奧客來鬧，也別委曲求全！只為這件事道歉，解決問題不傷顏面站在第一線的客服人員，經常得承受大量負面情緒，而多數組織的處理原則就是道歉再道歉。 ... <看更多>

【94要客訴】節目利用最新最熱的直播服務，即時不剪接的讓網友來直接評斷政治是非， ... 《更正及道歉聲明》 有關94要客訴節目2023年5月25日節目內容誤植. ... <看更多>

1.媒體來源:ETtoday 2.記者署名:詹宜庭3.完整新聞標題:《94要客訴》道歉更正了！ 影射黃國昌與im.B主嫌餐敘被喊告4. ... <看更多>

結完之後我就去休息了，然後接到通知說他們跑到百貨的服務台客訴我們，並說要退貨，表示我們兩個態度差，在客人面前嬉鬧（？）要我們出來處理道歉，但 ... ... <看更多>

我不知道王品集團是否有規定處理類似客訴的流程,不過根據我幾次當"奧客"的經驗,應該是有.. 因為處理的過程都很制式化,所以有人說店家誠心道歉..呃...我是抱持保留態度. ... <看更多>