"迫使"全球各大企業開始導入自動化「AI面試」的APP或機器人。例如美國的「HireVue」、「Modern Hire」與「Talview」、德國的「PRECIRE」、瑞典的「Tengai」、俄羅斯的「Robot Vera」、日本的「in人」、南韓的「inAIR」、中國大陸的「RecruiTas」、台灣的「HRDA」以及「Lasso」。
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這些AI面試的運作原理，大都是蒐集應徵者或員工在面試過程中的錄影記錄，包括臉部表情、聲音、回答內容等上百萬以的口語和非口語特徵值，與雇主對求職者或員工的心理/行為測評數據，例如性格、溝通技巧、印象管理(包裝或欺騙)等，進行深度學習(AI的技術)找出關聯性，並建立預測模型。未來只要取得錄影面試的資料並套用這個模型，不需再經人工測評，就能預測出應徵者的測評結果，並作為初步人才甄選的參考資訊之一。
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理論上，以深度學習為基礎的AI面試官，相對於真人面試官或人工測評工具，除了避免人與人接觸的防疫效果外，能更快速、更省錢、更節碳、且更精準地對應徵者進行快篩 (例如: 預測性格)，也解決了傳統真人手動線性模型或機器學習難以突破的預測力。
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因此，台灣有愈來愈多雇主導入AI面試作為結構化自動面試與測評的參考，再由人資或用人主管評估是否邀請進行真人面試。據筆者與研究團隊調查發現 (若有誤請來信告知)，金融業的國泰金、中租迪和、遠東商銀，科技業的緯創、群創、華碩、康舒、美超微電腦，生技業的大江生醫，光電業的聯合再生能源，教育業的中央大學、台灣知識庫，工程業的中鼎，辦公室設備業震旦行、互盛、金儀，軟體業的遊戲橘子、遠通電收，人力銀行/仲介業的華卡企業，外籍移工仲介服務業傑報人力，餐飲業的路易莎，體育用品業的巨大(捷安特)、宇榮高爾夫科技等知名企業都將AI面試納入初步甄選流程。據聞，全台最大的半導體與商業銀行也即將導入AI面試。此外，臺師大、中央、中山、中正等國立大學人力資源相關系所，和台灣最大的人力資源交流與學習社群─人資小週末，也與業者簽訂產學合作並將AI面試納入上課實作教材或學術研究工具。
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這些雇主導入AI面試的方式大致分為以下三種：一、若目標人才與廠商建立AI模型的樣本相似，會直接付費使用廠商的AI模型，評鑑基準則是參照廠商內建的人才屬性分佈進行比較而來，又稱作「常模」；二、與廠商合作，共同客製組織內部常模，以雇主內部員工的特性分佈為比較基準，但評鑑的項目相同 (例如：五大性格)；三、更進一步與廠商結合學術機構進行產學合作，共同開發組織特有的AI模型，其評鑑項目(特定的核心或專業職能)與常模都是依雇主量身訂作。
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然而，AI不是萬能，無論對雇主或求職者，使用AI面試可能也會面臨許多限制，若模型設計不當，甚至會出現歧視的問題。筆者根據近幾年產學合作開發AI面試的相關研究與使用者經驗，在本期能力雜誌的專訪中，回答有關AI面試常見的11道問題，特別是AI面試的限制與歧視議題。基於尊重智財權，有興趣的朋友與同學，觀迎上網訂閱下載。
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數位版
https://www.taaze.tw/products/25100014999.html
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http://reading.udn.com/v2//magDesc.do?mag_id=1131
今日工事📝
#5G領航智慧城邦 記者會✅
#淡海新市鎮智慧交通場域
由 華電聯網股份有限公司執行 包下一整個電影廳 就為了此次記者會 😲
感謝 #中華民國交通部 #中華民國經濟部 #新北市政府 指導協助👍🏻
📣 #智慧國家
本次記者會主要展現三大亮點之未來推動政策部分，已於12月初在 #新北市 落成 #淡海PMO辦公室，未來將以PMO辦公室做為 #國家聯網車(Connected Vehicle, CV)相關尖端產品之認證中心籌備處，透過跨領域、跨部會，結合中央與地方的交流及合作，研訂完善之相關標準、制定檢驗及審核機制，進而強化國內智慧交通科技發展之穩固基礎，加速相關產業升級、轉型及接軌國際； #3D戰情中心 部分，係由委辦廠商 #華電聯網 協同 #英研智能、#義隆電子、#研華科技、#美超微電腦 及 #磐儀科技 的AI邊緣運算技術應用，結合全球動力科技展演3D戰情中心，利用數位分身(Digital Twin)概念展示淡海新市鎮試驗場域之即時交通車流及路況等交通資訊，以說明未來 #5G智慧交通科技之城邦應用。
另車聯網服務體驗部分，亦由 #華電聯網 協同 #中華電信、#遠傳電信、#台灣西門子、#公信電子、#淡水客運及 #納智捷汽車，展演聯網車 的即時號誌資訊、前方道路壅塞提示及行人防撞警示等應用情境，以展示我國發展車聯網服務之實力與美景。
#交通部 已訂定110年至113年的新「#智慧運輸系統發展建設計畫」，將投入預算推動本計畫，包括淡海新市鎮試驗場域，以強化國內5G及車聯網產業發展聚落。
（以上出自交通部新聞稿）
看完以上 主持人表示 我也想坐坐看聯網車 😆
感覺就方便到一個不行 🧡
希望以後 北中南東 都可以普及🙏😭
最後 ‼️#辛苦所有工作人員 ❣️
#你們超棒💪🏻 💪🏻
#主持人子姍 #記者發表會 中華民國經濟部 中華民國交通部
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外星系主任 - 海奧華預言 (中篇) [廣東話]
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地球上有許許多多現代科學仍然無法解答之謎，如姆大陸、大西洋洲、百慕大三角洲、遠東島、瑪雅文化的消失、地軸變遷、金字塔的來源和用途、地球上的第一個人、UFO、外星人……等等。這些謎困惑了我們地球人類已經數千上萬年了。作者，在他奇異的十天外星旅行之後，終于給我們帶回來了答案。
但是，我們介紹《海奧華預言》並不是因為它告訴了我們這些謎的謎底，最重要的原因有以下幾點:
(1)關于基督教的起源和變遷。常使我們迷惑不解的是，上帝既然是萬能的，為什麽不造出完美的人類?他到底事先知不知道亞當和夏娃會偷吃禁果?我們祖先的罪會遺傳給我們的後人嗎?這個罪是物質還是非物質性的?我們的罪又能因為基督的獻身而滅掉嗎?滅掉了嗎?一個本來就能死而復生的人(基督)，那他的死對他來說又有什麽損失和痛苦?為什麽上帝關心的似乎主要是中東一帶國家的民眾，而很少顧及其它地區的民眾?……上帝是誰?基督是誰?……對這些問題，書中都給出了答案。
(2)有無生死輪回?這是基督教和佛教之間的眾多不同點之一。書中明確講，人有生死輪回，死後不會隻有天堂和地獄兩個去處。我們也知道，現代精神醫學中套用的逆行催眠法就有可能使人回憶其前一生、甚至前幾生的人間生活經歷;靈媒也能使我們和死去的親人通話，而那些親人會告訴我們，他們並不是在天堂、也不是在地獄;我們也不時地聽說有人能記得他前生的經歷，而科學家們對此也都進行過極嚴格的檢查和驗證，無法否定這是事實(參見《輪回法則》一書)。就因為不知道人的生命有輪回，更不知道這輪回的法則，人們將名譽、地位、金錢等等當成是最值得追求和奪取的目標。為了個人利益而撒謊、欺騙，甚至搶劫、謀殺，鋌而走險;或吸毒、賣淫和自殺，將別人和自己的生命當兒戲。
(3)我們比我們的祖先先進嗎?這似乎是個奇怪的問題，現代科學成就隨處可見(物質方面)。
毫無疑問我們的祖先更好了。但是，我們現在仍然不明白金字塔是怎麽建造的，幾百噸重的大石塊是怎樣精確地砌在一起的。科學界就是現在來說，對我們的中醫、針灸原理還不十分明白。
這本書也明確指出，我們的祖先不僅在物質技術上比我們還先進，就是整個社會生活都比我們文明。看一看我們的電視、報紙，那一天沒有暴力、搶劫、謀殺、販毒?
美國號稱文明自由的國家，卻幾乎不得不人手一槍，至今校園槍聲不斷，最小的罪犯竟然是個六歲的孩子!或者強行推行官方的政治信念，選擇性地向國民提供世界資訊。科學給我們帶來了汽車、飛機、電腦、自動化生產，也把我們推到了核戰爭的火山口上!環境污染、臭氧層破壞、物種滅絕、大量殺傷性武器泛濫!……我們的文明何在?科學家能使我們擺脫這一切魔影嗎?
遠古時代的人類所要應付的隻是大自然(包括動物)，而我們現在要應付的不但是幹旱、洪澇、台風、地震、臭氧層破壞、環境污染，還有醫學界疲于奔命的、不斷出現的、新的病種!還要加上人類自己的種族歧視、種族滅絕、侵略戰爭!想一想我們現在的人與人的關系吧，我們是否在潛意識裏將對方的政治集團、政黨、國家、種族等，看成了隨時可以鄙視、欺騙、利用、打擊、甚至是殘害我們的那個不可相信、不可信任的對立體?我們看對方是否仍然具有人性?如果不是這樣，又何必有不同的政黨、國家及國家聯盟?這是否是危言聳聽?
《海奧華預言》的作者及海奧華的外星人們明確地指出:我們地球人類現在正走在自我毀滅的道路上，而科學正在加速著這個過程。人必須向自己的內心尋找自由、平等、歡樂、幸福，科學必須為我們的靈性成熟服務。而現實卻恰恰相反，科學使我們越來越遠離我們應該走的道路。我們並不是責難科學家和他們的研究，隻是在此強調，不要被科學萬能的光環搞得看不清了我們自己腳下應該走的路。他們和我們一樣，不知道我們每天在幹什麽!
(4)如何才能使我們的社會免除罪惡，使人人過上真正平等、自由和幸福的生活?西方社會的典型觀點是，必須自我奮鬥，同時用法律來規範。殊不知，正是這自我奮鬥的個人主義才造成了以我為主、不擇手段的犯罪行為。而在民主和人權的口號下，法律製裁越來越松，或因某些政治集團的利益任意修改符合他們自己利益的法律，社會犯罪率居高不下。也有觀點認為，應採取社會福利製度，但這在某些國家數十年的實踐中，卻造成了人們"不思進取和貢獻"的懶惰傾向。當社會生產力達到極高的水準，物質極大豐富的時候，人的私心、私欲就會滅絕，而產生罪惡的溫床就會消失嗎?一句話，人的物質享受欲望有盡頭嗎?當我們沒有電視的時候，有一台黑白電視機就滿足了;當有彩色電視後，後者又成了奮鬥的目標;平面直角電視、立體電視、超微電視、手腕電視……無窮無盡。
隨著科學的進步，人們的欲望就沒完沒了。住在美國的人想到華盛頓去旅遊，遊完美國想到歐洲，旅遊完地球還想到月亮、火星、太陽系以外、銀河系以外去旅遊。钜賈豪富們的欲望沒有盡頭，平民們難道就會隻滿足有吃、有穿、有住嗎?物質到何時才是極大的豐富?海奧華的人們明白地告訴我們:地球上曾經有過極其文明、輝煌的時代，那就是慕大陸時代!那時，人們生活得自由、平等、物質豐富、犯罪率極低。而那種社會的維系靠的是心靈修行和極其嚴厲的刑法。心靈修行使人們有看到人體輝光和感應思想的能力。這樣，一個人的秉性、修養水準，連同他的思想都在有能力的人面前表露無疑。當整個社會的成員都有一定的心靈修行水準的時候，那些罪犯、私心的政治家、偽善的宗教大師，以及個人的虛偽、謊言等等還能隱藏嗎?再加上嚴厲的刑法，使人明白--罪惡的事是萬萬不可為的，否則毫無悔改的餘地。讀者想一想，這樣的社會難道沒有可能嗎?
這就是我們想給讀者介紹本書的主要原因。書中涉及了地球上許許多多奇怪的事情，從前述的地球之謎到心靈感應、輪回轉生、抗地心引力、黃種人和黑種人的來源、慕大陸和大西洋洲的消失、月亮之謎、火星人等等。
有些讀者可能覺得很難理解，或根本就不相信。我的看法是--當我們不相信某件事的時候，問一下自己，如何才能使我們相信;當我們相信某件事的時候(如民主自由、科學技術、火星探測、復製動物、地球上有個南極洲等)，我們的根據是什麽?靠我們的眼、耳，鼻、舌、皮膚感覺?我們是否曾想過:我們是否曾經上過自己這些感覺器官的當?難道因為我們的眼睛看不到紫外線、耳朵聽不到極高頻率的聲波、鼻子聞不出特殊的氣味，我們就能說這些光、聲和味就不存在了嗎?
人類的"邏輯"推理正確嗎?邏輯三段論，使我們的推理錯誤的例子還少嗎?科學理論的進步過程，實質上就是一個不斷證明著我們的邏輯錯誤的過程。
對于這一切，作者說的很明白--你不必相信，但你應該知道。
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(3)我們比我們的祖先先進嗎?這似乎是個奇怪的問題，現代科學成就隨處可見(物質方面)。
毫無疑問我們的祖先更好了。但是，我們現在仍然不明白金字塔是怎麽建造的，幾百噸重的大石塊是怎樣精確地砌在一起的。科學界就是現在來說，對我們的中醫、針灸原理還不十分明白。
這本書也明確指出，我們的祖先不僅在物質技術上比我們還先進，就是整個社會生活都比我們文明。看一看我們的電視、報紙，那一天沒有暴力、搶劫、謀殺、販毒?
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(4)如何才能使我們的社會免除罪惡，使人人過上真正平等、自由和幸福的生活?西方社會的典型觀點是，必須自我奮鬥，同時用法律來規範。殊不知，正是這自我奮鬥的個人主義才造成了以我為主、不擇手段的犯罪行為。而在民主和人權的口號下，法律製裁越來越松，或因某些政治集團的利益任意修改符合他們自己利益的法律，社會犯罪率居高不下。也有觀點認為，應採取社會福利製度，但這在某些國家數十年的實踐中，卻造成了人們"不思進取和貢獻"的懶惰傾向。當社會生產力達到極高的水準，物質極大豐富的時候，人的私心、私欲就會滅絕，而產生罪惡的溫床就會消失嗎?一句話，人的物質享受欲望有盡頭嗎?當我們沒有電視的時候，有一台黑白電視機就滿足了;當有彩色電視後，後者又成了奮鬥的目標;平面直角電視、立體電視、超微電視、手腕電視……無窮無盡。
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這就是我們想給讀者介紹本書的主要原因。書中涉及了地球上許許多多奇怪的事情，從前述的地球之謎到心靈感應、輪回轉生、抗地心引力、黃種人和黑種人的來源、慕大陸和大西洋洲的消失、月亮之謎、火星人等等。
有些讀者可能覺得很難理解，或根本就不相信。我的看法是--當我們不相信某件事的時候，問一下自己，如何才能使我們相信;當我們相信某件事的時候(如民主自由、科學技術、火星探測、復製動物、地球上有個南極洲等)，我們的根據是什麽?靠我們的眼、耳，鼻、舌、皮膚感覺?我們是否曾想過:我們是否曾經上過自己這些感覺器官的當?難道因為我們的眼睛看不到紫外線、耳朵聽不到極高頻率的聲波、鼻子聞不出特殊的氣味，我們就能說這些光、聲和味就不存在了嗎?
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超微電腦 在 Re: [面試]美超微電腦面試請教- 看板Tech_Job - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《allen3596 (Allen)》之銘言：
: 各位前輩好，小弟收到美超微電腦的面試通知信，想請教一些問題
: 職位名稱：Power Supply Validation Engineer
: 地點：中和總部
: 工作內容：Server電源供應器驗證相關工作
: 我已經有在電源廠任職大約5年的時間了，其實也是驗證相關的職務，
: 然而我看此職缺的條件要求，就是希望有5年以上的電源供應器驗證經驗，
: 所以可能我有符合資格吧，才會請我去面試。
: 想請教：
: 1、請問美超微會有加班費嗎?
: 2、薪資、福利、升遷如何呢?(我看福利介紹只有績效獎金，沒有年終...)
: 3、工作環境、氣氛如何呢?
: 希望有經驗的前輩可以與小弟分享，謝謝！！
本來想要推文就好! 不過因為好麻吉去面試完後，
找我吃飯喝酒訴苦(平時他很少喝酒的人) >.<
我才知道有那麼委屈跟跟扯到不行的面試。
以下是他大概訴苦內容(抱怨文) 如果傷眼/費時，請板友見諒!
----------------------------------------------------------------------
面試是主管直接發mail給我的，不是HR/HR也沒有在loop裡。
面試時間是週間的[下班時間]，沒錯!就是下班的時間面試，
你知道我很守時的人，會提早20分種以上抵達，所以會抓前置時間!
那邊商辦多原本就很塞，下班時間加上捷運施工，根本就是災難
從外縣市搭火車再轉公車過去，單趟約花100分鐘，加上天氣又熱
襯衫根本溼透，還沒面試就一身狼狽。
(我急忙安慰他，辛苦了，不過台灣是資方市場，面試就是這樣 ><)
到了中和的商辦大樓，櫃台小姐拿了一份全中文的履歷，要我填，
幾乎就是把104上的相同資料全部再手寫一次，
還要再加上前公司的月薪年薪福利。
這些104的電子檔不是都很詳細?列印一下就好，為什麼還要全部手寫
這樣真的不是很有效率
(我跟好友說，是不是現在幾乎全都用電腦，他們想要看你會不會寫字^^")
等了10分鐘，櫃台小姐帶我到會議室，一位中年主管進來，
開口第一句話: 我其實應該通知你不用過來的!!!!!!!!!!
我一整個傻眼，不過還是故作鎮定，請問主管是什麼原因嗎?
主管說:我剛剛才看到你的履歷，你應該比較適合你原來的產業，
你來我這裡，發展性跟升遷都要花不短的時間!
之後問我住哪裡，來這要花多久時間，閒話兩分鐘後
主管就說那我就不送了!
前後面談不超過
五分鐘.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鐘.五分鍾.五分鍾.
五分鐘.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鍾
五分鐘.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鍾.五分鐘.五分鍾.五分鍾.
COW北邊走^1000 我也在上市公司當過基層主管，也找過工程師，
也看過數百份求職者104，也是晚上七八點公事告一段落，
花一小時看隔天面試者的履歷，每個面試者背景經驗不同，
列舉一下想要問面試者的問題，這不是找人最基本的功課嗎?
如果是董事長/總裁/副總裁/總經理之輩的，可能被會議塞滿，根本沒時間!
但是一位有空發mail直接找面試者來面試的中階主管，
連履歷都不看，還是看了忘記?? 要等到了面試者已經在會議室等
才詳細的看面試者資料，才很客套的打發人走!
心理除了104這國家問候語! 想不到其他任何的字詞可以代表當下心情 >____<
還有你知道那廁所，真的很鳥，破破舊舊暗暗的，拖把水桶還亂放
重點還沒隔板，跟系統廠或是竹科的公司比起來，落差非常大。
(我還是極力安慰好友，乾了這瓶，先不要想那麼多，這次沒錄取，對你才是好事呀)
(後來好友到了風很大的科學園區，公司也不錯!)
(剛好很多人推文，說這家面試的經驗很XX，福利也不怎麼樣，就隨手分享一下)
------------------------------------------------------------------------
大家面試前還是多拜拜，或是跟天父，阿拉多多祈禱一下!
祝大家找工作面試順利!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.102.57
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tech_Job/M.1502785866.A.7A3.html
※ 編輯: seal6 (1.160.102.57), 08/15/2017 16:34:11
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