【 談|為什麽廣告圈總招不到人? 】
#古里奧說:廣告圈帶團隊的人都知道,要招到人,尤其是招對人是件多困難的事。本來就是靠人的行業,沒了人要怎麽搞?路漫漫,思考者卻並不多。這到底是條問題,還是個結論?
—— 本文閱讀時間約 3 - 4 分鐘 ——
早起上班,屁股剛坐定微信就響了。
一位廣告圈的前輩詢問我是否認識好的策略人可以介紹。我跟她半調侃地說:「你要嘛給我介紹點人,我最近也缺人缺瘋了;要嘛把我收了吧,咱們以後只能內部消化了。」
玩笑開得輕鬆,但現實卻讓人從骨子裏覺得寒冷。廣告圈帶團隊的人都知道,要招到人,尤其是招對人是件多困難的事。本來就是靠人的行業,沒了人要怎麽搞?
路漫漫,思考者卻並不多。
毋庸置疑的是,對廣告充滿憧憬的畢業生,年覆一年並沒有減少,尤其像我在這樣的公司供職,總是能看到對廣告膜拜勢頭不亞於宗教的狂熱孩子。
加上好歹也是個大眾傳播業,多少有些揚名萬裏的虛榮,就算不極端熱愛,也不會特別排斥做這行。
換句話說,這行的人才供給從來沒有少過。
隨著一屆屆的畢業生進入行業,接受專業訓練和現實摔打,三五年之後一大幫經驗工人咻得一聲就消失了;現在招人,只要稍微加上點條件限制,就難得不得了,這個挑戰集中出現在中高階的管理人才。
這變戲法一樣的人才斷層(無經驗和頂級管理人才之間),到底是什麽導致的呢?
主觀來說有一部分人才發現這個行業並不如想象的光鮮和美好,有一部分發現收入未能到達自己的要求,還有一部分無法適應服務者角色。當然也有人要出國,要結婚生子等等情況,促使他們離開了行業。
分流的主要去向:品牌方,媒體端,以及其他行業。(注意,他們自此不在行業之中了)
從外部客觀來看,導致廣告人屁股不穩的原因,主要是 #公司運營管理 和 #行業惡性競爭 兩個層面。
很惆悵的事實是,#大多數以人為本的廣告公司並沒有把人事管理擺在戰略性的重要高地上。
作為公司最核心的資產,如何保護、增值、以及套現,似乎永遠都沒有如何拿獎、如何拉生意、如何做出個震撼市場的案例來得重要。
當然,資產和營銷同樣重要,不可以一門心思的管理資產而忽視營銷,但完全對資產放任自流也是不正確的。
一間設備滯後,產能不達標,質量總是出問題的工廠,最終一定會被激烈的市場競爭所淘汰,銷售跑出去拉多少單子都無法解決資產端出現的問題。
有時候我會開玩笑的說,廣告公司管理電腦和桌椅的技巧和能力都比管人要好,至少那些資產的管理是有系統和章法的,比如,多久要更新換代,到什麽程度要徹底放棄。
但,#我們的人才管理永遠沒有系統做法,比如:多久需要培訓升職?什麽情況要清理出戶?很多公司所為的人事規定,只是淪為虛設。
#不能好好系統管理人才的原因,#多數時候又被推卸為:#人才難找。
先不說這個因果混淆的混亂邏輯,單說不管理就能解決人才難找的問題嗎?只會催生更多劣幣驅逐良幣,導致更多的人才流失。
這兩年經濟增長稍微放緩了一點,廣告公司之間的人才爭奪比以前溫和了不少。早些時候初級員工工資翻倍的跳槽比比皆是,漲薪升職已經成了跳槽的標配,更不要說雙重升職的情況,甚至把在現在公司混不下去或被勸退的員工高薪挖走的情況也不罕見。
那段時間,所有公司都在擴張,所有團隊都在缺人,只要你擡頭問一句,好幾個,甚至十幾個橄欖枝就伸了出來。哪怕不擡頭的人,也總是被撩撥和挑釁。
所以這個行業的高流失率已經成了行業人事的默認事實,很多人事的朋友已經有了「只要你們都沒走完就算是好的」破罐破摔心理。對人員辭職表現的麻木,對留不住人才表現出 「那也不是我能控制的,我無能為力」。
一邊廂廣告公司為了人才大打出手,不斷加碼;另一邊廂它們卻為了爭奪業務不斷降價,展開了可怕的價格戰。早年間一個客戶一個月可以收上百萬服務費的光景早已一去無覆返,廣告新人甚至覺得那是遙不可及的天方夜譚。
公司營收少了,工資卻高了,廣告公司的生意到底是怎麽做的?道理再簡單不過。所以,同行們也不必再抱怨自己為什麽總是加班,無法跟別的行業作息一樣健康。人家一個人在做一個人的事,而您一個人在做二個,甚至三個人的事。
情況也不是壞透了。
就我所接觸的一些同行裏,也有在人才保留和管理上做的不錯的公司,仔細研究就發現他們所用的手法,也並不是我們大家想不出來的高明段位。
▍以人為本的價值觀 ▍
公司必須要真正的保持以人為本的視角看待和處理人事相關事宜,才能得到人才的認可和擁護。是否以人為本,其實就是當「人」與「業務」的利益相衝突時公司的選擇。每每到了這樣的關口,就能看出公司的本真。
一直表現出眾的員工突然想出國讀書了。公司是極力挽留,亦或是幫他安排出國事宜,甚至主動聯繫國外的分公司安排兼職工作?
員工因為工作太多導致疏忽為客戶服務的質量和結果造成了惡劣結果。公司是一抄了之,亦或是耐心傾聽,安排放假休息,安撫情緒?
▍全民持股,全民參與 ▍
這種互聯網時代被大肆推崇的管理方式在廣告公司已經奏效,只要把個人付出和成績與收入和認可掛鉤,每個人就有了主人翁精神,讓公司的事成為自己的事,客戶的事也成為自己的事。
但只是簡單的簽個期權或股權協議是沒用的,獎勵需要被兌現,並且及時、不間斷、有效兌現,才能不斷提升參與感以及阻斷競爭壁壘。
▍ 假民主與真專政 ▍
一些公司為了彰顯開明和先進,喜歡推行「假民主」, 請大家對很多事情發表個人意見,比如辦公室環境,旅遊路線,業務重點,架構調整等。
這些事之所以為假民主,是因為大多數時候參與者都各持己見,永遠不會有所有人都滿意的時候,所謂徵求意見不過變成辦公室一時的茶餘飯後話題而已。
想要真的做好,要一些專政,而做專政決策的人必須對大家的情況有足夠了解,並且給出最優化的解決方案。
如果辦公室請了真正專業的設計師,大家在辦公時可以得心應手,舒服自在,自然會讓所有人滿意。
同樣的道理,公司的未來發展以及業務走向,只要能符合公司的最佳資源配置,並且明確清晰,其實不需要「假民主」的徵求意見。
只要勇敢的「破」了,自然也就「立」了。
很多時候人在一起做事,需要精神上的向心參照物,要有人揮旗、有人指揮、有人給出明確是非判斷。用民主的形式主義去解決手上的現實問題,是另一種不作為。
久而久之,團隊也在徬徨中失去了人心,反而不如鐵腕出擊,用真正的決心去證明決策者的責任心,進而為大家帶來安全感,且提升每個人的承擔精神。
人才永遠是公司管理中的一個機遇和挑戰點,對廣告行業更為甚之。 #抱怨人,#不能吸引來人;#與其到處尋找,#不如從手上的做起。
以上,同行見笑。
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以下為本段內容文稿:
今天我要跟你分享的,是「過好人生」歷史人物的第三位;而這第三位呢,想要呼應的就是「做決定的能力」。
一個人,人生是否能夠活出自己想要的樣子,其中一個很重要的關鍵,就是在於人生的每一個抉擇的關鍵、每一個分叉路口的時候,你怎麼樣做出「適當的決定」?
而我要挑選的這一位歷史人物是誰呢?他是「司馬懿」。
司馬懿這三個字你可能不陌生,但是多數人對於他的印象,不是停留在《三國演義》,那個老奸巨猾的形象;然後呢,後來陰謀篡位的形象。
再不然就是呢,你可能把司馬懿的印象,投射在「軍師聯盟」這一部戲劇裡面,那一個聰明、心地善良,然後隨機應變的正面形象。
然而不管是《三國演義》裡面的奸詐,還是「軍師聯盟」裡面的那個正派、那個胸有大志的樣子;它都是戲劇的呈現。這些戲劇的呈現,難免是因為編劇想要去說一個更好聽的故事、去包裝出來的。
然而我們盡可能的回歸到歷史的真實,司馬懿到底在他的生涯當中,他怎麼樣透過一個一個作出的適當決定,來幫助自己活出想要的樣子?
或者是在那個動蕩的亂世裡面,他怎麼樣透過做決定的轉變,來幫助自己一步一步的前進?
其實司馬懿的出身並不差,在他的年代裡面「司馬家」算是世家大族;尤其是他自己的八個兄弟,在當年被稱作是「司馬八達」。
特別是他的哥哥「司馬朗」做官做到一州的刺史,然而司馬朗跟當年的一位大學者叫崔琰,被稱為是當時朝廷的清流。
曹操本人呢,非常看重崔琰這個人,然而崔琰曾經在司馬朗面前說到司馬懿,他特別跟司馬朗說:「司馬懿的聰明才智、行事決斷,都遠遠的在你之上」。
然而這樣的一個風聲,也被曹操聽到了,於是曹操就特別派人召司馬懿來當官。而當年的司馬懿在第一次曹操找他當官的時候,他稱病不去。
曹操他也不相信這種事,派人連夜的去刺探消息,結果就發現司馬懿躺在那邊一動也不動,還真的像生病一樣。
然而過了幾年,在公元的208年,曹操他成為丞相之後,他就再次要找司馬懿來當官。
這一次他就明擺著說,司馬懿如果不來就把他宰了!所以司馬懿也迫於無奈,他就只好去當官;去當一個叫做文學掾的小官。
可是從這裡我邀請你思考一下喔,司馬懿為什麼第一次,在曹操找他做官的時候不來,而第二次來?
可能表面上的歸因,你會覺得是因為形勢比人強,因為被逼。那有沒有一些更深層的原因,讓他在這兩次的過程當中,做出了不同的決定?
這裡面呢,有幾個說法喔,第一個說法是,第一次曹操找司馬懿當官的時候,是在建安6年,而後來曹操在官渡大戰之後當上了丞相,是在建安13年。
所以在建安6年的時候,對於司馬懿來說,他會覺得喔,他不太確定曹操是否能夠跟袁紹征戰的時候能夠勝出。
所以對司馬懿來說,那個時候如果到曹操那邊去當官,第一個自己可能也沒有相對應的位置;而第二個他可能會把自己的未來,押寶在一個不確定的人身上。
而第二個可能的考量,是司馬懿跟曹操他們彼此之間身份地位的衝突。其實在東漢末年的時候,那個時候正是世家大族興起的時候,所以在官場裡面,也非常講究門第跟出身。
那司馬懿呢,他的家族都是世代的豪門望族,他的爺爺司馬俊坐過潁川的太守,父親司馬防做過京兆尹的洛陽令,出生是相對比較高貴的。
而曹操的出生我們都知道,他的祖父曹騰是宦官;其實曹操的出身是很低微的。所以呢,一個是官宦人家出生,但另外一個是宦官人家出身。
尤其是還不確定曹操的行事風格,和他是否能夠勝出的前提底下,他就對於是否要投靠曹操這件事,是有所保留的。
但是在司馬懿歸順曹操當官之後,司馬懿的表現卻是相對的積極,而做人卻是相對的低調。
比如說,我們現在說到的「得隴望蜀」,跟「屯田」的建議,包含他勸阻曹操「遷都」這件事情,都有司馬懿提出建言的影子。
然而司馬懿不管他做人有多麼的低調,事實上呢,他真正押寶的並不在曹操身上,而是曹操的兒子曹丕身上。
而事實證明曹操過世之後,在曹丕當政的時期,司馬懿也的確受到了重用;甚至於在曹丕駕崩的時候,司馬懿更成為了托孤大臣。
然而如果回到司馬懿在軍事方面的表現,我們知道喔,在他的一生當中,四個最重要的軍事行動。
分別是第一個,他用計除掉了孟達;而第二個,他跟諸葛亮的對抗;而第三個,他遠征遼東;當然還不能忽略的是最後一個,叫做高平陵的政變。
那當我們提到這裡的時候,我們先看司馬懿,在決定要不要出來當官的這個決策;你可以從他在「官渡大戰」之前,他不出來當官的這件事情,感覺到他是一個很理性的計算者。
可是你也可以從他因為自己是官宦子弟,而不願意為宦官子弟服務的這件事情,覺得他很感性。
然而事實上呢,如果你呼應到他人生當中,四件最重要的軍事行動,你就會發現,他其實是一個很務實的決策者。
我們說到喔,他用計除掉孟;在過程當中,它是一個最有名的閃電戰。因為當時孟達私底下跟諸葛亮互通有無,而決定要反叛曹魏。
可是呢,司馬懿一聞到這樣的一個訊息之後,他人在宛城,他距離洛陽800里,而距離宛城1200里。
所以呢,就算司馬懿知道孟達要造反,算一下時間哦,司馬懿要先發函請示皇帝,這需要10天的時間;而魏明帝下旨送達,大概需要10天;司馬懿在調兵遣將又需要10天。
等到這三個10天都完成了之後,整個孟達他早就整軍完畢,能夠固守上庸這個地方,其實沒什麼好怕的。
結果孟達這個念頭才剛放下,想不到在短短的8天之後,就看到了司馬懿整個大軍兵臨城下。所以你看司馬懿面對決斷的時候,他是非常果決的。
然而最重要的一點是,如果你因為孟達的這個事件,就覺得司馬懿的決策風格,他就是以「快」為著稱;那你再回頭去看,他在對抗諸葛亮。
他在對抗諸葛亮的過程當中,最有名的就是他用熬的、他用拖的,把諸葛亮整個熬死、拖死啊!所以呢,你說司馬懿他的風格,到底是快還是慢呢?
然而在拖死諸葛亮之後,他後來的遠徵遼東,又是一個非常經典的閃電戰。可是呢,最後的高平陵政變,他跟曹爽之間,可是熬了超過10年,才發動高平陵的政變。
所以綜觀來看,如果你要去評斷司馬懿的決策,是理性還是感性?是快還是慢?你都沒有辦法去拿出一個真正的定論。
但如果你把高度往上拉高的話,你會發現,其實司馬懿做的每一個決策,在他心中都有所謂的「期望值」的思考,而不是「絕對值」得思考。
在當年啊,有很多讀書人就很容易陷入「絕對值」的思考;所以呢,他們可能沒有聞到、他們沒有感受到整個大環境的改變。
於是堅守在比如說「漢室正統」這樣的概念底下,他就沒有辦法為曹操,或者是後來的曹丕服務。
可是呢,司馬懿本身他的出生,雖然也是世家大族、也是以漢室為最主要的宗旨。可是他很清楚的聞到時代的變化、趨勢是不可擋的。所以呢,你說他是理性,還是感性?
與其用這樣子區分,不如說他在為他的生命做決定的過程當中,他很清楚他要怎麼樣調整,自己的每一個選項的期望值,而不是用絕對值的思考,讓自己喔進退不能、動彈不得。
可是另外我們來看看,他在軍事上面,面對孟達的「快」、面對諸葛亮的「慢」;再面對遼東的「快」,然後最後高平陵之變的「慢」。
同樣的邏輯,如果你用快、慢的這樣的區分,你也沒辦法定義他。
然而如果你拉高到一個更高的格局來看,你會發現他做這些軍事上的行動,他都沒有讓自己停留在「最差的感覺是什麼?」,而是不斷的去評估「最差的結果會是什麼?」
就以對抗孟達的角度,他的閃電戰就算沒有辦法一舉拿下孟達,最差最差,其實諸葛亮也會因為司馬懿的閃電的動作,讓諸葛亮不敢躁進。
可是呢,在面對諸葛亮的時候,他很清楚知道一件事情,諸葛亮最大的弱點,就是他們要速戰速決。而司馬懿他最大的優勢,就在於他有整個曹魏的家底,我可以跟你熬、我可以跟你拖。
可是這種事情,只要一熬、一拖,他在自己內部的名聲,或者大家對他的指責,可能就會相對比較多,會覺得他怯戰。
甚至於,我們知道喔在《三國演義》的故事裡面,也有說到諸葛亮還送他女人的衣服來羞辱他;雖然呢,這是《三國演義》裡面的橋段,不知道真假。
但是呢,我們回到歷史相對的真實,你就可以感覺得到,他在當年如果掉入到自己的感受的話;那當然啦,就痛痛快快的跟諸葛亮打一仗,整個姿態不是比較優雅嗎?
但是他其實是一個很務實、他很清楚如果我跟諸葛亮拖著、熬下去,最差的結果,就是諸葛亮他怎麼樣都沒有辦法進犯;而對我來說我用這樣的戰略,最起碼可以確保不輸。
所以呢,如果你要問我:「在人生裡面,面對這麼多選項要怎麼做決定?」;我會覺得「司馬懿」是一個最有代表性的人物。
因為如果你停留在「做決定的方法」,你會發現你很難歸納他、你很難定義他。但是呢,你把格局拉高到「做決定的思考」。
不管是他決定要不要出來當官的「期望值」思維;還是他後來的軍事行動當中,他去評估「最差的結果」,而不是停留在「最差的感覺」。
甚至於在每一個決定的細節當中,他都很清楚的去做出「正確的歸因」。然而最後你會發現,他讓時間成為自己的朋友。
就有一個開玩笑的說法,曹操幾度想要殺掉他,結果曹操先死了;而曹丕雖然信任他、雖然重用他,但也一直放心不下他,最後曹丕也死了。後來曹睿也幾度要害死他,結果最後曹睿也死了。
然而從曹爽的角度,這老傢伙跟我一起同朝輔政,老的都掉渣了,結果到最後高平陵之變,曹爽倒下來,而司馬懿好好的活著;甚至於,為他們後來司馬家的天下,立下了一個重要的基礎。
當你在面對人生的很多選項的時候,究竟你有沒有具備有「期望值」的思維?究竟是你是停留在「最差的感覺」,還是鎖定在「最差會有什麼結果」?以作為務實的評估。
然而在整個決策過程當中,你有沒有做出正確的歸因,並且讓你每一個選擇的選項,讓時間都有機會站在你的同一邊。
我想喔,所謂的「做決定」的智慧,並沒有辦法給我們一個確定性的答案;只要選擇A就一定能夠正確、就一定能夠成功;天底下沒有這種事,因為環境不斷的在變化。
然而也因為如此,如果你要過上一個你想要的好人生,「做決定的思維」怎麼樣因著變化,去做出適當的調整,這是絕對必要的。
司馬懿的例子給我很大的啓發,也希望能夠帶給你一些幫助。然而如果你想要學習,在人生當中「做決定」的智慧,那麼我很鼓勵你,千萬不要錯【過好人生學】。
希望今天的分享,能夠帶給你一些幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去;這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天提到的【過好人生學】;相關的資訊在我們的影片說明都有連結。
我很期待你能夠加入,我們一起學習、一起前進,過上一個你想要的好人生。謝謝你的收聽,我們再會。
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〔財經頻道/綜合報導〕美國矽谷銀行(SVB)、標誌銀行(Signature Bank)接連倒閉
,美國總統拜登(Joe Biden)週一(13日)出面喊話安撫民心,保證這2家銀行客戶的存
款絕對安全,但對於投資這2家銀行,面臨巨大虧損的投資人來說,拜登則說他們不會得
到保護,「這就是資本主義運作的方式」。
拜登表示,投資矽谷銀行和標誌銀行的投資者,將得不到保護,因為他們有意識地承擔了
風險,而當風險沒有帶來回報時,投資者就會賠錢。「這就是資本主義的運作方式」。
拜登同時也向矽谷銀行和標誌銀行的客戶保證,他們的存款是安全的,因為有存款保險基
金 (Deposit Insurance Fund) 提供保險,強調從13日開始,這些客戶就可以領取他們
的存款,而且納稅人不會承擔任何損失。
拜登說:「納稅人不會承擔任何損失,我要重複一遍,納稅人不會承擔任何損失,這些錢
來自於銀行繳納給存款保險基金。」
拜登強調,美國人民可以相信,美國的銀行系統是安全的。
心得:
拜登針對近期銀行接連倒閉出來信心喊話,強調銀行客戶的存款絕對安全
但對於投資銀行而面臨巨大虧損的投資人,則不會得到保護
拜登表示「這就是資本主義的運作方式」
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.93.222 (臺灣)
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