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好書推薦《#造局者》部落格文末抽獎贈書 2 本
這是我今年讀過最喜歡的書之一，作者探討在這個 AI 崛起和時局飄渺動盪的年代，人類已經無法跟演算法和電腦的計算速度競爭。但是，身為人類的我們仍然擁有一項電腦無法取代的優勢：「懂得建立、想像、創造各種思考框架的能力」，掌握這項能力的人在未來會愈來愈有優勢。
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【這本書在說什麼？】
《造局者》這本書的作者是三位學者共筆，他們都是在 AI 和 大數據領域有卓越的成就，分別是《經濟學人》雜誌資深編輯庫基耶（Kenneth Cukier）、英國牛津大學網路研究所教授麥爾．荀伯格（Viktor Mayer-Schönberger）、歐洲管理科技學院教授，決策、模型暨數據中心主任德菲爾利科德（Francis de Véricourt）。

他們發現在 AI 崛起和世局動盪的現在，人類最無可取代的能力之一就是「決策能力」，而要擁有好的決策能力就必須掌握許多不同的「思考框架」。因為當一個人能提出正確的思考框架，就能找出更多的選項，做出更好的決策，創造更好的局勢。深諳此道的人就被稱之為「造局者」。

這本書從人類如何做出好的決策出發，談到建立思考框架的重要性，也提供我們三種最重要的建立思考框架的方式。在書本中段，則說明了遇到瓶頸的時候，如何重啟另一個思考框架。在後半段則說明了我們該如何學習更多的思考框架，以及讓自己擁抱更加多元性的策略，並且培養敏銳的心智。

如同這本書的介紹影片裡談到的：生活中一切都需要抉擇，而做出更好抉擇的秘訣，就在於思考框架。駕馭這種思考方式可以讓你更瞭解世界、改善工作表現和人際關係、促進社會進步。這也是人類之所以能夠勝過機器和 AI 的因素。成為「造局者」正是未來人才必不可缺的關鍵技能。
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【什麼是造局者？】
以標準的定義來說，「造局者」（Framer）指的就是起草美國憲法的那一群人，他們建立了聯邦政府的框架。因為美國憲法就像是一個思考框架，用來定義和界定聯邦政府的職權及程序。而在這本書中，造局者指的就是那些「懂得建立和運用思考框架的能手」。

這本書要講的重點之一，就是無論人們的地位高低，每個人都可以成為造局者：「能夠發揮和建立思考框架，或是重啟思考框架的能力，讓自己的生活乃至於整個世界有所不同。」作者也不斷強調建立思考框架所需要的技巧，可以靠著訓練與經驗不斷進步。這本書就像是一本操作指南。
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【什麼是思考框架？】
在1970年代，「心智模型」（Mental Model）的概念開始流行，人類的推理並非以邏輯形式在運作，反而更像是在模擬現實：人們評估各種選項的方式，是去想像可能發生的種種情況。我們對於世界萬物的思考方式，會受到你「相信」這個世界如何運作而影響。因此，面對同樣一件事情，用不同心智模型在思考的人會有不同的觀點。

而在這本書中所謂的「思考框架」（Frame）就是我們選擇和應用的心智模型，這會決定我們如何理解世界、決定我們如何行動。面對一個新的情境，我們也可以用思考框架去歸納和歸類，並且想出一個抽象的概念，在應用到這個全新的情境裡面。

舉例來說，當我們要畫地圖的時候，經常會採取「笛卡爾直角坐標」的思考框架，這上面有X軸和Y軸的維度可以幫我們用2D的觀念畫出相對的距離和位置。可是當你要在台北市搭捷運從A地到B地的時候，反而採用「捷運地圖」的思考框架比較有效，雖然捷運地圖的站點之間，距離和位置都不是真實的呈現，可是卻能幫助乘客直覺地理解：下一站要去哪裡。這時的重點就不是距離和位置，而是清楚地辨認出目的地的站點該搭乘哪一條線。

所以當我們問：「哪一種地圖最好？」這個問題本身並沒有意義，而是會因為使用的情境和目的的不同，而產生不同的答案。所以，也沒有什麼叫做最正確的思考框架，都是要看情況和目的而定。讓自己成為建立思考框架的能手——也就是造局者，就能懂得如何選擇並且應用思考框架，這會是各種決定與行動的基礎。
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【思考框架的轉變】
在聊主動建立思考框架之前，讓我們先看一個被動轉換思考框架的真實故事，這是書中提到一段關於朗讀到默讀的閱讀框架轉變。在西元11世紀之前，歐洲大部分都是在教堂才會有閱讀的行為，而且都是以「集體朗誦」的方式在進行，主要的目的是讓大家參與一個讚頌神的集體活動。但是到了11世紀之後，開始出現另外一種閱讀的框架，也就是「默讀」。

默讀讓閱讀這件事情不再是集體的體驗，而是一種個人的經歷。每個讀者都可以控制自己要讀快一點或慢一點，你也可以重複閱讀某一些篇章，自己可以慢慢思考書裡面的內容，產生新的點子，促進獨立思考。到底，是什麼東西造成了人們從朗讀的閱讀框架，轉移到默讀的閱讀框架呢？

在早期的書籍和文章裡面，常常沒有標點符號，字跟字之間也沒有空格，就像是一連串的字母之間不斷地延續。這種情況下光是要閱讀就非常困難了，想要默讀更是不可能的任務。這個時候集體朗讀就有它的功能，因為在一群人裡面，總會有人過去曾經讀過這篇本文，還記得某些字跟段落該怎麼念，就可以帶領大家一起朗讀下去。

在後來才出現了一項創新，書籍的字裡行間，開始有了「空格」和簡單的「標點符號」，這個時候就不再需要有人帶領，許多讀者可以自己進行斷句，獨自閱讀一本書了。於是，在這個時候人們就可以切換到另外一種閱讀框架。這件事情的影響非常的深遠，因為這一整個新世代的讀者都可以自行默讀，有助於人們自己的獨立思考，進而激發出更多元的思考框架。
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【建立思考框架的三個方式】
建立思考框架的方式有三個：想清楚因果關係，想像出平行現實，運用物理學定律制定適合的限制條件。這三個特色正是應用思考框架的時候最重要的因素。值得注意的是，思考框架本身並不是解決方案，而且是尋找解決方案的工具。以下分別介紹這三個方式：
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１．#因果關係
人類運用因果思維來看待這個世界，可以更容易理解世界，也有助於預測未來可能發生的事情，可以說人類是天生「因果推理」的機器。相較起來，AI 科技就無法擁有自己的因果思維，而是需要人類幫忙設定。舉經典的 Dota 電腦遊戲來說，這是一個兩隊人馬 5 vs. 5 互相廝殺，力求破壞對方大本營的遊戲。

科學家找來遊戲高手擔任 AI 策略的開發人員，設計了一些獎勵因素，讓 AI 跟自己進行的數百萬次的對戰，反覆嘗試錯誤，找出最好的操作手法。但是當 AI 跟人類正式交鋒的時候，人類還是取得了上風，尤其在團隊合作上面 AI 顯得像一團散沙。

後來，開發人員發現說，一般玩家會分成三個階段來安排戰鬥，所以開發人員就依照這樣的順序安排程式，在不同的階段給予不同的策略，調整獎勵的優先次序。然後開發人員就發現說一開始機器人通常只會照顧自己，所以還得幫他們建立「團隊合作」精神的框架。他們建立起了一些跨越個人遊戲角色的「超參數」，調整成一隻要達成共同獎勵的團隊。經過這一些修改之後，AI 反過來把人類打得落花流水。

值得注意的是，電腦不是自己學會這些事情的，而是因為人類先輸入了一些「因果框架」的獎勵因素，才可以讓這些運算發揮它的功效。同樣的現象發生在其他像是圍棋和西洋棋遊戲的對決，真正的突破並不在於機器高速的數字運算，而在於人類調整了 AI 對於因果關係（獎勵）的思考框架。
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２．#平行現實
書中的說法是「反事實思考」，但我認為有點難懂，用「想像出另一個平行現實」比較好理解。這個方法可以讓我們跳脫當下對世界的認知，想像出一個全新的情境，問自己：「如果……會怎樣？」就像是小孩子在玩扮家家酒，或者是科學家透過抽象理論設計出全新的實驗。透過想像出一個平行現實，我們可以將因果關係轉換成實際行動，測試看看可能有什麼影響，帶來什麼後果。

心理學家高普尼克（Gopnik）認為這種能力其實在人類孩童時期就已經具備了，他還把嬰兒稱為「搖籃裡的科學家」，她設計過一個很有趣的實驗名叫「贊多測試」的假裝遊戲（贊多指的是顏色鮮豔、形狀可愛的物體）。

實驗的第一階段，高普尼克和孩童待在同一個房間，孩童會學到一個因果關係：把贊多放到一個機器上面，機器就會播放生日快樂歌，幫一隻猴子玩偶慶生。然後，在實驗的第二階段，會有實驗人員走進來把機器和贊多拿走，高普尼克和孩童一起露出失望的表情。

這時候高普尼克會拿出一個「盒子」、兩個不同顏色的「積木」，並對孩童說：「我們假裝這個盒子是機器，這塊積木是贊多，另一塊積木不是贊多。」接著她鼓勵孩童繼續幫猴子玩偶慶生。此時，孩童挑選了正確的積木，放到盒子上。即使她把兩塊積木的定義互相對調，孩童都能夠選到正確的積木。

這個假裝遊戲的實驗，證實了人類自幼就擁有了反事實思考的能力，也就是有能力可以想像出另一個平行現實。高普尼克發現，更會玩假裝遊戲的孩子，就能對平行現實做出更好的推論。她說：「嬰兒和幼兒就像人類社會的研發部門，至於成人這是那些單調無聊的製造與行銷部門。」許多人在成年之後，反而容易落入單一現實的思考方式，而忘記了我們天生就有想像平行現實的能力。
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３．#限制條件
作者提到，所謂的建立思考框架，並不是任由想像力無邊無際地飛翔，也不是像斷了線的氣球到處亂飄，而是要有一定程度的「條件限制」，有助於約束我們的想像力，讓平行現實的想像維持在可以執行的程度，這才能讓思考光架真正發揮效用。

書中舉了一個很像電影裡才會發生的真實故事「恩德培行動」，這是一個以色列精銳部隊在恩德培機場的行動中，從恐怖分子手裡救出人質的戰鬥情節。1976年，恐怖分子綁架了飛機上106名人質，關押在烏干達的恩德培機場航廈中。當時烏干達獨裁者跟以色列當局並不友好，出動軍隊肯定不是好的選項。另一個方案是讓突擊隊員假裝成獲釋的巴基斯坦犯人，但太容易被看穿了。還有人提議讓突擊隊員降落在機場旁的湖裡，但是湖裡有許多鱷魚，而且任務結束之後這麼多人該怎麼全身而退？

評估了各種可能選項後，在種種條件限制之下，以色列想出了一個奇招：讓突擊隊搭乘運輸機在夜間降落到機場，搭乘機場內常見的車輛前往航廈，消滅恐怖份子、救出人質之後搭乘運輸機直接回國。他們在空軍基地搭建了航廈的等比例模型，透過少數獲釋的人質口中知道人質的大約位置，並且一次又一次地排練所有行動，講究到每一秒、每一步該怎麼進行。

在一個沒有烏雲的午夜，29位突擊隊員搭乘運輸機降落機場，他們身穿烏干達軍隊的服裝開著機場車輛前往航廈。突擊隊以迅雷不及掩耳的速度突擊航廈，只花了十分鐘就解決所有的恐怖分子，然後就帶著人質直接搭乘運輸機返回以色列。整場行動中只有三位人質喪生，而且連烏干達政府都還來不及反應。這個故事從天馬行空的平行現實裡，限縮了各種條件，找出了最可行的方案，最後成功執行了這次任務。
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【重啟另一種思考框架】
當你想要解決一個全新問題的時候，尤其是還沒有人曾經解決過的問題，你可能會感到不知所措。這個時候，先透過兩個步驟來思考：(1) 先從自己腦袋裡的框架庫找找看，有沒有其他適用和類似的框架、(2) 檢查其他不同領域的框架庫，看看有沒有能夠直接借用，小幅度調整就可以使用的框架。

如果這兩個步驟都找不到適合的框架庫，那麼才嘗試最困難、也是最後的殺手鐧：「發明新的思考框架」。作者提醒道：「切換到不同的思考框架，能讓你對世界有不同的觀點，但這也有風險。」一旦你重新找到一個新的思考框架，帶來的報酬可以是相當可觀的。

書中有一個重啟框架的例子很值得我們參考，美國紐澤西南邊的小城市康登市為了改善當地的犯罪率，直接解散整個警察隊伍並且重整執勤策略。當時城市的治安非常糟糕，市容也很破舊，到處都會發生大小程度不同的犯罪。這還不是最慘的，警方栽贓、造假、暴力執法的情況更是屢見不鮮。民眾除了害怕黑道，也非常害怕警察。

當地首長找來社區領袖和居民共同商討，最後決定放棄頭痛醫頭、腳痛醫腳的貼膏藥方式，採取全新的執法策略。解散警隊之後，他們精挑細選和新聘任的警察，改變了巡邏的方式。他們逐家登門拜訪、自我介紹、談談可以幫忙居民什麼。警察在街頭舉辦派對，和民眾聚餐，和小孩打籃球。

過去的思考框架是「警方將人民視為罪犯」，但是新的思考框架則是「警民一家親」的社區群體，警察從原本打擊犯罪的戰士，搖身一變成了社區當中親切的守護者。最後，康登市的犯罪率下少了一半，謀殺率少了六成，警方過度使用武力的案件少了九成五。重啟思考框架的方式，獲得了前所未有的成功。
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【創造多元性的四種策略】
作者指出，很多人可能會認為，想要擁有多元性就代表要接觸大量的想法和觀點，其實那是抓錯了重點。多元性的優勢不是來自於數量，而是來自於差異。找出七百個類似的想法，不如找出七個不同的想法來得有價值。如果一個工具箱可以有七種不同的工具，絕對會比擁有七百把錘子的工具箱更加實用。

如果我們想要擁有多元的思考框架，就是要刻意的去營造，以及一起維護，這並不是一次的成功就可以高枕無憂。如同貝佐斯在《創造與漫想》書中提到的：「這個世界要你與眾無異，千方百計把你拉向跟大家一樣，別讓它得逞。」人類本能的從眾傾向，以及社會自然而然的同質化趨勢，都需要我們自己刻意地、有意識地選擇，才能夠擺脫與眾趨同的自然發展，擁抱更加多元化的觀點和想法。

如果你想為自己的生活、家庭、工作環境創造出多元性的樣貌，可以採取以下四種策略：擁抱變化，運用教育，鼓勵遷徙，容許摩擦。
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１．#擁抱變化
如果一個思考框架一直以來都行不通，最好的做法就是擁抱改變，試試看別種思考框架。書中舉例同性戀婚姻的推動者，把美國從1995年支持同婚的人從25%提高到2020年將近70%。以前的同志運動一直把婚姻當成是核心議題，也一直把爭取這種「法律權利」當作是重點。但是進展並不顯著。

當時那種法律思考的框架，講究的是「法律權利」，但就是沒有效果。那種框架太缺乏想像力、太唯物主義，沒有說服力。到了2000年，他們研究很多民意調查還有焦點團體的意見，想弄清楚大家到底還有什麼疑慮。他們去思考說要怎麼樣用大眾的思考模式來談。最後他們選定了一個價值觀的思考框架，鎖定大部分的人結婚的原因：「愛、奉獻、家庭」。

他們把同性戀婚姻不再當成一種自由或者是權利，而是對於愛的表達與承諾。他們漸漸的讓大家知道，世界上有許許多多不同的框架，而且都同樣正當。到了2011年，第一次出現的黃金交叉，支持的人數正式超過了反對的人數。根據調查，只有14%的人會說這是一種「自由」，而有32%的人會說這是一種「愛」，是一種人類的情感。最後在2015年聯邦最高法院正式裁定的用憲法來保障同性伴侶的結婚權利。這並不是強迫民眾接受某種特定的思考框架，而是讓各種不同的思考方式能夠共存。
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２．#運用教育
要建立起多元的思考框架，從教育著手是非常有效的模式。美國有一個很有趣的研究，就是去看美國的白人父母和黑人父母怎麼跟孩子談論種族。發自內心一片好意的白人父母，通常不會去刻意談到種族議題，因為他們相信「種族色盲」這種做法比較能夠讓孩子避免成為種族主義者。

另一方面，黑人父母卻常常和孩子討論種族議題，在他們看來，這種種族色盲的做法就是在故意忽視各種明顯的歧視現象。例如逛超市的黑人被懷疑是小偷，開著車子卻無緣無故被警察攔下來，黑人孩子的家庭教育就是要強調看到「種族的各種顏色」在日常生活的各種影響。

最後，這些社會學家發現，種族色盲的框架正好是種族歧視的主要來源，白人父母雖然出自於好意不想強調種族之間的差異，但也在無意之間，否認了有色人種遭受到歧視的真實狀況。這種教育方式忽略了差異，抹去了多元性。要培養多元的思考，就必須認識到差異的存在，承認仍然存在的落差。
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３．#鼓勵遷徙
如果我們能夠鼓勵遷徙及流動，人們會把自己的文化和思考方式帶到別的地方，促進融合和變化。曾經有學者研究各個區域和城市的經濟成敗因素，發現了這些地區成功背後的原因有三個主要的因素：「科技、人才、寬容」。作者認為，「寬容」是其中最關鍵的一項，那些現在最開放的地方，經濟表現就最好。因為這些地方有更大的思考地圖，會讓人能夠放手冒險，這也是思考框架多元化所造成的經濟紅利。

像是美國被譽為一個民族「熔爐」，但是最近比較像一個「燉湯」，也就是讓裡面的好料都還維持各自的形狀。像是韓國人會住在洛杉磯的韓國城，華人會住在舊金山的唐人街，拉丁美洲的族群住在德州南方，古巴人住在佛羅里達州，巴西人就住在波士頓。雖然這種文化融合的速度不像我們想像中的快速，但是不同的文化激盪之下，也為美國社會注入了很多元的觀點和看法。
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４．#容許摩擦
把社會上的摩擦，看成是這個社會的優勢、而非缺點。作者說到：「如果在社會裡面維持思考框架的多元化，確實會讓人們彼此之間感覺到不安很衝突，就是因為大家要看到彼此的不同，而且還要可以彼此互動。但畢竟，大家觀點不同、意見相對，本來就是正常生活該有的模樣。」

哈佛法律學院的昂格（Unger）教授認為，如果要讓政治進一步的去中心化，就必須要用一些反事實的模型來做思考。他說：「當社會很果斷地沿著一條路前進的時候，應該要多方下注，以避免損失，也就是要允許在特定的地點或部門，跳脫一般的解決方案，實驗看看不同的國家走向會怎樣。」

昂格鼓勵讓社會充滿摩擦，也鼓勵教育上面要用辯證式的討論方式，不要讓社會被束縛在單一的版本，而是可以嘗試其他的社會組織方式。運用和擁抱多元的思考框架，才能擁有多樣化的各種策略，再從中選取適合的方案。
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【對思考框架保持警覺】
這本書告訴我們，幾乎沒有錯誤的思考框架，只有不適合某種情況的思考框架。而且各種框架應該要有共同存在的權利。但是作者們提醒我們要保持一個警覺，他們說：「唯一要注意的是，這種慷慨的態度要有一個前提，也就是說：『唯一』的一種錯誤的思考框架，就是拒絕其他的思考框架。」

要讓框架多元性的目的，就是為了讓各種框架可以彼此競爭、互補、對抗、共存。然而，如果有某一套思考框架的目的在於完全抹煞其他框架的存在，這就是不可被接受的。所以作者們才說：「如果你聽到有任何人或團體，說只有自己的思考框架放諸四海皆準，只有自己說的是真理的時候，千萬別相信。」
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【後記：拓展想像的邊界】
如果說另一本我很喜歡的《超級思維》那本書是心智模型的「百科全書」，那麼《造局者》就像是心智模型的「使用指南」。書中有清楚的概念和步驟，讓我們了解為什麼要學習更多的心智模型，以及該怎麼樣活用各種心智模型，並且在必要的時刻推翻自己的假設，重新啟動一個新的心智模型。

這本書是今年我讀過的書裡面感到非常印象深刻，也讓我的思考方式深受啟發的。作者們把故事和理論的比例搭配得恰到好處，從一則又一則的故事和研究案例當中，會自然而然地理解作者們要帶給我們的觀點，也讓我感受到什麼叫做多元性，以及為何要擁抱差異。

從書中也可以發現，AI 並不會削弱心智模型的重要性，反而是增強了心智模型的重要性。因為 AI 無法自己建立思考框架，仍然只能依靠人類。人類最重要的特色就是可以處理「假設之外」的新問題，能夠把心智模型的空間拓展到可以親身體驗的範圍之外，也就是能夠做到抽象與推理。人類只靠著極少數的資料，甚至是完全沒有新的資料，就能夠適應全新的、過去從來沒有體驗過的情境。

作者最後提醒到：「這是一個救贖也是一個警訊：一個人如果擁有建立思考框架的能力，就會保有價值。但要是放棄了努力，沒有辦法做好這件事情，就會失去現在人類的特權地位。」我們能夠想像的邊界，就是我們世界的邊界。
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［奧運小林同學的啟示：8大職涯關鍵年齡］

昨天你看了小林同學的比賽嗎？他是在第六局最後延長賽中，輸給德國選手｡後來進到第七局時，實在太緊張，我受不了，便離開電視｡我先生的心臟比較大顆，繼續留守為林昀儒加油｡不久傳來｢輸了｣兩個字，便陷入長長的靜默中……

老實說，才19歲，能打到止四強，已經令很多人跌破眼鏡，無法再強求了！我想全台灣的民眾都會鼓勵他，沒關係，三年後再來！到時候也不過22歲，正值選手的顛峰期｡

今年東奧幫台灣拿下第一面牌，而且是銀牌的楊勇緯，一夕爆紅，很多女粉絲自稱楊太太｡大家忘不了的是這個畫面，在比賽一結束時，楊勇緯當下掉淚，因為他想拿的是金牌｡昨天搭機回台灣，記者訪問他時，他回答三年後再來，一定要拿下金牌！到時候26歲，在體力上開始出現挑戰，未必用這次成績去推論｡

可見得年齡很重要！

像是莊智淵在40歲高齡之下，還五進奧運，這是很難得一見的紀錄｡這次在他16強輸球後，記者訪問他的啟蒙教練，即他的母親，只見這位曾是國家代表隊成員避而不接受採訪｡當下我可以感受到她心疼兒子付出一輩子的努力，以及不想多說一句話的無言，因為下次奧運，莊智淵43歲，幾乎再也回不去｡

運動選手的年齡至關重要，影響生涯發展至巨｡其實我們一般上班族也是，卻普遍被嚴重忽視，這使得很多人的生涯路越走越窄，甚至無路可走﹑走不下去，因此不得不提高警覺，正視上班族有｢8大職涯關鍵年齡｣｡

我每次演講過後，經常有中年人來跟我說四個字：｢相見恨晚｣，因為他們發現40歲以後，自己的職涯開始出現明顯的變化，是他們年輕時未能預料得到的｡20幾歲時，履歷怎麼投怎麼中，面試機會一堆；30幾歲時，不時有人捧著優渥的薪水，來問他們要不要跳槽；沒想到40歲之後投履歷，卻是這四個字：

石沈大海｡

這個乏人問津的情景，不僅始料未及，也因為未曾有這個危機意識，也造成他們的措手不及，不知如何是好｡是的，他們從不知道｢求職四處碰壁｣會發生在他們身上，所以當我說出中年以後的各種職涯困境時，他們不僅張口結舌，還直呼我｢料事如神｣｡這種說法是誇張了，其實我不過是看數字說話而已｡

我經常看各種有關上班族的統計數字，看多了，看久了，就觸類旁通，將所有來自不同政府單位的數字整合在一起，對於上班族在職涯發展上的｢關鍵年齡｣有了通盤的了解｡加上這些中年人來跟我印證，使得我有一個驚人的發現：

我們上班族的命運根本老早就寫在統計數字裡，而通常一條線就直指出未來的職涯走向，以及高低起落｡

這其中，年齡扮演著重要的角色｡從另一方面來說，我不得不直白地指出一個事實，相較於其他國家，台灣的就業市場存在著極為嚴重的｢年齡歧視｣｡而且從很多數字看來，台灣企業主不只要用年輕的員工，也不想給好價錢，比如說：

💚1. 台灣透過經濟成長所賺得的錢，在1997年出現死亡交叉，大部分的錢都進到企業主的口袋，而員工分得到的錢則越來越少，造成貧富差距越來越大｡

💚2. 台灣的固定薪只占全薪的64%，這麼低是亞洲第一名，即使越南都高我們20個百分點，其他國家也在70幾到80幾，這會造成上班族薪資不穩定｡

在面對年齡歧視時，上班族都是單一個人，也就是一盤散沙，不可能靠組織的力量去有所改變，所以能做的只有一件事：自力救濟，想辦法自保，讓自己處於不敗之地｡由於長夀化的結果，20﹑30歲這一代勢必要做到70幾歲，因此最重要的是延長工作夀命｡而每個關鍵年齡都是一個關卡，我稱這是一場—

｢職涯年齡障礙賽｣！

而這場賽事，至少存在著8個要跨越的障礙，我稱它們為｢8大職涯關鍵年齡｣：

💚第一個關鍵年齡：25歲
現在很多年輕人都讀完研究所才進入社會，所以至少25至26歲最好開始有工作或實習經歷，在求職時會擁有比較好的年紀優勢，也免得企業有疑慮｡

💚第二個關鍵年齡：30歲
孔子說三十而立，這個年紀思維對我們影響有2500年，深植腦海，很難根除｡對於企業，他會期待你在30歲時，已經確定生涯方向，並且小有局面｡

💚第三個關鍵年齡：35歲
我在與大企業﹑外商或獵頭交涉的經驗，告訴我一個大家不察的事實，35歲是大企業與外商用新人的上限，也是獵頭推荐人的主要年齡｡更可怕的是，35歲是低薪族群與高薪族群的分水嶺，也就是說它決定未來薪資的90%｡

💚第四個關鍵年齡：40歲
雖然世界衛生組織將中年定義在45歲之後，但是跨過40歲，已經可以感受到山雨欲來風滿樓，涼意漸深｡若要換工作，不僅要小心，恐怕也是最後一搏｡

💚第五個關鍵年齡：45歲
上班族的職涯高峰落在這個年紀，這不是說你意氣風發，而是暗示你從此走下坡，這就是中年危機｡有人來得早，有人來得晚，就我的觀察，45加減3歲，也就是有人42歲在公司開始坐立難安，有人在48歲發生，當然也有50好幾的例子才第一次發現職涯是會風雲變色的｡

💚第六個關鍵年齡：50歲
就像楊勇緯以為再過4年可以奪金牌，很多人也以為薪水是不斷往上加，其實這是很大的誤會！台灣政府統計，上班族平均在50歲以後面臨減薪噩運｡

💚第七個關鍵年齡：55歲
我每次演講都會問台灣人平均幾歲退休，一致的答案都是65歲，這是天大的錯誤！2016年平均是58歲，足足提早退休7年，為什麼？很簡單，非志願被逼退！但是被逼退需要時間布局，大約在55歲上下就出現蛛絲馬跡，不能輕忽｡

💚第八個關鍵年齡：65歲
能夠在65歲安全退休，我只能說｢幾稀｣｡更不必說後面還要活20﹑30﹑40年，有錢則人生才能做主，所以一定要想辦法在65歲以後有被動收入來支撐｡

看到這裡，你說年齡重不重要？答案是無庸置疑｡我們能做的，就是把握這8大關鍵年齡，在對的年齡做對的事，跨過這個障礙賽的每個關口｡

看了文章，覺得受益，請留言+1｡

圖： udn

📚從今年的書單，特別選評10本好書推薦給你！你在2019年讀過最喜歡的書是哪一本呢？迎接2020年想先讀哪一本呢？
🔗圖文好讀：https://readingoutpost.com/2019-favorite-books/

【回顧過去，展望未來】
距離去年分享2018年最喜歡的10本書之後，剛好時隔一年，回顧去年寫下的文字，現在讀來更有感觸「第一次動筆獻給這種主題寫的竟然是書。對於在而立之年以前，渾渾噩噩不太喜歡看書的我，2018年才培養出閱讀的習慣，有種脫胎換骨的感覺。」

2019年接續著這個信念，除了保持閱讀的習慣，也將所學所聞整理成實踐心得和簡單書評，先前分享的這篇心得〈養成這3個習慣，一年讀50本書和40篇書評〉也帶來很多意見回饋和熱烈迴響，算是達成了個人的里程碑。今年，閱讀帶給我的感受，是思想上的「煥然一新」。

以下是今年我閱讀過的59本書裡面，再挑選出10本特別喜歡的書，說明讓我印象深刻的地方，以及我獲得了哪些思考上的改變。大部分書已經整理成閱讀筆記，底下會附上文章連結，推薦給同樣愛書的讀者朋友們（Google Sheet 書單）。

《窮查理的普通常識》
這本書對我最有幫助的概念，是如何建立「心智模型」（或心智框架）。作者的思考模式，並不是從單點突破，而是像網狀的脈絡，整合不同學科和領域的知識，對於一件事情從不同的角度去觀察和思考。為了強調跨學科領域的重要性，這句話在書中大概被提過十次：「在手裡拿著鐵鎚的人眼中，世界就像一根釘子。」

作者還有一個思考模式讓我印象深刻，就是他總喜歡把事情反過來想。例如大部分人好奇的都是：成功的秘訣是什麼？作者想的卻是：失敗的秘訣是什麼？做哪些事情會導致失敗？又該怎麼避免？應用到投資理財上，就是要學習如何避免失敗的投資策略。

《高手思維》裡面的這句話，完美地詮釋這個思考模式：「檢驗一流智力的標準，就是看你能不能在頭腦中同時存在兩種相反的想法，還維持正常行事的能力。」我想毫無疑問地，作者就是那種擁有一流智力的人。

他也極力建議讀者，一定要透過「親自摸索」去搞清楚，而不是透過別人的轉述死記硬背，對那些思想的掌握才會比較牢固。更重要的是，這種樂趣永遠不會枯竭。對我自己而言，消化閱讀的內容後，寫下筆記跟整理成心得，有助於加深理解和強化記憶。

《一個人的獲利模式》
我讀完之後最大的震撼就是，我幾乎挑不出什麼缺點，對於裡面提到的觀念也非常認同。這本書的前身是《獲利時代》，讓我非常讚嘆的地方在於，只要使用很簡單的一張商業模式圖，把九個格子的特性和功能搞懂後，幾乎可以解構任何的商業模式。

這本書則接續這個概念，延伸應用到「個人」，對讀者對自己的內心做更深入的探討。書名乍看之下是在教你，怎麼樣打造自己的賺錢模式。但是更廣義的來說，它真正的功用在於，幫助你找到人生奮鬥的動機，轉換成有機會獲利的模式（無論是金錢或心靈的獲利）。

讀這本書就像在參加一場研習營，透過步驟的引導，我花了週末兩天時間，慢慢地做練習，每一頁都紮實的去做，最後得到滿意的結果。書中帶你從年幼時期開始回顧，一路檢視自己喜歡與擅長的活動，規劃數年後的生活樣貌，甚至定義自己的墓碑要被刻上什麼文字。

前頭說這本書挑不太出缺點，我認為關鍵在於，這本書由全球300多位專家， 在論壇上檢閱各章節初稿、提供案例及洞見。因此這本書是集眾人的智慧，反覆修正與迭代優化後，淬煉而成的工具書。推薦給任何對職場或人生有所迷茫的讀者。

《FBI談判協商術》
市場上很多關於「談判」或「說服」的書，大多在談怎麼建立關係、培養同理心、雙贏、傾聽，但是在這本書面前，顯得在玩扮家家酒。這本書特別的地方在於，作者本身是FBI人質綁架談判的首席專家，他賴以為生的工具就是跟綁匪談判，順利救出還會呼吸的人質。

這本書的情境跟日常生活買賣用到的談判，例如靠殺價圖個便宜是不一樣的情形。殺價你少殺個100元，想說還好吧，這次就這樣吧。人質談判可不一樣，你談失敗，就是一條人命，甚至好幾十條。所以作者在書裡面提到的觀念跟技巧，可說是集實戰經驗於大成，絕對沒有模糊地帶和妥協空間。

書裡面分成10個章節，每個章節作者都會用一個實際的談判故事，帶讀者去學習用哪一些技巧，採取哪些步驟。在部分章節裡面，作者也會分享他曾經失敗的悲慘案例，以及失敗之後，FBI重新學到些什麼，改善了什麼。

這本書傳達觀念，除了包含常見的同理心、真心傾聽、和建立信任感之外，讓我最有收穫的是：「你得懂的透過提問，來營造出對方擁有主導權的氛圍。畢竟，要讓對方自己說服自己，讓對方覺得你想要的解決方案，其實是對方自己的主意。」

《原子習慣》
這本書對我幫助最大的地方是，透過書中的步驟，一步步戒掉自己社群媒體成癮的壞習慣，建立持續寫作的習慣。作者在書裡面所教的方法，是經過他多年的實踐經驗，以及對習慣這件事情的廣泛研讀，我敢說對於大部分的習慣改變保證有效。

作者從「為什麼要養成好習慣」講起，到如何戒掉壞習慣、擁抱新習慣，全書以故事和方法交叉描述，可以視為一本改變習慣的完全指南，手把手帶你建立任何習慣。作者引用了許多軼聞趣事，搭配對應的步驟和方法，讓人讀來不失趣味又能學到東西。

我最喜歡書中的一段話是：「決定你成功或失敗的，不是你的目標，而是你的系統。」這裡指的系統就是每天最微不足道的習慣，經年累月下來，決定了你離目標的遠近。正所謂，建立習慣的過程，就是成為自己的過程。

但是，成為理想的自己並不如想像中簡單，當我們猶豫著是否能堅持習慣的時候，就是每天內心最激烈的戰鬥。「改變一切的不是重大行動，而是每天生活中最微小的事情。」對於想要在新的一年改頭換面的讀者，這本書是絕佳的良伴。

《子彈思考整理術》
今年讀過的書裡面，對我帶來最大改變的，莫過於這本書了。其實寫「日記」這件事情，說不定很多人在做了，但是對我而言是滿高的門檻，且不曾認真看待過。但是「子彈筆記」這個方法，大幅降低了門檻，同時提高了樂趣，還成了一種在網路上熱絡的分享活動。

怎麼說呢？子彈筆記融合了目標擬定、任務規劃、定期規律省思，集各種必備的工具於一身，完全體現了「追蹤過去，釐清現在，設計未來」的效果。要不是我自己在感情與工作上遇到挫折，恐怕也不會這麼幸運遇去找到這本書，而且認真去實踐它。

回想當初，在網路上隨意讀到某一句話的時候，恨不得找個地洞鑽進去。那句話是這麼說的：「我們太害怕去承諾、不曾花時間去定義自己真正想要的。我們拖延了自己的夢想。」現在藉由子彈筆記，掌握有意識、有目標的生活方式，這句話讓我對自己不再那麼慚愧了。

終於到了年底，我也開始把舊的內容跟目標，轉移到另一本新的筆記，在有形與無形之間，我感受到：「新的人生篇章就要開始了。」還有什麼比隨身攜帶一本筆記本更酷的事？

《主管這樣帶人就對了》
這本書是兩位美國海軍陸戰隊的軍官寫的，講述領導人最重要的特質是擁有「絕對責任感」，背景故事情節則圍繞在伊拉克戰爭。這本書的架構非常簡明，10個章節各由戰爭故事、領導理論、企業案例組合而成，你會從每個章節學到一個重要觀念。

我自己開始當主管後，深深體會到責任感的重要性。例如，在某一些老闆的身上，你會看到那種有肩膀、有擔當的樣子，這種人總會讓人死心塌地的追隨，奉獻自我且發揮最大的潛力，不會怕自己做了什麼錯誤而被當成代罪羔羊。但有些老闆就沒有這種責任感，當你出了什麼小差錯，絕對第一個把你推出去送死。

另外，我從書中學到一個很重要的心態，當一個主管，一定要把上級的命令「消化吸收成自己的東西」，絕對不要上面說什麼，你就直接當傳聲筒對下面傳話。人只有在懂得為何戰的時候，才會願意發揮自己最大的潛力，以及保持最佳的動機。為了達成目標，會採取各種不同的手段，有時甚至充滿創意。

面對下屬，書中也給我一個重要的啟發，那就是懂得「虛心受教」。遇到比你專業的同事或下屬，虛心跟他請教，不要裝懂，或者擺官架子，明眼人都看得出來你在玩哪一招。當一個軍官跟小兵問：「你怎麼做的？可以說明一下原理嗎？我不太懂，你可以教大家嗎？」他得到的只會是尊敬。

《安靜，就是力量》
這本書帶給我許多心靈上的力量，尤其原本就身為內向者的我，對自己以前不是這麼愛發言，稍微有點害羞，一直是成長與求學過程中的難題。總是會有聲音告訴你，你要外向一點，你要活潑一點，你要跟大家打成一片。最後就變成了，戴上一張社交的面具，擠出歡笑，去參與人群，去假裝樂在其中。

讀這本書以前，總會在夜深人靜時，覺得自己好像有點虛假，或者太過客套的自我質疑。讀了這本書之後，看到作者訪談各式各樣的內向人士，聽他們內心的想法與經驗，我才漸漸地感到有點釋懷。原來，「內向不是什麼需要被治療的東西」。內向者有它適合的舞台，也有可以發光發熱的地方。

若應用到職場，其實外向特質在某些情境仍占有優勢。作者鼓勵內向者嘗試一些舒適圈外的外向活動，例如講課教學、公開演講、主持會議討論。為了達成一些目標，仍值得鼓起勇氣跨出這一步去發揮全力，直到精疲力竭後再縮回安靜的地方，靜下心來享受自己的獨處時間。

最後，我很喜歡書中對於內、外向的這段描述：「人的性格並不是非黑即白，內外向反而更像光譜兩端之間，我們會因為不同時刻外在環境和內心想法的差異，而動態地座落在光譜中的區間。」最棒的時刻，或許就在於培養出能力，去決定當下的自己是光譜上的哪個顏色吧。

《為一般人而戰》
本書的作者是個特別的人物，他是美國史上第一位參選總統的華裔候選人，也是一位成功的連續創業家。但他感受到強烈的不安，知道自己活在玻璃泡泡般的菁英階層中，同溫層之厚讓他難以看到世界正在起火燃燒。他對自己拋出兩個問題「美國究竟發生什麼事？」和「為什麼我會成為這樣的一個工具？」

這本書會告訴你他為什麼要出來選，以及他在美國的大小城市之間奔波，實地見到、親身體驗到的真實情形。作者非但不會告訴你世界正在變好，反而點出了很多問題，用很紮實的數據去證明，美國社會的崩壞正在發生，而且絲毫沒有減緩的跡象。

他從實際社會科技的發展狀況看到，自動化大量地取代人力，幾乎是不可回頭的趨勢。人工智慧將掀起的革命，也會顛覆藍領甚至白領階級的許多工作機會，但這些工作正在大舉消失。還有個有趣觀點，並不是每個工作都很適合人類，有些完全規律化、一成不變的工作，根本不符合人性，更不用說提供人生意義。

他的解決方案，是全民基本所得、機器人税…等，也列舉出執行的方針，期望改善這個社會的基本體質。無論你是否支持他最後的政見，都非常推薦讀這本書，看他爬到山頂看到了什麼景象，也看他文字間流露出的人性關懷，這是機器人和人工智慧不會提供給我們的。

《垃圾場長大的自學人生》
這是個乍看之下，非常令人匪夷所思的真人真事：一個沒有接受過正規教育的美國女孩，透過自學而成為劍橋大學歷史博士。發生在作者身上的事情，讓我感到不可思議，怎麼會出了車禍，嚴重燒燙傷，甚至都頭破血流了，父母還堅持不讓自己的家人到醫院接受治療。

作者在原生家庭成長，受到父親不斷地壓抑、貶低、以及喜怒無常的對待，母親想挺身而出但總缺乏最後一絲勇氣，還有會對她施虐的哥哥。她多年來的奮鬥，為的就是要認識世界的道理，去體驗真實的生活，架構出自己的思想和價值觀。

從小到大，作者被原生家庭束縛著，沒辦法活出自己最真實，最有好奇心，想探索這個世界的模樣。我很喜歡作者突破繭縛後，體悟到的事情：「不要用別人描述自己的話語，來定自己的人生，而是自己去決定生活的意義，掌握人生的最高話語權。」

讀這本書的時候，就很像進到了一個嚴重扭曲的世界。在這個邊緣世界，從作者的視角體驗她遭遇的一切，去品嘗她的心路歷程，如何承受這麼艱難的心理壓力之下，還能鼓起勇氣探索自我，達到她所謂的蛻變、虛假、背叛。或許，應該稱之為「教育」。

《以母之名》
這本書的作者是美國當紅脫口秀主持人，他是出生於南非的混血兒，但在種族隔離政策下，不同階級的父母生下他的行為，被判定一出生就有罪。他把種族隔離政策，對自己與親人們造成的傷害，描述地極其深刻，讓讀者身歷其境去感受他度過的荒謬生活。

另外讓我感到很衝突的地方在於，儘管生長背景是這麼樣的困苦、挑戰、充滿歧視與偏見，但是透過他幽默自嘲的口吻中，我們卻能像個局外人一樣，用輕鬆有趣的態度，去認識這個對我們來說非常陌生的世界。

書中有一段話讓我印象非常的深刻：「我們總是要別人去作夢，但你只能夢到你可以想像的事情。你從哪裡出生，夢想大小你會因此受限。」我們很可能在狹隘的視野下，就妄想著定出偉大的目標與崇高的理想。

我可以確定的是，在閱讀的這條路上，會吸取許多經驗和知識的養分，不斷地認識以前不曾見過的光景、不曾想像過的世界、不曾在乎的事情。不要讓自己現在的眼界，成為了思想的無形枷鎖而不自覺。最後，推薦這個笑中帶淚的故事，相信你會從作者的詼諧之中，找到屬於自己的溫暖視界。
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