別問十萬個為什麼。你得習慣了不為什麼,這樣,才算明白了這個世界。
一本雜誌,你辛辛苦苦編好多日子,結果拿到別人手上,沒翻幾頁就扔到一邊了。與人相處,你時時為對方著想,人家非但不領你的情,而且還翻臉就不認人。
你長得可人,就有人扭曲你的好看。你工作賣命,別人不理解也就罷了,最合適的同事還要說你踩著別人肩膀往上爬。
不管有沒有為什麼,都不必去問。生活不是你家的狗,總會搖著尾巴向你討好。
生活更多時候是白眼狼,吃著你的,喝著你的,臨末,還可能咬上你一口,確實可惡,但何必呢!
生活的哲學是,你覺得委屈,已是痛苦,若在委屈的地方再計較,一定會痛苦不堪。你渴望被懂得,這是你的需求,但並不意味著人家就會買你的賬。你有那麼多講究,人家未必予你對等的將就。其實這些事,想明白了也就坦然了,懂你的人自會懂,不懂的人不必苛求。
鑽牛角尖是一件很痛苦的事。更多的時候,你窩在牛角尖裡出不來,沒人會心疼你的掙扎。你落水了,你需要呼喊著救你的人,也得允許有人站在岸上看你的笑話。
世界不可能那麼純粹,也不可能單單為你純粹。你要知道你不是誰,也沒人在乎你是誰。生活中,或許想看你笑話的人不少,只是你一直強大,一直努力,沒給這些人露出猙獰的面目的機會罷了。
一團和氣的世界未必是真實的,有一點醜陋,有一些痛感的塵世,看起來才逼真。
也許,你可能一輩子都落不了水,但是你得有承受岸上人看你笑話的能力。
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「這裡是吳軍的《硅谷來信》第3季。這一季硅谷來信,我談到了不少美國基礎教育的內容。有同學提了一個很好的問題,他問,美國公立教育與私立教育差距較大,是不是因為經費問題呢?他提到了一個例子,美劇《絕命毒師》的主角就是一名公立學校的化學老師,薪水微薄,只能勉強養家糊口,於是當他發現自己身患絕症,就鋌而走險走上了犯罪的道路。這位同學問,是不是因為美國公立中小學給老師的待遇不好,無法留住人才,才導致了公立學校的基礎教育水平低呢?
這個問題其實可以延伸開來,讓我們思考一個更具有普遍性的問題,就是很多事情辦不好,是不是因為沒有錢?這封信我們就從美國公立中小學的教育,談一談我對這個問題的思考。
美國公立基礎教育真的缺錢嗎?
就美國公立中小學而言,對這個問題我們基本上可以給出一個否定的答案。美國公立學校教育水平參差不齊的原因有很多,如果能列舉出十個原因,缺錢這件事也許只能排在第十位。下面我們一步步具體分析。
首先,美國公立基礎教育真的缺錢嗎?
很多人都以為美國政府財政支出中軍費佔了大頭,其實這是一種誤解。其實美國在教育上的開支並不比軍費少。我們可以來看一下詳細的情況。
美國是世界第一稅收大國,2018年美國的GDP是20.58萬億美元,而當年美國聯邦政府和州政府的稅收分別是3.33萬億美元和1.06萬億美元,合計4.39萬億美元,而當年排在全球GDP第三的日本,整個國家的GDP也不過才4.97萬億美元。
美國聯邦政府的稅收收入,有七成都花在了經常性的必須開支上,也就是社會福利、醫療保險和國債利息,其中國債利息大概佔聯邦稅總額的4%多一點,不算多,真正巨大的支出是各種福利和保險。剩下的三成稅收收入算是國家的自由支出,裡面一大半都算在了軍費頭上,大約是6490億美元。但我要提醒一點,這部分支出包括了軍方控制的科研經費,而這些科研經費最後還是到了大學的手裡。比如約翰·霍普金斯大學每年可以從軍方獲得大約10億美元的研究經費。
而美國2018年花在中小學教育上的支出是6400億美元,攤到每個學生頭上大約是一年12600美元,這是我在美國政府網站上看到的數據。如果按英國《衛報》的報道,數據還要更高,每年平均花在每個K12學生身上的錢高達16300美元。這些花銷中,州政府撥款和地方房地產稅貢獻了將近90%,聯邦政府的撥款不到8%,剩下的是捐贈。這就是公立中小學的情況。而2020年全美國所有私立中小學,學生的平均學費是11000美元,即便算上學校的捐贈收入,攤到每個學生身上,最後得出的數字和公立中小學的人均支出數字可能也差不了太多。
從這些數據我們就可以看出,美國公立中小學其實並不缺錢。實際上,如果你到硅谷地區看看幾所最有名的公立高中,比如帕羅阿圖高中和薩拉托加高中,就會發現它們的校園比硅谷地區最好的私立高中哈克學校一點不差。而且州政府給公立學校撥款是按學生人數計算的,而公立學校師生比例較低,一個老師教一大群學生,因此如果算到每個老師頭上,教育支出比大部分私立學校應該還更高。
美國公立中小學的老師待遇其實也不差。在加州,一個公立中小學老師基本上只要工作10年左右,就能拿退休金了。然後他們就可以一邊拿著退休金,一邊到私營教育機構工作掙錢了;反倒是很多私立學校老師生活壓力很大。以我女兒的老師們為例,他們不僅買不起房子,有的甚至在硅谷租不起房子,只能住學校提供的廉租房。這些老師之所以願意在私立學校教課,很大程度上是因為這樣他們的子女就免費可以上這些私立學校。
這裡順便說一句,美國幾乎所有大學教授的孩子上父母所在的學校都是免費的,這就是很多教授雖然工資不高還要在大學呆著的重要原因。至於《絕命毒師》里那位主人公的遭遇,與其說是公立學校老師待遇不好,不如說他遭遇了中產階級的典型困境,就是因為一場大病而導致貧困,這一點在全世界所有國家都是類似的。
美國公立中小學辦不好到底有哪些因素?
那接下來的問題就是,如果不是因為缺錢,那很多美國公立中小學辦不好,原因究竟是什麼呢?根據我的觀察,至少有以下四個因素。其中一個和老師有關,剩下的三個和老師或者說師資力量都沒有太大關係。
先說和老師有關的原因,就是美國公立中小學搞大鍋飯,老師們沒有動力和意願去深化教學,發掘和培養每個孩子的特長。我的大女兒曾經在加州最好的公立小學之一讀過一年,這所學校的排名在加州幾千所小學中僅次於兩所只能靠抽籤入學的實驗小學,而且學校位於硅谷最富裕的一個區,絕大部分學生的家境都很好。你可能會覺得,這樣的學校應該很好了吧,可惜事實並非如此。
一般來說,美國小學一個班會有一個老師來講所有的課程,我女兒所在的班有兩個老師,兩個老師教學經歷都超過10年,聽上去好像很不錯。但實際情況是,這兩個老師熬完了10年的年頭,都在等退休,都指望另一個人出力,自己落得輕鬆。他們佈置下來的一星期的作業,學生最多半小時就做完了。後來我就把女兒轉學轉走了,換到一個要求嚴格一點的學校。
這家新的學校也是加州最好的公立小學之一,班上的老師也是新來的,教課果然認真很多,一天留的作業比過去一周的都多。但是這所新學校的老師從來不講任何課程大綱以外的內容,因為這不是他們的義務,我們這些家長只好自己到學校去講課。之前我女兒上的第一所公立小學,不久之後家長們也不乾了,在家長的要求下,那所學校被一拆為二,其中之一變成了一所半公立半私立的特許權學校。
經過種種波折,最後我得出一個結論,孩子要是再呆在公立學校就給耽誤了,於是我們就把女兒轉走了。
我們再來看看另外三個原因。第二個原因就是公立學校的政治正確風氣太重,甚至影響到了教學。
我有一位谷歌的同事,他的女兒在硅谷一所最好的公立高中讀書。有一學期他女兒很鬱悶,因為講歷史課的老師是一位非洲裔,課上的論文,只要你不寫當年黑奴多麼悲慘、美國這個國家有多壞、白人多麼可惡,最多也只能得B。後來家長們忍無可忍,告到學校,學校開除了這位老師。但這位老師又把學校告上了法庭,並且勝訴了,從此學校沒人敢管她了。但這樣教歷史課,教學質量是什麼樣,也就可想而知了。
對於公立學校政治正確過重的風氣,家長們即使有意見,也沒有辦法。相比之下,私立學校因為學費是學生家長直接出的,所以家長(特別是大的捐贈者)對學校就多少還能有點影響力。
第三個原因,就是美國基礎教育普遍輕視理科;加上公立學校的老師認為「教課程大綱以外的內容不是自己的義務」,家長即使想給孩子補上理科內容,老師也不會配合。結果就是我之前講過的,許多美國中學生到高中畢業還不會解一元二次方程。有的老師還告訴我,這還是美國「高三」學生的表現,要是等高中畢業一年之後,恐怕一半的學生一元一次方程都不會解了。
學生水平這麼差,怎麼畢業呢?有些學校的做法就是放水。比如學生交了白卷,按中國的標準應該是0分,但有的美國學校說,白卷可以給50分。這樣,學生只要做對20分的題目就能及格,算是通過了。
考核標準這麼低,幾乎所有學生都能畢業,那怎麼評價衡量學校的教育成果呢?你可能知道美國有個著名的政策叫 「不讓一個孩子掉隊」,這就可以形成一個考核指標。怎麼樣算「不掉隊」呢?只要孩子來上學,不逃學,就算學校教育成功了。這種教育政策和理念之下,很難想象教學質量能上得去。
第四個原因是公立學校的經費利用效率低。前面我們算過了,公立學校人均經費其實並不比私立學校少,但從我的觀察來看,很多公立學校的經費利用率非常差,學校經常會有一些莫名其妙的支出項目。
比如,有的學校講要環保,在校園花錢裝太陽能板,用太陽能發電。但這筆成本什麼時候能收回來呢?學校並沒有算過這筆賬。實際上目前在美國,天然氣發電比太陽能發電的成本要低得多。
有的家長覺得,公立學校反正花的不是我的錢,效率低一些就低一些吧。但有點常識就該知道,公立學校的經費大部分來自稅收,仍然是羊毛出在羊身上。不止學校是這樣,公立機構資源利用率低其實也是社會的一個通病了。
小結
世界上很多事情一旦辦不好,很多人就喜歡歸結於「沒有錢」。但回到現實你就會發現,「沒有錢」很多時候只是藉口和托詞。比如韓國和新加坡在中小學生身上的人均支出都不如美國,大約只有美國的2/3;然而根據調查,新加坡和韓國的中小學生的受教育水平分別領先美國3.2年和1.9年。
在之前的來信里,我介紹過一些幾乎以一己之力改變了世界的人,如果你去看他們的生平經歷,就會發現他們並沒有多少資源,更沒有什麼錢,依然創造了那些偉業。即使不說改變世界,只談我們身邊的見聞,一個人能做成事情,通常也是因為他認真去做事了,而不是因為他有錢。微軟、谷歌、eBay和特斯拉等公司,創業時的融資總金額和同行業的公司相比都不算高,但並不影響它們做成大事。
很多人喜歡說「錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的」,這句話拿來鼓勵自己掙錢還好;但如果在失敗的時候拿出來講,把「沒有錢」當成失敗的理由,在我看來,這不過是在為自己做不成事情找藉口。
這封信的內容,核心其實就是一句話:永遠不要把辦不成事簡單歸結於「沒有錢」。」
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分享一個 Bryan 在設計 #專案心理學 線上課的時候,為了控制時長而割愛的小故事:
Bryan 的媽媽退休前在政府部門當局長的秘書。某天辦公室出現吵鬧聲,她過去看看:原來是有位同事跟來安裝冷氣的廠商起了爭執。
好像是這廠商有點偷懶,冷氣的架子鎖的歪歪的,而且有些固定件似乎沒鎖好,Bryan 媽媽的同事要求廠商把架子裝好,廠商就很生氣,說這樣不會有問題,兩個人就越講越大聲,幾乎就快吵起來。
了解原因後,Bryan 的媽媽竟然笑嘻嘻地就把問題解決了,而且過程僅僅幾句話!
大家不妨猜猜看怎麼做到的?
____________________________防雷線______________________________
原來這個廠商一看到主管(Bryan 的媽媽)來,就開始講一堆道理,說自己做這行30多年,每年裝好幾百台,從來沒有出過問題之類的...
結果,Bryan 的媽媽客氣地回師傅:「師傅呀,我們都知道你很專業,所以才會找你來幫忙,只是颱風季來了,我們還是會擔心安全。這樣吧,我把師傅剛剛講的那些保證寫下來,請師傅在上面簽個名,這樣大家會比較安心,可以嗎?」
師傅一聽馬上改口:「對啦~ 颱風確實很危險,不然我再上去加強一下好了!」結案!
其實要影響一個人的行為,除了用兇的,用吼的,或是借助權力、法律外、還可以運用 #巧勁 來個四兩撥千金,這樣不僅不用爭的面紅耳赤,還相當省力!
當初Bryan 媽媽對廠商說的這段話,就是運用心理學中 #文字承諾 的力量。
此外,這對話高招的點,還不光是運用文字承諾讓對方就範而已,因為那畢竟會讓廠商感到尷尬下不了台。
這段對話厲害的點是提到 #不在場的第三方,也就是無辜的「颱風」。
把語境塑造成「不是我們責怪師傅不專業喔!而是我們擔心那個可惡的颱風,颱風是你我的共同敵人!」
這樣就把「雙方的對立」,重新定調成「我們要攜手合作對抗『颱風』」。等於給對方鋪了一道「台階」讓對方可以安全下來,並且採取我們要他採取的行動。
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我公司老闆很會折磨人
之前把一位同事搞到憂鬱症離職了
但就算我們下面的人都起了殺意
他也永遠不會變的
這邊要講兩位同事
第一位叫A
她來到公司擔任一個部門的主管
但不久她就發現老闆很糟糕
而且也覺得自己的工作處處受委曲
中午就會找所有同事"辦桌"吃飯
開抱怨大會
一開始好像有紓解悶氣的效果
但不久就覺得越講越悶
甚至有同事不跟他們一起去吃飯
就開始講他們的壞話
這時候我就開始覺得很不健康...
便不想參與
A底下有幾位跟我一樣大的年輕人
也都跟她一樣義憤填膺
A常常掛在嘴上的就是"不要做了,大家一起走啊"
她底下的年輕人也會說A要走他們也要走
看公司老闆怎麼撐下去這樣
我部門的工作其實委屈和辛苦都不會亞於他們
但他們的確常常言語間說自己最可憐
別人工作都很輕鬆
久了我就不想聽了
後來老闆要火掉A了
因為聽說A常常掛人電話
常被人寫信來反應
雖然A說都是因為對方無理
那陣子他們部門一天到晚邀約吃飯
我不參與還會被頻頻追問
"為什麼都不參加活動"
其實我不想去就是不想每天聽同一個話題:抱怨
還有聽底下的人說他們也要離職了
(好吧,我進來一年他們也說了一年都沒有走)
雖然一開始看A常被老闆誤解和罵很可憐
但真的沒人愛每天聽抱怨
而且他雖說自己做事方法沒有錯
但他的確是有缺失不然別人哪會寫信反應
第二則是另一個同事B
她本來是老闆的老闆介紹進來的
所以一開始很受重用
但後來發現她常常事情都沒有做
差點害很多活動辦不成
質問她她都會辯論到底
一個禮拜會請1~2天假
說她身體很弱
她的確講話聲音都很細很小像是要昏過去了
雖然他真的很廢
但老闆根本不敢火了她
我們也就不交代他什麼事情
以免出包
但老闆也常常把她抓去審問辱罵發洩
久了我們也覺得他很可憐
或許真有苦衷
我和另一個同事C也偶爾會關心她
這個月我們在辦一個很急的活動
就請他負責把聯絡人名單裡的資料蒐集好
也給了她一個禮拜時間
最後發現他根本什麼都沒做
還跑去休假了
我們就在他休假這天緊急把資料都弄好
加班很晚
第二天他回來
我同事C就來問她為什麼事情都沒做好
B就非常非常兇
音量非常大聲的說(不是前一天才又病假嗎)
"什麼時候這件事落到我身上了!!
這件事跟我一點關係都沒有"
同事C本想繼續跟她說
我都想站起來幫同事C講話了
畢竟同事C前幾天還充滿愛心在聽她說被老闆欺負很可憐的事情
怎麼會遇到事情要做就吼人家
但卻被我主管拉走了
(我也不懂為什麼,可能是先把東西忙完要緊吧)
過了一兩小時還膽敢寄信給大家說這件事不干她的事而且她要離職了
今天她跟我說話我都沒有回答...
我想
她大概不知道我也很賭爛她
上個禮拜五我所失去的周末歡樂時光根本也是因為她啊!
所以有時看見有的人說
自己職場生涯很慘很慘
我不想相信她是真的很衰很可憐
或許有人真的是
但我也想看看對方是不是一天到晚不做事
把爛攤子丟給別人
或是自己根本態度不佳
還煽動年輕同事離職
或是根本做事方法有問題卻不受教
老闆如果老說自己遇到濫員工
那更是奇怪!!
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