【#教育思考】15:最強品格力──小游的故事(上) (暘斌)
教育改革千變萬化,升學途徑變得五花八門,家裡有小孩的家長常抱怨連連:「改來改去,不如不要改!一試定終生最公平。」
新的108課綱,重要的關鍵詞是「素養」。那,什麼是「素養」呢?
簡單的說,一個學生光是有很強的能力、很棒的口才、很積極的行動力⋯⋯是不夠的。舉個例子,我們不能否認希特勒很有本事,但我們都不會同意他是個有「素養」的人。
我認為,「素養」的核心仍在於「良好的品格」。
該做的事,他知道怎麼做、有能力做,而最重要的是「願意去做」。也就是說,萬變不離其宗,「品格教育」仍是新課綱有成效與否的關鍵,也是下一代面對世界最重要的核心能力。
今天的主角「小游」,就是一個深具品格力和素養的孩子。
從我18歲開始在補習班打工,有學生叫我第一聲「老師」開始,算一算也快要15年(雖然芳瑜常虧我這樣是灌水的算法😆)。
任教的歲月裡,遇過很多不同類型的學生:有學業成績十分優異的;有十八般武藝樣樣精通,能文能武的;當然也有迷失自我,誤入歧途而越陷越深的。
目前為止,小游是最令我「佩服」的學生,沒有之一。
小游是我之前的導師班學生,入學沒多久就說未來的志向是要當老師(是有多想不開😂)。她最特別的地方不在於學業頂尖,也不是才藝出眾,而是那令人驚嘆的「高尚品格」。
說一個準大學生的「品格高尚」,是否太浮誇?那不是用來讚揚古人的嗎?我卻認為是實至名歸,以下簡單舉幾個例子。
日前小游透過繁星上了理想的大學,身為她國中的班導非常開心,我打算跟她約個時間相聚,聊聊未來的生涯規劃。
我:「就約下禮拜五下午,好嗎?」
小游:「不行耶,再隔兩週好嗎?」
我:「妳不是上榜、放暑假了,還有事要忙啊?」
小游:「對啊,那兩天我們學校要段考。」
聽到此處,我差點噴飯,也有些汗顏。已經上榜的準大學生,很多都玩瘋了,這時的段考成績根本無關緊要,一點影響也沒有。但許久不見的小游,還是跟國中時一樣,仍堅持做好學生的本分。
這又讓我想起了許多往事。
當年,剛升上七年級的小游,入學資料卡就吸引了我的注意,因為她的字實在是太特別了!每個字一筆一畫都很清晰,工工整整、方方正正,彷彿是精心雕刻出來的。
之後,身為班導就開始默默觀察她,就連一些可以很隨興的筆記、週記,她都一絲不苟的完成,慢慢雕琢,就像要完成一件藝術品一樣盡心盡力。
我看了有些感動,也有些心疼。我心裡常這樣納悶:「這麼盡力的寫這麼多字,手一定很痠吧!」、「孩子,這只是寫給自己看的筆記啊,有必要這樣搏命演出?」
字如其人,小游在班上就是這樣「君子」般的存在。
國中小女生有些小團體,一起抱怨、講些小祕密,是再正常不過了。小游也有自己的知心好友們,但她從不談論人家的是是非非。
小游是個極其認真的孩子,她在課業上的自我要求極高。印象最深的是八年級時,她常讀書到三更半夜,而身為導師的我,考量到健康和效能,不只一次勸阻她「開夜車」的行為,但總是比不上她那與生俱來的執著。
後來,我已能透過嘴唇的血色來判斷她前一晚是否熬夜。有一次,小游又徹夜苦讀她最弱的數學。我實在看不下去,直接「保管」了她的數學講義,要她多休息,健康比較重要!(聽起來有沒有很詭異😂)
看到目前為止,大家可能會想:莫非小游是個書呆子吧?恰恰相反,一個品格好的孩子,會對自己負責、對眾人負責,做什麼事往往都會成功。
好比小游的文科很不錯,但以前她只會做條列式的筆記。我教她可以運用心智圖來以簡馭繁,並透過電腦軟體繪製更省事,之後,我就慢慢淡忘此事。
但她居然透過自學,慢慢「自燃」起來了,之後就自動自發地做出社會科專屬而有系統的筆記,令人驚艷不已。
在班上,小游有點內向,話並不多。但因為待人和氣又負責,加上有點「生活白痴」的傻氣,因此親和力十足,大家都喜歡跟她相處。
這實在是一種很有魅力的人格:嚴以律己,寬以待人。身為她國中的班導,說實話,自己還達不到這種境界。
升上高中之後,彼此都忙,我們的聯繫就少了很多。
某次在捷運站遇到小游的弟弟(也是我們學校的學生),他偷偷告訴我小游想考師大國文系。我聽了很開心,如果自己的學生變成學妹,那是一件多麼有趣又有意義的事!
繁星放榜時,我默默不斷查榜,卻又無消無息,一顆心懸在那。沒想到幾天後,收到小游親自傳來的好消息:「老師,我考上師大國文系了!」聽到這孩子如願以償,往自己人生的夢想前進一大步,為師我開心不已。
一個品格力這麼好的孩子,願意投身教職,將來一定會造福很多學生,實在是臺灣的福氣啊!
後記:
不知不覺打了快兩千字,唯恐文章過長,決定分為上下兩篇。
下篇來寫一下我的觀察心得:小游的高尚品格是怎麼來的?品格力為何是素養的關鍵?這樣優秀的孩子會帶給班上怎樣的正向影響?
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過24萬的網紅啟點文化,也在其Youtube影片中提到,【線上課程】《人際斷捨離》~ 讓你留下怦然心動的關係,活出輕盈自在的人生! 課程連結:https://pse.is/E5MW5 第一講免費試聽:https://youtu.be/YyLvd1cNcDw 【人際維基】桌遊體驗會~讓你一玩就懂別人的在乎~05/04(六)或 06/16(日)14:00 ...
嚴以律己寬以待人的故事 在 Fish老妞 旅行記食 Facebook 的精選貼文
嗯……是這樣的……
鳳凰花開的五月,親愛的大耕老師在某天早晨靜悄悄地離開了🥀,卻因為疫情的關係,讓我們無法為他舉行人生最後一場畢業典禮
當然覺得心疼,心疼原本折衷改線上直播、到最後三級警戒只得完全取消,沒能好好送他、怕他一個人孤單迷了路,但我知道幾年前就搶先卡位的奶奶,總是會在大老遠就溫柔呼喚自己的老伴,現在應該已經又手牽手,繼續遊山玩水了😍
本來應該在告別式上,跟所有親友講述爺爺的生平,也應該要剪一支紀念影片,讓大家看看你嚴肅外表下的另一面,但96年的精彩歲月,怎麼濃縮在短短的5分鐘裡,就像我們對你的愛,怎麼化作千百字冷靜說完?實在太難
在這世上,認識過最嚴謹的人必定是爺爺了沒有之一!
嚴以律己、也從不寬以待人,每回返鄉見他總得大聲問安,但每次都扯開嗓子大叫一聲「阿公」後,就急忙躲開要找奶奶
直到老爸過世後,我才漸漸發現他的柔軟與可愛
三年前未能邀請他上遊輪親自牽我走紅毯,心中難免覺得惋惜
於是回來做了一本婚禮紀錄書,知道念舊又愛藏寶的他,一定會很喜歡
當我們一起翻著相片、向他介紹我加入的新家庭時,他笑得好開心!
那是我第一次覺得跟爺爺如此親近,也突然驚覺他真的好老好老了
老到眼尾、嘴角,開始出現上揚的弧線,不再像記憶中那樣不苟言笑、令人生畏😊
其實我們私下都暱稱他「大耕老師」,因為爺爺比求學生涯中任何一位老師都還要嚴格許多
私下認識我的人都知道,爺爺會盯我們的成績、體型、儀態、甚至打扮
很難想像一位年長我近60歲的大男人會在意我的指甲、髮色、鞋跟高度,細到連假睫毛和隱形眼鏡都難逃他法眼,實在超鬧的🤣
我們三姐弟甚至還拿這一連串家規來玩賓果,25格寫不完耶!!
家裡每個人也都收過他一一署名的家書,熱衷研究養生之道的他,除了自己身體力行,也會把每位家人所需的健康資訊,剪報放進寫上各自姓名的信封袋裡
小時候收到總覺得啼笑皆非,因為我都收到一些顧卵巢、護眼、穿高跟鞋壞處多……等等的恐嚇信
後來才領會,這就是嚴父表達關愛的方法呀!
年少時接受日本軍事訓練的他,字典裡哪來愛的教育、只有鐵的紀律
每天晚上都用他的國、台、日三聲道政令宣導配飯,那時聽來老掉牙的故事,現在都成了最鮮明的回憶
尤其世上唯一能溫柔打斷他的奶奶離開後,爺爺訓起話來也明顯變得有氣無力
這一、兩年健康狀態更是急轉直下,我們都擔心,他對長命百歲已經不像從前那般盼望
於是都盡可能的回家探望、陪伴、和他說說話
儘管他每次都直呼我全名然後就問我生了沒((?😱但我也認了
只記得去年生日回家看他,爺爺突然伸手用力的抱了抱我
此刻,嚴厲的祖父反倒像個無助的小孩,安靜的房間裡放大了我們的心跳聲,嗯,我們的心是相連的沒錯
只要有愛,不管時間將我們帶向何方,都無所畏懼💪
爺爺總是自信說道:「我的命運都是我自己創造的!」,這點我從未懷疑
我也深信,我骨子裡的執著、環遊世界的動力,也都是源自他一脈相承的基因
感謝老天讓我成為你的孫女,如果曾讓你有過片刻驕傲,那我真的值了!
你將走向天堂的入口,請記得戴上特地幫你打包的眼鏡,找到奶奶、爸爸、小姑姑會合後,我們以後的以後再相見!💋
爺爺,我們都愛你
謝謝我最可愛的大日本帝國海軍
#老妞珍藏
IG🔎fishsilvia8319
嚴以律己寬以待人的故事 在 漂漂老師 Facebook 的精選貼文
🧿銷售能力是創業和職場中,每個人都需要具備的基本能力
2021/3/15 Burning Dream 燃夢聯盟
Clubhouse room 話題-銷售人員成功要素-漂漂老師主持段落
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1. 找到關鍵人物,解決他的需求,事情就能往前走。
2. 瞭解競爭對手的服務及報價,找到切點,滿足客戶的需求。
3. 先投資,後銷售,打開業績的大門。
4. 瞭解客戶的背景及決策過程,幫助決策。
5. 幫關鍵人力,找到動力。
6. 講故事的能力,建構在熱情、吸引目光、取得信任,三個面向。
7. 建立好關係,留下好印象,為後續作準備。
8. 北斗七星模型,第一層,自發性的內趨力+保持熱情,喜歡做銷售+找到目標,勇往直前,第二層,堅持+重復+找到話題、找到共鳴+把心打開,第三層,具備悟性,瞭解自我,加強不足,重復練習,統合資源,自然成功。
9. 銷售前,必須具備超高情商,再跟客戶互動。
10. 分級分權、公正公平、個別案例及討論。
11. 十大銷售能力,良好三觀、同理心、學習能力、自控力、影響力、親和力、負責、有目標、企圖心、主動性。
12. 利用廣度發掘跟深度深耕的軸向,開發客群。
13. 信任與喜歡,超乎預期的感動,持續關心,建議客戶人脈,是贏得客戶的關鍵。
14. 銷售能力=營銷自己=滿足自己需求=找到幸福的能力。
15. 態度正確,眼界就會高,就能找到客群。
16. 先瞭解客戶的想法,再進行交流。
17. 誠信是做人及作生意的根本。
18. 整合對立面的想法,做出不同面向的選擇,幫助決策。
19. 銷售創業的基本六大職能:接觸~名片的篩選。說明~沒有需求,就沒有說的必要。激勵締結~演譯/歸納。異議處理~專業vs非專業。6大服務~顧問永續發展~。
20. 發生信任危機,就請真誠的道歉。
21. 主事者應該嚴以律己、寬以待人。
22. 無須特別照顧團隊成員的心理狀態。
23. 招募銷售人員,可以根據北斗七星理論進行招募。誠信、要性、喜歡當銷售、言出必踐、又猛又持久、OPEN、悟性。
24. 要成為銷售人員、要有熱情、要有目標、要勤奮。
25. 目標是變動的,隨著成長,不斷改變。
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以下為本段內容文稿:
你有沒有遇過一種人,好像在他的概念裡面,就只有「黑」跟「白」;「是非」是非常分明的。而這個「黑」跟「白」之間,是沒有任何的模糊地帶,沒有「灰階」。
他不僅是這樣子看待世界、看待自己,他還把這樣的標準,套在他身旁能接觸到的每個人身上。
有時候,你會覺得跟他在一起相處挺好的、挺有確定感的;但是有時候,你卻會覺得好像是被他綁架了,而這個綁架就叫做「道德綁架」。
比如說吧,你可能去吃了一頓大餐,然後貼上社群網站。於是呢,他就在下面留言,他可能是一個非常關注社會福利議題、非常關注弱勢的一個人。
他可能就留言說:「你知道嗎?你吃大餐所花的費用,可以餵飽多少個非洲的孩子,讓他們避免飢餓,甚至於活下來?」
在你看到留言的那一刻,你的心情想必很複雜吧!你似乎沒有辦法說他是錯的,但是呢,你會覺得非常的不舒服,而且你也不知道他到底對在哪裡。
如果你被這種人毒害過,或者是你不太確定,自己是不是那種人,有沒有毒害別人?沒有關係,先跟你講個故事。
這個故事是這樣喔,有一個國王,非常重視幹部、非常愛惜人才。
他就對宰相說:「古往今來,所有的政治幹部,都是拿著儒家的教材自修而成,但是過往的這些人才,都是自己閉門造車。」
「所以呢,我現在要進一步要成立一個訓練機構,造就這些政治人才。」所以訓練班成立了,非常多人參與。
國王呢,每隔十天就親自前往,跟這些人訓話。講的是三皇五帝啊、四維八德啊;過了一年之後,學員都結業了。國王親自頒發畢業證書,然後按照各自的狀況,去派與他們官職。
國王還特別召見了第一名畢業的學員,這一個人25歲,形象非常的好、也非常的聰明、心地也非常的善良。
他的每一個考試科目都拿了滿分,而且呢,他把國王的每一次訓話,一字不漏的記下來。如果你是國王看到這樣的人,當然是龍心大悅、印象深刻。
所以囉,大家都公認這個學員是狀元,而這個狀元到了吏部,就是負責管理官職的這個部門來工作。
他工作非常的努力,但是過了不久,他跟上級因為對於這些官吏的考績問題,發生了爭執;他認為上級的行事風格,違反了國王的訓示。
那這件事情鬧到國王也知道了,於是國王就說:「他在吏部,沒有好好發揮的空間,那就把他調到戶部,管理戶口。」
接著呢,他在戶部幹了幾年。每一年呢,因為稅賦公平的問題,而都跟戶部尚書、他的頂頭上司做很多爭執跟討論。
他還引用了國王在訓練班講過的話,堅持要戶部改變很多的制度跟規則,讓這個戶部尚書喔,感覺到非常、非常的頭痛。
所以呢,又鬧到國王那裡了。國王很無奈,所以呢,把他調到工部,負責工程建設的部分。
他在工部又做了幾年,他訪查了很多的弊案,一口氣舉發了六件工程的舞弊,三件工程設計的錯誤。
這工部尚書嚇壞了,以為國王派人來找自己的麻煩,所以呢,他連忙磕頭謝罪,還要辭職。
而國王呢,慰留工部尚書,接著又把狀元掉到了兵部。就這樣子喔,這個狀元幾乎所有的大衙門都待過了,也到了四十多歲,可以說是一事無成。
終於有一天,國王又召見了他,國王還是很疼愛他;所以,用一種家長的口吻開導他,跟他說:「你的年紀也不小了,經歷了這麼多的歷練,為什麼依然處處跟人格格不入呢?」
你猜這個狀元怎麼說?他跟國王說:「陛下,我就是按照你的話在做的啊!這一切都是你教我的啊!」
結果啊,國王一聽馬上板起臉孔,從此以後就不甩這個狀元了。這狀元非常的苦悶,於是呢,他找個算命師算命,把他心裡的話都對算命先生說。
最後呢,他嘆了一口很長、很長的氣,他說啊:「我都照著國王的話去做,可是呢,我卻混不下去。」
這個算命先生哦,看著這一個狀元看了很久,終於開口告訴他,他告訴狀元說:「國王他老人家,也不能按照自己說的那些話去做啊!他如果照著自己說的話去做,他老人家也混不下去喔!」
好的,這個故事跟你說到這裡。如果回到今天的開頭,我談的那樣的人,用非黑即白的角度,看待所有的人事物;在心中呢,有絕對的標準、絕對的對錯。
我說喔,這樣的想法,拿來當成是自己性格,跟修養上面的修煉非常的好。但是呢,如果把它拿來去要求別人,那他很有可能就會造成一個狀況。
除了像這個故事裡面,談到的這一位狀元之外,其實他最重要、最關鍵的問題就是,他幾乎是活在一種叫做「真空的認知」。這個狀元他知道的對跟錯,他有放到實際的現場,去執行、去操作嗎?
其實我自己是個創業者,我很清楚,我心中當然有所有事情的最好標準,最對、最應該要怎麼做。可是公司要前進,大家要活下去,我在過程當中,我是必須要妥協的。
而妥協的過程當中,我怎麼樣不偏離自己的信念,又怎麼樣能夠維持我的方向,一直朝向我要去的地方。這中間需要有很多、很多的選擇,也需要有很大、很大的彈性啊!
就像是一個醫生的訓練,為什麼要有實習?如果你把醫學院所有的書讀完,全部把它背起來你就會行醫。那我說實在的一點,現在的死亡率應該會很高吧!
為什麼要實習呢?因為你只有實習,才會知道現場發生什麼事。
今天你要幫一個病人去做治療,他有太多、太多現場的狀況,它不是傷口固定在那裡的。可能會有病人的感受、有他的喊叫、有家屬…等等的部分。
那更不要說,這一個病人本身跟你在教科書裡面,學到的那些典型狀況有差異的部分。人啊,是有很多的個別差異;更不要說人群跟團體了。
所以呢,千萬不要陷入一種「真空的認知」,更不要拿自己在真空認知底下,所學到的對或錯來要求別人;這樣子很容易就會變成是一種「道德綁架」。
所以,希望你能夠把道德標準,你所學到的對跟錯,當成是一種自我的修養。這也就是「律己以嚴,寬以待人」的最重要關鍵。
希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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