#感謝優傳媒專訪 #用大數據把郭董變更潮
#高虹安 表示,她和學長在2007年時所做的「大選情緒分析」研究,是利用社群討論和網路文章,去分析文章所寫出來的文字以及其背後所代表的情緒,針對2008年總統大選的候選人 #馬英九 和 #謝長廷 進行比較,結果發現民眾在情感上比較喜愛馬英九,但對於謝長廷的滿意度比較高,「可以看出在總統選舉中,真正影響選民決定的原因,情感因素大過理性部分。」
高虹安說,許多候選人觀察到這個現象,所以會用「接地氣」的方式讓選民知道「我懂你」,「這不代表他提了什麼很棒的政策或議題,而是因為他懂我,所以我覺得他應該能夠幫我提出我想要的東西。」
高虹安說明,#AI 就是把人在做的事情,變成機器或是電腦自動幫忙做,人不可能一天看幾十萬篇的網路新聞或文章,但運用電腦 #爬蟲技術 可以讓它自動閱讀幾十萬篇文章,並且還要能讀懂,「也就是讓機器看完文章後,我就能夠知道文章裡的正負情緒或喜怒哀樂,甚至是它的關鍵字、對象是誰。」(#字慧輿情資料庫)
高虹安舉例,比如「透過部落格容易達成溝通」這句話,必須先把「溝通」、「容易」這個字詞斷出來,下一步要去了解這個詞背後所代表的情緒,或是正負面的意見。
而AI在定義每個詞的時候,除了這個詞所代表的意義有哪些外,也可以發現這個詞跟其他詞共同出現的頻率和情境很像,「比如 #韓國瑜 的同義詞還會有韓導、韓市長或是韓總機、草包,就會把這些詞全部分在一起,電腦會自己去看。」
高虹安表示:「機器怎麼去處理新的詞是比較難的事情」。她舉例,譬如在觀察蔡英文時,原本文章上的「英粉」在總統專機私菸案後就出現很多、變成了「菸粉」,因此也要去教機器學會「菸粉」等於「英粉」,而教的方法就是讓機器看過很多資料。
高虹安專訪〈三〉/用大數據把郭董變更潮
https://www.umedia.world/news_details.php?n=201911211754510842#201911211754510842
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