NCC協同台灣電信產業發展協會成立「電信服務消費爭議處理中心」，受理申訴案件。民眾可撥打專線0800-034-580，客服人員會將申訴分為普通案件或 ... ... <看更多>

本會引進二級制消費爭議處理機制，並由電信業者委託台灣電信產業發展協會 ... 經彙整通信事業、電信服務消費爭議處理中心及本會受理民眾申訴方式如下: ... <看更多>

原文內容： 國家通訊傳播委員會(NCC)今天(11日)核定「電信消費爭議處理中心」組織章程，未來中華電信、遠傳電信以及台灣大哥大等7家電信業者，應共同 ... ... <看更多>

原文內容：國家通訊傳播委員會(NCC)今天(11日)核定「電信消費爭議處理中心」 ... 以期快速、公平、合理地處理民眾的電信消費爭議，提升電信服務品質。 ... <看更多>

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